0 просмотренных постов скрыто
«Если родить после 35 лет, то дети – изгои?» Белгородцы – о выплатах семьям
Фото: Go31
Ранее Вячеслав Гладков сообщил о том, что молодым белгородским семьям до 35 лет выплатят по 300 тыс. рублей за рождение третьего и последующего ребёнка.
В связи с этим под этой публикацией в соцсетях губернатора появились недовольные комментарии горожан. Люди не понимают, почему люди старшего возраста не получат такую выплату. Также возникают и другие вопросы, связанные с количеством детей.
«А остальным такая мера поддержки на детей не нужна. Грустно», – пишет Василиса.
«Мне рожать третьего летом, как раз бы эта выплата помогла ипотеку закрыть. А нет, мне 36 – старая, значит, недостойная. Тьфу на такую власть», – высказывается другая белгородка.
«Помощь только многодетным, а тем, кто воспитывает ребёнка один, ничего не положено? Во всех пособиях отказали», – говорит женщина.
«Мне 35 лет, мужу – 39, ждём четвёртого малыша, и тоже в пролёте. Несправедливо! Значит, пенсионный возраст поднимают, а как рожать – так старые», – пишет ещё одна белгородка.
«Интересно получается. А тем, которым 35+, не полагается ничего за третьего ребенка. Одни молодые и многодетные, а другие многодетные, но пенсионеры и обойдутся. Обидно, нечего сказать. Демографию нужно, конечно, поднимать, и детки – это радость. Но как обидно!», – говорит Светлана.
«Хорошо, конечно, что есть такая поддержка, но мне 41 год, ждём третьего ребёнка, почему не поддержать всех, а то только молодым семьям», – жалуется Ангелина.
«У меня девять детей, вынуждена была съехать из своего дома, в приграничной зоне жить с детьми невыносимо, страшно за их жизнь. Я к вам обращалась, и не раз, нет ответа от вас», – пишет многодетная мать.
«Что за возрастная дискриминация? Если после 35 родить, то дети – изгои, получается. Мало того, что выплаты и пособия назначают исходя из доходов. Кто-то реально ишачит на нескольких работах и семью особо не видит, чтобы достойно жить и иметь свой угол, так в итоге богатые. А кто-то палец о палец не ударит и сидит дома, им помощь государства необходима. Где справедливость?», – вопрошает Наталья.
«Третий ребёнок родился в конце июля, мы многодетная и молодая семья. Но нам не положено. Как и многое другое, потому что условия такие, как в анекдоте: слишком бедный для ипотеки и слишком богатый для пособий, но, к сожалению, это не анекдот, а наши реалии», – комментирует Александра.
«В марте родила третьего ребёнка, но нам с мужем по 37 лет. Пролетаем с помощью в очередной раз. Уже бы сделали эту помощь без ограничений возрастных, ведь содержание детей одинаково дорого что в 35 лет, что в 37 лет», – предлагает Ксения.
На один из комментариев ответила министр социальной защиты Олеся Митякина:
«Безусловно, поддержка семей с детьми остаётся одним из приоритетных направлений для региона, и существуют различные меры поддержки в зависимости от различных жизненных ситуаций, для уточнения подходящих вам вы можете обратиться в органы соцзащиты по месту жительства. Конкретно данная мера предоставляется в рамках национального проекта "Семья" и направлена на поддержку молодых многодетных семей».
Показать полностью
Как МТС смартфоны продаёт, мошенники аккаунты угоняют, и что со всем этим делать
Приветствую! Сегодня с помощью говна и палок Пикабу я расскажу вам как отстоять свои права в споре с ОПСОСом. Я не юрист, но знаю и умею спокойно требовать то, на что имею право, много читал законодательство, писал собственноручно много интересных бумажек, а так же был подобный успешный опыт тяжб с ДНС. Думаю история будет интересной, скорее всего в 3 частях, а в финале я выложу шаблоны всех документов.
В начале апреля мне позвонил приятель (ему 63 года) с просьбой помочь вернуть доступ к личному аккаунту WhatsApp, который у него успешно угнали мошенники. Первым делом со своего смартфона (почему со своего поймёте далее) захожу в его Google аккаунт, нахожу там помимо своего и его смарта ещё пару привязанных неизвестных нам устройств, удаляю. Захожу на его смарте в WhatsApp и пытаюсь подключить двухфакторную защиту и создать ключ безопасности на устройстве, однако sms не приходит/звонок не поступает + появляется окно с авторизацией по Google аккаунту в котором видим ошибку связанную с отсутствием Google сервисов.
Далее узнаю от приятеля историю: в начале марта он пришёл в салон МТС купить телефон Xiaomi, как у супруги, но консультант очень настойчиво предлагал Huawei как самое выгодное вложение средств. В процессе покупки приятель спросил: "как мне ходить в Google?", на что последовал ответ консультанта: "вот вам приложение GBox, он лучше чем Гугл и всё то же самое умеет". Но к этому мы ещё вернёмся..
Едем с приятелем домой за его старым телефоном в котором были GMS (Google сервисы). Переставил туда его сим карту, зашёл в Google аккаунт и изменил пароль, далее авторизация в WhatsApp + установка ключа безопасности + подключение двухфакторной защиты. Далее возвращаемся к новому Huawei и сносим WhatsApp. После чего зашёл в Google Playmarket через GBox и переустановил WhatsApp. И вот казалось бы проблема решена, запускаю WhatsApp, и.. весь экран перекрывается стандартным окном авторизации по Google аккаунту, но его тут не должно быть, и оно на украинском языке!!! Пазл сложился. Удаляю GBox, переустанавливаю WhatsApp скачав его с оф. сайта. Мошенники потеряли доступ к аккаунту приятеля и вот уже как месяц всё отлично.
Итак, вернёмся к истории с покупкой, далее со слов приятеля:
"Ну собственно в начале марта пришёл в МТС, хотел Xiaomi купить, а так как денег не хватало думал может кредит оформят. Вышел ко мне их парень и говорит: "Зачем вам Xiaomi за 15000, берите чудесный, мощный, 2 ядра 2 гига Huawei по акции всего за 14000". Ну а чо, скидка-выгода, и я решил его купить. Сказал консультанту что хотел бы кредит, и консультант не отказал, оформил мне сим карту с предоплатой 3200 руб. по тарифу Премиум с какой то активацией Premium за 300 руб., установил МТС Банк, выпустил кредитку и дебетовую, но как оказалось зря, МТС банк вроде как отказал в кредите. Тогда этот парень предложил Яндекс Сплит, сказал что там без переплат, я и согласился. Сидел он сам всё настраивал в этом телефоне, я же не понимаю как там этот Сплит настраивается. Сказал что защита нужна, да и страховка на всякий случай не помешает.. ну я не знаю что там нужно а что нет для этого Сплита, он мне ещё телефон протягивал а я там подпись ставил. В общем, отдал мне он этот Хуйвей, я смотрю а там нет WhatsApp. Говорю, мол как в Гугл зайти WhatApp поставить, а он отвечает что, дядь, GBox юзай, он лучше чем Гугл и всё то же самое умеет. На том мы и распрощались. Через пару дней когда произошло первое списание по Сплиту, зашел в личный кабинет Яндекс и понял что телефон за 14000 вместе с услугами обошёлся мне в 24000. Я стал писать в чат shop.mts, весь март им писал, даже письменную претензию в тот чат отправил, говорил заберите свой телефон вместе с услугами и верните деньги. МТС весь март кормил завтраками, разбирался в проблеме, ну и в начале апреля пришёл ответ что ничего возвращать не будет. Звонил в страховую и просил вернуть деньги - там тоже ничего толком не ответили. Поможешь?"
Прошу приятеля показать переписку с МТС, там реально весь март ОПСОС тянет кота за яйца. Смотрю чек, а там:
- сим МТС супер скидка на 3 месяца -3260 руб.
- услуга по подключению Premium -299 руб.
- телефон HUAWEI -13990 руб.
- комплексная защита Альфастрахование -4199 руб.
- Kaspersky Standart -2190 руб. (причём в телефоне стоит Kaspersky Free неактивированный)
Итого - 24000 руб.
И да, у меня припекло) Конечно, говорю, помогу, тут уже дело принципа.
Продолжение следует..
UPD:
продолжение - МТС и Альфа - кто хитрее?
Показать полностью
1
Остались еще клиентоориентированные компании
В очередной раз купил пачку отрубей, которые добавляю в йогурт на завтрак, но обнаружил, что они не такие как всегда. Вот те редкие шарики на первом фото - какой-то брак производства. Не такие воздушные, как цилиндрические, плохо размокают и в общей массе ощущаются как хрящик посреди котлеты.
1 - брак, 2 - другая пачка
В принципе сойдет, но решил производителю сообщить о проблеме, а там уж сами пусть разбираются, тем более что на пачке указана почта для обратной связи.
то самое сообщение
Спустя день получил ответ
Не ожидал такого в нынешних реалиях
Адрес сообщил, не прошло и недели, как курьер связывается и приносит коробку. Распаковка в карусели
Выводы излишни. На фоне историй про всем известных агрегаторов, появился лучик веры.
П.с.
А пшеничных отрубей, с которыми и была проблема, не дали :D
Показать полностью
7
Ozon и его отношение к продавцам
Итак, второго апреля моей мамой на платформе Ozon была найдена и сражу куплена пряжа по выгодной цене (лишней она не бывает никогда).
И как вы уже могли бы догадаться, случился некий казус со стороны Ozon. Заказ был отменён, деньги возвращены, а цена мгновенно был увеличена. Допытываться бота было бесполезно. Ну людей вопрос по теме следовал классический ответ: "Возникли сложности при выполнении заказа".
Ладно, и не с таким сталкивались - получай, Ozon, досудебную претензию. Мы ж люди опытные, много раз читали, как добры молодцы наказывают маркетплейсы за отмены. Опыту в этом деле у меня браться неоткуда, поэтому в качестве советчика была взята нейросетка от Google. Ещё очень удачно было найдено дело №2-672/2022, в котором мужчина прошёл через несколько судов и по итогу выиграл дело, которое-то и заключалось в отмеченной озоном пачке чая.
Но ближе к делу. Претензия написана, скриншоты приложены, и все это вместе одним письмом отправлено в контору озона.
На что Ozon полностью отверг свою ответственность, перенаправив все грехи на продавца.
Что ж... Озону не верим, продавцу верим. Пишем продавцу, ожидая услышать в ответ, что главный злодей тут только один, а имя его начинается на О и состоит из 4 букв. Не пришлось долго ждать, и уже на следующее утро приходит ответ продавца
Злодей, действительно, сразу нашелся, только вот отказался от заказа именно продавец, а не озон, и потому юридически виновен продавец. Конечно же дальше продолжать обвинять продавца никакого желания нет. Я вижу следующие варианты: либо отказаться вообще от любых претензий, либо найти ответственность озона, ведь всё-таки из-за действий озона (если верить словам продавца) продавец отказался от отправки и заплатил за это штраф
Показать полностью
3
Почта России, люблю её
В этом году заметил, что китайские отправления теперь приходят не в "родное" отделение, к которому привязан мой адрес, а в случайные отделения около дома по геолокации. У меня их рядом целых три и мне действительно удобно именно так, потому что "родное отделение" находится на самой границе их установленной ещё при Союзе зоны обслуживания и до него пару километров надо топать, потому что я живу на строго противоположной стороне этой зоны.
Сегодня, впервые за долгое время, зашёл в родное отделение, чтобы забрать что-то прилетевшее из Узбекистана. Зашёл ровно в 17:49, закрываются они в 18:00, в очереди 2 человека, что-то отправляют. С порога получил заявление от обычно всегда вежливой сотрудницы: "Почта закрыта, я вас не обслужу".
Вступил в диалог, тактика "3 аргумента" (после 3х уже поздно и спор перерастает в конфликт):
– Я получаю. Это быстро!
– Нет, я до 6 работаю, не до 7, а у меня уже 2 человека в очереди.
– Но сейчас 17:49, я вошёл, дверь открыта.
– Ничего не выдам, не работаю.
Третий аргумент был мысленным "ну и нахуй тогда идите". Ушёл по-хорошему, с ухмылкой, мол, охренеть, как такое случилось вообще. Потом в письменном виде изложу ситуацию в виде претензии, попрошу пояснить, как можно настолько загнобить персонал, что они так себя ведут. Похоже, работники почты реально бунтуют и отстаивают свои права, а я этому только рад.
Проследовал пешочком к другому отделению, которое до 21:00 работает, куда приехали другие мои отправления. 1 минута в очереди из 3х человек, пропустили по электронной очереди раньше отправителей, полминуты на выдачу. Мечта.
Есть официальный ответ
Претензия Авито
Я, Мария ,пользователь аккаунта Авито, зарегистрированного по почте no.maria1993@gmail.com
18 апреля 2025г, при попытке зайти в свой профиль, было указано, что в профиле подозрительная активность и нужно подтвердить свои данные ( паспорт и видео лица) или связать свои профили, если есть уже подтвержденный. Требовать любой из вариантов Авито не имеет право. Это мой профиль и подтвердить я могу это чеками по оплате услуг или ответом на любой вопрос по профилю,если вам нужно подтверждение. В этом профиле также есть моя личная информация, а именно фото личных вещей, а самое главное ( фото и данные моей квартиры), кстати по объявлению квартиры, тоже его закрывали и я даже присылала видео подтверждения. И сейчас вы закрыли доступ владельца к своим личным данным.
Мои требования к сервису Авито: разблокировать аккаунт почта no.maria1993@gmail.com
Есть официальный ответ
ВТБ и их забота о клиентах
Привет!
Осторожно, очень много скриншотов.
Однажды я очень обожглась с кредиткой Альфа-банка, поэтому планируя рефинансирование через кредитку ВТБ, решила быть очень ответственной и осторожной. Тем более, что про рефинансирование знаю чуть меньше, чем нихуя. Знала. Теперь-то я подкованнее стала...
В общем, в декабре я пришла в офис ВТБ и спросила, как мне выполнить рефинансирование карточки в стороннем банке через их Карту Возможностей. Девушка с бейджиком мне сказала, что через старую карту я этого сделать не смогу, поэтому мне придется эту закрыть, новую открыть. За обслуживание рефинансирования надо будет заплатить около 2000, проценты на новой карте будут больше, готова ли я? Я некоторое время подумала и решила, что готова. Поэтому в январе пошла и закрыла старую карту.
Итак, в марте я в отделении банка оформила новую карту. Сотрудница банка отправила меня домой, чтобы я самостоятельно через личный кабинет выполнила рефинансирование. Я не понимала, как все это делается, поэтому спрашивала сначала у чат-бота.
Но я все равно не понимала, суммы в приложении не совпадали. Мне было нужно ~32000р, а банк показывал сумму в ~39000. Да, я идиот. Для меня было неочевидно, что банк дал мне изначально больше, чем я запрашивала.
"С тобой каши не сваришь", - подумала я и позвонила на горячую линию ВТБ, в 12:25 по времени моего города. Мне быстро ответили, я попросила дать инструкции, как выполнить рефинансирование с карты возможностей, которую вот недавно открыла специально ради этого (да, я упоминала), выбрала по рекомендации специалиста в приложении сервис-карта-рефинансирование. Открылась страница с доступной суммой, выпали окошечки, куда я последовательно ввела номер карты и сумму для погашения. Появилась и сумма процентов за перевод. Я уточнила, все ли правильно, специалист по телефону подтвердила, и я нажала "отправить".
А банк-то больше денег дал, чем надо было. Я решила еще и карту Халвы ~4000р закрыть. Сделала самостоятельно все те же действия, но на этот раз суммы процентов не появилось. "Странно", подумала я. Ну может это такая особенность Халвы, может у них с ВТБ договоренность какая, кто знает.
Но червячок сомнения продолжал грызть. Написала чат-боту.
Ну да, вот Почта-банк упоминается. Ладно, отправила. Закрыла карты и в Альфе, и Халву, я же хорошая девочка и выполняю условия рефинансирования.
Вдруг смотрю - сумма для рефинансирования в приложении ВТБ стала меньше на те самые ~4000р! А ~35000 еще доступны для рефинансирования! Ну я не совсем дура, догадалась, что что-то пошло не так. Позвонила опять на горячую линию, чтобы уточнить у них - как это вышло, что две операции одинаковые, действия абсолютно одинаковые, а результат разный?! В 12:45 вызов у меня в истории звонков. К сожалению, звонок я не записала. На тот момент я и не думала, что мне это может понадобится. На мой вопрос, почему в одном случае проценты взяли, а в другом нет, специалист поддержки ответила, что точно не может сказать, но все должно быть хорошо, деньги ушли. Через некоторое время я увижу отчет об операциях в личном кабинете.
До этого мне уже говорили сотрудники банка, что система может отображать ошибочную информацию, когда я через приложение пыталась самостоятельно открыть кредитку в конце февраля.
Ну и что, вот у нас 9 марта, я вижу отчет об операциях по карте, и стартую на Плутон на жопной тяге.
Первая сумма посчиталась как перевод баланса с карты на карту, взяли проценты и плату за операцию, и срок выставили в 100 дней; и это первый мой перевод, который я делала под руководством специалиста поддержки!
Вторая сумма посчиталась как рефинансирование, ни процентов ни платы, и срок 200 дней! А крупная сумма, на которую у меня летом денег не будет сто процентов, должна быть погашена в краткие сроки. КАК ТАК! Я же все сделала, чтобы такой ситуации не возникло! Я вообще со всех сторон анально огородилась, какога проклятия!
Ладно, позвонила опять на горячую линию, оставила претензию. Вообще мой запрос звучал - восстановите срок в 200 дней для первой суммы, потому что я и новую карту открывала именно ради рефинансирования. Это сотрудник ВТБ в разговоре упомянул, что оказывается во время первой операции тоже не должны были взиматься проценты. Но мне-то откуда это было знать?! Из общения с чат-ботом это неочевидно, даже наоборот, он мне писал про наличие процентов. И консультанты 7 марта ни слова не сказали, что у меня не рефинансирование, а перевод!
Пришел ответ поддержки.
Ну типа такие молодцы, может быть вернем деньги, если погасите долг до 14.03. А карту Альфы-то я еще 7 марта закрыла! Отменить перевод уже нельзя. Наличных нет. Если бы у меня были лишние 34000, зачем бы вообще я обращалась за рефинансированием?.. Быстро перекредитоваться тоже не получится: банк ВТБ выдал кредитку на ~89000, и снизить лимит отказался. Ну и что, что я столько не просила. Кредитная нагрузка в подарок.
А еще - я обратила внимание на то, что чат-бот и ответчики на претензию рекомендуют разные подходы для выполнения рефинансирования. Бог его знает, который из них правильный. Теперь уже не проверю.
Я впала в ярость. Такие дохуя молодцы, конечно. Сами меня привели в такую ситуацию, и сами лишили меня возможности из нее выйти. Сейчас пишу, и опять давление поднимается. Я уже на одно слово "ВТБ" неадекватно реагирую. А ведь это только половина истории!
В общем, неделю у меня продолжались головные боли, я плохо спала, давление прыгало. Потом поняла, что просто так меня не отпустит, 27.03 снова позвонила и оставила вторую претензию. Заодно и на Банки.ру написала.
28.03 мне позвонили из отдела качества ВТБ и извинились. Сказали, что "будет проведена работа с сотрудниками, чтобы такие ситуации больше не повторялись". Я все-таки дура, потому что не записывала звонки. Эх! У меня поднялось давление, я поскакала в больницу, где сняли ЭКГ, дали таблетки и все такое. Тут я, конечно, молодец, хоть какое-то доказательство есть, что ситуация напрямую влияет на мое здоровье. Это я наконец задумалась о том, что в суд идти придется. В своем нынешнем состоянии я с трудом могу работать, у меня уже по одному кредиту в сбере просрочка на три дня образовывалась, сейчас, чувствую, и по второму образуется, теперь уже на неделю, и дальше вряд ли будет лучше. Терапевт выписала таблетки от давления, забочусь о себе как могу, записалась к психотерапевту, может помогут успокоиться.
В личный кабинет пришел ответ на претензию.
То есть, отдел качества послушал разговоры сотрудников и нашел, за что извиниться, а отдел работы с претензиями послушал и не нашел нарушений. Ясно.
Аудио они мне послушать не дадут, потому что конь.в.ванной.жпг.
И что там написано по поводу изменения лимита? Сама могу, да?..
Такого клиентоориентированного банка я еще не встречала. Таких плохо обученных сотрудников, не знающих продукты собственного банка, тоже. Ну и чат-бот тоже молодец, конечно. Пост без рейтинга, просто хочу чтобы другие не повторили моих ошибок. Ну и злость слить необходимо, чего уж там)
UPD:
В третий раз позвонила на горячую линию ВТБ, снова обрисовала проблему, мне вернули на кредитную карту проценты по первому переводу. Зафиксировали обращение по восстановлению сроков погашения суммы в 31 137,04 ₽ (сумма стала меньше, потому что я уже оплатила минимальный платеж, во-первых, и вернули 2 462,32 ₽, во-вторых).
Позвонила вчера после создания поста, это да, но я не знаю, по какой причине мне пошли навстречу - то ли сыграл свою роль пост, то ли я их заколебала претензиями, то ли на такого человека удачно попала. В любом случае, мне полегчало немного, спасибо. Уже не таким бесправным червяком себя чувствую.
Показать полностью
13