Обращение + Проблема

Часть регионов дополнительно создает агрегаторы проблем. Например, в Сахалинской области есть портал сахалин.онлайн. Часть случаев там решается в течение десяти дней, часть — 30.

Дополнительно жалобу местным чиновникам можно отправить через Госуслуги. Как это сделать можно прочитать по ссылке. Ответ приходит в течение 30 дней.

Второй шаг

Важно правильно составить сообщение. Без мата и лишней эмоциональности, потому что такие сообщения может «забанить» система. Главное указать адрес, четко и коротко описать проблему. Для возможной связи стоит оставить контактный номер телефона. Сообщения падают в единую систему, поэтому если проблема серьезная и затрагивает целый дом, то стоит объединиться с соседями, чтобы чиновники быстрее увидели важность обращение.

В 2023 году на примере сахалинского правительства мы опубликовали материал, как добывать ответы от чиновников. Важно — в первом сообщении не стоит вставлять никаких ссылок. Система может посчитать их опасными, поэтому сообщение просто не дойдет до адресата. Все файлы лучше залить в систему соцсетей, а потом переслать чиновникам следом.

Третий шаг

Ваша проблема оказалась более серьезной. Например, вам необходим официальный ответ с печатью, подписью чиновников и так далее. В плане написания обращения здесь важно максимально четко задавать вопросы. Не отправлять в правительство длинное письмо, а написать небольшую преамбулу и дальше перечислить важные вопросы. Для наглядности возьмем коммунальные проблемы.

Вы указываете адрес, перечисляете список проблем (порывы все лето, грязная вода и т. д.), а потом составляете список вопросов. Первый — причина происходящего, второй — какие работы для устранения были сделаны в предыдущие годы, третий — какие работы и на какой срок запланированы, четвертый — будет ли перерасчет за плохие услуги ЖКХ и как его добиться. Чиновники будут вынуждены ответить вам строго по этому списку.

На сайте каждого региона имеется вкладка «задать вопрос» или «интернет-приемная». Тоже самое касается муниципальных образований. В некоторых случаях у вас попросят авторизацию через Госуслуги, в большинстве — обращение можно направить просто, указав ФИО, тему проблемы и далее по списку.

Срок ответа на такое обращение — до 30 дней. По опыту отметим, что проще с проблемами сразу обращаться к региональным властям, потому что за месяц у них будет время уточнить информацию в муниципалитете. Если же напрямую обратиться в город, то он не сможет уточнить информацию в области. Если, конечно, это необходимо.

Четвертый шаг

Если органы исполнительной власти и муниципалитеты не помогают, то на помощь приходят контролирующих органов. Обращение в них можно написать онлайн на сайте федеральных структур, которые потом отправят их в регионы. При повторном обращении их рассмотрит вышестоящая структура. Список:

• Обращение в Генеральную прокуратуру;

• Обращение в Следственный комитет РФ;

• Обращение в МВД;

• Обращение президенту.

Отметим, что для региональных чиновников самые строгие правила ответа на обращение к президенту. Можно, конечно, смеяться над этим — но факт остается фактом. Если у вас есть желание обратиться к сенатору Совфеда или депутату Госдумы, то необходимо зайти на их страничку на сайте парламента и нажать «отправить обращение». Аналогичная система работает в региональных парламентах и местных собраниях.

Срок по всем ответам тоже 30 дней.

P.S. У всех ведомств в каждом регионе есть свои отдельные сайты, где среди прочего можно отправить обращение. Но не стоит это делать через простую электронную почту. Важно — ваше письмо должно попасть в систему электронного документооборота, чтобы его точно зафиксировали и оно не потерялось. Обращение сразу «через голову» в региональное правительство или федеральные структуры может сэкономить вам много времени. Никто не гарантирует, что так вам не придет отписка, но вероятность становится просто меньше.

«Вник и рассказал» — проект, где вы найдете аналитические материалы о разных сферах экономики и жизни общества. Присоединяйтесь к нашему телеграм-каналу и Boosty.

Предыстория такова: это произошло в Тамбове. Жена ушла от мужа к другому мужчине. Бывший муж это пережил и встретил другую женщину, с которой у него все хорошо сложилось. Они даже обвенчались. А от бывшей жены ушел новый мужчина и она осталась у разбитого корыта. Семейное счастье бывшего мужа у нее вызывало зависть и страшную неприязнь к его избраннице. Она следила за их жизнью в социальных сетях и оставляла неприязненные комментарии, что ранило новую жену. Но у бывшей семейной пары оставался общий ребенок и они продолжали общение. Бывшая жена даже пыталась соблазнить прежнего мужа, но он пресек эти попытки. Однажды первая жена привезла дочь погостить к отцу. Когда вторая жена Нина вернулась домой, увидела, что свадебные фотографии разрисованы самым непристойным образом, а на одном из снимков на лице Нины девочка изобразила маркером усы и бороду, а во рту мужской половой орган с надписью «шалава». После раздраженного сообщения Нины, но без мата, по смс на телефон девочки, началась грубая переписка с матом уже с матерью девочки, которая отнесла телефон с перепиской в Следственный комитет. Было возбуждено уголовное дело, девочку признали потерпевшей, а Нину-обвиняемой. На суде бывшая жена говорила, что дочка после этого сообщения якобы в Интернете искала, что обозначает слово «член». Но, по мнению отца девочки, если она рисовала его на свадебном фото, то имела представление, что это такое. Приговор 6 лет колонии.Нина почти два года провела за решеткой, и эти мучения не заканчиваются. Ее муж выразил желание через газету обратиться к обществу, рассказать про «страшную педофилку», которую дома ждёт грудной ребенок. По мнению, Евы Меркачёвой, это просто безумие.

Произносить вслух, писать матерные слова, конечно, плохо. И каждый взрослый в идеале должен исключить возможность, чтобы это услышали или прочитали дети. Но мы живем не в идеальном мире. Фразы, которые написала Нина, в некоторых семьях звучат ежедневно. Это недопустимо, и на это надо обращать внимание обществу и государству. Но! Надо ли за это наказывать родителей, причем с формулировкой, что они педофилы? По мнению одного из экспертов-лингвистов: «Тогда в нашей стране миллионная армия педофилов, и половина детей лишатся мам или пап».

В нашей стране сложилась странная ситуация, при которой немалая часть так называемых «педофилов», получивших огромные сроки, не только не прикасались, но и в глаза не видели своих жертв. Она чудовищна тем, что нельзя приравнивать матерные оскорбления к педофилии, размывать само страшное понятие «педофил» и ломать судьбы и семьи.

Автор статьи уже писала в своей предыдущей статье  «Страшная тенденция: суды «штампуют» сомнительные приговоры по делам о пелофилии», что в сложившейся системе следственного расследования и судебного разбирательства по этой статье в УК можно обвинить и посадить практически любого мужчину без реальных доказательств, а этот случай показывает, что  правоохранители могут посадить при желании и любую женщину.

Ева Меркачёва в конце статьи сообщила: «Прошу считать публикацию официальным обращением к председателю Верховного суда РФ с предложением сделать обзор судебной практики по делам по 132-й статье УК. Чтобы судьи понимали, в каких случаях применять ее не только бессмысленно, но и вредно».

https://www.mk.ru/social/2024/09/17/zhenshhinu-posadili-na-6...

Страшная тенденция: суды «штампуют» сомнительные приговоры по делам о педофилии

РЕЗУЛЬТАТ: (на следующий день) встреча с замминистра, поручение подчинённым разобраться и решить вопрос. Через два дня кардиоцентр найден, квота имеется.

Объясняю, как это работает. Часто (очень часто) о проблеме просто не знают те, кто может вопрос решить. И для решения вопроса даже не нужно лично Путину писать. Даже на уровне управляющей компании многие вопросы могут решиться.

Справедливости ради, есть объективно сложные обстоятельства. У нас в крае беда с водой в нескольких населённых пунктах. И проблема не решается уже очень долгое время. Люди на стенку лезут, в т.ч. Путину на Прямые линии дозванивались. Этим летом вопрос всё ещё не был решён...

Но проблемы уровня, который описал выше, решить можно а) самому, б) без денег и связей, в) довольно быстро. Чего и вам желаю.

ЗЫ. Нет, не из Едра. Просто гвоздь в заднице по складу характера.