Лет 10 назад установили железную дверь с домофоном в подъезде. На дверь скидывались все жильцы.
Все 10 лет всё было хорошо (домофон работает, трубки в квартирах тоже), но на той неделе трубки в квартирах перестали работать, а в квитанции за коммуналку появилась новая строка от какой-то "ООО Домплюс" на оплату домофона и большая задолженность.
Оказалось что эта "ООО" без ведома жильцов отключила все квартирные трубки.
У нашего дома нет управляющей компании, находится на самоуправлении. Имущество находящееся в подъезде в общей собственности жильцов.
К больной пенсионерке скорая помощь не могла попасть два раза из-за неработающей трубки.
Вопрос: законно ли "ООО" отключила трубки в квартирах и как заставить эту "ООО" подключить всё обратно?
Дополнение:
Добился от этой "ООО" договор.
Его подписала Мадама которая не являлась собственником ни одной квартиры в нашем доме и давно не проживает здесь.
Современная американская техника несравненно выше американского социального устройства. И в то время как техника производит идеальные предметы, облегчающие жизнь, социальное устройство не дает американцу заработать денег на покупку этих предметов. Рассрочка – это основа американской торговли. Все предметы, находящиеся в доме американца, куплены в рассрочку: плита, на которой он готовит, мебель, на которой он сидит, пылесос, при помощи которого он убирает комнаты, даже самый дом, в котором он живет все приобретено в рассрочку. За все это надо выплачивать деньги десятки лет. В сущности, ни дом, ни мебель, ни чудные мелочи механизированного быта ему не принадлежат. Закон очень строг. Из ста взносов может быть сделано девяносто девять, и если на сотый не хватит денег, тогда вещь унесут. Собственность для подавляющего большинства народа – это фикция. Все, даже кровать, на которой спит отчаянный оптимист и горячий поборник собственности, принадлежит не ему, а промышленной компании или банку. Достаточно человеку лишиться работы, и на другой день он начинает ясно понимать, что никакой он не собственник, а самый обыкновенный раб вроде негра, только белого цвета.
Адвокат Владимир Бояринов сообщил, что право на землю бизнесмен зарегистрировал «туманным образом».
— Он предоставил, по нашему мнению, не соответствующие действительности документы в Росреестр о строительстве этих сооружений, после чего получил право собственности на них, — сказал специалист сотрудникам Life.ru.
Жаль, что с камнем работать я не умею, поэтому вот вам фотожопинг (да и с фотошопом тоже не особо умею, вобщ увековечил как мог) Краткая предыстория: дискутировали мы такие здесь, и тут @user4462563 выдаёт нечто такое, с чего я прям выпал, и считаю нужным придать сие гласности, к тому же автор изречения не против. Оригинальный коммент.
ЗЫ: Автор цитаты называет госконтрактом то, что таковым не является, а я править не стал ради сохранения авторской мысли. Из контекста диалога, куда я ссылаюсь - это понятно. Речь шла о "прибыльном бизнесе" на переработке мусора в развитых странах, который на поверку прибыльный только потому, что расходы покрываются госсубсидиями, а выхлоп - в карман. Самоокупаемость же отрицательная
Речь идёт об объектах, зарегистрированных хозяевами по дачной амнистии, и вновь появившейся недвижимости, а также о «потеряшках, которых нет в госреестре. Подобных обьектов в регионе сейчас насчитывается более 400 тысяч.
«Космоснимки делаются чаще, чем раз в три года. И искусственный интеллект может сравнивать их, например, раз в полгода, распознавая изменения на земельных участках по контурам объектов. Считаем, что применение искусственного интеллекта позволит качественнее мониторить и стройки, особенно ИЖС и СНТ»,— рассказал руководитель министерства имущественных отношений Московской области Наталья Адигамова.
Специалисты считают, что применение искусственного интеллекта позволит качественнее мониторить новые стройки, особенно на землях ИЖС и в СНТ. А значит, и муниципальные бюджеты будут наполняться быстрее. 🏦
Коротко опишу ситуацию: я являюсь обладателем квартиры в жилом массиве. Мы все тут частники, съёмщиков нет. В каждом доме есть маленький спортзал, детская комната, прачечная. Недавно в одном из домов человек открыл свою практику психотерапии и разрешает своим клиентам пользоваться всеми удобствами. Возможно, он сделал дубликаты своего ключа и теперь даёт их своим клиентам, что бы те пользовались удобствами. За деньги или нет, не известно. На деле имеем: по жилмассиву уже начала ходить куча посторонних, не живущих тут людей, имеющих доступ почти ко всем местам (подвал, гараж, спортзал, прачечная, и.т.д.). На разговоры человек реагирует примерно так: «что хочу, то и ворочу. Запретить мне не можете». В контракте такую опцию я не нашёл. Единственная зацепка: действия жильцов не должны угрожать целостности всей частной собственности и других жильцов. А передача дубликата ключа в чужие руки — как раз этим и является. В домовом чате местные «юристы» разделились на два лагеря. Одни говорят, да, он может так делать, другие — нет. Дальше споров ничего не заходит.
Сразу скажу, я диванный юрист. Пусть меня поправят настоящие юристы, коими являются все остальные пикабушники.
Представим ситуацию: на дачном участке, огороженном забором, в рандомных местах валяются доски с гвоздями. Какой-то ворюга, решив поживиться с этого участка, лезет через забор и напарывается на ловушку, получает травмы. Какие действия дальше? Он идёт в ОВД, и там пишет заяву? И что он там напишет? "Я, имея преступный умысел, через забор, проник на территорию...?". Если даже он не будет писать про преступный умысел, то, какого хрена он полез на чужую, огороженную территорию? У следователя будут вопросы по любому. Ворюга такой заявой сам себе может на статью понаписать. Далее. Вот этот недоворюга покалечился. Допустим, попал в капкан или на доску с гвоздями. Что надо делать следователю, что бы завести дело? Для начала, следственная группа должна приехать на "место совершения преступления" и все там проверить. Они не будут ломать ворота или лезть через забор. Им нужно постановление об обыске. Это через суд, это гемор. Нормальный следователь (да и не нормальный) такого заявителя нахер пошлет. Допустим, что постановление получено. Следственная группа обнаруживает ту самую доску с гвоздями, на которую напоролся недоворюга. Задают вопрос хозяину участка: "Ваша? Вы положили?". Слышат в ответ: "Не мое, первый раз вижу. Сам ворюга и принес". Ну и все. В возбуждении УД отказано, если чего-то не нравится - в рамках гражданского делопроизводства. В гражданском суде ворюга предъявляет иск. Доказухи у него нет никакой. В удовлетворении откажут. Ну вот и все. Уважаемые юристы, я все правильно написал?
Они приезжают в метель, ливень и невыносимый зной. Они могут пробежать марафон с тяжелой сумкой на плечах. Они выносливы, быстры и вежливы. Они — курьеры Ozon fresh. И в этой профессии все серьезно, даже есть свой негласный кодекс, которого придерживается каждый сотрудник службы доставки. О нем и расскажем.
Екатерина и Анастасия — курьеры Ozon fresh. Они живут в разных городах, одна девушка предпочитает автомобиль, другая выбирает велосипед. Но обе следуют одинаковым принципам в работе.
Заповедь 1. Клиент всегда прав. Вообще всегда
Помимо доставки заказов, работа курьером — это еще и общение с людьми. Иногда клиенты бывают чересчур разговорчивыми. Или недовольными. Или все сразу. Иногда могут что-то забыть или перепутать. Как и в целом в сфере обслуживания, здесь выход один: вдохнуть, выдохнуть и вспомнить, что все мы люди.
Екатерина: Например, был у меня заказ: попросили доставить подарок. В назначенный день я звоню адресату, очень долго ему объясняю, в чем суть. Но молодой человек отказывается от сюрприза и утверждает, что это не может быть для него. Пришлось разбираться: выяснилось, что заказчик адресом ошибся.
Анастасии тоже приходится работать с возражениями клиентов, иногда — весьма странными.
Анастасия: Например, одна из постоянных клиенток жалуется, что я слишком тихо говорю в домофон и меня не слышно. Частенько заказчики сами выбирают тайм-слот для доставки, забывают его и ждут нас в другое время. Или спрашивают, почему не оставили посылку просто у дверей, хотя сами выбирали опцию «лично в руки».
Находить подход к каждому клиенту помогает общение с супервайзером и тренинги от Ozon fresh, где учат находить выход даже из самых непростых ситуаций и правильно выстраивать коммуникацию.
Заповедь 2. Не забывай смотреть по сторонам
Для курьера важно привезти заказ точно в срок, а иногда и немного раньше, поэтому скорость играет решающее значение. Но ей можно пожертвовать, если кому-то рядом нужна помощь. Не пройти мимо ближнего в трудной ситуации — для них само собой разумеющееся.
Екатерина: Мы всегда стараемся максимально быстро доставить заказ клиенту, но не забываем смотреть вокруг, ведь иногда прохожим нужна помощь. Чаще всего такое случается в непогоду: сильный дождь, гололед, мороз. Недавно как раз случай был. Я парковала велосипед и услышала вскрик. Обернулась — а там женщина поскользнулась на льду и упала. Я подбежала к ней, подняла, спросила, не нужна ли помощь. Слава богу, все обошлось. Поэтому сроки сроками, но и об окружающих надо помнить.
Анастасия тоже нередко надевает плащ супермена (или дождевик, тут уж как придется).
Анастасия: Да, помочь прохожим — обычное дело, а так как я развожу заказы на машине, то и автомобилистам иногда могу подсобить. Недавно мужчина застрял на своем авто в одном из дворов: дороги перекопали, и задние колеса попали в яму. Троса с собой у меня не было, но я просто нашла тех, кто смог помочь. А иногда и людей случается подвозить. Буквально на днях, когда очень скользко было, дедуля постучал мне в стекло и попросил подбросить его. Я и подбросила, хотя не совсем по пути было.
Заповедь 3. Не можешь дозвониться — допишись. Или достучись
Привезти заказ вовремя — задача выполнимая, а вот вручить посылку клиенту уже сложнее: кто-то не отвечает на звонок, кто-то игнорирует домофон, а кто-то просто не хочет открывать дверь.
Анастасия: Очень помогает, если указан точный адрес: тогда я без раздумий звоню в домофон, а если удастся, то захожу в подъезд и стучу в дверь. Правда, и это порой не помогает. Однажды мне не открывали дверь, хотя я отчетливо слышала в квартире шум и крики ребенка. Оказалось, девушка думала, что оформила доставку на другое время, никого не ждала, и поэтому на упорный стук никак не реагировала. Но кое-как я ее все же дозвалась.
Заповедь 4. Не урони!
Курьеры перевозят все: от телевизоров до хрустальных ваз, от тортов до велосипедов и перфораторов. Но дороги не везде ровные: иногда асфальт внезапно пропадает, а на его месте появляются кочки и ямы. Поэтому «полосу препятствий» лучше изучить заранее. Навыки игры в тетрис тоже пригодятся: сложить несколько заказов в сумку так, чтобы ничего не помять и не повредить, надо уметь.
Анастасия: Иногда приходится попотеть и разложить заказы филигранно. Например, если в заказе есть торт, то его, конечно, надо класть на самый верх. Что-то хрупкое тоже стараюсь прижать — чтобы не шаталось, не выпадывало. Словом, тут нужна работа и головы, и рук. Но сложить правильно — лишь полдела: надо ведь и довезти до места в целости и сохранности. Я уже на опыте и знаю, где какие ухабы, ямы, кочки, и старательно их объезжаю. Но поначалу трудно приходилось.
Заповедь 5. Следи за железным конем (или не железным), как за собой
Машина, велосипед, самокат — транспорт у курьера может быть любым, главное, чтобы он был на ходу. Поэтому одно из главных правил — забота о том, на чем ты передвигаешься.
Екатерина: Мое хобби — езда на велосипеде, поэтому и заказы я развожу на нем. Периодически отвожу байк на техобслуживание, постоянно его мою, иногда даже на автомойке, смазываю цепь, слежу за шинами. В общем, забочусь о нем, как о домашнем питомце.
У курьеров на машинах процедура сложнее, но она ничем принципиально не отличается от того, что и так должен делать любой автолюбитель: вовремя менять масло, проходить ТО. А еще в Ozon даже опытные водители-курьеры все равно проходят тесты на знание ПДД. Велосипедистов это тоже касается.
Заповедь 6. Работаешь курьером? Купи дождевик!
Курьеры доставляют заказы в любую погоду, поэтому одежда — то, о чем нужно позаботиться особенно тщательно. Даже если вы на машине.
Анастасия: Конечно, водителям проще, чем велосипедистам, но выходить из машины приходится каждые 10 минут, и далеко не всегда в это время светит солнце. Поэтому я, посмотрев на коллег, запаслась плащом-дождевиком. И потом себя за это хвалила, потому что недавно, например, ветер дул со скоростью 18 м/с, и такая защита была очень кстати.
А вообще, как говорят девушки, ко всему привыкается, в том числе и к погодным капризам. Поэтому курьеров Ozon fresh вполне можно назвать дожде- и ветроустойчивыми (возможно, и сейсмо- тоже, но проверять мы это, конечно, не будем).
Заповедь 7. Вежливость — главное правило курьерского клуба
Это самое простое правило курьеров Ozon fresh, которое работает в обе стороны: и клиенту приятно, и сам курьер может рассчитывать на доброжелательное отношение.
Анастасия: Перед устройством на работу мы проходили обучение: нам рассказывали о том, как правильно себя подать. Впрочем, это общечеловеческое правило, не только курьерское. Я всегда улыбаюсь тем, кому привожу заказ, и в большинстве случаев клиенты отвечают мне тем же. Мелочь, а приятно, настраивает на рабочий лад.
Некоторые приходят в Ozon fresh в поисках сезонной подработки, но для многих она становится большим: возможностью получать достойную зарплату, заниматься любимым делом, прокачать навыки коммуникации и стать частью большого сплоченного сообщества, где каждый друг за друга горой.