Бизнес + Малый бизнес

Также есть нарекания на работу официальных дилеров. В некоторых случаях покупатели жалуются на недостаточную компетентность специалистов сервисных центров, долгие сроки ожидания ремонта или обслуживания, а также на высокую стоимость запчастей и услуг. Такие проблемы снижают доверие к официальным дилерам и заставляют многих искать альтернативные сервисы.

Недостаточная прозрачность информации и возможный обман

Еще одной проблемой является отсутствие прозрачной информации. Некоторые продавцы, особенно на вторичном рынке, не раскрывают реальное состояние мотоцикла. Это может касаться скрытых повреждений после ДТП, износа деталей или других дефектов, которые обнаруживаются только после покупки. Покупатели часто попадают в ситуацию, когда мотоцикл, приобретенный в хорошем состоянии по словам продавца, оказывается неисправным и требует серьезного ремонта.

Кроме того, существует риск наткнуться на мошенников. Бывают случаи продажи краденых мотоциклов или техники с поддельными документами, что в конечном итоге может привести к серьезным юридическим проблемам для покупателя.

Невозможность комфортного тест-драйва

Покупка мотоцикла – дело не только финансовое, но и эмоциональное. Возможность протестировать мотоцикл перед покупкой крайне важна, но во многих случаях это оказывается затруднительным. Официальные дилеры зачастую не предоставляют возможности полноценно опробовать технику в городских условиях, а частные продавцы часто не готовы давать свой мотоцикл на тест-драйв, опасаясь за его сохранность.

Это приводит к тому, что многие покупатели принимают решение о покупке практически вслепую, основываясь лишь на теоретических знаниях и краткой проверке техники, что нередко приводит к разочарованию в будущем.

Вывод

В целом, негативный опыт покупки мотоцикла в России связан с рядом факторов – от высоких цен до плохого сервиса и отсутствия прозрачной информации. Потенциальные покупатели сталкиваются с трудностями на всех этапах покупки: от выбора модели до последующего обслуживания. Чтобы избежать разочарований и финансовых потерь, стоит тщательно подходить к выбору продавца, проверять технику перед покупкой и уделять внимание надежности сервисного обслуживания.

Кажется, нет ничего проще – открыть груминг салон и обслуживать четвероногих клиентов, которые косяком пойдут. И ничего не предвещает провала такого бизнеса –

• Загруженность рынка только 15%, а значит конкуренция в данном сегменте невысокая.

• Больше 50% владельцев домашних животных хотят пользоваться услугами груминга.

• Каждая вторая семья в России имеет питомца, и основная часть нуждается в регулярном уходе.

Все вышеперечисленное – правда. Груминг домашних животных – услуга популярная и востребованная. Инвестиции на старте нужны сравнительно небольшие, а окупаемость такого бизнеса составляет в среднем полтора года, что по меркам России довольно хорошо.

Так в чем же проблема? Почему только около 20% новых груминг-салонов работают дольше 2-х лет? И как лучше поступить – открываться с нуля самостоятельно или купить франшизу груминг-салона?

Да, покупку франшизы многие называют «бизнесом для ленивых». Все уже придумано До вас и За вас. Не нужно выстраивать процессы с нуля, тестировать стратегии маркетинга, разрабатывать бренд. Вы просто покупаете бизнес под ключ и начинаете работать по уже готовому плану.

Если вы думаете, что в этой статье мы будем агитировать за покупку «упакованного» бизнеса, то вы ошибаетесь. Мы непредвзято проанализируем все плюсы / минусы покупки франшизы и открытия собственного бизнеса. Но сначала давайте разберем основные этапы открытия груминг-салона

Как открыть груминг-салон – пошаговый план

1. Оформление ИП, выбор системы налогообложения (лучше ПСН), регистрация расчётного счёта, покупка онлайн-кассы.

2. Подбор помещения, заключение договора аренды (желательно в новых ЖК, где много семей с питомцами, вблизи массовых мест скопления людей, ТЦ, фитнесы и пр.)

3. Создание дизайн-проекта, ремонт под ключ (наем подрядчиков, закупка материалов).

4. Закуп оборудования (мебель, сантехника, кондиционеры и т.д.). Начинают начать с 2-х столов для груминга + 1 ванна + 2 компрессора + 2 комплекта инструментов для грумеров.

5. Поиск персонала. Салону на начальном этапе нужны 2 администратора и 3 грумера.

6. Создание сайта, социальных сетей, настройка CRM-системы, WA-рассылки, оценка конкурентов, формирование прайс-листа.

7. Маркетинг (размещение организации в ГЕО-сервисах Яндекс, 2ГИС), контекстная реклама, партнерство, реклама в пабликах и чатах.

Покупка франшизы VS собственный бизнес

Раскрутка бренда на старте – 1:0 в пользу франшизы

К бизнесу, открытому под именем известной торговой марки, будет минимум вопросов. Вместе с уникальным товарным знаком, брендбуком и бизнес-моделью вы получаете готовую репутацию. Это гарантирует стабильный поток клиентов уже на старте.

Собственный груминг-салон в этом плане проигрывает. Репутацию придется зарабатывать самому, заниматься раскруткой тоже. А это дорого. Очень дорого.

Прогнозируемые траты – 2:0

При покупке франшизы не нужно идти пyтeм пpoб и oшибoк – вы перенимаете успешный oпыт бренда и начинаете paбoтy пo yжe готовой cxeмe, в опробованной нише. Бюджет здесь заранее просчитан.

Например, для открытия салона по франшизе BARBERDOG нужно около 2 миллионов рублей, но при этом у вас будет проработанный перечень необходимого оборудования, мебели. Если будете открываться самостоятельно, вы просто не будете знать, что нужно закупить на старте, на чем можно сэкономить, без чего можно обойтись. В результате новички часто тратят гораздо больше денег, времени и сил, чем те, кто решает открываться по франшизе.  Плюс – BARBERDOG обеспечивает:

• Выход на операционную прибыль через 3 месяца

• Среднюю окупаемость франшизы 13 месяцев

• Чистую прибыль уже раскрученного салона 250 000 рублей

Начиная собственное дело, вы ступаете на минное поле. Даже хорошо просчитанный бизнес-план не дает гарантии успеха и того, что ваши вложения (время, финансы, усилия) окупятся.

Поддержка – 3:0

Вместе с франшизой вы получаете опытного наставника, который обеспечивает тотальную поддержку по всем вопросам касательно ведения бизнеса: начиная от выбора помещения и заканчивая обучением персонала и юридическими консультациями.

В своем бизнесе вы остаетесь один на один с проблемами. Конечно, трудности закаляют, но такая «закалка» чаще всего обходится слишком дорого.

Расходы на продвижение – 4:0

Маркетингом и рекламой занимается франчайзер, у которого уже имеется опыт открытия и продвижения филиалов. Расходы на рекламу и раскрутку груминг-салона, открытого по франшизе, минимальные. А вот владельцев собственного бизнеса ждут серьезные траты на продвижение.

Вложения на старте – 4:1

Франшиза стоит дорого. На ее покупку нужны крупные стартовые инвестиции, а затем придется ежемесячно платить роялти (фиксированные платежи или в виде % от оборота/выручки).

Открытие своего груминг-салона обходится дешевле на старте. Но нужно понимать, что такая экономия в будущем сводится на нет, когда приходится вкладывать в раскрутку, исправлять ошибки (а они обязательно будут).

Независимость – 4:2

Франчайзи полностью зависит от сети и чувствует постоянный контроль с ее стороны. Ни о какой самостоятельности здесь речь не идет. Даже для оформления помещения вы получаете готовый дизайн-проект. Но для некоторых предпринимателей это плюс – не нужно заморачиваться с разработкой корпоративного стиля, стандартов обслуживания. За вас уже все сделали – берите и пользуйтесь!

Итак, подводим итоги – покупка франшизы груминг-салона уверенно лидирует. Единственный момент – инвестиции. Открыть бизнес по франшизе проще и быстрее, риски при этом минимальные. Да, на старте это дороже, однако вы получаете проверенную модель бизнеса и всестороннюю поддержку франчайзера, который максимально заинтересован в вашем успехе.

Так сколько блять вони и криков от них будет и даже было если так делать с ними... Даже были случаи когда клиенты уже ко мне записывались, а я их не принимал, так звонили базарили через губу по телефону рычали на меня, и тут же бежали строчить плохой отзыв, то есть как меня подставить так вперед штанов бегут, а как с ними так же то их от злобы трясет, начинают орать пиздеть хамить мне. То есть клиент приезжает в автосервис и может нагрубить, а я вот должен их улюлюкать, за ровно такую же подставу сих стороны в мою.

За 2 года работы на себя, у меня было в прямом смысле случаев 200 когда ко мне звонили, записывались и забивали куй и я сидел без работы.... Еще было не мало случаев когда недоклиент который звонил и записывался не приезжал в 1 раз, и через какое то время звонил и записывался еще раз. И что было дальше? Угадайте с 3 раз... Угадали они точно также не приезжали и во 2 раз... Таких случаев было много, штук 30, я давал клиентам 2 шанс, я честно сидел ждать млять, и что я уяснил? Стоит оно того? Я уяснил что если клиент записался в автосервис в 1 раз и не приехал, если он запишется во 2 раз то в 100% случаев не приедет и во 2 раз... Так что через примерно год работы, после 1 же проёба клиента, я его больше НИКОГДА не записывал... Проходили уже знаем... Уж 30 то раз дать 2 шанс клиента это я очень по наивному поступил. Адекватный ответственный порядочный клиент если записался то держит слово... А долбоёбов нам не надо...

Безолаберность клиента это одна из причин. Могу написать как недоклиенты бичи, чтобы не платить деньги автосервису за диагностику, начали теперь умничать, сами подбирать себе детали для ремонта, сами покупать, сами читать в интернете статейки, делать там какую то "диагностику" выстраивать стратегию ремонта, приезжает начинает мне указывать как мне работать блять потому-что он Ютьюб посмотрел он лучше знает... Делаешь как он говорит тратишь время, меняешь запчасти которые он уже сам купил и привез (естественно какой то мусор с разборки). А потом млять оказывает что этот кретин либо выбрал чинить нето, либо купил сломанные запчасти. Я взялся делать его авто, поставил запчасти которые он привез а они тоже сломанные... Одни поломки авто и сломанные запчасти этот и кретины хотя починить меняя на другие сломанные... Естественно поменяв одну сломанную на другую точно такую же сломанную, неисправность у авто как была так и осталась. И что? и я потратил допустим 4 часа, я работал, мог бы заработать денег а этот придурошный не хочет платить " ТЫ НИ ПАЧИНИЛ!!!" А то что он сам и виноват , да этому бомжу похер.

Это и еще не мало причин почему я конце концов закрылся могу продолжить писать в следующих постах, пишите комменты.

Один из самых популярных вопросов, который по факту является неверным. Давайте немного поиграем в разрушителей мифов.
В Китае действительно есть некачественные товары и их действительно много. Но! Это не вина фабрик! Китай уже давно способен производить товары высокого качества и успешно это делает в огромных объемах: машины, чипы, микроэлектроника, оборудование и т.д.
Просто сами покупатели просят или вынуждают фабрики производить товар более низкого качества. Сейчас поясню, как это работает.
Есть 3 основных параметра: Цена, Качество и Скорость. Если вы хотите сделать быстро, то это будет дороже. Если вы хотите дешевле, то это будет дольше или более низкого качества и т.д. Т.е., никогда нельзя выбрать все три параметра одновременно, они взаимно заменяются. И это не потому что китайцы такие плохие, это так мир капитализма устроен.
Все работает так же, как в советском мультики про купца и 7 шапок. Т.е., если 1 шапка стоит 10₽, а клиент хочет 7 шапок за 10₽, то перед фабрикой выбор или потерять деньги или выполнить заказ любым способом. Поэтому фабрика выполнит заказ, просто это будет 7 шапок размером на кошку, а не на человека.
Китай сейчас - это мировая фабрика и они производят товар для всего мира! Внутри Китая огромная конкуренция среди фабрик, все хотят зарабатывать.
Поэтому когда появляется покупатель и начинает отжимать фабрику по цене прося всякие скидки или сразу просит самый дешевый товар, то происходит следующее. Фабрика понимает, что если откажет, то клиент просто пойдет на другую фабрику пока та не согласится. Но в то же время фабрика живет не в выдуманном мире Хогвартса, а в реальности и понимает что они и так дали самую низкую цену. Поэтому фабрика берет ваш товар и затягивает сроки или снижает качество и т.д.
Поэтому если вы хотите товар в самые быстрые сроки и самого высокого качества, знайте что он есть и его много, просто за это нужно будет соответствующе заплатить!