Итак, имея многолетний опыт за плечами, повидав немало разных людей, проехав не одну тысячу километров и вложив в рекламу сотни тысяч рублей, могу заверить всех - это одна из непростых профессий в мире.
Казалось бы, что тут сложного? Ну приехал к человеку, сел - кнопки поклацал, получил деньги и поехал либо домой, либо на следующий заказ. Так могут сказать люди не просвещенные и не познавшие эту неблагодарную профессию работы с людьми.
Любая работа трудна по своему. Где-то физически трудно, а где-то морально.
Работа с людьми одна из самых тяжёлых. А вот когда идут вложения собственных средств, работа становится ещё и обременительной.
Кто такой или что такое компьютерный мастер?
Изначально это человек, которые разбирается в компьютерной технике, который самостоятельно может решить множество проблем с компьютерами. В отличие от обычного пользователя - компьютерный мастер это тот, кто оказывает услуги компьютерной помощи населению. Если вы всё самостоятельно умеете, это не делает вас компьютерным мастером. Если вы самостоятельно настроили свой компьютер и кругу близким и друзьям компьютеры, то вы ещё не компьютерный мастер.
А вот когда данное увлечение компьютерами стало вашим доходом, когда вы оказываете помощь всем кто нуждается в этой компьютерной помощи - вот только тогда вы становитесь компьютерным мастером. Даже если вы ничего не умеете, кроме как скачать бесплатный браузер в интернете, но вы рекламируете свою "услугу установки браузера" и получаете клиентов которые вам платят за эту услугу деньги - можно считать вас компьютерным мастером. Но вот только уровень вашего профессионализма "скачать и установить браузер" от слова совсем не будет востребованным.
Думаю с этим вопросом мы разобрались. Чтобы быть компьютерным мастером, не обязательно быть производителем, либо пайщиком-электронщиком и обладать какими-то сверхъестественными способностями. Достаточно оказывать услуги неограниченному числу лиц, когда вы оказываете услуги и получаете за это вознаграждение.
Если вы хотите стать компьютерным мастером, то для начала подумайте над перспективами и готовы ли вы к этому. Если вы решили, что сейчас я закажу кучу рекламы, настрою директ, создам кучу объявлений на разных форумах, досках объявлений, закажу расклейку листовок, сделаю жёсткий демпинг цен другим мастерам и ко мне пачками попрут клиенты, то вы глубоко заблуждаетесь. Уровень вашего дохода будет отрицательным, потому как вы вряд ли сможете отбить вложения в рекламу, оказывая услуги за крайне низкую цену.
Да, сделав много рекламы, безусловно будут звонить потенциальные клиенты, будут звонить все подряд, любители халявы и любители подешевле. Будут звонить "подскажите, расскажите" и мы вам скажем "спасибо, огромное спасибо, большое человеческое спасибо"... Но за "спасибо" покушать не купишь. А бюджет бездумно сольётся в "благотворительность". И будет у вас ситуация из серии стиха Корнея Чуковского "Телефон".
Но смыла от таких звонков не будет, вы просто будете тратить свои драгоценные ресурсы на людей, которым вы ничем не обязаны. А кушать хочется каждый день, а кроме как покушать, хочется много всего купить и одеться и так далее.
Сфера оказания услуг, это бесконечная борьба "вашего меркантильного интереса" и "меркантильного интереса потенциального клиента". Вы хотите получить за свои услуги больше, а клиент или потенциальный клиент хочет заплатить меньше.
Очень много людей которые пытаются обесценить ваш труд. Различные фразы "да вы тут только пару кнопок нажали, за что тут платить".
Кроме всего прочего, огромная конкуренция. Каждый старается пообещать клиенту сделать дешевле и ещё дешевле, а если они пообещают дешевле, то мы обещаем ещё дешевле. И каждый предлагает качество на высочайшем уровне, каждый предлагает 100% решение проблемы и за крайне низкую цену. Чуть ли не пообещав "приеду, сделаю и ещё заплачу вам за то, что вы ко мне обратились", а если обратитесь ко мне ещё раз, то заплачу вам денег ещё больше.
Ну и для начала разберитесь какой уровень вам интересен.
Уровень мастера который продаёт услуги, либо уровень наёпщика-домушника.
Границы уровня мастера который продаёт услуги и наёпывает людей - очень тонкие.
Путь мастера который продаёт свои услуги и дорожит репутацией очень не простой.
Путь мастера-наёпщика такой же непростой, только бесперспективный.
Чисто для интереса, много ли желающих будет помочь бабушкам?
К примеру, осуждений в интернете очень много, какие мастера-компьютерщики-домушники негодяи. Допустим мастеру необходимо кушать, доехать до бабушки, сделать работы и так далее.
Вот теперь, чтоб немного расставить по своим местам, предлагаю всем читающим данный пост в комментариях написать "готовы ли вы помочь чужим бабушкам"?
Допустим я, как мастер и исполнитель - готов создать ютуб-канал, дзен-канал, телеграмм-канал и много чего и начать помогать бабушкам с компьютерами, полностью отчитываясь о тратах на компьютер и запчасти, плюс полный отчёт о проведённых работах в прямом эфире с сохранением стрима на канале. Да и любой другой мастер будет готов кататься и помогать. Но - мне как и любому другому человек нужно кушать, одеваться и где-то жить(в плане коммуналок - всё стоит денег и надо оплачивать всё).
Готовы ли вы донатить компьютерным мастерам(ну и не только - есть же и другие мастера - сантехники, ремонтники и так далее), который будет каждый день кататься и на безвозмездной основе помогать чужим бабушкам, чтоб обеспечивать жизнь мастеру?
К примеру, у какой-либо бабушки сломался компьютер и ввиду того что комп древний, то потребуется собрать новый компьютер и установить софт и привезти его бабушке и полностью настроить под её нужды.
Это не призыв к действию, чтоб донаты кидали, а простой опрос. Особенно вопрос задаю тем, кто кричит нехорошие слова в адрес компьютерщиков-домушников. Пишите в комментариях только вашу готовность спонсировать, не надо срач разводить бесполезный. Готовы вы будете донатить мастеру, чтоб компьютерный мастер катался и помогал всем бабушкам, дедушкам, многодетным семьям и так далее?
А к чему это? Чтоб доказать что альтруизмом никто не хочет заниматься. А комменты не по делу, чисто отмазы лепите - что называется "переобуваетесь в прыжке", а помочь бабушкам вы не спешите.
Итак, в интернете очень много срача в адрес компьютерных мастеров, какие же они негодяи и злодеи - ездят и "разводят бабушек". Вспомнился мне недавний клиент, декабрь 2023 года. Выезжал при заказе услуг от 3000 рублей, если проблем решалась в ходе диагностики - то 3000 рублей оплата за эту услугу. С января стал выезжать от 5000 рублей. Всю переписку с клиентом не стал скриншотить - смысла нет никакого. Только начало и конец общения. Суть в том, что не все выездные компьютерщики-домушники занимаются "разводом" и даже помочь своей бабушке с компьютером, в современном мире - не мешает даже нахождение на другом континенте земного шарика. Единственная причина по которой происходят такие случаи "обмана и развода" - это банальная лень "внучат и деток", которые "забили большой и толстый" на свою бабушку. Но зато им никто не мешает потом рассказывать какие же эти домушники-мудаки.
Еду я домой вечером от клиента и мне приходит сообщение на ватсапп с телефона не РФ, а США. По факту оказалось, что были изменены настройки в биос режима работы sata. Выявилась проблема примерно за 10 минут, потому как надо было проверить разные режимы работы sata и перезагружать устройство. Эй, диванные эксперты, которые кричат "они разводят бабушек", "внучки и детки" тех самых пенсионеров, которых по вашим словам "развели бабушку". Ну ка, объясните нам несведущим "кучу причин" по которым вы не взяли на себя ответственность за свою "бабушку и маму"? По каким причинам ваш близкий человек стал "жертвой"? То что ваша бабушка оплатила работу компьютерного мастера - это изначально вина "внучков и детей". Потому что бабушка не разбирается и заказывает услуг больше. А кто разбирается - заказывает меньше услуг. А ваши "развели" - это ваши попытки очернить мастеров, а остаться белыми и пушистыми очень убого смотрятся.
Ведь никто вам не мешает найти мастера, обговорить мол так и так. приедь посмотри. после того как выявишь проблемы, составь калькуляцию твоих услуг и согласуем ремонт и так далее. Трудно? Нет времени? Тут кричат "если бы к моей бабушке приехал бы вот такой, без ушей бы остался".
Вот кричат, шумят, пена изо рта... Так поедьте и помогите своим бабушкам. Мне и любому другому мастеру нет дела ни до вас, ни до вашей бабушки. и уж тем более до ваших проблем с компьютерной техникой. Или раз это чья-то бабушка, то кто-то должен на каких-то там благотворительных началах подрываться и бежать сверкая пятками, чтоб помочь вашей бабушке?
А заплатить мастеру "не, зачем" - жаба душит. А мне лично как мастеру не интересно за бесплатно или "вот тебе 100 рублей - купи себе чашку чая и плюшку". У меня своих проблем, забот и затрат хватает. Деньги я вкладываю в рекламу не с целью заниматься благотворительностью и всем желающим оказывать услуги по цене мороженного
В общем не каждый поймёт, но многие опять же будут закидывать скверными комментами.
Взять с собой побольше вкусняшек, запасное колесо и знак аварийной остановки. А что сделать еще — посмотрите в нашем чек-листе. Бонусом — маршруты для отдыха, которые можно проехать даже в плохую погоду.
Ноутбук Acer Nitro 5 AN515-57 Black (NH.QLERE.00C)
Вроде этот
Согласно спецификациям у этого ноутбука:
1. общий объем ссд 512 гб
2. операционная система не предустановлена
Комментарий ТСа:
Минутка неинтересных технических деталей: асер намутила очень неоднозначную схему в этой модели, поставив вместо одного быстрого ссдшника два медленных и объединив их в рейд 0. Можно было бы предположить, что это сделала хозяйка ноута, но у @Helpstory не те технические скиллы, а больше в ее ноуте это сделать было некому.
Во-первых, как организован общий объем 512 гб? Т.е. если это рейд 0 - то это два ссд (256+256 =512 гб), или это рейд 1 (зеркало) - то это два ссд (512 "+" 512 = 512 гб)?
Предположу, что ТС мог перепутать рейды это все банальная описка или недопонимание. И я просто начинаю придираться к словам.
Идем дальше.
Во-вторых, возникает вопрос кто установил винду? Если, как выразился ТС, у хозяйки ноутбука "не те технические скилы"? Кто организовал работу двух ссд в рейд?
Винды с завода с данной моделью ноутбука нет, значит её кто-то установил. А затем и организовал работу рейд-массива. ТС же обвиняет производителя, мол это асер намутили схему с двумя ССД в рейде.
И вообще, как часто в обычные потребительские ноутбуки вы видели, чтобы производитель с завода делал рейд-массивы? Все же рейд-массив - это чуть продвинутый уровень, который врят ли нужен рядовому юзеру. Но самое интересное начинаетс с разбора ССДшников.
Я повторю вопрос еще раз: каким образом в ноутбуке оказалось 2 шт. одинаковых ССД?
Ну и несколько моментов, которые меня смутили на скринах из дискинфо:
Общее число включений/время работы/хост-записи/хост-чтения.
Странно смещен серийный номер в поле. Количество символов соответствует другим ССД микрон 2200.
Режим передачи отмечен как "---- / ----".
Отсутствует буква тома.
Как удачно/удобно сделаны/обрезаны(?) фотки что не видно даты на ноуте
Весьма странный набор приложений для обычного юзера:
кристалдискинфо+акронис - допустим они появились когда начались проблемы с ССД.
вижуал студия, докер, постман, опен сервер панель, файл sasha.conf - а вот тут явно "яжпрограммист" работал. Кажется есть на примете, кто мог поставить винду и настроить рейд, да?
Состояние обоих ССД 95%.
Из-за плохого качества фото очень сложно установить фотошопились ли фотки. По крайней мере я точно не осмелюсь отмечать это. Есть подозрения, странные значения, намеки на ФШ.
Вот бы посмотреть оригинальные фотографии.
3) Финальная переписка с мастером?
Мастер отправил фотоотчет - видим он убрал "валенок" из системы охлаждения и... дальше фото не видно. И интересно, что ТС прямо проигнорировал этот момент. А так хотелось бы увидеть полный фотоотчет. Может быть там будет видно как ссд меняли/не меняли? Или что-то еще?
Зацепился взгляд за данный скриншот. Хочется разобрать его поподробней.
Мастер 17:53: Сегодня у тебя стоит новый диск. Его не разбивал на части, т.к. в этом смысла нет. Диск все равно один.
Мои комментарии: видно, что мастер отвечает на вопрос клиента, но сам вопрос не показывается. Предыдущая часть переписки, которая была нам показана, завершилась в 16:15 когда клиент оплатила 8000 р. и получила ноутбук. Кстати, мастер привез клиенту ноутбук сам и за свой счет.
Его не разбивал на части, т.к. в этом смысла нет. Диск все равно один.
Тааак, похоже изначально один ССД был разбит на разделы. Таким образом, если мы откроем мой компьютер, мы увидим 2 или более локальных диска (C, D, E и т.д.). И для обычного юзера это может показаться, что после работы мастера уменшилось физическое количество дисков, ведь теперь в компьютере стало на один меньше.
Клиент 19:07: Как я могу получить обратно свой второй диск?
Мои комментарии: по времени проходит ~1 ч. Клиент в это время может уточнить/проконсультироваться с более опытным ТСом или другим человеком. Что значит "разбить на части" и т.д.
Мастер 19:08: Он у меня лежит. Он не читается. Я же говорил, что данные попробую с него снять
Мои комментарии: спустя минуту мастер снова отвечает на вопрос клиента, что диск (ссд) у него и он не читается, и он попробует его восстановить. Кстати, обратите на нижний край скриншота - там явно еще один ответ мастера, но мы снова его не видим (!).
В моменте где мастер сообщает, что диски умерли, предположу что вышедший из строя ССД был разбит на несколько разделов, поэтому мастер для простоты и озвучил фразу "диски умерли", но физически умер один ССД.
4) Итог? Итог!
Хотелось бы подвести итог, что же случилось на основе предоставленной информации.
Я осмеюсь предположить, что в ноутбуке действительно могло быть два ССД. Один штатный на 500 гб., второй был докуплен потом (форм-фактор 2242). Штатый был системным.
Второй ССД начинает глючить. Так как мы видели надпись "No Bootable Device", но ноутбук продолжал эксплуатироваться, можно предположить второй ССД был выбран приоритетным и при включении мы могли видеть ошибку. А может быть и причина ошибки заключает в том, что с системным ССД тоже могли быть проблемы. Но не критичные.
Затем второй ССД умирает окончательно. Клиент при включении видит только один ССД, обращается к мастеру с проблемой. Мастер уточняет какой ССД купить и получает ответ клиента (см. второй скрин):
Нужен такой же потому что я не разбираюсь
Но клиент не сообщает, что в ноуте было два ССД с форм-фактором 2280 и 2242.
Позволю себе немножно мемов
Мастер покупает ССД, соответствующий штатному (форм-фактор 2280), который установлен с завода.
Когда ноутбук попадает в мастерскую и мастер видит, что новый ССД нельзя установить вместо вышедшего из строя (второго ССД), то предлагает выходы из ситуации.
Вижу варианты:
Клиенту озвучивается новая цена плюс увеличение сроков - все же 2242 не так распространен как 2280. В том же ДНСе в МСК лишь три таких ССД. Цена за 240-256 гб 3300-4300 р.
Предлагается оплатить лишь только диагностику. Без установки ССД.
Некий компромисный вариант - клиенту ставят новый ССД вместо штатного, чистят ноутбук (помним же вынутый "валенок"?), пытаются восстановить данные с поврежденного ССД. Цена остается как ранее озвученная.
Вариант озвученный ТСом. Мастер обманул клиента, попросил денег за то, чего не делал. Опционально вытащил второй ССД. ИМХО, если бы все было так, то самое логичное действие со стороны мастера прекратить общение и кинуть клиента в ЧС. Но мы видели как мастер отвечал на вопросы клиента буквально в течении минуты.
Было ли все так как я описал выше, или может быть по другому - мы достоверно знать не можем. Очень хочется увидеть всю переписку (офк, персональные данные можно замазать), мнение второй стороны. Есть много вопросов к скринам/фоткам из кристал диск инфо. Утверждать что был один из выше перечисленных вариантов, или какой-либо еще я не могу.
Я больше склоняюсь, что между клиентом и мастером произошел момент недопонимания что было сделано, что хочет получить заказчик, а затем все переросло в спор с окончательной ценой работ.
Что хочет клиент:
Вернуть все как было, а именно: Это если делали образ каждого ССД. Поставить в ноутбук 2 ССД. Чтобы файлы на каждом из ССД были в исходном варианте. Чтобы ноутбук как и раньше мог не запускаться ~1 раз в месяц.
ИЛИ
Вернуть второй ССД в том же состоянии что он был. Но без КЗ, не ужаренный, и чтобы определялся системой. И деньги верните.
Как мне кажется, ни один из выше перечисленных вариантов не осуществим без дополнительных работ. И вот почему:
Клиента устраивала ситуация, когда 2 ССД с файлами, но ноутбук глючит 1 раз в месяц. Так можно жить и дальше. Это не нормальная ситуация, которая может со временем ухудшиться. Так скорее всего и происходит. Второй ССД умирает окончательно, при включении компьютера клиент не видит второго ССД с файлами. И тут наступает тот самый момент, когда приходится обращаться в сервис...
Кстати говоря, восстановления данных - это отдельная услуга. Сложность и стоимость которой может сильно варьироваться.
Пункт с обвинениями с накруткой отзывов разбирать не буду. Это вне плоскости компьютерного железа, разбор вопросов с которыми я посвятил данный пост.
Все желающие поправить меня/указать на возможные ошибки/кинуть тапком прошу в комменты.
Мошенник (существительное): Тот, кто обманывает других, злоупотребляя их доверием, в корыстных целях; жулик, плут. Определение из викисловаря.
Данный термин употребляется в посте именно в его словарном значении и ни в каком ином. Я не утверждаю, что мастер имел судимость за мошенничество.
Upd: Добавил тег "без рейтинга" на случай, если вы захотите помочь с продвижением, но считаете любой кармадроч небогоугодным занятием. На самом деле хочется, чтобы как можно меньше людей напоролось на этого мошенника и ваши плюсики здорово помогли бы.
Ой, ребят, чего вы все об Иван Василиче, да о смывании салатов в унитаз, давайте я расскажу вам о мастерской Химкитех, расположенной в Сходне по адресу Первомайская улица, 25 и о мастере Борисе (нет, не коте), который мою знакомую вот прям сегодня налюбил на ссдшник?
Вчера @Helpstory пожаловалась мне на то, что ее ноут периодически (около раза в месяц) уходит в перезагруз с ошибкой "no bootable device". Попутно она сказала, что отнесет его знакомому мастеру на ремонт. Поломка с виду несложная, мастер знакомый, на первый взгляд все нормально же, да? Да ведь?
Компьютерный мастер (не кот) Борис сообщил о том, что необходимо заменить ссдшник, что стоить это будет 2500 за замену и 4-5к за сам девайс. Трем сыр Вставляем скрин...
1/2
К сожалению сыра нет, сисек тоже, поэтому вставлю просто скрин переписки
Минутка неинтересных технических деталей: асер намутила очень неоднозначную схему в этой модели, поставив вместо одного быстрого ссдшника два медленных и объединив их в рейд 0. Можно было бы предположить, что это сделала хозяйка ноута, но у @Helpstory не те технические скиллы, а больше в ее ноуте это сделать было некому. Выяснилось это, когда я хотел узнать, какой ссд стоит в ноуте и просил сделать ее сделать скрины crystal disk info и aida64, а вместо диска увидел raid-0 массив. В общем, и такое бывает.
Долго ли коротко ли, но буквально в течение дня ноут оказался сдан и отремонтирован, о чем Борис (как вы наверное уже догадались, не кот) бодро отрапортовал:
Посыпались ssd.... Поставлю новые диски. Что как бы намекает.
Попутно подруга просила оставить там все как есть, поставив ссд такого же объема и скопировав на него все старые данные. Но увы, просьба была устной, а не письменной, поэтому скриншотов нет. А нет скриншотов - нет и претензий.
Оставить как есть, впрочем, не получилось. Борис вернул ноутбук, взяв за "замену ссд дисков" 8000 рублей.
Когда на улице жара и зной, я становлюсь любителем теньков.
Вот только после ремонта объем места уменьшился вдвое: с терабайта до 512 гигов. Что примечательно, по готовности мастер (мастер... давайте называть его просто Борисом) не стал уведомлять о том, что снял второй диск (это мы выяснили позднее) и продолжал настаивать на том, что диск он поставил новый. Рассказал об этом лишь когда его прямо спросили.
Борис рассказывает о том, что поставил новый диск. И еще о том, что у него лежит.
Только вот незадача, в минутке неинтересных технических деталей я упомянул, что до сдачи ноута в ремонт были сделаны скрины. Вот скрины дисков кристал диск инфо:
1/2
Теплый ламповый скриншот на камеру
А вот скрин "нового" диска после ремонта:
Холодные бездушные скриншоты скриншотом
Про время работы не спрашивайте. Я сам не знаю, но ноут за год отработал гораздо больше.
Я старался вас запутать скриншотами, дорогие читатели, но кажется, настало время просто объяснить: по факту Борис не менял диски, как он сказал. Об этом говорят одинаковые серийные номера диска до "замены" и после. Он снял один диск, второй отформатировал, накатил на него винду и поставил в ноут. Что со стороны Бориса кажется вполне логичным: девочка в железках ни бум-бум, значит можно наплести ей про замену, попросив денег за то, чего не было сделано. Заодно можно снять второй ссдшник и сбагрить его на авито, если вдруг он рабочий и ошибка возникала из-за кривой реализации рейда, биоса, либо ошибки в прошивке самого ссд, которую впоследствии пофиксил производитель. Но про продажу - исключительно домыслы, так как ноут действительно вырубался раз в месяц, ругаясь на то, что не может прочесть ссд. Баг там в прошивке или диск вырубается, обращаясь к определенной ячейке памяти - достоверно неизвестно.
Но может статься и так, что Борис (не будем называть его мастером. Котом тоже) и правда имел в загашнике ссд точно такой же модели и с точно таким же серийным номером, хотя в этом случае остается непонятным, почему после замены ДИСКОВ вместо двух остался лишь один.
Борис Александрович, тебе хоть немного стыдно? Немного, средне или очень? я знаю, что вы прочитаете этот пост, ссылку вам на него кинут. Не сочтете ли вы за труд зарегистрироваться и ответить публично, как так вышло, что серийный номер поставленного вами нового ссдшника (который вы наверняка купили в магазине, раз он новый) совпадает с серийником старого и как два диска превратились в один? Вы ведь взяли деньги за сам ссдшник и за его замену, это видно из переписки. Расскажите также, почему ресурс нового ссд диска ушатан на 5%, как и у старого диска?
Пока мне кажется, что вы просто взяли 8к денег за замену запчасти, которой вы по факту не произвели. Ремонтом это можно назвать разве что в параллельной вселенной, в нашей больше подходит слово "мошенничество". Давайте вы вернете все как было (если вы перед своими действиями сделали образ с того ссд, который сейчас стоит в ноуте, то накатите его обратно и поставите оба ссд назад, чтобы компьютер вернулся в состояние, в каком он был вам сдан: то есть ноут работает, все данные старые, но раз в месяц выдает ошибку. Если не делали образ - вернете тот ссд, который сейчас находится у вас в том же состоянии, в котором он был, то есть определяющимся системой, не ужаренном, без кз и специально сожженных элементов) и вернете деньги Александре, которые вы взяли за замену того, чего не меняли?
Контактов самого Бориса оставить нельзя - этож личные данные, но его контора есть в бубльгисе:
Каждый раз, когда я где-нибудь задаю вопрос про то, как отнести ноут в сервисный центр и не нарваться на мошенников, мне пишут, мол что надо читать отзывы о них, что большинство клиентов безграмотные и тд. Но меня волнует то, откуда такое явление произошло.
Может, это всё из-за того, что большинство компьютерных сервисов частные и большинство людей предпочитает именно их? Или это из-за безграмотности?
Всем привет. Нужна помощь, сначала небольшая предыстория. Дочке нужен был ноутбук. Слушать советы не стала, приобрела б/у ноутбук в левой конторе, отзывы о которой, теперь, Говнито и Яндекс.сру не пропускают. Конторка в Яндексе называется 100 ноутбуков, в Гавнито 515 ноутбуков, сути не меняет, адрес тот же.
Суть такая. Хлопцы, преимущественно студенты, скупают за бесценок ноуты,в любом состоянии, приводят их в чувства и выставляют на продажу. Ещё и впаривая гарантию за 3.000 рублей на полгода. Как правило, после гарантийного срока ноут и умирает, если не умирает, то эти хлопцы возвращают его к жизни по гарантии, если нет возможности вернуть к жизни, готовы его выкупить за...800 рублей! Так было и у нас, при изначальной покупке за 14.800 рублей и впаривании гарантии за 3.000 рублей. Я приехал в эту контору разбираться, вас встречает аж целый этаж разводил-здесь вам и шоурум,и ремонт, и оценка, только все это направлено на обман, можно найти честные отзывы и понять, кто это, но до них добраться не легко-хорошие, даже старой публикации, на первом месте, плохие удаляются, или не пропускаются сервисами, как у меня. Можете проверить. Суть проблемы-ноутбук Asus Vivo book,не заряжается аккумулятор, ставишь на зарядку,показывает 1%, заряд поступает, но не заряжает. При отключении от сети пишет- критический заряд АКБ, но не выключается сразу, по прошествии 10-15 минут только выключается. В сервисах, куда обращался, ссылаются на замену АКБ, АКБ в России нет, только в этой говноконторе, понятно почему-при вскрытии в сервисе обнаружилось АКБ прикрученное двумя винтами, вместо пяти. По ходу поменяли на более старый с неисправного ноутбука. Этим постом хочу предостеречь от обращение в эту контору, и второе спросить о помощи по ремонту ноутбука в городе Москва, спасибо.
Вызвали мастера.Приехал мужчина Сергей. Не работал компьютер ,выдавал ошибку.Итог сказал,что нет лецензии. На сайте указано,что озвучивают стоимость до проведения работ. Я спрашивала не один раз сколько это стоил,он говорил не могу ответить,бухгалтер должен посчитать.По завершению работ сумма вышла 42.350!!!!!!!!! Знакомый СисАдмин посмотерел и сказал,половина работ лишняя.Не дозвониться,не дописаться. Будьте осторожны и всегда спрашивайте цену.Не подписывайте ничего,если не готовы платить.