Офисные будни

Основатель международной консалтинговой компании Adizes Institute Ицхак Адизес предложил использовать для управления компаниями код PAEI. Он нужен, чтобы поставить «правильных» людей на руководящие должности — по мнению Адизеса, это поможет компании действовать эффективно сейчас и в долгосрочной перспективе.
В конце поста расскажу, почему это важно и нужно не только для руководителей, и дам ссылку на прохождение теста.

Как расшифровывается PAEI
Аббревиатура складывается из первых букв в названиях этих ролей:
P — producer — производитель;
A — administrator — администратор;
E — entrepreneur — предприниматель;
I — integrator — интегратор.
Давайте подробнее разберем особенности каждой роли.

Производители
Сосредоточены на конечном результате. Они любят чёткие задачи, редко проявляют инициативу и не внедряют инновации. Их цель — сделать продукт максимально хорошо в текущих условиях.
Производители трудолюбивы, нетерпеливы, продуктивны и прагматичны. Они компетентны в своей области и предрасположены к действию больше, чем к размышлениям и анализу.
Слабая сторона: если в компании много производителей, то ей будет недоставать гибкости и могут начаться конфликты.

Администраторы
Сфокусированы на том, как сотрудники выполняют задачи. Они стараются, чтобы всё соответствовало бизнес-процессам и философии компании. Сами строго выполняют всевозможные регламенты и требуют этого от других.
Администраторы методичны, организованны, консервативны. Они мыслят линейно, стремятся управлять другими людьми, способны предвидеть проблемы, которые влечёт за собой идея. Любят подсчёты, всегда следуют правилам и уделяют особое внимание деталям.
Слабая сторона: привыкли работать по принятым стандартам, поэтому не всегда способны мыслить креативно, предлагать нетривиальные решения и вдохновлять команду.

Предприниматели
Создают будущее компании. Они не боятся изменений и обычно сосредоточены на глобальной долгосрочной перспективе. Для решения текущих проблем могут действовать рискованно и необычно.
Предприниматели — харизматичные, независимые и проактивные фантазёры. Они склонны к новаторству, стремятся к переменам и способны вдохновлять других.
Слабая сторона: низкий уровень организованности, им сложно следовать стандартам и консервативным решениям.

Интеграторы 
Контролируют благоприятный климат внутри коллектива: объединяют людей для достижения общих целей компании. Они сосредоточены на моральной помощи сотрудникам и построении гармоничных межличностных отношений в команде.
Интеграторы рассудительны и справедливы. Они склонны к эмпатии, умеют выслушать и поддержать, когда это нужно. Способны понять, кто лидер, и поддерживать атмосферу взаимного уважения в коллективе.
Слабая сторона: низкий уровень структурированности и нацеленности на результат, сложно проявлять аналитический подход. 

Как использовать код Адизеса
На основании того, насколько сильно развиты роли, Адизес предлагает целых четырнадцать стилей управления. Более того, суть этого метода заключается не только в том, чтобы определить, какие роли сильнее развиты у менеджмента. Адизес говорит, что существует 10 стадий развития, которые проходит любая компания. И в зависимости от этапа своего развития, компании необходимы топ-менеджеры с различными стилями управления. Здесь я не буду грузить этой информацией, если стало интересно - можно почитать в интернете.

Зачем же это нужно не топ-менеджерам? Для того, чтобы знать свои сильные и слабые стороны. Кому-то эта информация может помочь в понимании, в какую сторону дальше развиваться. Пройдя тест, изучив подробнее особенности каждой роли, вы сможете лучше понимать, коллеги с какими ролями вас окружают, с кем вам комфортнее работать и почему, и самое главное - каких ролей вам не хватает (в проекте, отделе, направлении и тп). 
Ссылка на сам тест (в конце потребуется регистрация, но данные можно ввести любые, никакой проверки номера телефона нет).

Источники - раз, два, три

В своём канале о саморазвитии пишу о проектном управлении, о том, как работает наш мозг, о психологии, о том, как бороться с прокрастинацией, как работать с информацией и повышать свою продуктивность, и делаю обзоры интересных книг о саморазвитии.

В комментариях к посту с этим скрином начали хейтить делегирование и замов, однако как часто бывает - есть "но", за и против. В чём авторы ошибаются и как по моему личному опыту выглядит работа с хорошим заместителем.

Сначала оригинальный пост:

Я бы начал не по порядку, а по важности. Артём у нас, похоже, типичный либерал, у которого "всё плохо" )) На самом деле у него в комменте описана чистая и влажная фантазия о розовых коррупционных кричащих пони в Мордоре ))

На практике всё категорически не так. Т.е. однозначно, где-то бывают проблемы из-за некомпетентного начальника, где-то из-за криков, где-то из-за взяток. Но сильно не везде и не всегда.

Кроме того, Артём радостно вносит нам взаимоисключающие параграфы - Ярик пишет про "грамотного заместителя", а Артём про "причину 60% проблем". Сорян, но - как грамотный заместитель может быть причиной проблем? Даже если начальник тупой имбецил, но по исходному комменту Ярика - он только получает з/п, а работает грамотный (двойное подчёркивание) зам. Сорян, Артём.

Далее пара примеров.

1) Как то общался я в одном регионе с местными строителями по рабочим моментам командировки. Они попросили консультативной помощи по одному вопросу, у меня время свободное - пару часов, это важно - есть, говорю, ок, давайте встретимся и поговорим. Безвозмездно, просто потому что время есть, почему бы не помочь хорошим людям. Они говорят - надо сходить к нашему (региональному) министру по строительству. Я такой, ну, ок. Приезжаю в здание администрации, встречают местные, приводят к министру.

Там такая типичная "тётя чиновник", примерно как на фото.

Рассаживаются в кабинете министра её зам, начальник отдела, юрист, ещё кто-то. Тёте представляют меня (вот эксперт такой-то, у нас тут в командировке, попросили проконсультировать, он согласился помочь). Тётя начинает всех местных кошмарить: строители работают плохо, проверяющие работают плохо, юристы вообще неграмотные, почему суд проиграли и т.д. Потом руководящим не предусматривающим отказов голосом поручает предоставить мне все материалы, и чтобы я весь день (помните про пару часов) их изучал и выдал решение. Бесплатно, кстати.

Ну, благо я не первый день работаю и общаюсь с чиновниками всякого уровня, поэтому почти сразу понял суть. Тётю назначили министром то ли за красивый макияж, то ли за узорную кофточку, она ходит на всякие мероприятия и совещания, важно надувает там щёки, а всю работу фактически тянут замы и прочие сотрудники. Поэтому просто сижу, иногда киваю и поддакиваю. Как и все остальные ))

После совещания выходим из кабинета министра. У местных лица "ну, что сказать, приходится с "этим" работать". Зам извиняется, мол, назначен такой министр, приходится мириться. Потом мы с юристом и замом проходим в его кабинет, где продуктивно работаем минут 40: я изучаю не все документы, а только те, которые нужно. Даю нужные рекомендации, люди их записывают и мы расходимся. Проблему они по моим рекомендациям в итоге решили.

2) Территориальное управление федерального госоргана. Очень крутого. Просто хайлевел. У них по отдельному направлению работа устроена так: есть зам, есть планёрки каждый понедельник. На планёрке зам докладывает 4 пункта: А) что по его направлению было сделано на прошлой неделе, Б) какие были проблемы и как их решали, В) что планируется на этой неделе, Г) какие проблемы возможны, как их планируется решать и нужна ли помощь руководителя. Чаще всего доклад занимает от 7 до 15 минут. Раз в неделю, напомню.

Руководитель в остальное время в работу зама практически не лезет, только иногда по необходимости, например, в части взаимодействия с ЛПР - обычно в госорганах принято руководителю общаться с руководителем, а если зам с главным - то это немного некомильфо, хотя возможно. Но есть разные нюансы "негласного" этикета чиновников, сейчас не об этом.

В общем, система так работала 5 лет без всяких проблем. Причём зам не мог подсидеть руководителя (т.к. знал только одно направление, а в других был слаб), ну и руководителю не было смысла менять зама. Когда тот ушёл (в связи с переездом в другой регион и его очень уговаривали остаться), направление сильно просело, т.к. руководителю пришлось всё тянуть самому, пока не нашли замену. Заму, кстати, предлагали "подтянуть" его по другим направлениям, чтобы он мог возглавить терорган в другом регионе, но он не захотел.

Ярик тоже, конечно, не прав. Действительно, как отметили в комментариях к оригинальному посту, если прямо всё отдать заму, то у него может возникнуть мысль подсидеть начальника. Поэтому на практике замам отдают далеко не всё. Даже когда инвестор учреждает компанию и назначает там гендиректора - даже в этом случае, гендиректор не может "всё" в этой компании.

У меня есть несколько знакомых бизнесменов, которые по сути являются инвесторами. Т.е. они когда-то основали бизнес(ы), раскрутили, наладили работу, а сейчас поставили туда директоров, а сами живут в тропиках, периодически получая дивиденды. Так даже у них всё равно постоянно "рука на пульсе". Организовано всё по-разному. У одного это минимальный, но ежедневный отчёт в смартфоне. У другого ежемесячные зумы. У третьего ещё как-то, но никто не оставляет "всё" на самотёк "заместителю". Потому что так и вправду бизнеса можно лишиться.

С другой стороны, знаю несколько историй, когда человек на удалёнке, упрощённо говоря, без малейших знаний и опыта находил работу за (условно) 100 тыщ, перенанимал специалиста за 50 тыщ, тот всё делал, а наш герой только передавал задачи и их решение, получал и делил деньги ))

Ещё один момент - конечно, зам может уйти и создать свою компанию с карточными играми и гулящими девками. И порой так и происходит. Но от этого застраховаться почти невозможно, поэтому создаются какие-то защитные механизмы (например, закупом занимается коммерческий директор, а база покупателей у исполнительного директора), а в остальном - риск пишем в уме и работаем дальше.

PS: ещё отмечу, что всё написанное можно отнести к абсолютно любой стране.

https://t.me/plan_kinaki/12599

Российские корпоративы, которые мы заслужили: на «Ярославском бройлере» день рождения руководителя отметили, сделав его фараоном, а сотрудников — рабами, запряжёнными в колесницу.

Когда фото завирусилось в соцсетях, пресс-служба предприятия заявила, что сотрудники якобы сами выбрали тему древнего Египта, а поздравление стало сюрпризом для бизнесмена Эльмана Азизова. Там утверждают, что подобное «поднимает дух коллектива и улучшает настроение».

ссылка: https://76.ru/text/gorod/2024/08/19/73976780/