Яндекс и другой сервис. Антимонопольный закон вообще не работает

Если кратко: все колонки от ВК почти что кирпичи, но поддержка упорно удаляет об этом информацию.

Данный пост написан скорее из-за того, что официальная группа Маруси в ВК игнорирует своих потребителей и удаляет ВСЕ вопросы к работе их "умных" устройств для видимости хорошей работы.

А теперь к сути

Купил я, значит, на днях ВК Капсулу Про(последняя из вышедших. Это та, что умная колонка с их ассистентом "Маруся"). Решил опробовать её после Алисы и куча обзоров говорило что Маруся пусть и тупее, чем Алиса, но не принципиально.

Попробовал, посмотрел обзоры и понял что она, оказывается, сейчас стала тупее даже чем была. Она не может даже ответить на банальное "какое расстояние между Москвой и Питером?", хотя обзоры показывают что раньше умела. Маруся сейчас стала тупее чем, даже Сири, а это, извините меня, достижение.

На каждый вопрос, на который мало-мальски надо лезть в интернет она отвечает "Я ничего не нашла про Х". Она не может ответить на что-то типа даже "какие есть цвета в радуге" - это выше её мыслительного процесса. И, судя, по отзывам, так сейчас у всех пользователей и происходит уже с год.

Она также больше не может переводить на английский ни одного слова, хотя раньше умела.

Первый вопрос к ВК: а какого, извините, чёрта вы ничего не делаете с тем, что ваш ассистент деградировал?

Ваша компания заявляет что не закрывает данную разработку, но при том не чинит ПО, и, при всём при этом, официально их продаёт.

Решил я задаться данным вопросом в официальной группе ВК. Комментарии с вопросами в итоге спешно потёрла администрация паблика.

Посмотрев в информации группы, а куда вообще можно обратиться, увидел что есть официальный телеграмм бот поддержки Маруси - подумал может туда можно обратиться за ответами ииии... бот не работает. Он просто не работает.

Второй вопрос к ВК: почему у вас не работает вами же заявленная поддержка? Просто не функционирует. И об этом не говорится и это никак не решается.

И это всё можно было бы простить, если бы не третье "но"

Ладно бы она просто не отвечала, так если попросить ее музыку поставить без уточнения что это песня отвечает что не может воспроизводить видео... на колонке, у которой просто нет такой функции ни в одной из её версий. Т.е. даже по прямому назначению её использовать затруднительно.

Также официально было заявлено что колонка от вк больше не поддерживает пользовательские скиллы(навыки). Т.е. потребителей явно решили лишить последней возможности ну хоть как-то исправить ситуацию.

Получается, сейчас в интернете тупо нет информации о том, что устройство не работает, а старые обзоры теперь просто ложные, так как заявленных в мануале функций больше нет.

Я для примера даже прошелся по вопросам к колонке из списка - ни на один из них она не ответила.

Нет, плюсы у неё всё-же есть. Она хороша как блютуз колонка, но ведь не этого ожидаешь от умного устройства.

Пишу этот пост в надежде, что мне дадут ответы на данные вопросы. Я понимаю, что сам повёлся на хорошую цену, но не хочу чтобы другие так же напоролись.

Надеюсь данный пост увидят люди, которые хотят себе купить ВК Капсулу и подумают прежде чем это сделать.