MF
Минифермер не хорошие люди, говорят канал у тебя маленький и активности мало, не дадим подписчикам на розыгрыш ламп ъьь сюка, ну и идите в сраку, с минифермером не дружим
0 просмотренных постов скрыто
Как умирает бизнес
Есть тут в городе небольшой магазинчик, что-то по типу все для дома. Элеткрика, Сантехника, лаки краски, прищепки , тазики - не суть.. Работал там раньше мужичек лет 50, приветливый, постоянно по телефону болтает, ему все равно кто там ходит по магазину что смотрит.
Ну знаете, бывает такое, вот надо что-то купить в хозяйство а что не помню, ходишь и зеньками моргаешь..И вот недавно там стал работать дед лет 70 и взгляд у него такой
и вот он ходит сзади и прям ждет пока ты свалишь да поскорей, на вопросы отвечает через губу,
прям злой какой-то. Не знаю с какой целью его туда пристроили, но в этот магазин заходить не охота ((((
Показать полностью
1
Продавец-консультант (Мебель) в Hoff, Красноярск
Опыт работы: нет опыта
Зарплата: от 70 000 рублей
Ваши задачи:
Создавать уютную атмосферу в зале
С улыбкой встречать покупателей и консультировать их по ассортименту
Требования:
Вы энергичны, позитивны и всегда готовы помочь покупателям с обустройством дома
Общение с людьми приносит вам удовольствие
Вы готовы учиться новому, чтобы стать мастером своего дела.
Больше вакансий по вашим предпочтениям ищите на сайте Пикабу Работа.
Когда покупатель твой враг
Читал отзывы на озоне. Наткнулся на ООО ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ДОМ БЕНЗОТЕХНИКИ". В комментах их сотрудник буллит покупателей за отрицательные отзывы на свой товар, шантажирует и требует удалить отзывы. Просто оцените это днище.
Показать полностью
6
Пара слов в защиту DNS и Эльдорадо
Я не стану отрицать очивидного факта, что крупные розничные сети завышают стоимость товаров, но и вы, уважаемые читатели, забываете, что они выплачивают налоги, обеспечивают рабочие места и поддержку: гарантия, возврат, ремонт и т. п. Конечно же, не без косяков, но куда в России без них. И всё это легально, в отличие от серых и поддельных товаров на маркетплейсах от неизвестных ИП. В общем, что я вообще хотел сказать этим постом: Покупайте дорогую технику у проверенных продовцов, а не там, где самая низкая цена.
ОБМАН на ОЗОН
Всем доброго времени суток, хотелось бы поделиться опытом о работе на торговой площадке озон.
Мы являемся продавцом на озоне уже более года и складывается ощущение, что продавец никак не защищен от мошеннических действии со стороны недобросовестных покупателей.
Хотим рассказать вот какую историю:
Заказал один из покупателей у нас ноутбук, все стандартно, заказ приняли, упаковали, отгрузили в ПВЗ озона. Спустя какое-то время во вкладке возвраты увидел информацию о том, что данный ноутбук озон нам отправляет обратно. Далее началось самое интересное. Смотрю причину возврата и что вы думаете? Оказывается, покупатель сослался на то, что ему привезли другой ноутбук, приложил фото товара, а ноутбук на фото совершенно не тот, который мы отправляли, даже по цвету.
На первых двух фото ноутбук, который мы отправляли, на трёх последующих, тот, что нам вернулся!
Тут мне стало интересно, какая из черепашек врёт. Первым делом обратился на наш склад (хоть и причин не было, за долгое время работы ребята отправляли то, что нужно), подняли видео, видно полный процесс (от проверки ноутбука, до передачи его водителю). Упаковали именно тот ноутбук, который заказывал покупатель.
Дождались, пока приедет «наш» ноутбук. Привезли на склад, начали на камеру распаковывать и вуаля, коробка наша, но ноутбук мало того, что не того цвета, что наш, так и размером меньше.
Собрав все фото, видео с запаковкой и распаковкой товара, описав всю ситуацию, создал на площадке озона спор(претензию).
Ответ ждали не более 5 минут – отказ в компенсации. Судя по быстрому ответу, они даже видео смотрели не полностью, так как видео только запаковки по времени длится больше 9 минут.
Отказ на основании того, что наклейку озон плохо видно на камеру. Я соглашусь, что ее плохо видно, жаль, что не потыкали ей в камеру, но на стоп-кадре можно увидеть, что она вполне читаема. Дальнейшая перепалка с озоном в чате техподдержки результатов не дала, так как ответы дают бездушные роботы и отпихиваются фразами по шаблону.
Получается вывод: добросовестный продавец должен фиксировать на камеру все действия, маркировки, наклейки т.д.
Покупатель получает товар, не проверяя в ПВЗ, приносит домой, забирает товар продавца, меняет на свой, делает фото, что пришло не то, делает заявку на возврат, после одобрения озоном, приносит товар в ПВЗ и получает деньги.
Озон одобряет покупателю возврат просто на основании фото, не требуя даже видео распаковки товара.
Продавец всячески пытается доказать свою правоту, тратит время, загружая кучу фото и видео, но тщетно.
На основании этой ситуации у меня вопросы. Как обезопасить себя от таких случаев?
Полностью снимать видео с завода-производителя от момента, как маленькие, потные, детские, китайские рученки собирают товар и до момента передачи покупателю? Тогда зачем нам озон?
Теперь будем серьезно задумываться на тему, стоит ли дальше сотрудничать с озоном или стоит продавать там товары стоимостью не более 30т.р.
Показать полностью
5
Существует ли партнёрская программа у OZON и Wildberries? И какие есть ещё?
Сразу ответим на вопрос — да!
Блогеры, вебмастеры и те, у которых есть группы в соц. сетях могут продвигать товары на этих маркетплейсах и получать вознаграждение за созданные заказы с тех, кто перешёл по вашей ссылке и совершил покупки.
Например, вы размещаете на своей площадке сгенерированную ссылку на термобельё на Ozon, если кто-то перешёл по вашей ссылке и купил её, то вы получите 90 руб. Также и с внешним аккумулятором, каждый проданный повербанк c WB принесёт вам 275 руб. и так далее.
Можно выбрать любую категорию товаров, которая подходит именно под вашу площадку.
Это единственная платформа работающая с маркетплейсами OZON и WB Зарегистрироваться в программе и начать зарабатывать можно тут.
Также платформа позволяет зарабатывать и продавцам на этих маркетплейсах за счет продвижения у блогеров (на сайтах с обзорами, в телеграм-каналах и других источниках релевантного трафика). Увеличить свои продажи можно здесь.
Помимо этого, существует и партнёрская программа Яндекс Маркета, в которой просто модно выбрать любой товар, сгенерировать на неё ссылку и размещать на своей площадке.
Ну и напоследок сервис партнёрских программ множества других магазинов, банков, служб таких как: AliExpress, Купер (бывший СберМаркет), Сбербанк, Джум, Лемана ПРО (Леруа Мерлен), Спортмастер, Уралсиб Банк, МегаФон, Лэтуаль, Все Инструменты, Финуслуги, Hoff, Газпромбанк, Лента Онлайн, ВкусВилл, Авиасейлс, O’STIN, Авито, Золотое Яблоко, Т-Банк, Vprok, МТС, Альфа Банк, Befree, ИЛЬ ДЕ БОТЭ, Банк Зенит, Пульт.ру, ХОЛОДИЛЬНИК, ВТБ, Читай-город, РИВ ГОШ, Технопарк, ЗдравСити, Подружка, Европа Банк, билайн, Колеса Даром, Xcom-Shop, Совкомбанк, Сравни ОСАГО, SELA, Boxberry, Otello, CityTravel, Blacktyres, T2 MiXX, Level Travel, Trip, Pharmacosmetica, Askona, Буквоед, МаксидоМ, Shopping Live, Zolla, Cherehapa, Издательство «МИФ», Котофото, KASSIR, FiNN FLARE, Бетховен, Tutu, HENDERSON, La Redoute, Нетология, COZY HOME, Braun, restore:, REDMOND, Thomas Munz, Randewoo, Очкарик, EPN Affiliate, Бигам, Erborian, Петрович, Мария Кухни и Шкафы, Старая Ферма, Будь Здоров!, ОГО!, lady & gentleman CITY, Адамас, Flor2u, Аптека РИГЛА, Альпина Паблишер, Улыбка радуги, Travelata, Домовой, л'Окситан, Столплит, Petshop, Zarina, СК Согласие , 585 Золотой, РЕСПУБЛИКА, Skillbox, BigGeek, lamoda, RU-CENTER, Xiaomi, Skysmart, Hotellook, Колесо, Skypro, Skyeng, Твой дом, Galaxystore, Kitchenaid, Brandshop, SkillFactory, LEOMAX, Printio, Videoforme, Geekbrains, Siberina, TutorOnline, onlinetours, Just Food, englex, Divan, Tefal, KRUPS, Moulinex, Rowenta, Ekonika, Rendez-Vous, Globus, Moneza, Пятёрочка Доставка, Афиша, WMF, School XYZ, Hexlet, Семицветик, Genotek, Sohoshop, Amediateka, level kitchen, My food, Performance Food, Talentsy, ProductStar, Contented, Fashion Factory, Умскул, MAED, Броневик, CDEK Shopping, belle you, Азиатско-Тихоокеанский Банк, Cryptomus, Аптеки Горздрав, ИгроРай, Coinw, МКБ, Промсвязьбанк, 4 колеса, Ак Барс, maxfishing, Металлинвестбанк, Сотка, ЛИТНЕТ, СДЭК, hwschool, Тетрика, Мир Кубиков, rossko, Авторусь, Webium, Edusonacademy, позволяющих ответить на главный вопрос - Как зарабатывать деньги в интернете без вложений.
Показать полностью
3
12 советов, которые помогут правильно организовать прикассовую зону и увеличить средний чек
Чтобы покупатели тратили больше денег, а прибыль магазина росла, нужно правильно оформить прикассовую зону. Собрали советы, которые помогут организовать пространство и увеличить средний чек.
Позаботьтесь о комфорте клиентов
Духота и отсутствие свежего воздуха могут отвадить клиента и полностью отбить желание тратить деньги. В прикассовой зоне посетитель должен чувствовать себя максимально комфортно и расслабленно. Ведь даже если он пришел со списком, то в хорошем настроении совершит и незапланированные покупки.
Чтобы покупатели не торопились сбежать на улицу, рекомендуем установить кондиционеры. Это актуально не только в летнюю жару, когда посетители заходят в магазин, чтобы немного охладиться (и заодно купить воды и мороженого!). Но и в холодное время года, когда люди ожидают своей очереди в верхней одежде.
Соблюдайте правильное расстояние между кассами
Когда посетители не могут разойтись, это создает очереди и недовольство. Кроме того, в ограниченном пространстве люди могут задеть друг друга, а также стенды, с которых падают и разбиваются товары. Разумеется, ущерб будет покрывать владелец.
Идеальное расстояние между кассами — около метра, чтобы человек мог свободно поворачиваться, не боясь зацепить товар.
Установите кассы самообслуживания
Так вы повысите лояльность к бренду, ведь посетителям не придется скучать в очередях. КСО — это удобный формат оплаты для покупателей, которые торопятся, а также для иностранцев, инвалидов и тех, кто испытывает сложности в общении или просто не хочет вступать в диалог с незнакомцами.
Остров самообслуживания из четырех–шести касс сможет обслуживать до 70% покупательского трафика и поможет сократить очереди.
Чтобы КСО пользовалась популярностью, их должно быть видно из любой точки зала. Для этого в кассах самообслуживания АТОЛ предусмотрена сигнальная LED-подсветка. Гости магазина легко заметят свободную кассу по зеленому свету.
Не отказывайтесь полностью от традиционных касс
Некоторым категориям покупателям комфортнее общаться с человеком, чем пользоваться новой техникой. Но КСО – не конкурент продавцу, а помощник. КСО помогают снизить нагрузку на сотрудников в период наплыва людей.
КСО АТОЛ — это не только про комфорт, но и про экономию. В среднем 3–4 подобных автомата замещают одного кассира. При стоимости КСО АТОЛ от 130 000 рублей оборудование окупится за несколько месяцев и в дальнейшем сэкономит от 120 000 рублей в год. Рассчитайте окупаемость индивидуально для вашего магазина, чтобы убедиться в рентабельности.
Не выкладывайте на прикассовую зону только залежалый товар
Иначе покупатель потеряет доверие к бренду и будет разочарован. Комбинируйте! Пусть продукция с истекающим сроком годности стоит рядом с полезным, ярким и недорогим товаром. Или установите отдельный стенд для товара, который нужно употребить в ближайшее время, и обязательно повесьте табличку с указанием скидки на него.
Найдите баланс в оформлении витрины
Не стоит увлекаться постоянными перестановками, чтобы не запутывать клиентов. Впрочем, иногда перемены только на пользу продажам. В поисках нужного продукта покупатель осмотрит все стеллажи и положит в корзину товары, которые и не планировал брать. Грамотный мерчендайзер поможет переосмыслить подход к витринам.
Соблюдайте чистоту и порядок
Иногда прикассовая зона превращается в камеру хранения для товаров, от которых отказались покупатели. На нижних полках скапливается пыль или не хватает ценников, корзины свалены в кучу. Такие мелочи портят впечатление и снижают желание сделать покупку. Рекомендуем поддерживать порядок и вовремя раскладывать все по местам.
Сделайте акцент на разных способах платежей
Установите рядом с кассой таблички или наклейки с информацией о разных способах платежей: через QR, NFC-метки, а также рекламу BNPL-сервисов, которые позволяют оплачивать покупки долями. Чем больше выбора у покупателя, тем выше будет ваш средний чек.
Грамотно расположите стеллажи в зале
Обратите внимание на количество стендов. Если их слишком много, покупатели могут не сразу заметить зону расчета. Чтобы клиенты лучше оценивали длину очереди, кассы должны находиться на одной линии.
Обязательно позаботьтесь о видеонаблюдении
Ведь в прикассовой зоне легко положить мелкий товар в карман, пока продавец не видит. Камера поможет избежать конфликтных ситуаций и доказать свою правоту.
Используйте грамотное освещение
Например, таким образом можно выделить товары, которые требуется продать в первую очередь. А еще это забота о ваших посетителях, которым не придется портить зрение, чтобы рассмотреть ценники.
Кассы самообслуживания АТОЛ оснащены большим и ярким экраном, чтобы покупатели хорошо видели весь интерфейс даже в том случае, если у вас внезапно перегорят все лампочки.
Выбирайте подходящую продукцию для прикассовой зоны
Зона расчетов не подходит и для товаров, требующих выбора и взвешенного решения. Это место импульсивных покупок, когда до предмета легко дотянуться, рассмотреть, повертеть в руках и положить в корзину. Продукты первой необходимости тоже не подойдут. Их в любом случае найдут и купят в торговом зале.
Топ товаров для успешной реализации в прикассовой зоне:
сезонная и праздничная продукция;
детские игрушки и сладости;
акционные товары;
нужные мелочи, про которые легко забыть: влажные салфетки, батарейки, жвачка, крем для обуви.
Прикассовая площадь — это «лицо» магазина, его визитная карточка. Поэтому важно, чтобы все работало идеально. Выбирайте кассовое оборудование АТОЛ: мы предлагаем кассы самообслуживания и терминалы как для крупных компаний, так и для малого бизнеса.
Реклама ООО «АТОЛ», ИНН: 5010051677
Показать полностью
3