Так повелось, что регулярно и давно пользуюсь Авито, через которое покупаю и подаю буквально все: горнолыжное снаряжение, технику, гараж и тп.
Несколько лет все было гладко, но тут в последние пару месяцев прорвало. Сначала с одним продавцом договорился утром на встречу вечером этого же дня, далее он не отвечал весь день и вечер, а под ночь вышел в онлайн и обвинил меня в том, что я не обозначил ему время. Я может и рад договориться на точное время, да только только ты на связь не выходишь:) Однако это частник, физлицо, ну всякое бывает на самом деле, ретроградный Меркурий может.
Второй случай был более вопиющий и послужил темой для поста. Конец марта, выбираю летнюю резину. На Авито полно представителей бизнеса, у которых склады, и они занимаются продажей б/у резины. Нашел одного такого продавца, в целом по описанию все понравилось, остаток протектора 7,6 мм., считай новые! Да и цена показалось приемлемой, в 3 раза ниже, чем новые. Только находятся во Владимире
1) Равномерный ли остаток по всем шинам?
2) Есть ли следы ремонта?
3) Сколько по их опыту будет стоить доставка до Москвы?
Принял решение, что если подтвердят, что остаток реальный и не было ремонта, то возьму. Но увы, оператор отвечает на один вопрос из трех.
Дублирую вопросы, и со второго раза отвечают еще на два, и далее хамоватое:
«Там сами подставьте ответы куда нужно. Много вопросов сразу»
Понимая, что на этом попытки купить можно заканчивать, честно пишу, что оставлю плохой отзыв, и тут продавца прорвало:
В голове сразу возникает несколько вопросов.
Как с таким общением они делают бизнес и продажи?
Может это попытка засчет агрессии отвести внимание то плохого товара?
Интересно, можно ли как то влиять на Авито в такой ситуации? Тех поддержка ответила, что увы, ничего поделать не может.
Или может это я чего что не так понял и нужно по другому вопросы о покупке летней резины задавать?
Часто ли у вас возникают такие моменты при продаже или покупке на Авито или других досках?
UPD. И вишенка на торте, только прислали:)