Горячее
Лучшее
Свежее
Подписки
Сообщества
Блоги
Эксперты
Войти
Забыли пароль?
или продолжите с
Создать аккаунт
Регистрируясь, я даю согласие на обработку данных и условия почтовых рассылок.
или
Восстановление пароля
Восстановление пароля
Получить код в Telegram
Войти с Яндекс ID Войти через VK ID
ПромокодыРаботаКурсыРекламаИгрыПополнение Steam
Пикабу Игры +1000 бесплатных онлайн игр Новое яркое приключение в волшебной стране пасьянса Эмерлэнде!

Эмерланд пасьянс

Карточные, Головоломки, Пазлы

Играть

Топ прошлой недели

  • Oskanov Oskanov 9 постов
  • Animalrescueed Animalrescueed 44 поста
  • Antropogenez Antropogenez 18 постов
Посмотреть весь топ

Лучшие посты недели

Рассылка Пикабу: отправляем самые рейтинговые материалы за 7 дней 🔥

Нажимая «Подписаться», я даю согласие на обработку данных и условия почтовых рассылок.

Спасибо, что подписались!
Пожалуйста, проверьте почту 😊

Помощь Кодекс Пикабу Команда Пикабу Моб. приложение
Правила соцсети О рекомендациях О компании
Промокоды Биг Гик Промокоды Lamoda Промокоды МВидео Промокоды Яндекс Маркет Промокоды Пятерочка Промокоды Aroma Butik Промокоды Яндекс Путешествия Промокоды Яндекс Еда Постила Футбол сегодня
0 просмотренных постов скрыто
3
user11342402

Wildberries месяц не забирает возврат⁠⁠

5 дней назад

Вот такой текст я получаю на свои запросы. Ничего не происходит. Стоимость товара более 20000 рублей. Их мне тоже никто не возвращает. Получается что товар хранится у меня дома бесплатно. И деньги мне никто не возвращает. Сплошная прибыль интернет магазина. Когда уже этот беспредел закончится.

///Проверила информацию по вашему вопросу. Вижу, что по вашему обращению ранее был, создан внутренний запрос № 209689604. Мы проверим информацию и разберёмся, что случилось.

По итогам рассмотрения вам поступит уведомление в профиль и на электронную почту vi*****@Mail.ru.

Запрос сейчас находится в работе у наших специалистов. Я оставила пометку, что вы обращаетесь повторно.

Все запросы обрабатываются в порядке очереди. Сроки не регламентированы. Ожидайте пожалуйста.///

Хочу напомнить, что по закону РФ срок рассмотрения обращения 14 дней, и он уже прошёл.

Роспотребнадзор Wildberries Маркетплейс Интернет-магазин Доставка Текст
12
4
kklonn

Wildberries не забирает возрат курьером. Уже месяц деньги висят в воздухе⁠⁠

5 дней назад

1.11.25 был заказан фидер. 3.11.25 был доставлен курьером. И то, курьер не успевал приехать и пришлось ехать к нему на встречу в 12 ночи за 40км, чтоб забрать товар. После возвращения домой и вскрытия на камеру было обнаружено, что пришел не тот товар. Продавец по ошибке положил не то. Оформили возврат. Курьер на 05.11 не приехал. Сейчас 29.11 курьер все так же не приехал. Была уже создана повторная заявка. Продавец разводит руками, он не может повлиять на Wb. У продавца своя поддержка, у клиентов своя поддержка и друг с другом не контактируют. В поддержке одни отписки как у роботов. "Срок не регламентирован". А возврат средств кем регламентирован? Сколько ждать? Месяц-два-пол года? Почему возврат нельзя отнести в пвз, чтоб курьер забрал потом и вернули деньги. Кто с таким сталкивался? Есть мысли писать жалобу в Роспотребнадзор.

Wb хватит писать отписки, решите вопрос! 11тр висят в воздухе месяц!

Это в течении месяца обращения в поддержку в разное время. Одни и те же отписки.

Две заявка. Одна истекла

Две заявка. Одна истекла

@Wildberries, решите уже проблему с возвратом.

Номер заявки 209713235

5 из 10 заказов у Вас проблемы то с переносом, то не привозят, то теряют, то привозят не то. УЖАСНО!

Показать полностью 5
Wildberries Маркетплейс Негатив Интернет-магазин Отзыв Доставка Длиннопост
9
9poIIIa
9poIIIa

Ответ на пост «Чаевые на Озон до сотрудников не доходят!»⁠⁠1

5 дней назад

озон разочаровывает, вот пример - 15-20 минут назад нашел нужные мне пакеты для мусора, цена 370 ₽. пошел поставил чайник на плиту, нарезал себе бутеров с колбасой, заварил чайку, приношу к столу чай и бутеры, жмакаю на страницу с пакетами, а цена за 15-20 минут пока меня не было выросла на 4%... а если я через сутки зайду, с такой тенденцией пакеты будут стоить 4% * 3 (3 раза по 20 минут = 60 минут, т.е. 1 час) * 12 (часов в сутках) = 144% + 370₽ = 903₽ ? этими неадекватными скачками цен занимается именно озон (его алгоритмы), а не продавец.

Ответ на пост «Чаевые на Озон до сотрудников не доходят!»
OZON Маркетплейс Ответ на пост Цены Рост цен Интернет-магазин Пакет
6
1
Аноним
Аноним

Курьер Wildberries не забирает возврат!⁠⁠

5 дней назад

29.09 заказала шкаф, доставка товара произведена курьером 29.10. Оформила возврат,потому что шкаф привезли не тот, товар возможно вернуть только курьером. Завтра будет месяц как курьер не приезжает, 14.11 истек срок возврата!!!! Служба поддержки ничем помочь не может, одни отписки!

Номер запроса 209654220.

Обращение к @Wildberries, решите проблему!!

Wildberries Негатив Маркетплейс Интернет-магазин Доставка Возврат товара Возврат денег Обман клиентов Текст
2
RiseToday
RiseToday
Серия Ликбезы по добавкам

МАРКЕТПЛЕЙСЫ ЗАВАЛЕНЫ ПОДДЕЛКАМИ?!⁠⁠

5 дней назад

Всем привет! Недавно в канале мы подняли сложную, но важную тему — маркетплейсы завалены подделками. Никто не дает гарантии, что надпись на банке совпадет с содержимым, в лучшем случае в банке будет мел. Как выбрать товар и не дать мошенникам навариться на вас, раскрываю в посте.

На что обратить внимание?

1️⃣Рассказываю на примере магазина Ноотерии на Ozon. Если вы видите, что в карточке товара есть отметка "оригинал", юридическое лицо продавца совпадает с производителем, указанным на банке, плюс есть регистрация в честном знаке — это гарантированно оригинал. Дальше смотрите только на отзывы о производителе, какая у него репутация, работают ли добавки — спрашивайте в нашем канале биохакеров.

2️⃣Тоже надежный вариант покупки. Даже если селлер не совпал с производителем, но есть отметка "оригинал", то это значит, что Ozon проверил документы, и бренд имеет право торговать этими добавками. Вероятность подделки документов — минимальная, или то, что селлер разбавляет продукцию чем-то некачественным, но исключить ее полностью нельзя.

3️⃣Бывает еще такая ситуация: селлер совпал с производителем, но отметки "оригинал" — нет. Да, вы покупаете напрямую у производителя добавки, и вроде бы это здорово, но несерьезный подход к документам вас должен насторожить. Регистрация торгового знака процесс долгий и дорогостоящий. может занять целый год, но это показывает, что производитель дорожит репутацией, готов инвестировать в свой бренд, и хочет, чтобы бренд существовал не один год. Если производитель забил на торговый знак, то может в любой момент поменять этикетку, наименование, якобы очистив свою репутацию. Так что тут скорее вопрос не подделки, а надежности самого производителя.

4️⃣Самый печальный вариант: нет значка "оригинал" и селлер не совпадает с производителем. Я бы такое просто не покупал, тут нет никаких гарантий. Никто ни за что не отвечает, на любом этапе могут сделать подделку или просто некачественный продукт, что может плохо закончиться для вашего здоровья. По хорошему, оформлено все должно быть как у магазина Ноотерии, здесь 100% оригинал напрямую от производителя👍

Подписывайся на канал, у нас много пользы. Прямо сейчас можно забрать бесплатный гайд от админа!

Показать полностью 2
[моё] Продажа Торговля Wildberries OZON Маркетплейс Продавец Доставка Интернет-магазин Услуги Клиенты IT Работа Удаленная работа Маркетинг Негатив
4
15
Alax
Alax
Товары из Поднебесной

Небольшой лайфхак для заполнения корзины Комбо⁠⁠

5 дней назад

Уже несколько раз воспользовался добивкой корзины "Комбо" на Алиэкспрессе до минимума в 1000 рублей, добавляя в покупки этот товар

Каждый раз мне возвращаются деньги по причине невозможности доставки этого набора, а остальные товары приходят.

Сегодня заказал две позиции, ожидаю через несколько дней отмены одной из них.

Да, если делать покупки не через Комбо, то ценник становится выше.

Показать полностью 3
[моё] AliExpress Интернет-магазин Покупки в интернете Маркетплейс Длиннопост
5
Bdfy

Ozon убрал кнопку "Оспорить решение"⁠⁠

5 дней назад
Ozon убрал кнопку "Оспорить решение"

Не подошло по габаритам, коробку даже не раскрывали. Как итог "нет дефекта" и отказ в возврате. Кнопки "Оспорить решение" просто нет. В чате робот, с поддержкой не связаться. @Ozon, как же так? Вы отвернулись от покупателей?

OZON Интернет-магазин Отзыв Доставка
12
6
Nyase
Nyase
Маркетплейсы

Ответ на пост «Про чаевые в ОЗОН от лица сотрудника»⁠⁠7

6 дней назад

Ебать тут овощи в комментах горят, одно удовольствие. Да и в различных постах по сети. Будто у них эти чаевые из карманов под дулом пистолета вытаскивают или шантажируют выдачей заказа. Понравился сервис и обслуживание, есть лишняя копейка — поощрил, нет — нет. *sick!* Просто как пареная репа. Нет, надо развоняться на весь интернет, как с них последние трусы снимают. Ну, знаете, те же люди, что заказывают в пункт десять комплектов зимней резины или товаров на две тонны (это даже не шутка), мешки цемента, потому что могут; приходят разносить в хлам ПВЗ, продолжают заказывать, но работать туда почему-то не торопятся, где только и делаешь, что "стул просиживаешь", и что-то подсказывает, что отнюдь не из-за зарплат. Заказывая коробки китайского барахла, требований и гонора как у английских лордов. Говном изводятся, видимо, потому что их самих начальство/клиенты в такое же говно не ставят, считают своим долгом передать это фи другим. Я считаю, что если ты в состоянии заказать десять комплектов резины, то вполне в состоянии и оставить тому Добби, что это разгружал и рассовывал с языком через плечо, чтобы штраф не получить, хотя бы 100-200 рублей. Или НЕТ, если НЕ ХОЧЕШЬ. Но так корёжиться от одного наличия опции, серьёзно?

Довелось уже поработать в сфере обслуживания, и могу ответственно сказать, что там ни то что чаевых, не всегда даже «здравствуйте» и «спасибо» услышишь. Все те, кто прикрывается бедными шахтёрами и машинистами, вспоминают о них только тогда, когда им предлагают чаевые оставить или отнестись к человеку по другую сторону прилавка по-человечески.

Ролик просто как сборник хрестоматийных примеров того, насколько эти «бездельники в ПВЗ перетрудились». Мерзко уже всё это читать.

Сумбурно вышло, но накипело. У меня всё.

Показать полностью 1
[моё] OZON ПВЗ Длиннопост Волна постов Wildberries Негатив Надоело Маркетплейс Интернет-магазин Видео YouTube Мат Ответ на пост
6
Посты не найдены
О нас
О Пикабу Контакты Реклама Сообщить об ошибке Сообщить о нарушении законодательства Отзывы и предложения Новости Пикабу Мобильное приложение RSS
Информация
Помощь Кодекс Пикабу Команда Пикабу Конфиденциальность Правила соцсети О рекомендациях О компании
Наши проекты
Блоги Работа Промокоды Игры Курсы
Партнёры
Промокоды Биг Гик Промокоды Lamoda Промокоды Мвидео Промокоды Яндекс Маркет Промокоды Пятерочка Промокоды Aroma Butik Промокоды Яндекс Путешествия Промокоды Яндекс Еда Постила Футбол сегодня
На информационном ресурсе Pikabu.ru применяются рекомендательные технологии