Охренели совсем - это ничего не сказать. Пытаюсь купить шуруповёрт на Озоне.

Проблема №1: Озон забит "репиликами" (читай контрафактом) под Макиту, Bosh, Deko и некоторые дешевые бренды. Некотрые реплики похожи между собой даже кейсом.

На фото ниже виджно - что кейс у Bosch снизу слева и Макиты в центре сверху - одентичный. Палево гонят на одной фабрике.

Кроме "Макиты" и "Боша" Озон забит говном ценой до 5000 рублей. При этом 90% отзывов на 5* но они на мой взгляд нерелевантны. Достаточно зайти в отзывы на такой товар, сделать сортировку по возрастанию оценки и можно почитать реальные отзывы о товаре.

В каждом шуруповерте есть проблемы:
- Привезли не полный комплект
- Мертвые или полумертвые аккумуляторы в новом комплекте
- Загорелся аккум на зарядке
- Шуруповерт сдох на первом десятке закрученных саморезов

Галочка "Оригинальный товар" не работает - на экране видим ту же "Макиту" за 113 белорусских рублей (около 3500 Российских рублей)

В карточке товара нет кнопки "Пожаловаться", да и никто не заинтересован в этом. Озон наводнили выкидыши курсов "Как заработать на маркетплейсах".

Я постепенно начинаю задумываться об отказе от покупок на Озоне и иже с ним.

@Ozon, ну сделайте уже что-то с этим бардаком, а? Хотя бы добавьте кнопку "Пожаловаться" и баньте такие товары, при наличии нескольких жалоб до выяснения.

Это ужас какой-то. Решил написать пост, захожу сюда, а тут уже куча постов с подобной проблемой. И Озон до сих пор не предпринимает ни каких действий? Людей как обманывали так и обманывают.

Суть проблемы такова. Заказал я значит ноутбук с озона, даже особо не придал значения тому, что товар из-за рубежа. Несколько раз заказывал и все было норм. Просто доставка дольше.
Цена была сладкой, поэтому и заказал, понадеявшись на добропорядочность озона и продавца.

Забрал я значит ноутбук. Открываю дома, а там только одно название от того, что я заказывал.

Дальше ещё интереснее. Подал на возврат, продавец по классике стал предлагать мне какие то клавиатуры и новый ноутбук. Я попросил просто согласовать возврат. Но в итоге ничего из этого не вышло.

В итоге продавец отказывается и открывается спор. И в этот же день закрывается поддержкой озона. Якобы у меня не верная причина возврата.
Хорошо, создаю новую заявку и все начинается по новой. Что? К чему это все? Тут же понятно, что продавец мошенник. Случай уже массовый, к чему это тягомотина?

Отдельно хочется сказать про поддержку озон.
Это ужас какой-то. Ни о какой поддержке речь тут идти и не может. Нужно пройти 7 кругов ада, чтобы достучаться до живого оператора. И то там просто приходит шаблонный ответ и диалог на этом сразу закрывается. Нужно заново проходить 7 кругов ада.
Так это при том, что у меня подписка premium.
Зачем вообще её покупать, теперь не понимаю.
Я вижу, что представители озона бывают на Пикабу и читают посты, поэтому решил написать сюда и найти помощи здесь.
Номер возврата: 43892066-R7

Люди, не заказывайте ничего из Китая если там нет отзывов и оценок. 99% что вас обманут. Потратите кучу нервов, чтобы вернуть товар.
Я понадеялся на @Ozon, так как доверял этому маркетплейсу. Оформил премиум подписку, пользовался и все было хорошо, до этого момента...