Что ж, добавлю и я будни программистов в детской поликлинике. Как всем известно, докторов в возрасте работает абсолютное большинство и кому-то тяжело вникать и обучаться новым технологиям на поликлинических компьютерах. К чему это я?
Практически у всех врачей есть электронно-цифровая подпись. Выдаётся она казначейством, и компьютерным отделом поликлиники только устанавливается на компьютер. Продлением и прочим занимается далеко не поликлиника. Так как в одном кабинете за одним компьютером работают 2 врача (в разные смены), то на одном рутокене (для тех кто не знает, выглядит как обычная флешка, но представляет по сути закрытый цифровой ключ) установлены сертификаты двух врачей, так как к одному компьютеру можно привязать только один рутокен. А теперь о том, из-за чего я вообще начала этот пост. На днях продлевала одному врачу подпись (то есть подпись получена, на рутокен надо просто сертификат установить). А так как по времени сие действо происходило в конец рабочего времени этого врача, то меня застал второй (ранее она меня в лицо не видела). Она потребовала (именно потребовала, никакой вежливости или просто интересующегося вопроса) чтобы я ей сделала отдельный рутокен с её подписью по причине (вот тут внимание), что при подписании документов в графе с фамилией владельца подписи высвечивается не её и ей приходится раскрывать список из двух врачей, чтобы выбрать себя. Всё это было сказано с интонацией как-будто на нажатие двух кнопок она тратит все время мира, её лишают 2/3 зарплаты и вообще голову отрывают. На мои пояснения, что новый рутокен я выдать не могу и что не я в принципе занимаюсь выдачей ЭЦП, её не волновали. Тогда она потребовала, чтобы я сделала так, чтобы её фамилия первой высвечивалась и ей не приходилось выбирать (а на второго врача она хуев наложила). Мои возражения, что местами они не меняются никак и от меня положение в списке не зависит ни коим образом, она пропустила мимо ушей. Хочу и точка. Я в мыслях крутила, че ей так моча в голову вдарила, думала, что там в день она подписывает по 500 документов, что у неё лишнее время так тратится. Но по её словам в день она подписывает около 30 и вот "эти лишние нажатия отнимают столько времени". Отмечу, что вот этот выбор её подписи занимает от силы секунд 5. Пришлось немножко наехать, что я не всемогущая и что она может позвонить моему непосредственному начальнику, у которого прав и возможностей явно побольше чем у меня, она сказала, что позвонит обязательно и скажет, что наши (я и второй чувак) программисты ничего не делают (хаха).