Банкомат неправильно посчитал деньги
Пикабу, здравствуй.
Кто-то сталкивался с ситуацией: при взносе денег в банкомате зеленого банка неправильно посчитана сумма самим банкоматом.
Ошибка примерно в 10 раз. Деньги перед взносом я пересчитывала, после взноса на экране банкомата отобразился взнос вообще не тот, вот от слова совсем. Настолько не тот, что я в абсолютном шоке еще стояла залипала в экран, открыв рот, пока банкомат не начал обратный отсчет сеанса.
Естественно, сразу обратилась в отделение с обращением. Банкомат, кстати, перестал работать минут через 10, а за ним еще три банкомата выдали ошибку в этом же отделении.
По результатам рассмотрения обращения, мне любезно указали, что ошибки в работе банкомата не было.
Позвонила на горячую линию, обращение повторно вернули в работу, сказали ожидать.
На вопрос, что делать, если снова откажут? Ответили: опять обращаться.
Меня просто оставили без месячного дохода на неопределенный срок)))
Что еще можно сделать в такой ситуации?
(Никогда бы не подумала, что с банкоматом может быть такое)