Профайлинг
Здравствуйте!)
Интересует тема профайлинга (особенно в криминалистике). Знает ли кто книги по этой теме, статьи или научные исследования? В интернете, в основном, курсы и небольшие статьи, этого мало 🙈
Здравствуйте!)
Интересует тема профайлинга (особенно в криминалистике). Знает ли кто книги по этой теме, статьи или научные исследования? В интернете, в основном, курсы и небольшие статьи, этого мало 🙈
« Как легко и непринужденно применять йогу в быту и на работе. »
Недавно на Пикабу был пост о том, что давно нет постов о профессиях.
решил исправить эту вопиющую ситуацию, и рассказать, как происходит процесс творчества у писателя - фантаста.
Не знаю, как у коллег, но должен вам признаться, написание книг доставляет мне чисто физическое удовольствие. В крови плещется дофамин, серотонин, и момент когда я понимаю что книга, которую я пишу получается на самом деле клевой, концентрация нейромедиаторов достигает такой величины, что по ощущениям я как будто вмазал качественное колесо на танцполе. (не спрашивайте)
А еще у меня бывают приступы гипомании, когда нейромедиаторы малость повышают допустимую концентрацию и я пишу с такой скоростью, будто у меня марафон на стимуляторах (тоже не спрашивайте). Нарушается сон, питание, и я не могу не работать. Короче сам себе торч-фабрика.
Правда, у этой суперсилы есть и обратная сторона. Книга должна мне максимально нравиться. Мой "писательский слух" определяет качество как "приемлемое" если мой внутренний ребенок вытаскивает недописанную книгу и сидит внутри моего черепа с фонариком, типа чувак, есть чего почитать, где прода?
Короче за качество иногда я плачу контролем. Это может быть как неожиданная развязка истории, внезапные сюжетные ходы, новые герои...
Или как недавний случай, я пишу совершенно другую книгу, нежели ту, которую собирался.
Прошлая моя серия "Три сапога пара" подошла к концу, и после них у меня были наполеоновские планы. Я хотел написать "Неправильное волшебство". Эту книгу долго ждали читатели, она добрая, там достаточное число писательских челленджей.
Но когда я сел за текст, и набросал половину авторского листа я неожиданно для себя понял: не идет. Ну не хочет придумывалка придумывать очередной магический мир. Ну не интересно мне это. При всей моей любви к Элли Ла Крузу(имя главного героя, если чо).
Окей, бывает, не впервые. Надо продолжить фанфик по Гарри! Пишу туда еще одну главу и... Ступор. Скука, зевота. Мозг говорит "хуй тебе автор а не дофамин". Ага, сказал я, уставился в стену и скатился в настоящую истерику (это постковидный синдром, без паники).
А через пару дней я встал с очень странным чувством. Словно внутри что-то созрело. Ну, типа вы дерево а на вас выросла груша. Представили, нет?
Ладно, не суть важно. Короче из меня полезла книга.
Начну немного издалека...
Я давно хотел написать твёрдую научную фантастику. Лично меня до икоты раздражают все современные образчики текстов этого жанра (ну, за исключением повести Панчина про гарвардского некроманта). Все эти книги недостаточно научные. Народ не пишет научную фантастику, народ пишет космическое фентези.
Такое ощущение что всем этим авторам не хватает фантазии! То есть серьезно, хоть одна история, где нет мгновенного перемещения между звездами? Где хоть один учет траектории небесного тела? Почему в книгах везде на обычном корабле есть искусственная гравитация а сам корабль каких-то совершенно крохотных размеров?
Чтобы вы понимали, если ваша цивилизация умеет создавать гравитацию без массы, вы, блять боги, вы можете делать материю из пустоты, вам вообще не надо куда-то лететь. Тем более, у вас нет дефицита ресурсов, это даже не термояд, это я не знаю с чем сравнить... Это даже не забивать гвозди микроскопом, это так же бессмысленно как забивать гвозди своей головой. Короче ненаучная фантастика.
Так что я поставил перед собой задачу, написать максимально НАУЧНУЮ фантастику. Чтобы любой человек "в теме" мог для себя там найти отдельный оргазм. Чтобы через пару тысяч лет отдельные упоротые личности смогли провести ролевку на нужных орбитах.
И не просто написать нет, через эту книгу я хочу показать что благодаря каркасу из научных данных научная фантастика легко обретает ту глубину, которая дана очень редким произведениям других жанров. Да, с ней надо уметь работать, да, там нужно ставить себя в жесткие рамки и рецензировать историю гранями невозможного. И резать, резать резать магическую и прочую чушню.
У меня складывается ощущение что книги данного жанра наша авторская братия подсознательно воспринимает неинтересными. Хотя, как я сказал раньше, крепкая научная фантастика требует еще очень хорошего инженерного бэкграунда, или же слепого доверия к научным рецензентам. Я даже не знаю что в нашей среде встречается реже. Потому что надо поставить кого-то выше себя над текстом. Или науку или человека.
А еще я хочу показать что научная фантастика это весело! Нет, реально, вы даже себе не представляете какое пространства для приколы открывает мир с населением, где на каждого текущего жителя земли приходится один миллиард тамошних. То есть вдумайтесь, на меня, на вас, на вашего соседа, на вашего кота будет приходиться один миллиард человек. То есть при желании вы можете собрать миллиард отборных долбоебов на ограниченной локации, даже если процент их среди населения один на миллиард...
Короче, постулирую:
Нет ничего более разнообразного, противоречивого и удивительного, чем общество будущего.
И я вам это докажу.
Для работы над книгой я привлёк Михаила Лапикова. Он объяснит мне за мега конструкции, фан допущения и орбиты.
Александр Панчин дал согласнее проконсультировать меня по вопросам бессмертия и генетических модификаций.
По нейросетях я сам кого хош проконсультирую, но если вы разбираете в мемристорах и построениях нейросетей и знаете теорию - буду признателен за советы.
Мне не помешает детский психолог (практикующий), герою не так много лет.
Нужен эксперт по сектам. Ну, или бывшие и действующие члены тоталитарных сект.
Так что пишите в комментариях (часть народа уже собрано).
Ну, если вы можете в аэродинамику, астрофизику и так далее, то вы тоже можете стать бетаридером.
Теперь небольшой синопсис.
Книга будет повествовать о Саймоне Поле, эдаком космическом маугли, который живет в общине сектантов-хиппарей. В прошлом - террористов неудачников. Эти самые сектанты установили бомбы с вирусами в систему воздухоочистки перелети-города, циклера (космическая станция с искусственной гравитацией, которую получают благодаря вращению). Сектанты залезли в бункер, и легли в анабиоз. А Циклер за пару месяцев до катастрофы покинули жители (город стал не выгоден экономически), город перешел в режим консервации, его запустили на дальнюю орбиту за ненадобностью. Бомбы сработали, вирус выпустили, но так как ииз населеняи там остались разве что голуби да белки в местном парке ни кто не заболел. А несколько десятков тысяч забытых сектантов вышли из анабиоза там до сих пор живут, питаются они в биосферных биомах (на ровне с белками, зайцами, косулями и голубами из парков), грабят детские магазины, и бегают от тревожных служб которые помещают нелегалов в анабиотические камеры, если те совсем уж хулиганят.
Саймон скай-лутер, ворон, человек, который летает по улицам города и ищет открытые окна. У него есть дробовик которым он отбивается от кухонной техники, а летает он с помощью циклолета.
В один не слишком прекрасный момент он попадает в квартиру, где его поджидает свихнувшийся умный дом, который в лучших традициях киберпанка делает мальчика своим рабом.
Добрая история о взаимопонимании и этике.
И знаете, чем эта книга будет отличаться от тысяч подобных?
Меня бесит в книгах ожидание неминуемой трагедии. Эта трагедия там или уже случилась или вот вот случиться.
А я, господа, я уверен, будущее оптимистично. Там много жизни, много смысла, и много интересных и прекрасных историй.
И чтобы они случились, я заложу в эту колоссальную конструкцию первый кирпич.
Гиперкирпич.
Так вот, мое мнение такое:
Когда человек утверждает что в будущем все будет очень плохо он тем самым снимает с себя всяческую ответственность за это будущее.
Встречайте "Полимерные крылья".
Первый главы я скоро опубликую в том числе и на пикабу.
Я вот думаю . Это книги делают человека умнее(повышают его интеллект), или наоборот , человек , имеющий интеллект выше среднего изначально , будет тянуться к книгам и новым знаниям ? Помнится такой пример из детства - были сверстники, которые часами с родителями сидели за домашними заданиями , причем по всем предметам. Они не прогуливали уроки, из-за которых мог бы возникнуть пробел в знаниях. Постоянно им приходилось посещать дополнительные занятия , чтобы что-то понять и как-то вытянуть на "тройку". А некоторые дети, наоборот , всё с первого раза понимали , с домашними заданиями справлялись самостоятельно, учились на отлично. Не говорю сейчас о технарях или гумманитариях, кому даются лучше какие-то определенные науки. Это говорит о том , что у всех людей разные способности, можно ли сказать, что есть врождённый "интеллектуальный потенциал" ? Что кто-то будет умнее, а кто-то глупее при одинаковом потоке информации ? Кому-то "дано" учиться, а кому-то нет? Не говорю сейчас о том, что не нужно учиться, если изначально низкий интеллект , учиться нужно всем, интеллект можно развить. Но всё же. Есть ли какая-то врождённая предрасположенность , будет ли человек по жизни умным или глупым ? Будет ли он тянуться к новым знаниям и захочет ли его мозг усваивать новую информацию ?
Всем привет, я до сих пор Алиса,а это ещё один пост о работе в книжном магазине.
На этот раз о работе с одной рукой.
Итак, что вообще случилось? На самом деле ничего выдающегося. Я вешала шторы на стремянке, а стремянка решила сложиться. Прямо подо мной. Ну и как-то вышло, что я упала на руку и сломала себе ключицу.
С этого момента я была счастливым обладателем повязки Дезо на правой руке.
Меня называли и одноруким бандитом, и капитаном, и пиратом... Но больше всего одноруким бандитом.
Несмотря на травму, работать было не менее весело. Но и сложно.
Чего стоят одни привозы, когда ты тащишь в одной левой стопку размером 20 книг и придерживаешь ее подбородком, а потом роняешь прямо перед полкой... И такое было несколько раз.
Переоценка тоже хорошее занятие. С одной рукой мне нужно было рыться, стоя на стремянке, на задних полках, чтобы потом обнаружить, что нужной книги нет. Или перебирать мелкие штучки по типу игрушек для детей одной левой. Хоть это и звучит брутально, это очень сложно, ведь я правша.
Конечно, отдельный разговор - это работа с людьми. Было очень приятно слышать пожелания выздоровления от совершенно незнакомых людей, советы как быстрее выздороветь(одна дама болтала со мной об этом, пока я стояла за кассой, около получаса. администратор потом даже спросил, не моя ли это знакомая). Бывали и казусы - люди просили положить их покупки в пакет, потому что не замечали, что у меня всего лишь одна рука. До сих пор помню фразу одной женщины:"А в пакет вы нам это не положили..." Это звучало с неким укором. Ну, я человек неконфликтный. Говорю: "Простите, пожалуйста, но вот" и приподнимаю жилетку, в которой работаю. Она потом извинилась, но это было очень неловко. Вообще, это был частый случай. Наверное, раз в день люди стабильно просили меня положить их покупки в пакет. Признаюсь, я поступала по настроению: иногда начинала картинно как в замедленной съемке пихать книги в пакет одной рукой, пока люди не замечали моих усилий и не извинялись, иногда сразу говорила, что мне это неудобно делать, естественно, вежливо.
Но был один экспонат - мужчина лет 40, "важный дядя в костюме", как я их называю. Я тогда стояла за кассой и что-то делала, пока мужчина не спросил меня про скетчбуки. Я показала ему стеллаж, как он внезапно сказал "возьмите это, ещё вот это". С глазами по пять рублей я бегала за ним по магазину, советовала энциклопедии для детей и выбирала фломастеры. И тащила все эти вещи в левой руке. Я успела разозлиться на него, но оказалось, что он, как и другие, тоже просто не заметил. Пожелал мне выздоровления и ушел радовать своих детей.
Единственное, из-за чего мне нравилось работать с одной рукой - так это возможность завязать разговор с людьми. Я очень люблю поболтать, поэтому однажды проболтала с каким-то парнем сорок минут... Администратор была недовольна, но я была приятно удивлена этой беседой.
Ещё весело было выполнять всякие задания от администраторов.
У нас есть несколько полок с тетрадками. Они длинные, на каждой стопок по десять. Я разбирала одной левой все тетрадки, то есть раскладывала по количеству листов. Заняло это два рабочих дня. Позже тетрадки мне снились в кошмарах.
Та же ситуация с открытками. Четыре крутящиеся стойки, миллион всевозможных открыток и несколько часов беспрерывного разбирательства. Открытки потом снились тоже.
В принципе, это всё, что я хотела рассказать.
Работать в книжном со сломанной правой рукой оказалось не так сложно, как я думала. Да, это немного сложнее и медленнее, но и веселее. Сотрудники относились ко мне с пониманием, помогали, если я где-то не справлялась, за что им огромное спасибо. Покупатели тоже в большинстве своём где-то помогали подержать дверцу шкафа, где-то книги.
Так что если вы вдруг сломаете руку и решите не брать больничный, ничего страшного не случится.
А пока, всем пока.
Всем привет, меня всё ещё зовут Алиса, и я всё ещё продаван в книжном магазине.
У меня еще осталась парочка часто задаваемых неосвещенных вопросов, думаю, без лишнего трёпа перейду сразу к делу.
-Что делать, если просят рассказать о книге, которую ты не читал?
Варианта два: честно сознаться или включить фантазию и свою болталку. По правде говоря, я пользуюсь обоими вариантами...
Было у меня два случая.
Однажды пришел парень моей возрастной категории и попросил проконсультировать его по поводу Стивена Кинга и ужасов-триллеров в принципе. Я же такую литературу не читаю по своим причинам. Я ему так и сказала: "Молодой человек, прошу прощения, читала одну книгу, я вам тут не советчик. Зато вон та девушка, которая разбирает мангу, прочла всего Кинга вдоль и поперек, лучше обратитесь к ней". Я уже говорила, что у нас зарплата от продаж не зависит, поэтому я не пытаюсь всучить людям что-то непонятное, что они потом оставят пылиться дома на полке(хотя не знаю, как бы я вела себя в противоположной ситуации. Наверное, так же).
С моей сменщицей они болтали про Кинга добрых полчаса, человек ушел довольный с парой-тройкой книг.
Но была и другая ситуация...
Спросили у меня про книгу "Атлант расправил плечи". Я ее знаю только с восторженных отзывов брата и комментариев мамы.
Как сейчас помню, пришла девушка лет 25, попросила показать, где стоит эта книга, а потом еще и спросила, стоит ли ее брать. Я не растерялась(хотя, наверное, наоборот растерялась) и стала ей пересказывать, что слышала от брата и мамы, в конце приправила бодрым "если бы мне отшибло память, я бы первым делом перечитала эту книгу".
Но из магазина эта дама вышла с пустыми руками, а я вздохнула с облегчением.
Каюсь, растерялась, делать так больше не буду. Постараюсь.
-В скольких экземплярах у вас продаются книги?
Здесь нет ничего необычного: популярные книги нам возят десятками каждый привоз(он раз в неделю), менее популярные в 1-2 экземплярах. Но бывает, что привезут, что-нибудь в количестве 30 штук, а ты потом бегаешь по залу и пытаешься куда-то это приткнуть...
Пару привозов назад нам пришла книга "1984". Мягкая обложка, 20 с чем-то штук... На полке ни сзади, ни спереди места уже нет - всё и так занято другими книгами, да ещё и эта самая "1984" есть в наличии штук пять. Ох, пришлось же мне тогда попотеть...
Но на этом история не закончилась. Та же "1984" была привезена нам и в твердой обложке. В количестве 15 штук. Я не растерялась, всё красиво распихала, но зачем было столько нам отправлять, так и не поняла(я бы не сказала, что "1984" пользуется большим спросом именно в нашем магазине).
-Насколько хорошо нужно знать литературу?
Экспертом в сочинениях быть, безусловно, не нужно, но разбираться в том, что ты продаешь, не помешало бы. Очень.
Представьте, рабочий день, сначала вас попросили проконсультировать по манге, потом спросили, какая была последняя книга у Акунина, затем попросили посоветовать приключения для мальчика 9 лет. Ну как же тут без знания литературы?
Признаюсь честно, когда я только пришла, я думала, что разбираюсь в литературе. Читать я любила, читала всегда разное(правда, с памятью у меня проблемы, поэтому перечитывала по 3-4 раза книги, как в первый)... После недели работы я поняла, что ситуация не такая радужная, и нужно как-то её исправлять. Стала вдаваться в подробности, мониторить новинки, читать к ним аннотации... В принципе, дело пошло.
Поэтому да, если вы работаете в книжном, хорошо знать литературу не помешает. Хоть это все и субъективщина, ведь на вкус и цвет все фломастеры разные, верно? Приятно обратиться к человеку, который может где-то подсказать похожую книгу, если нужной нет в наличии, где-то немного рассказать сюжет, а где-то просто рассказать свои впечатления о книге. То есть, приятно обратиться к консультанту, который действительно консультирует, а не говорит, что у нас все книги интересные.
Ах, да, забыла рассказать про трюк. Если мы ну никак не знаем, что посоветовать человеку, например, из детективов, просто говорим ему, что берут остальные люди. Например, у нас хорошо разлетается Свечин. У нас даже есть постоянные покупатели, которые приходят именно за Свечиным и ни за кем другим. Бывают ситуации, когда люди хотят кому-то, любящему детективы, подарить что-то из этой серии, но что этот человек конкретно читал/читает, сказать не могут, нам приходит на помощь коронное "берите Свечина, не ошибётесь".
Идея не моя(мне даже не приходилось это использовать), это мне подсказали старожилы нашего книжного. Если в комментариях поделитесь мнением о Свечине и детективах в общем, буду премного благодарна, так как из детективов я читала только Шерлока Холмса и пару книг Агаты Кристи.
-Как вести себя, когда народ бушует, а сменщик ушёл на обед?
Да, такое тоже бывало. Однажды стою на кассе, у меня очередь, одновременно звонит телефон, просят показать книги из шкафа под замком(подарочные издания), хотят, чтоб я нашла какую-то книгу по базе...
Я была еще зеленым продаваном, поэтому билась в панических конвульсиях. И звала на помощь администратора. Когда мы разобрались со всей этой вакханалией, мне объяснили, что сначала я быстро пробиваю всё на кассе, телефон игнорирую(отвечаю только тогда, когда нет людей), показываю, где можно поискать нужную книгу, а потом иду к стеклянному шкафу с подарочными изданиями. Со временем у меня появился опыт работы в подобных стрессовых ситуациях(тем более после работы одной левой рукой), так что я раскидываю все очереди на раз-два.
Сейчас у меня тоже бывает, что в одну секунду от меня хотят консультацию по ручкам Паркер, потом чтобы я провела людей к учебной литературе(противоположный конец зала, но не все находят), подсказала по какой-то книге... Часто происходит именно во время перерывов. Но я уже проработала три месяца и кое-что узнала - много книг помню по наличию и без базы, где что лежит, выучила. Телефон игнорирую.
Поэтому, если подытожить: не теряться, что-то перекинуть администратору, который всегда сидит в подсобке, ну и, конечно, изучать ассортимент. Ведь если ты как рыба в воде плаваешь среди полок, стрессовые ситуации становятся менее стрессовыми.
-Что бесит в работе?
Я долго думала, посвятить этому отдельный пост или написать в часто задаваемых вопросах... В итоге поняла, что особо в работе ничего не бесит, так, только парочка моментов. Поэтому представляю вашему вниманию топ вещей, которые бесят продавца-консультанта в книжном магазине.
1. Когда в привозе оказывается миллион ручек вместо книг или других вещей, которые у нас постоянно спрашивают.
Мы только-только разгребли витрину на кассе - ведь почти все ручки у нас находятся тут - и в привозе нам присылают столько же ручек! Камеры у нас стоят, просматриваются. Кассу видно. Миллион ручек видно. Зачем же нам ещё? Куда нам всё это добро ставить? А ведь ещё присылают ручки, которые плохо разбираются и стоят потом по сто лет... И ты стоишь, делаешь ценники на каждую упаковку ручек, которых там целая коробка. Но что поделать, такова наша участь.
2. Когда люди занимают проход.
Конкретизирую: именно когда они встают посреди прохода и очень долго что-то рассматривают. Они мешают другим людям, они мешают мне, когда я бегаю ищу книгу или занимаюсь привозом/возвратом/переоценкой. Не понимаю, разве сложно встать поближе к полке, хотя бы на полметра, чтоб мне потом не пришлось их распихивать, когда я несусь за какой-то книгой? Ведь это неприятно и им, и нам.
По себе я человек неуклюжий. Очень неуклюжий. Если бы за это выдавали какую-нибудь премию года, у меня таких было бы 20.
Это я к чему. К тому, что я могу по неосторожности врезаться в стойку/стеллаж/шкаф, пробираясь через человека, который стоит ровно посередине прохода. Это очень больно!
Однажды, когда я работала со сломанной рукой, мне пришлось уйти домой, потому что я сильно ушибла левую руку о какую-то стойку, и стало просто-напросто нечем работать!
Поэтому, люди, пожалуйста, не нужно загораживать дорогу, встаньте чуть ближе к полке, с которой вы взяли книгу, это же не так сложно. А мне меньше травм.
3. Мамы и папы с детьми.
Я до последнего не хотела включать этот пункт в список того, что меня бесит, но после последней смены перед больничным...
Для начала небольшая ремарка: я не чайлдфри, я не называю детей личинками, я вообще только люблю детей. Тут я буду говорить о родителях, которые не следят за своими детьми.
Очередной привоз. Я бегаю как угорелая, растаскиваю книги, ежедневники, ручки, ну, всё, что там пришло. Краем глаза замечаю, что по залу носятся дети. До этого у меня не было ситуаций, где дети крушили магазин, поэтому внимания я не обратила и стала дальше заниматься привозом. Но потом...
После привоза я пошла прибирать зал. Нашла распечатанные игрушки, порванные книги, много других позиций в совершенно неожиданных местах, лист с наклейками без одной наклейки. Понесла все это добро администратору, а дальше нам влетело от руководства сверху.
Да, я была в зале, я должна была следить за этим, каюсь, виновата. Хорошо хоть меня не заставили платить за всё это.
Но привоз и надежда на адекватность родителей...
Теперь знаю, что нужно быть внимательнее с такими покупателями и лишний раз бросить взля на детей. Горький, но всё же опыт.
4. Борцы за права.
Как все мы знаем, сейчас пандемия.
В нашем крае ограничения НЕ сняты, то есть масочный режим всё ещё актуален.
Но развелось много привитых людей, людей с антителами, людей, которым просто лень закрыться.
Неважно, я обращаюсь ко всем.
Это придумала не я. Мне, как и вам, не нравится носить маску(все 12 часов работы я в маске, кондиционера у нас нет, на дворе июнь). Я сама переболела ковидом. Да, переболела, тяжело переболела. Антитела у меня есть.
Я с вами согласна, что это всё бесполезно(нас заставляют требовать маску только на кассе), бессмысленно и не нужно. Вы призываете меня бороться за свои права.
Допустим, я пойду устрою митинг возле главного магазина, начну требовать... не знаю, чего, но требовать.
Вы думаете, что я добьюсь какой-то свободы? Отстою свои права?
Нет. Они просто найдут другого человека, который не будет вякать.
И всё.
Люди, повторюсь, я на вашей стороне. Я тоже переболела. Мне тоже не нравится. Плюсом ко всему по медицинским показаниям нервничать мне нельзя. Но что я сделаю с тем, что сказано выше?
Пожалуйста, будьте терпимее. Я не заставляю вас покупать у нас маску на кассе, хотя бы прикройтесь воротником. Штраф за все это платить мне, а зарплата и так оставляет желать лучшего. Да, надо мной камера, которую я показываю особо интересующимся.
Прошу вас. Не разыгрывайте спектакль.
На этой грустной ноте я, пожалуй, закончу. Если у вас остались какие-то вопросы, пишите, всё обсудим в комментариях. А пока... всем пока.
Всем привет, меня зовут Алиса, и я... продаван в книжном магазине.
За три месяца моей работы там произошло столько историй, что я решила написать об этом книгу. Книгу о работе в книжном.
Сейчас как раз наступил такой период, как больничный, когда хватаешься за любое мало-мальское дело, чтоб занять себя... Но обо всем по порядку. К больничному мы тоже обязательно вернемся.
А пока что я зелёный торгашка без любого опыта работы(даже в макдаке) пытаюсь приткнуться хоть в какой-нибудь книжный нашего прекрасного города N.
Я искала разные статьи, пособия по выживанию в интернете, может, мой пост откликнется в сердце какого-нибудь похожего на меня юнца лет 20, который устраивается на первую работу.
Ну что ж, погнали.
Мне повезло найти работу в первый же день поиска. Еще за несколько месяцев до этого момента я твердо была уверена в том, что хочу работать в книжным. Ведь... Книги я люблю? Люблю. Человек я ответственный? Ну вроде. Утащить стопку книг в состоянии? Конечно!
Я пришла на "собеседование" в главный магазин сети. Слово "собеседование" выделено в кавычки, потому что это была обычная светская беседа о предмете того, где я учусь, сколько мне лет и... все. Меня отправили в филиал, где требовался работник, там я мило поговорила с администратором, и меня взяли на испытательный срок. Кажется, мне там задали всего три вопроса: сколько мне лет, надо ли меня отпускать на сессию и люблю ли я книжки. Так я стала продаваном.
Процедура устройства на работу довольно проста, поэтому я решила в этом посте ответить на парочку самых задаваемых вопросов.
-Что же по условиям работы?
Это был первый вопрос, который мне задавали люди, узнавшие о моем перевоплощении в продавана. Что ж, условия работы вполне человеческие: график 2/2, смены с 10 до 9, либо с 11 до 10, час на обед, з\п 17-18 чистыми без задержек. Продажи на з/п не влияют. На первую работу бедным студентам-заочникам, думаю, как раз подходит.
-Какие у тебя обязанности?
В нашем книжном ты универсальный работник, который должен знать и зал, и кассу. На кассе у нас миллион позиций канцелярии, которые берешь штурмом со временем, в зале, как ни странно, книги. Пока ты в зале, нужно ходить и поправлять все, до чего дотянулись шаловливые ручки покупателя и унесли это в другой конец магазина. Ну, еще есть вариант с привозом и переоценкой, если нам это присылают из главного магазина. А еще мы обязаны консультировать покупателей, не зря же у нас на бейджиках написано "продавец-консультант". Это любимая часть моей работы, которая требует отдельного поста.
-Тяжело ли работать? Сильно устаешь?
Да, работа не из легких. Провести на ногах около 12 часов - это вам не ногти красить. На первых порах я убегала в туалет, чтобы сесть на, простите, унитаз и дать не привыкшим ногам какой-никакой отдых. Во время привоза приходится таскать тяжелые книжки, например, подарочные издания. Там же страницы сделаны не из газеты. Бывает, устаешь морально. Например, сейчас пандемия, масочный режим не снят... Некоторым людям приходится ненавязчиво об этом намекать, на что они призывают меня бороться за свои права. За какие права, я так и не поняла. Как узнаю - расскажу.
-Что спрашивают больше всего?
Сейчас у нас в тренде психология. Правда, я бы назвала это "псевдопсихологией". Я говорю про книги по типу "Не ной", "Тонкое искусство пофигизма" и так далее. Внимание, я не осуждаю людей, которые читают данную литературу, это только мое мнение!
Для многих людей мы просто канцелярский магазин. К нам приходят за ручками, тетрадками. Сейчас период сессии, так что папки-скоросшиватели или дипломные папки разлетаются у нас, как горячие пирожки.
-Какие были самые странные вещи, которые у вас спрашивали?
У меня давно составлен топ этих вещей.
Итак.
1. Ламинатные листы(этот человек так расстроился, услышав мой отрицательный ответ);
2. Перочинный нож.
3. ДВД диски с фильмами и мультфильмами(когда мы сказали, что у нас продаются книги, этот человек ответил, что книги ненавидит);
4. Гипсовая голова.
Думаю, со временем я пополню этот список, но пока так.
-Можно ли вам читать книги на работе?
По секрету(всему свету), книги читать нам можно. Только на кассе и только в интернете. За другое ругает начальство из главного филиала, которое камеры обязательно иногда просматривает. Бывает, в зале случается взять полистать книгу минут на 10, пока нет покупателей. В иных случаях это строго карается администратором(администратор просто вваливает нам словесных звездюлей).
-Покупают ли у вас ручки за 15 000 рублей?
На самом деле, это самый частый вопрос именно от покупателей.
У нас есть две стойки с ручками Паркер. И да, дорогие ручки у нас покупают. За 10 или 15 к у меня еще ничего не брали, но за 5-8 спокойно. Я не могу выделить определенную группу людей, которые покупают эти ручки, потому что люди самые разные: от иностранных студентов в подарок и обычных девушек до мужчин в костюмах - ценителей Паркера. Со временем я научилась разбираться в этих ручках(сперва на вид они все были для меня на одно лицо), теперь даже хочу купить в подарок одному мужчине в костюме.
Фух. Думаю, основной интерес я удовлетворила.
Есть еще, конечно, вопросы по типу "что или кто бесит", "какие люди приходят", "странные истории", но все они заслуживают отдельных постов. Так как я женщина(ладно, девушка), любящая почесать языком, я постоянно попадаю в какие-нибудь передряги. Мои коллеги говорят, что до меня тут такого не было. Даже не знаю, считать это за комплимент или...
Но на этом я, пожалуй, закончу. Спасибо тем, кто дочитал до конца. Дальше я обязательно рассажу про то, как внезапно нашла себе подработку, разговорившись с одной покупательницей, работала два месяца со сломанной рукой и бегала за водой для цветов, принесенных мне одним пятидесятилетним мужчиной. А пока... всем пока)
Одна вакансия, два кандидата. Сможете выбрать лучшего? И так пять раз.