Аналогичная почти история. Заказала с вб доставку. Вес груза-40 кг. Продавец уточнила наличие лифта и возможности подъехать к подъезду. Лифт есть, а возможности подъехать к подъезду может не быть, есть ворота в комплексе, но без дистанционного открывания. Это все продавец озвучил ПЭКу, прислали мне скрины. Оплатили доставку до квартиры. Казалось бы что может пойти не так? Звонят, мол, скоро приедем. Доставка до подъезда, подьем платный. Говорю им, что они охуели и продавец доставку оплатил (150 метров переноса товара и подьем). Меня нахер послали. Тут приезжает водятел, тоже, мол, доставка вообще до ворот, дальше сами. Пытаюсь объяснить, что в доме пожилая женщина с ребенком, что доставка оплачена отправителем до квартиры. Тот в отказ. Ну, короче, худо-бедно за два дня ПЭК согласился с оплатой до квартиры, но

Без 150 метров (конченные ублюдки). Кое-как я этого мудилу впустила в ворота, а вот после того как он занес в хату товар-заблочила его номер. Соседи рассказывали, он час скакал с телефоном возле ворот в попытках выехать. Так тебе и надо, гнида, и всей вашей ебучей конторе

Есть нюанс. На этой дороге одностороннее движение.

Наши люди не понимают хорошего отношения к себе. Если бизнес дает какую-то услугу - его начинают выжимать. Тут недалеко было кудахтанье про платные пакеты в супермаркетах - бесплатные пакеты стали брать пачками и они заполонили город.

И так во всем! У меня в конторе разрешено взять больничный на два дня без мам/пап/справок/смс. И в конце года выяснилось, что некоторые индивиды стали систематически этим злоупотреблять.

Часть людей работает по принципу "ты на роботе гость, сопри хотя бы гвоздь".

Часть злоупотребляет услугами - заказал шмот, сходил на вечер, нестиранный вернул обратно. А че такого? Имею право.

И только с госструктурами у нас такое не прокатывает, тебе надо пройти 5 кругов ада, чтобы узнать что тебе положено, и еще 10 кругов бонусом, чтобы это получить. Может отсюда тяга к холяве и схемотозам, затмевающая разум (если он вообще был).