Я попал в этот бизнес около 20 лет назад. Потерял работу и долго думал, чем можно заняться. И тут как то звонит мне мой старый кореш, типа как дела и тд и тп. Я рассказываю ему типа работы нету, незнаю чем заняться, на завод не охота идти. А он мне и говорит… иди учись на мастера по ремонту холодильников, потом придешь к нам и меня научишь- будем потом вместе работать.
У друга моего с его отцом была на тот момент небольшая мастерская, занимались они ремонтом стиральных машин, причем довольно давно.
Так вот, подумал я, прикинул, идея то вроде хорошая в целом и решил что пойду учиться. Естественно обучение оказалось платным, в Москве, три раза в неделю. Отучился. Через три месяца сдал успешно экзамены и получил диплом, что я теперь мастер по ремонту бытовых холодильников. Ну отлично думаю, надо начинать работать.
Понемногу начали собирать первые заявки на ремонт. Работали двоем. Когда на дому, а когда и приходилось холодильник забирать в мастерскую, когда на месте не удавалось отремонтировать, опыта то небыло-вот и тоскали их туда сюда😁
Вообщем проработал я так наверное месяца 3 , заявок было не много, ремонты все сложные, все время на карачках, да и денег все никак нормально не удавалось заработать, делили все 60 на 40, но у кореша моего еще было направление со стиральными машинами, а у меня только холодильники. Короче подза..бало меня немного это дело. Забил. Пошел работать на завод, типа там стабильно, а на холодильниках особо не заработаешь. Так я думал тогда😁
На заводе я проработал несколько месяцев и уволился. Тогда окончательно убедился что не могу я работать с начальниками из под палки и надо что то свое думать развивать.
А кореш мой все это время так и занимался стиралками и холодильниками, опыта набрался и вроде получаться стало. Но вот мне не хотелось обратно к холодильникам возвращаться, не мое это явное было. Думал каким направлением заняться. То что это будет ремонт я не сомневался, но вот ремонт чего конкретно, определиться не мог.
Долго я думал с направлением конечно. Да и выбора особо небыло. Конкуренцию своему другу создавать не хотелось. Поэтому это должно было быть что то новое, то чем никто у нас в городе не занимается. И я нашел. Это был ремонт детских колясок.
Пришел я с этой идеей к корешу с его отцом, поговорил, мол давайте я у вас несколько метров квадратных буду снимать в мастерской в аренду и попробую заниматься ремонтом колясок. Они одобрили, выделили мне закуток и я начал понемногу ремонтировать коляски, ничего не знал и не умел, учился сам походу, что то на ютюбе находил, что сам делал как получалось и впринципе дела пошли хорошо.
Люди приносили коляски на ремонт довольно часто первое время, но потом что то пошло не по плану, заявок меньше стало, сезонность, хотя реклама работала как и раньше и что то я приуныл и подумал надо еще какое нибудь направление развивать. Много чего пробовал ремонтировать и телефоны с планшетами и электроинструмент и садовую технику, тоже нормально шло-заявки были.
Довольно долго я этим всем занимался. Потом еще начал развивать ремонт ноутбуков, тоже ремонтировал какое то время. Потом были электросамокаты и гироскутеры. И вроде все хорошо и деньги появились и заказов много. Но…чето както не чувствовал я что это прям вот МОЕ.
В мастерской тогда пропадал целыми днями, работал без выходных почти и чето так нормально подустал и хотелось уже в отпуск. Собрался-поехал.
И все это время в отпуске меня не отпускала мысль что нужно еще попробовать одно направление, потому что лежала у меня к нему душа что ли . Думал приеду, обязательно попробую направление Ремонт швейных машин. Да знал, что не просто будет разобраться, научиться, но все равно был какой то дикий интерес😁
В этоге как приехал, собрал первые заявки, и что то даже получилось сделать🤭
Потом были еще и еще заявки, люди прям реально хорошо несли швейные машины, не все удавалось сделать конечно, но это был бесценный опыт.
Я опять же всему учился сам, смотрел видосы, читал старую литературу по швейному делу и втянулся с головой.
Впоследствии я сделал это направление основным в моей работе, очень активно его развивал так как видел реальную перспективу. Так и оказалось.
Сейчас я занимаюсь в основном только швейными машинами, могу конечно взять какой нибудь заказ в работу по другому направлению, но очень редко и за очень хорошую оплату и то если очень хорошо попросят 😁
Вот как то так я пришел в ремонтный бизнес 15 лет назад, много работал, много учился, сам. Меня никто не учил, кореш мог конечно что то подсказать, но у нас с ним разные направления. В основном я самоучка. Ко всему пришел методом проб и ошибок. Приобрел огромный опыт в этом деле и хочу поделиться им с вами! Что бы вы зарабатывали больше, а работали меньше. Что бы заявок было больше,а проблем с их выполнением -меньше. Что бы хороших адекватных клиентов было больше, а всяких ублюдков не было совсем. И что бы каждый вложенный вами рубль приносил минимум 10.
Об этом и многом другом, что касается ремонтного бизнеса и ремонта швейных машин я рассказываю на своем канале.
Информация о курсе: стоимость — 2 850 ₽/мес. в рассрочку на 31 месяц
Особенности: помощь в трудоустройстве, Live-вебинары с экспертами, 80+ часов видеолекций, практика и навыки работы с нейросетями, доступ к платным сервисам, сертификат после прохождения курса.
Этот курс подойдет как будущим продавцам на маркетплейсах, так и будущим менеджерам маркетплейсов. Для продавцов он предлагает обучение по поиску перспективных товаров, методам продвижения магазина и стратегиям для увеличения доходов. А для менеджеров маркетплейсов он предоставляет знания о восьми топовых площадках, помогая освоить ключевые навыки для работы на них и предлагает возможности для карьерного роста, включая стажировку и поиск работы через Центр карьеры.
Навыки после обучения:
Исследование рынка и конкурентной среды
Оценка затрат и прибыли предприятия
Анализ ассортимента и рыночной ниши
Управление обратной связью и возражениями клиентов
Формирование визуального облика товара
Контроль поставок и инвентаризация товаров
Продвижение товаров
Управление скидками, акциями и рекламными кампаниями
Анализ продаж и составление отчетности
Разработка стратегии и плана развития бизнеса
Вас ждут:
83+ часа видеоматериалов для освоения теоретической базы.
80+ часов вебинаров для доступа к экспертным материалам и участия в интерактивных сессиях.
18 практических заданий для закрепления навыков и тренировки с использованием инструментов.
15 тестовых заданий для оценки прогресса и проверки основных знаний.
20 текстовых уроков для более глубокого понимания материала от экспертов.
2 дипломных проекта для создания портфолио, демонстрация которого будет важным аргументом при поиске работы и начале карьеры.
Информация о курсе: стоимость — В рассрочку 3 083 ₽ / мес. на 12 месяцев, длительность курса 3 месяца
Особенности: Практическое решение реальных бизнес-задач и работа в тренажёре личного кабинета Wildberries. Индивидуальная обратная связь. Уникальные вебинары с экспертами. В итоге: готовая бизнес-стратегия для работы на Wildberries. Курс по быстрому старту на Вайлдберриз.
Курс будет полезен:
Будущим менеджерам маркетплейсов: Научитесь запускать и поддерживать продажи на маркетплейсе, сможете найти удаленную работу, продвигать магазины продавцов на Wildberries и зарабатывать без ограничений.
Начинающим предпринимателям и производителям: Узнаете, как найти перспективную нишу, выбрать товар и начать продажи на маркетплейсе. Сможете продавать свои товары на Wildberries, привлекать новых клиентов и значительно увеличить доход.
Чему вы научитесь на курсе:
Находить прибыльные товары и ниши: С помощью аналитики сможете выявлять товары с максимальной прибылью.
Рассчитывать юнит-экономику товара: Научитесь составлять финансовый план, чтобы окупить затраты и получить прибыль.
Выводить карточки товаров в топ: Освоите создание привлекательных карточек товаров и их оптимизацию для продвижения.
Организовывать логистику товаров через маркетплейс: Разберетесь в схемах поставок FBO и FBS и определите, какая подходит вашему бизнесу.
Привлекать покупателей без ущерба для прибыли: Научитесь рассчитывать рентабельность акций и устанавливать скидки.
Продвигать товары: Освоите запуск рекламных кампаний, оценку их эффективности, конкурентное позиционирование и улучшение продукта.
Программа обучения:
Знакомство с Wildberries: Изучите особенности площадки, её аудиторию и ассортимент.
Регистрация на маркетплейсе: Узнаете, как зарегистрироваться, изучите договор оферты и взаимодействие с поддержкой.
Анализ товаров и ниш: Научитесь оценивать товары и ниши для выбора самых перспективных.
Расчет юнит-экономики товара: Освоите расчет затрат, составление финансового плана, управление ценами и рентабельностью акций.
Подготовка карточек товаров к продвижению: Научитесь создавать карточки товаров, которые поднимаются в поисковой выдаче и привлекают больше просмотров.
Создание карточек товаров: Узнаете, как создавать карточки, чтобы маркетплейс предлагал ваши продукты пользователям.
Поставка товаров на Wildberries: Разберетесь в процессе поставок, упаковке и правильной маркировке товаров.
Продвижение товаров в топ выдачи: Узнаете, как привлечь аудиторию на маркетплейсе и за его пределами, чтобы карточки товаров попадали в топ.
Анализ продаж и прогнозирование поставок: Научитесь анализировать продажи, повышать их, определять невостребованные позиции и снимать их с продажи.
Работа с отчетами и взаиморасчетами: Освоите внутреннюю аналитику Wildberries и узнаете, как маркетплейс оформляет взаиморасчеты с поставщиками.
Информация о курсе: стоимость — 57 000 ₽ - 107 700 ₽ или рассрочка на 24 месяца - от 2 500 ₽ / мес., длительность курса - 6 месяцев
Особенности: портфолио из 9 работ, стажировка у партнёров Нетологии, удостоверение о повышении квалификации.
Вы освоите новую профессию и сможете выбрать специализацию в соответствии с вашими целями. Основная программа предоставит базовые знания для начала карьеры менеджера по маркетплейсам, а с продвинутым тарифом вы приобретете дополнительные навыки для построения и развития бизнеса.
Программа обучения:
Основы работы с маркетплейсами: Изучите основные принципы работы менеджера по маркетплейсам и разработаете стратегию продвижения проекта.
Продвижение на маркетплейсах: Освоите углубленные навыки менеджера по маркетплейсам, сможете увеличивать продажи и находить точки роста для бизнеса.
Специализация: Аналитика маркетплейсов: Научитесь использовать аналитические инструменты для подсчета расходов на единицу товара и определения чистой прибыли. Анализируя финансовые показатели и прогнозируя будущее, вы выявите слабые места и обнаружите новые возможности для роста.
Специализация: Предпринимательство: Научитесь мыслить и действовать как предприниматель, подготовитесь к запуску собственного бизнеса и разработаете стратегию его развития.
Преподаватели, являющиеся экспертами компаний Ozon и Яндекс Маркет, предлагают обучение по работе с ключевыми маркетплейсами.
В ходе обучения вы освоите навыки выхода на маркетплейс, запуска магазина, наполнения его контентом, оптимизации карточек товаров для поисковых систем, управления ценами, продвижения товаров и анализа ключевых метрик.
Программа курса рассчитана на пять месяцев с недельным учебным временем около 8 часов.
Курс состоит из введения в профессию, основ маркетплейсов, специальных модулей в партнерстве с Модульбанком, изучения контента для карточек товаров на различных площадках (включая Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет, Avito), основ ценообразования и аналитики, а также бонусного модуля по автоматизации бизнеса.
Курс завершается модулем о карьере и трудоустройстве, а также итоговым проектом.
Информация о курсе: стоимость — от 1 830 ₽ / мес., длительность курса - 5 недель
Вы освоите все аспекты работы с маркетплейсами. Выведите свой бренд на две крупнейшие площадки в России и СНГ, что позволит удвоить ваш доход. Уже во время обучения вы наладите стабильный поток продаж.
В программе курса:
Выбор товара, создание бренда и сертификация: Выберете товар для успешных продаж на маркетплейсах, зарегистрируете юридическое лицо и узнаете, как продвигать свой бренд.
Поиск и выбор поставщика: Научитесь находить поставщиков, договариваться о выгодных условиях сотрудничества и формировать первую поставку на маркетплейс.
Создание карточки товара и первая поставка: Заполните личный кабинет, создадите карточку товара и подготовите свою первую поставку на маркетплейс.
Продвижение карточки товара: Рассчитаете прибыльную финансовую модель и выберете оптимальный способ закупки товара.
Масштабирование и делегирование: Увеличите продажи с помощью продвинутых инструментов продвижения и разработаете стратегию дальнейшего развития.
Информация о курсе: стоимость — 75 000 ₽, длительность курса - 5 месяцев
Программа курса:
Введение в профессию
Начало карьеры
Работа с маркетплейсами
Анализ данных и планирование работы менеджера маркетплейсов
Создание эффективных карточек товаров
Деловая коммуникация
Медиапланирование и управление рекламными кампаниями
Оценка результатов работы
Рынок электронной коммерции
Итоговый проект базовой программы Вы разработаете алгоритм работы с новым клиентом, проведете анализ данных по товару, юнит-экономике и продвижению. Составите план продаж на квартал, включая план отгрузок и промоактивностей.
Информация о курсе: стоимость — 50 000 ₽ - 200 000 ₽, длительность курса - 7 модулей. Обучение WB с нуля.
Программа обучения:
Введение
Начало работы на WildBerries В этом модуле мы обсудим, кому стоит выходить на WildBerries, а кому нет. Узнаете, с какими товарами вас ждет успех на этой платформе. Поймете, как быстро и правильно выйти на WildBerries и избежать ошибок, которые могут навредить вашему бизнесу.
Основы работы В этом модуле мы изучим ключевые принципы работы на WildBerries. Научимся, как завоевать благосклонность маркетплейса, чтобы ваши товары занимали высокие позиции в выдаче и хорошо продавались.
Создание карточек товаров В этом модуле мы научимся создавать эффективные карточки товаров, которые привлекают внимание и трафик, способствуют продажам и улучшают вашу репутацию на WildBerries.
Реклама и продвижение После создания идеального ассортимента и карточек товаров, а также освоения логистики, мы перейдем к рекламе и продвижению. Это станет новым этапом роста для вашего бизнеса.
Информация о курсе: стоимость — 5 200 ₽, длительность курса - 4 дня
Ваши перспективы после обучения:
Понимание процесса начала продаж
Знание, как выбрать подходящую категорию товаров
Умение создавать карточки товаров, которые попадают в топ
Навык работы с рекламой на официальном сайте WildBerries.
Программа курса:
Выбор товара и ниши На первом занятии изучим, как оценивать перспективность различных товаров. Исследуем каталог и проанализируем позиции конкурентов.
Создание seller-аккаунта: юридический аспект На втором занятии рассмотрим условия сотрудничества интернет-магазина с продавцами и обязательства при регистрации аккаунта продавца.
Создание карточки товара На третьем занятии разберем процесс создания и заполнения карточки товара.
Оптимизация карточки товара На четвертой встрече узнаем, как заполнять описание и характеристики товаров, чтобы они выходили в топ.
Фото и видео На пятом занятии обсудим визуальное представление товара, организацию фотосессий и использование инфографики.
Упаковка и доставка На шестом занятии поговорим о требованиях к упаковке для разных видов товаров и организации доставки.
Отзывы На седьмой встрече обсудим важность обратной связи и как реагировать на негативные отзывы.
Реклама Восьмую встречу посвятим настройке рекламных кампаний на WildBerries, участию в распродажах и акциях.
Аналитика На девятом занятии изучим аналитические сервисы и как корректировать стратегию продвижения на их основе.
Спорные ситуации На заключительном занятии разберем, как действовать в случае конфликтов с поставщиками, покупателями и платформой WildBerries.
Информация о курсе: стоимость — 14 990 ₽ - 78 990 ₽, длительность курса - 14-15 модулей
Вы освоите все инструменты для самостоятельной работы с маркетплейсами: мы обучим вас анализу конкуренции, правилам подбора товаров и поможем с разработкой стратегии продвижения.
По завершении обучения, вы сможете:
Создавать профиль поставщика и заполнять информацию о компании
Грамотно оформлять карточки товаров и оптимизировать их для улучшения видимости
Рассчитывать рентабельность акций, устанавливать скидки и предлагать промокоды
Определять перспективные товары и ниши для максимизации прибыли
Подготавливать товары к поставке на Wildberries и работать по схемам FBO и FBS
Анализировать отчеты о продажах и улучшать результаты
Производить расчеты по юнит-экономике и разрабатывать планы запуска товаров
Продвигать товары через внешние и внутренние рекламные каналы
Решать проблемные ситуации, связанные с онлайн-платформой.
Информация о курсе: стоимость — 39 900 ₽ - 269 900 ₽
Программа обучения включает в себя регистрацию ИП, регистрацию магазина на платформах Ozon или Wildberries, подбор товаров в соответствии с бюджетом, консультации и другие полезные материалы. Содержание программы может изменяться в зависимости от выбранного уровня тарифа обучения.
В тестовом доступе доступно 3 модуля из программы:
Знакомство с Wildberries:
Вы познакомитесь с характеристиками торговой платформы. Проанализируйте её целевую аудиторию. Выясните, какие товары допускаются к продаже на площадке Wildberries, а какие не подходят.
Знакомимся с курсом и со спикерами
Нюансы, которые надо знать перед стартом
Wildberries: введение
На курсе вы освоите:
Умение идентифицировать прибыльные товары и рыночные ниши с помощью аналитики.
Навык расчета юнит-экономики продукта и разработки финансового плана для обеспечения окупаемости и высокой прибыли.
Как создавать привлекательные карточки товаров и оптимизировать их для достижения лучших результатов в продажах.
Организацию логистики товаров через маркетплейс, включая различия между схемами FBO и FBS и выбор наиболее подходящей для вашего бизнеса.
Привлечение покупателей без ущерба для прибыли, включая расчет рентабельности акций и использование скидок.
Запуск рекламных кампаний, оценку их эффективности и стратегии противодействия конкурентам для усиления продаж.
Результатом будет готовая стратегия для успешного бизнеса на платформе Wildberries, включая пошаговый алгоритм для запуска продаж и стратегию развития на будущее.
Курс будет полезен:
Новичкам, предоставляя упрощенный вариант для освоения основ.
Универсалам, желающим углубить знания и получить дополнительные личные сессии с куратором.
Экспертам, которые стремятся к максимальному уровню знаний и личному сопровождению для успешной карьеры.
Процесс регистрации бизнеса и создания личного кабинета. Мы подробно рассмотрим необходимые документы, коды ОКВЭД и сертификаты, а затем объясним, как их использовать для начала продаж.
Техники оформления карточек товаров. Мы покажем, как правильно заполнять информацию о товаре, чтобы они попадали на первые страницы поиска и привлекали покупателей.
Методы упаковки и маркировки товаров. Вы научитесь работать с упаковкой так, чтобы ваш товар был привлекательным для клиентов и безопасным во время доставки и хранения на складах.
Управление ценами и продажами. Мы поможем вам разобраться в стратегиях управления ценами, участии в акциях, использовании промокодов, при этом сохраняя прибыльность.
В этой статье сравниваем ТОП-15 лучших онлайн-курсов по обучению СММ (SMM) по рейтингу и рассматриваем бесплатные курсы.
SMM (Social Media Marketing) — это стратегическое продвижение бренда, товаров или услуг через различные социальные платформы. Этот процесс включает в себя создание и управление контентом, взаимодействие с аудиторией, анализ результатов и использование рекламы для достижения маркетинговых целей. SMM способствует установлению лояльности клиентов, повышению узнаваемости бренда и улучшению взаимодействия с потенциальными покупателями.
Информация о курсе: стоимость — 71 800 ₽ или в рассрочку на 24 месяца - 3 150 ₽/мес., длительность курса - 5 месяцев
Особенности: удостоверение о повышении квалификации, помощь в трудоустройстве/стажировке, портфолио из 6 проектов. Реальные и учебные кейсы, участие в Школе практики.
Обучение на SMM (СММ) менеджера с помощью в трудоустройстве. В процессе обучения вы освоите методы продвижения проектов в различных социальных сетях, таких как Одноклассники, ВКонтакте, Telegram и Дзен. Ваше портфолио будет включать 6 проектов, к которым вы разработаете эффективную стратегию продвижения. Благодаря полученным знаниям и опыту, вы сможете начать работать в этой области еще во время обучения.
Учебный план включает в себя:
Создание SMM-стратегии и её практическое применение.
Подготовку контента для социальных сетей, включая контент-план и посты.
Визуальное оформление социальных сетей и проектов с дизайн-концепцией в портфолио.
Запуск таргетированной рекламы в социальных сетях и включение проектов с настройкой рекламных кампаний в портфолио.
Изучение альтернативных методов продвижения в социальных сетях и взаимодействие с аудиторией.
Профессиональное развитие SMM-менеджера и использование нейросетей в работе SMM-специалиста.
Завершающий проект - разработка SMM-стратегии.
Полученные навыки после обучения:
Анализ целевой аудитории и конкурентов для разработки стратегии продвижения бренда в социальных сетях.
Разработка визуальной концепции бренда.
Создание эффективного текстового и визуального контента, способствующего достижению бизнес-задач.
Применение различных механизмов для вовлечения аудитории.
Планирование и запуск рекламных кампаний в социальных сетях.
Взаимодействие с сообществом и управление негативными комментариями.
Продвижение бренда через блогеров и участие в сообществах и пабликах.
Инструменты, изучаемые в процессе обучения: Popsters, Target Hunter, Sociate, TGStat, Snapseed, Lightroom, VSCO, MyTarget, CapCut, Wordstat, Desygner.
Информация о курсе: стоимость — 3 108 ₽ / мес. при рассрочке на 31 месяц, длительность курса - 47 часов теории,180 часов практики
Особенности: помощь в трудоустройстве, выдаётся сертификат установленного образца, подходит для начинающих с нуля и новичков.
Получаемые навыки:
Разработка стратегии продвижения
Анализирование бренда и конкурентов
Создание плана контента и рубрикатора
Создание визуального материала и написание текстов
Анализ результатов продвижения
Настройка и управление аккаунтами
Управление бюджетом рекламы
Взаимодействие с блогерами
Запуск и настройка таргетированной рекламы
Планирование конкурсов, акций и розыгрышей.
Инструменты: ВКонтакте, Телеграм, Pinterest, LiveDune, Popsters, Postmypost, JagaJam, TGStat, Flyvi, gradients.app, VN, Главред, Google Docs, Google Sheets, TikTok.
Учебная программа:
Основы SMM: Установление целей, формирование концепции, создание карты коммуникаций, упаковка аккаунтов, разнообразие контента, работа с креативами и текстами, планирование продвижения, настройка инструментов, разработка SMM-стратегии.
Таргетированная реклама: Создание и оформление сообщества во ВКонтакте, определение целевой аудитории и офферов, подготовка креативов, настройка рекламной кампании на интересы и сообщества, а также на контекстный таргетинг.
Курсы на выбор: Креативный копирайтинг для соцсетей, SMM-стратегия, Репутационный менеджмент.
Информация о курсе: стоимость — в рассрочку 3 385 руб. / мес. на 12 месяцев, длительность курса 2-3 месяца
Особенности: 9 реальных бизнес-кейсов для прохождения в тренажерах, индивидуальный куратор на 365 дней, выдаётся официальный документ об окончании курса.
Освоите профессию за месяц, привлекайте клиентов из социальных сетей и приносите компаниям прибыль. Начнете разрабатывать эффективные SMM-стратегии, составлять планы контента, продвигать аккаунты в различных социальных сетях и управлять репутацией бренда.
Что вы изучите, если отучитесь на СММ-специалиста:
Продвижение во всех основных социальных сетях и каналах: Facebook*, Instagram*, VK, Одноклассники, YouTube, TikTok, мессенджеры.
Работа с приемами, которые не утратят актуальность через год. У вас будет постоянный доступ к курсу и всем обновлениям.
Создание планов контента и написание продающих текстов.
Правильный выбор методов продвижения: от таргетированной рекламы до воздействия инфлюэнсеров и сотрудничества с блогерами.
Формирование активных сообществ в социальных сетях и постоянное привлечение новых участников.
Оценка эффективности продвижения в социальных сетях и подготовка понятных отчетов.
Программа обучения:
Разбор мифов и трендов в SMM
Основы стратегии в социальных сетях
Создание контента для SMM
Управление сообществами: как развивать группы в социальных сетях
Информация о курсе: стоимость — 59 990 ₽ - 68 390 ₽, длительность курса - 68 ак.ч.
Этот курс включает в себя два модуля:
"Интернет-маркетинг: продвижение в социальных сетях (SMM)".
"Интернет-маркетинг: таргетированная реклама".
SMM курсы. Программа обучения комбинирует теорию с практикой. Вас будут руководить опытные профессионалы в области интернет-маркетинга, которые разберут с вами множество практических примеров и поделятся секретами SMM-кампаний и лайфхаками, которые помогут привлечь внимание вашей аудитории.
По завершении программы вы научитесь:
анализировать присутствие конкурентов в соцсетях, таких как «ВКонтакте», Телеграм, «Одноклассники», Likee;
настраивать рекламные кабинеты в сетях «ВКонтакте», Одноклассники, MyTarget;
точно настраивать рекламные сообщения для вашей целевой аудитории;
создавать рекламные объявления и медиапланы;
проводить аналитику и оценивать результаты SMM-кампаний;
организовывать вирусные акции, конкурсы и опросы в социальных медиа;
выбирать блогеров и партнеров;
разбираться в алгоритмах социальных сетей и влиять на продвижение;
Информация о курсе: стоимость — от 3 090 ₽ / мес. в рассрочку от 3 до 36 месяцев, длительность курса - 6 месяцев
Курсы обучения на СММ (SMM) менеджера/специалиста. Получите на практике навыки маркетинга в социальных сетях, начиная с планирования и заканчивая реализацией стратегий, способствующих достижению бизнес-целей.
Что вы изучите:
Разработка стратегии продвижения в социальных сетях (SMM).
Сотрудничество с блогерами и партнерами.
Взаимодействие с аудиторией в социальных медиа.
Работа с клиентами и подрядчиками.
Адаптация к рынку digital и формирование карьеры.
Эффективная работа в дистанционной команде.
Программа курса:
Создание стратегии и установление целей в SMM.
Формирование и оформление сообществ.
Создание контента для социальных платформ.
Использование инструментов продвижения в социальных медиа.
Информация о курсе: стоимость — 5 200 ₽, длительность курса - 14 уроков
Изучение SMM с нуля на удалённом курсе. Познайте миры социальных сетей, познакомьтесь с методами анализа, научитесь создавать увлекательный контент и узнайте, как продвигать бренды.
После завершения курса вы сможете:
Владеть навыками работы с основными платформами соцсетей: ВКонтакте, Instagram*, Одноклассники, Facebook*.
Понимать основы маркетинга.
Уметь определять целевую аудиторию и анализировать её потребности.
Написать грамотные и увлекательные тексты.
Владеть навыками работы с графическими редакторами.
Уметь разрабатывать контент-план.
Иметь полное представление о методах анализа.
Содержание курса включает:
Возможности продвижения в соцсетях и постановку целей.
Сегментирование целевой аудитории и определение их потребностей.
Создание и наполнение сообщества в соцсетях.
Оформление групп: работа с дизайном в социальных медиа.
Разработка контент-плана.
Анализ конкурентов в социальных медиа: инструменты и возможности.
Таргетированная реклама в ВКонтакте: создание первой кампании, работа с пикселем, аудитория ретаргетинга, использование парсера.
Использование других инструментов ВКонтакте: проведение конкурсов, акций и опросов.
Рассылки в ВКонтакте.
Создание личного бренда в социальных медиа.
Использование веб-аналитики в работе SMM-специалиста.
Взаимодействие с клиентами.
Распространённые ошибки при работе SMM-специалиста с клиентами.
Информация о курсе: стоимость — нет информации, длительность курса - 7 месяцев
Обучение SMM. По завершении успешной защиты итогового проекта по курсу "Digital-стратегия" вы приобретете навыки:
Разработка цифровой стратегии с целью достижения финансовых результатов, соответствующих бизнес-стратегии;
Выявление потенциальных точек роста компании в цифровой среде, определение ключевых тенденций развития цифрового маркетинга и стратегий, в которые стоит вкладываться уже сейчас;
Управление брендом и продажами в онлайн-среде, установка и контроль KPI для интернет-бизнеса.
В рамках программы вы разработаете цифровую стратегию под руководством одного из наших экспертов.
Курс включает в себя следующие темы:
Исследование рисков и возможностей технологической сингулярности-2029 и роль маркетинга в этом процессе.
Взаимосвязь стратегии бизнеса и маркетинговой стратегии.
Цифровая стратегия маркетинга до 2025 года.
Развитие аналитических навыков для современной практики.
Управление онлайн-продажами в современном мире.
Автоматизация и использование алгоритмов в современном маркетинге.
Поделимся секретами становления специалистом по SMM и создания наилучших рекламных материалов для продвижения в социальных сетях. Вы узнаете о последних цифровых тенденциях и сможете выбрать подходящую стратегию для SMM. Освоите навыки определения целевой аудитории, настройки воронок продаж и анализа результатов рекламных кампаний. Сможете занять позицию SMM-специалиста с заработком от 50 000 рублей.
Видеоуроки:
Подготовка к запуску таргетированной рекламы.
Настройка рекламных кампаний.
Творческий подход к SMM: пошаговое создание контента для социальных сетей.
Творческий SMM: эксперименты с различными методами и инструментами.
Получите понимание обязанностей SMM-специалиста и таргетолога, определите, подходит ли вам работа в этой области. Попробуйте решить задачи новичков на специальном тренажере с элементами игрового процесса. Получите чек-листы и дополнительные материалы, которые помогут определить вашу карьерную стратегию в области SMM.
Программа курса:
Работа SMM-менеджера: продвижение бизнеса в социальных сетях. Узнаете, какие функции выполняет SMM-менеджер и какие возможности для карьерного роста предоставляет эта область. Ознакомитесь с возможным уровнем заработной платы и вариантами трудоустройства.
Таргетированная реклама: привлечение аудитории из социальных сетей. Познакомьтесь с концепцией таргетированной рекламы и выясните, в чем ее отличие от других видов рекламы. Ознакомьтесь с основными инструментами и функциями таргетолога.
*Facebook/Instagram — проект Meta Platforms Inc., деятельность которой в России запрещена.
Кто такой СММ-специалист?
СММ специалист (специалист по социальным медиа-маркетингу) — это профессионал, который специализируется на продвижении бренда, товаров или услуг через социальные медиа-платформы. Их обязанности могут включать в себя разработку стратегий продвижения в социальных сетях, создание контента, аналитику эффективности кампаний, взаимодействие с аудиторией и управление рекламными кампаниями. Важными навыками для СММ специалиста являются понимание психологии аудитории, аналитические способности, креативность, умение работать с данными и техническими инструментами социальных сетей.
Что должен знать СММ-специалист?
Специалист по социальным медиа (СММ) должен обладать разносторонними знаниями и навыками для эффективного управления и продвижения бренда или продукта в социальных медиа. Вот некоторые ключевые аспекты, которые должен знать СММ-специалист:
Понимание социальных платформ: специалист должен быть знаком с основными социальными медиа-платформами (например, ВКонтакте, Телеграм, Одноклассники, Facebook*, Instagram*, TikTok и другими) и их уникальными особенностями, аудиторией и форматами контента.
Стратегическое планирование: важно иметь навыки разработки стратегии СММ, включая определение целей, исследование аудитории, конкурентный анализ и выбор подходящих тактик для достижения поставленных целей.
Создание контента: СММ-специалист должен уметь создавать привлекательный и релевантный контент, который будет вызывать реакции у целевой аудитории. Это может включать в себя написание текстов, создание графики, видеомонтаж и другие навыки.
Управление сообществом: знание методов управления сообществом в социальных сетях, включая взаимодействие с подписчиками, ответы на комментарии и обратную связь, а также решение конфликтов.
Аналитика и мониторинг: умение использовать инструменты аналитики социальных медиа для отслеживания производительности контента, измерения показателей эффективности и определения тенденций, которые могут повлиять на стратегию СММ.
Реклама в социальных сетях: понимание основных принципов и инструментов рекламы в социальных сетях, включая таргетирование аудитории, настройку кампаний и оптимизацию объявлений.
Знание трендов: СММ-специалист должен следить за последними трендами в социальных медиа, понимать, как они могут повлиять на поведение аудитории, и адаптировать стратегию соответственно.
Что делает СММ-специалист?
Обязанности специалиста по SMM
Планирование и разработка стратегий социальных сетей
Настройка и управление учетными записями в социальных сетях
Создание и публикация высококачественного контента
Мониторинг и анализ поведения аудитории
Управление сообществом и взаимодействие с подписчиками
Запуск и управление рекламными кампаниями в социальных сетях
Сотрудничество с командами маркетинга и продаж
Задачи специалиста по SMM
Повышение узнаваемости бренда: создание и распространение контента, который представляет бренд и привлекает новых подписчиков.
Генерация лидов и продаж: использование социальных сетей для привлечения потенциальных клиентов и стимулирования покупок.
Улучшение обслуживания клиентов: обеспечение поддержки клиентов через социальные сети и решение проблем подписчиков.
Построение отношений с клиентами: взаимодействие с клиентами на личном уровне, создание сообщества и укрепление лояльности.
Увеличение трафика на веб-сайт: создание контента, побуждающего подписчиков посетить веб-сайт бренда.
Отслеживание и анализ результатов: Мониторинг показателей социальных сетей и анализ данных для улучшения стратегий.
Оставаться в курсе тенденций: исследование последних тенденций и новшеств в социальных сетях для оптимизации кампаний.
Сотрудничество с командами: работа с другими отделами, такими как маркетинг и продажи, для обеспечения общей согласованности и достижения целей.
Итоги
Мы рассмотрели курсы СММ-специалиста с нуля для начинающих, онлайн программы, которые доступны из любого города России: в Москве, СПб, Новосибирске, Воронеже, Иркутске, Ярославле, Омске, Рязани, Екатеринбурге, Самаре, Перми, Казани, Красноярске, Тюмени и многих других городах. Эти курсы разнообразны как по структуре, так и по ценам — от бесплатных дистанционных подготовительных курсов до профессиональных платных (недорогих и дорогих) обучающих программ с выдачей сертификатов/дипломов. P.S. интернете часть людей вместо обучения на СММ-специалиста ищут "Обучение на СМС менеджера с нуля", конечно же правильно "Обучение на СММ-менеджера".
Взять с собой побольше вкусняшек, запасное колесо и знак аварийной остановки. А что сделать еще — посмотрите в нашем чек-листе. Бонусом — маршруты для отдыха, которые можно проехать даже в плохую погоду.
Поспать на клиентской встрече, но с уважением? Чуть не выхватить люлей от водил-нелегалов с Садовода, но в рамках проекта? Каждый раз мечтать уволиться, но по завершении проекта рваться на новый? Почему бы нет, если работаешь в консалтинге. Рассказываю самые яркие истории за годы своей работы в этой удивительной профессии.
Почти два года назад я написал две популярных статьи про ремесло, в котором сам отпахал 5 лет - про консалтинг. Сначала я разобрал, как конкретно устроена эта индустрия, и что с ней стало в РФ после 2022 года. А потом препарировал основные мифы и предубеждения насчет консалтинга, чтобы вы могли лучше понять, чем конкретно занимаются эти странные молодые ребята с перманентными мешками под глазами и очень недурными зарплатами.
С тех пор меня много раз спрашивали:
“Алексей, вот ты вроде все понятно расписал… Но расскажи еще конкретнее, чтобы мы поняли про эту профессию решительно всё. Возможно, ты мог бы нам поведать несколько показательных историй из собственного опыта? Чтобы было видно на практике, в чем цимес этого твоего консалтинга”.
Конечно, у меня есть такие истории, и сегодня я с радостью поведаю самые яркие, характерные и памятные из них.
На фото слева Алексей Подклетнов (это я) только устроился в консалтинг и готовится ходить на встречи с директорами Газпромов и Сбербанков (а чем мне предстояло заниматься на самом деле - расскажу в этой статье). На фото справа я пишу для вас эту статью :)
Скажу сразу, сегодняшние истории могут показаться вам весьма неожиданными. Тем лучше - сразу увидите на практике, что консалтеры не только красивые презенташки клепают, да циферки в иксельчике считают.
Итак, поехали:
История первая. “Черный проект”, или спать на клиентских встречах нужно с уважением
Для начала нужно пояснить, что такое “черный проект”. Нет, это не когда офис клиента находится in the hood в Комптоне.
В силу некоторых особенностей профессии, о которых я писал в статье про мифы, консультанты работают гораздо больше других специальностей из мира бизнеса и менеджмента. Пожалуй, еще больше рабочих часов на квадратный метр только у инвестбанкиров, но их работа по сути очень похожа на консалтинг, только связана со всякими инвестиционными сделками, структурированием IPO и т.п.
Важный момент - здесь я говорю про пахарей на регулярной основе. Понятное дело, что всем нам порой приходится вкалывать. Но если для большинства это исключение, то для консультантов - обычная рутина.
Так вот, работа 60-70 часов в неделю - это консалтинговая норма. По сути, изи катка. 80-90 часов в неделю тоже легко могу себе представить. А иногда на проекте возникает такой специфический расклад, что консультанты буквально ночуют в офисе, утром едут домой сходить в душ и сменить одежду, после чего сразу едут работать дальше. Такое бывает не всегда и не на всех проектах, но и назвать такие ситуации совсем уж редкими язык не повернется.
Дело в том, что консалтинговый проект - это когда нужно выполнить целую кучу весьма непростых задач в очень сжатый срок и со строгим дедлайном. При этом легко может попасться не самый дружелюбный и покладистый клиент, который будет регулярно подкидывать доп задачки, причем непременно в самый последний момент.
1. Клиент просит сделать дофига дополнительной работы, которая ранее не обговаривалась. 2. Ваш начальник говорит "не проблема". 3. В этот момент вы и другие ребята из команды проекта, которым всё это в итоге делать...
Консультанты подписываются на такую работу не из праздного мазохизма. Причина - быстрый карьерный рост и возможность прокачать свои навыки в режиме “год за два, а то и за три”. Так что, консалтеры 27-28 лет от роду нередко переходят на руководящие позиции в очень неплохие компании или запускают свои крепкие стартапы. Одним словом, консалтинг - это то самое высокое давление, под которым алмазы превращаются в бриллианты.
Тем не менее, если совсем пережистить, то даже самый мотивированный и работоспособный консультант выгорит и уволится, проклиная компанию на чем свет стоит. Поэтому у всех уважающих себя консалтинговых фирм есть так называемый Health check.
Health check (pulse check, барометр, “индекс выживания”- зависит от фантазий эйчар-отдела) - это ежемесячный опрос, где всех сотрудников компании от стажера до партнера просят ответить на пару вопросов а-ля “Сколько часов вы в среднем работаете в день?” и “Вы - норм? Или совсем тяжко?”.
HR-отдел анализирует результаты таких опросов и интерпретирует результаты. В моей компании было так:
Если у вас совсем лайтовый график (условно, вы работаете в среднем до 11-12 часов в день или даже меньше), то вы отражаетесь в системе как “зеленый”. Если терпимо - допустим, 13-14 часов, то “желтый”. Если больше 14 часов, то “красный”. А если вы совсем-совсем упарываетесь, ночуя на раскладушке возле рабочего места, то “черный”.
Если руководство видит, что у всей команды конкретного проекта результат “красный”, то оно понимает, что нужно принять меры (ну, или хотя бы задуматься). А если проект “черный”, то это значит, что нужно срочно что-то делать, иначе вся команда такого проекта умрет. Или, еще хуже, уволится.
Так вот, в самом начале своей карьеры я попал на проект, который уверенно балансировал между красным и черным, причем с креном в сторону черного по мере развития событий. У нас был жесткий недостаффинг, т.е. вместо нужных 5-6 человек на проект поставили меня (зеленого начинающего аналитика), еще одного такого же бедолагу, а также руководителя проекта, который был толковый и опытный, но его регулярно отрывали на другие задачи. При этом клиент был очень тяжелый и несговорчивый. Сама тема тоже была непростая - проект был на стыке бизнеса и госуправления, поэтому возникало дофига разных нюансов, многие из которых становились понятными только в процессе. Сам же клиент находился у черта на куличках, так что каждую неделю-две мы летали по 7 часов на самый восток нашей необъятной. В результате адский джетлаг накладывался на регулярный 3-4-часовой сон, что гарантировало незабываемые ощущения.
Я и другой аналитик (назову его, по доброй традиции, Олегом) кое-как выдержали два месяца подобного графика, но под конец мои полномочия были практически всё.
И вот мы в очередной раз прилетели в город N. На следующее утро стояла важная клиентская встреча, где нам нужно было согласовать с ответственными ребятам ключевые рекомендации по проекту. Расклад был такой: рано утром мы вылетели из Москвы, прилетели уже вечером по местному (прибавьте 7 часов из-за разницы во времени), а на следующее утром уже стояла большая встреча. Так что, у нас была ночь, чтобы окончательно вылизать все тезисы, а также проверить, что на финальные слайды презентации не закрался какой-нибудь комментарий а-ля “Миша, все херня, давай по новой!”.
Мы все сделали, я поспал полтора часа, кое-как разодрал глаза, в режиме зомби нацепил костюм и вызвал такси до офиса клиента. Около офиса меня чуть не сдул с ног дальневосточный ветер - в общем, блаженство.
Началась встреча. План был такой - сначала вводную часть расскажет руководитель проекта, потом со своими слайдами выступит Олег, а в конце свою часть расскажу я. Однако, случилось непредвиденное - пока выступал руководитель проекта, я отрубился. Прямо на встрече у всех на виду.
Более того. Вот, знаете, заснуть можно по-разному. Можно прикрыть глаза и слегка прикорнуть, а потом быстро проснуться. Но у меня была ситуация иного рода - я вырубился капитально. Как я понял, меня пытались разбудить, но не вышло. В итоге я проспал примерно два часа прямо на встрече. Когда проснулся и понял, что произошло, то приготовился к получению неиллюзорных.
Но каково было мое удивление, когда я узнал, что команда клиента не просто не разозлилась, но даже оценила мой финт!
Дело в том, что это был регион, граничащий с нашими восточными соседями. Местные чиновники и бизнес регулярно контактировали с китайцами, японцами и корейцами. И переняли кое-какие их деловые традиции.
Одна из таких традиций - это вздремнуть на встрече. У азиатов в этом нет ничего зазорного. Более того, если сотрудник задремлет на важной встрече, то это значит, что он очень усердно и качественно поработал.
Инэмури (“присутствовать и спать”) - традиционная японская практика поспать на работе, в общественном транспорте или любом другом месте. Поощряется и уважается обществом, так как свидетельствует о большой самоотдаче работника.
Обязательно расскажите об инэмури вашему начальнику, пусть знает!
Однако, как мне рассказали, спать на встречах нужно с уважением. То есть, не вырубаться башкой в стол (как я это сделал), а слегка вздремнуть, аккуратно запрокинув голову или опершись ею от руку. Но мне простили - видимо, посчитали, что я трудился особенно самоотверженно. Да и не японец я, в конце концов!
История вторая. Как я чуть не огрёб от водителей-нелегалов (разумеется, в рамках задач по проекту)
Подавляющее большинство консалтинговых проектов - это не просто какой-то аутсорс, а набор неординарных и весьма творческих задач. Решать эти задачи зачастую приходится такими же творческими и неординарными способами.
Один раз я делал проект, где нам нужно было разложить по полочкам индустрию междугородних пассажирских перевозок компактного формата. Проще говоря, рынок маршруток. В том числе, сделать прогноз этого рынка на несколько лет вперед. Ну знаете, чтобы клиент посмотрел на него и сказал “ого, нифига себе, как эта штука вырастет, точно надо расширяться и [зачеркнуто] купить у вас еще парочку проектов”.
Маршрутки дальнего следования, как и все другие рынки, состоят из нескольких сегментов, например:
Есть официальные рейсовые маршрутки, которые регулярно курсируют между городами по расписанию. По ним можно выгрузить официальную статистику, после чего предсказать дальнейший тренд. Достаточно взять динамику за последние годы, наложить на неё экономические, рыночные и регуляторные тренды, а затем сделать прогноз в виде нескольких сценариев.
Есть всякие цифровые игроки, через которых можно забронировать уютное местечко в транспорте, примерно как в билетном агрегаторе (что-то вроде европейских зелененьких Flixbus, но только поменьше). С ними чуть сложнее, но в целом тоже можно раздобыть данные из новостей и разных пресс-релизов.
А еще есть “серый сегмент”. Это всякие полулегальные или откровенно “черные” возилы, которые стартуют от какого-нибудь пустыря в Московской области и едут на рынок в Рязани. По ним данные хрен найдешь.
Часто бывает так, что серый сегмент рынка небольшой, и тогда его можно проигнорировать. Но пассажирские перевозки - не тот случай. В этой индустрии нелегальные калымаги делают чуть ли не половину всего пассажирооборота, а может быть и больше. Так что, нелегальщину тоже обязательно нужно было обсчитать, чтобы выяснить, а что, собственно, мы собираемся “обелять”.
Этот рынок очень пестрый. На одном и том же маршруте могут курсировать как красивые современные авто с мультимедией и безбарьерной средой, так и рухлядь из 80-х, которой уже давно пора на свалку, но она все еще возит людей.
И те, и другие вносят свой вклад в общий объем рынка, так что, анализировать нужно обоих.
Однако, с серым и не вполне легальным рынком есть загвоздка - а как его, собственно, анализировать? Данных нет. Компаний, сотрудников которых можно вытянуть на интервью, тоже не имеется (точнее, они есть, но как их найти и уломать на сотрудничество?). У экспертов и знатоков индустрии есть только поверхностные отрывочные данные, на которых не построишь нормальный анализ. Короче говоря, задача есть, а как её делать - непонятно. А заказчику пофиг, он просто спросит за финальный результат. Кстати, вот вам яркая иллюстрация одной из причин, почему консультанты так много работают.
Короче говоря, если есть задача, то её нужно решать (найди/ укради/ роди, но результат должен быть). Мы с командой посоветовались и решили собрать данные по методу “bottom up”, т.е. “снизу-вверх”.
То есть, нужно взять и загуглить самые популярные точки, откуда по городам и весям разъезжаются не вполне легальные маршрутки. Прикинуть и сопоставить их размер. Потом понять, сколько рейсов (и, соответственно, пассажиров) уезжает из каждой точки в сутки или в час. В результате получим данные по Москве, которые потом можно экстраполировать на всю Россию (например, по числу населения). В итоге получим более-менее адекватную картинку, пусть она и рассчитана весьма грубым и брутальным способом.
Итак. План-капкан готов, приступаем к работе. Изучить основы серых перевозок и нагуглить основные места скопления подобных товарищей - это несложно, гугл и карты в помощь. Посчитать число рейсов, отъезжающих от каждой точки - уже сложнее, но тоже выполнимо. Какое-какая информация есть даже у агрегаторов, а что-то можно догуглить в новостях и разных транспортных хрониках. Стоимость билетов тоже можно кое-как прикинуть.
А вот дальше затык. Как понять, сколько пассажиров уезжает на каждом рейсе? Хотя бы в среднем. Мы не придумали ничего лучше, кроме как пойти туда ногами и посчитать с помощью собственных глаз. “Консультанты не занимаются промышленным шпионажем”, - говорили они…
Я обнаружил, что две самые крупные точки серых перевозчиков - это где-то в Химках и у легендарного ТК Садовод. Я тогда жил ближе к югу Москвы, поэтому переться в Химки мне показалось не барским занятием. Так что, я решил отправиться на Садовод. А вы думали, консультанты умеют только сидеть в красивых переговорках в блестящих офисах??
Итак, морозное февральское утро. Я еду на ТК Садовод в предвкушении незабываемых ощущений и стремительной прокачки профессиональных навыков… А параллельно думаю “Где я в жизни не там свернул?”.
Приезжаю я, значит, на Садовод. Если кто не в курсе, это гигантский рынок на большом пустыре около МКАДа.
Вообще, ТК Садовод выглядит вот так, но тем февральским утром мне он казался “Галактическим рынком” из 5-й серии Кибердеревни. Кстати, именно из этого огромного ангара к вам едет львиная доля заказов с маркетплейсов.
Продираюсь через вереницы торговцев утварью для дома и дачи, палатки с тандырами и бесконечные ряды шмоток разной степени палёности. Наконец, на задворках рынка нахожу этот самый, с позволения сказать, автовокзал. Под хлипкими навесами стоит куча автобусов, маршруток и прочих неведомых науке драндулетов, на каждом из которых красуются таблички - Воронеж, Псков, Махачкала и так далее. На некоторых табличках город написан маркером от руки - в общем, уровень.
Я встал поодаль и начал наблюдать. Обзор был так себе и я подошел поближе. Стою, считаю, никому не мешаю. Вскоре ко мне подходит мужик и спрашивает: “Куда едешь?”. Я ответил, что жду друга. Еще через полчаса ко мне подходит этот же мужик, а с ним еще двое крепких ребят, и они спрашивают уже более напористо:
“Ты поедешь или нет? Заходи в автобус и там своего друга жди давай, а то че тут стоишь глаза мозолишь. Тебе какой рейс нужен?” (намеренно упускаю несколько привычных междометий, подчеркивающих культурный уровень собеседника)
Я заметил, что на ближайшей транспортном средстве была надпись “Тольятти” и решил, что именно этот прекрасный город станет частью моей легенды. Так и сказал, но в ответ получил шедевральную реплику:“Что-то ты не похож на человека, который едет в Тольятти с Садовода”.
Одет я был совершенно обычно - спортивки, куртка, кроссы и рюкзак. Но, видимо, консультанта на проекте видно за версту. Возможно, какая-то особая аура из вэльюшки и структурности, не знаю.
Я снова сказал, что жду друга, но на лицах моих новых друзей начали проявляться оттенки агрессии:
“Вали отсюда, пока мы тебе не помогли”, - заявил мне самый здоровый из трех. В этот момент я четко осознал, что вреда от не совсем точного расчета заполненности маршруток будет меньше, чем если я выпаду из проекта по медицинским показаниям.
После чего я ретировался от моих новых друзей и перебрался на другой конец импровизированного вокзала. На глазок оценил заполняемость двух других калымаг и поехал домой.
История закончилась хорошо, но я сделал из неё два ценных вывода. Во-первых, консультанты должны быть готовы ко всему. Недостаточно просто считать циферки на компьютере, нужно уметь реагировать на странные и незаурядные ситуации. Во-вторых, иногда лучше остановиться на приемлемом результате, не впадая в перфекционизм. Это справедливо и при отрисовке презентаций перед клиентской встречей, и при общении с авторитетными пацанами на нелегальной автобазе.
История третья. Главная задача - чтобы клиент вас понял
Эта история гостевая, её мне рассказали мои друзья из компании Strategy Partners. Это один из лидеров российского консалтинга и самая крупная компания чисто российского происхождения, которая и раньше была довольно известной на рынке, а после “большого исхода” западных консультантов усилилась дополнительно. А еще именно в Strategy Partners я начинал свою карьеру (сформировался как специалист, так сказать).
Сейчас российские компании разной степени продвинутости хорошо знакомы с консалтингом. Они купили далеко не один проект, а самые крупные и мощные серьезно пропылесосили консалтинговые конторы на предмет лучших кадров. Так что, наш бизнес уже сложно удивить продвинутыми методиками и авторскими подходами (“Пффф, да у нас весь отдел из консалтинга набрали…”).
Но так было не всегда. Перенесемся на 15 лет назад, когда российские компании только-только распробовали “большой консалтинг”. Тогда большинство начальников и собственников бизнеса очень смутно представляли, что это за зверь такой. Многие искренне думали, что консалтинг - это консультация на несколько часов, где им ответят на разные сложные вопросы (причем сразу дадут единственно верный магический ответ, после чего их прибыль сделает иксы и игреки).
Одна из проектных команд Strategy Partners тогда консультировала крупный агрохолдинг - мясо-молочка, сахар и прочая пищевая продукция. Делали стратегию выхода на новые рынки. Несколько месяцев команда тщательно изучала сильные и слабые стороны компании, анализировала целевые рынки, прорабатывала стратегические рекомендации для всех ключевых продуктов.
В конце всех работ, как и всегда, планировалась большая встреча, куда пришли почти все начальники со стороны заказчика, включая самых главных директоров и владельцев компании. В западном консалтинге такие “битвы с финальным боссом” обычно называют Steering Committee или SteerCo. У нас же - “Управляющий комитет”, “Стирка” (западная калька), или же просто “хурал”.
Вообще, хурал - это собирательное название нескольких буддийских праздников, на которые всегда стекается много людей. А еще так называется парламент у некоторых монгольских и тюркских народов. Думаю, аналогия ясна.
Так вот, начался, значит, этот самый “хурал”. Сначала команда рассказала основную часть презентации - представила обновленную стратегию и ключевые инициативы для её реализации, ответила на вопросы. После чего началась вторая часть - финансовый прогноз.
Вообще, большинство консалтинговых проектов устроены так - сначала идет смысловой блок, где консалтеры выдают свои находки и рекомендасьоны, а в конце им надо все это окончательно продать ребятам, отвечающим за бюджеты (то есть тем, кому потом принимать окончательное решение - стоит ли голосовать за эту историю баблом или нет).
Типичная консалтинговая презентация в вакууме обычно имеет ту же структуру - сначала выводы и рекомендации, а в конце расчет финансов.
Финмодель решили строить по стандартным канонам, в качестве основного результата взяли всем привычный показатель EBITDA (не буду здесь пояснять, что это такое - если не знаете, погуглите).
В какой-то момент партнер SP (партнер - это высшая позиция в консалтинге, совладелец бизнеса), курирующий данный проект, уловил озадаченный взгляд одного из топ-менеджеров агроходинга. После этого последний подошел к партнеру и тихо на ухо спросил: “Спасибо вам за интересную презентацию и качественный анализ, но объясните мне уже наконец, что это за EBITDA такая, про которую вы все время говорите?”
Естественно, консультанты все быстро объяснили и разложили, на то они и консультанты. Клиент остался доволен (EBITDA то в анализе хорошо сходилась!). А еще топы холдинга заявили, что теперь тоже будут у себя ЕБИТДУ считать - ведь если хочешь стать продвинутой компаний и нанимаешь консультантов, то нужно не бояться меняться и за рамками проектных рекомендаций.
Мораль истории - консультанты должны не просто делать качественный анализ, но и доступно и понятно его преподносить. Ведь главное - это не красивая презентация, а чтобы клиент мог понять и нормально внедрить ваши рекомендации. После этого случая консультанты Strategy Partners стали еще детальнее уточнять, все ли представителям клиента понятно в рамках проекта. Думаю, бизнес (да и вообще все людские отношения) строился бы гораздо эффективнее, если бы все помнили об этом простом правиле.
История четвертая. Мекко-слайд
За свою карьеру консультанта я неоднократно работал с компаниями из соседних стран. У меня были крупные проекты в Беларуси, Казахстане и Узбекистане, да и в других странах тоже, но по-мелочи.
Если честно, я всегда обожал проекты в Беларуси и Средней Азии. Поэтому, если я понимал, что наклевывается интересная работёнка в одной из этих стран, то вызывался первым.
У проектов в этих странах есть любопытная особенность. Если в большинстве российских компаний консультанты особого интереса не вызывают (ну пришли, ходят, делают что-то, хрен с ними), то в Беларуси и в соседних странах на “-стан” обычно не так. Тут два варианта:
Скорее всего, вас встретят как дорогого гостя, хлеб-соль, все дела. И вообще, будут проявлять к вам неприкрытый позитивный интерес. А также, скорее всего высокое начальство настойчиво попросит своих сотрудников вам всячески содействовать и помогать выполнять проектные задачи. В таком случае вам повезло - вы не только сделаете интересный проект, но еще и хорошо проведете время.
Как встречают консультантов в центральном московском офисе продвинутого холдинга и региональном отделении какой-нибудь белорусской компании. Так, конечно, не всегда, но часто.
Но иногда бывают и обратные ситуации, когда вас встретят с резким негативом, который может быть выражен даже сильнее, чем в большинстве российских компаний, даже если они откровенно недружелюбные. Не знаю, почему так происходит - возможно, если начальству на местах навязали консалтинг из центрального офиса (в том числе из Москвы), а он ему нафиг не сдался.
На большинстве моих проектов в СНГ реализовывался первый сценарий, но один раз случился второй. Мы делали стратегию для крупной госкомпании из одной среднеазиатской страны. Еще перед поездкой “на клиента” мы начали готовиться из Москвы, и сразу почувствовали неладное - клиент затягивал отправку корпоративных данных для анализа, не горел желанием назначать интервью, очень долго отвечал в почте и мессенджерах. В общем, с самого начала приступил к саботажу проекта.
Мы уловили этот прохладный вайб и приготовились, что маячащая на горизонте двухмесячная командировка не станет приятной прогулкой. Штош, бывает, с таким тоже надо уметь работать (полезный жизненный опыт, мать его).
При первой поездке к клиенту консультанты обычно делают установочную встречу (kick-off meeting). Для нее готовится небольшая вводная презентация, где расписывают цели и план проекта, представляют команду, а также обычно показывают некоторый первичный анализ. И мы тоже сделали такой - глянули данные по их индустрии из открытых источников, изучили основные продукты компании, покрутили сегменты рынка. В итоге наклепали примерно 20 слайдов, из которых было видно, кто мы вообще такие, зачем приехали, что собираемся делать. А также, что мы подготовились предварительно, погрузились в тему, кое-что соображаем, и нам можно доверять.
Итак, прилетели к клиенту и пришли на установочную встречу. На сие мероприятие подтянулось несколько руководителей департаментов со своими сотрудники, пока что без высокого начальства.
Когда начали рассказывать нашу коротенькую презу, то четко заметили, что сотрудникам клиента вообще пофиг. Вяло реагируют на наши потуги, залипают в телефонах, зевают. В общем, такое себе. Однако, когда мы доходим до анализа рынка, появляется слайд с мекко-диаграммой. Примерно вот такой:
Типичный график Мекко в вакууме (взял откуда-то с просторов Гугла, чисто как пример, чтобы показать, как оно вообще выглядит).
С помощью него можно показать сегменты рынка и долю ключевых игроков в каждом из них. Такой слайд выглядит красиво и диковинно, поэтому консультанты любят к нему прибегнуть, когда нужно пустить пыль в глаза (особенно если клиент не очень искушен консалтингом).
Видим, что несколько глав департаментов сразу поменялись в лице. Их взгляд сфокусировался на экране, в глазах появилась искорка, а от вялой усталости не осталось и следа.
Через пару минут один из главных людей заказчика (из тех, кто был на той встрече) нам говорит:
“Слушайте, мы первый раз видим такие крутые графики, научите нас так же”.
Наш менеджер отвечает: “Без проблем, но давайте ближе к концу проекта, а то сейчас график плотный”.
“Нет, давайте сейчас, начнем с этого”.
Что ж поделать. Состряпали небольшой импровизированный тренинг, где я с коллегой рассказали, как быстро создавать подобные великие шедевры инфографики через через надстройку Think-cell в PowerPoint (на самом деле это вообще несложно).
После этого сотрудников заказчика словно подменили (в лучшую сторону). Встречи и интервью стали проходить более энергично и продуктивно, ребята охотно делились своими мыслями и данными, а большинство наших инициатив если и не утверждались сразу, то принимались с гораздо большим энтузиазмом и оптимизмом. Даже ответы на наши имейлы стали приходит быстрее.
В итоге проект закончился хорошо, а линейные руководители компании даже немного помогали нам отбиваться от каверзных вопросов начальства, когда мы защищали финальные рекомендации на Управляющем комитете.
Из этой истории я сделал очень простой и важный вывод. Если дать небольшую, но осязаемую ценность сразу, то клиент начинает видеть ценность во всей остальной вашей работе. Хороший лайфхак, забирайте и пользуйтесь.
***
Вот с такими приколами столкнулся в консалтинге лично я. Уверен, у любого моего коллеги есть не менее яркий набор своих историй (делитесь в комментах!). А вообще, несмотря на все бессонные ночи и убитые нервные клетки, я ничуть не жалею, что сразу после универа пошел в консалтинг. Это отличный старт для амбициозного молодого бизнес-спеца. Даже, не побоюсь этого слова, школа молодого бойца. Признателен и благодарен всем компаниям, где я работал, в частности Strategy Partners (и всей её команде), где я начал - ведь не зря говорят, что именно в первый интенсивный год работы из личинки специалиста вылупляется этот самый специалист.
Если вам понравилось, то подпишитесь на мой тг-канал Дизраптор. Там я пишу посты про самые интересные штуки из мира бизнеса, инноваций и технологий, а также разбираю кейсы компаний и продуктов, которые многое изменили. Там же анонсирую все свои статьи, так что ничего не пропустите. Еще у меня есть второй канал Фичизм, где я более точечно разбираю новые продукты и фичи - тоже заходите.
В этой статье сравниваем ТОП-15 лучших обучающих онлайн-курсов копирайтинга (подходят для начинающих с нуля и продвинутых копирайтеров) + рассматриваем бесплатные курсы.
Копирайтер — это профессионал, специализирующийся на создании убедительных и привлекательных текстов для различных целей. Он разрабатывает контент, который привлекает внимание аудитории, продвигает продукты и услуги, а также передает информацию эффективным образом. Копирайтер должен обладать креативностью, пониманием психологии потребителей и отличными навыками письма, чтобы достичь максимальной эффективности в коммуникации и рекламе.
Информация о курсе: стоимость — в рассрочку на 22 месяца - 2 888 ₽ / мес, длительность курса 10 месяцев
Особенности: помощь в трудоустройстве, 100+ часов практики, 20+ проектов, сертификат установленного образца
Копирайтинг с нуля. Вы приобретете навыки написания эффективных текстов и творческого воплощения увлекательных сюжетов с самого начала. Вы освоите методы создания материалов с помощью нейронных сетей, сформируете крепкое портфолио и получите возможность либо войти в штат компании, либо начать работу на фрилансе.
Вам предстоит освоить следующие навыки:
Грамотное написание для разной аудитории Вы узнаете, как эффективно общаться с целевой аудиторией. Сможете создавать интересный и полезный контент, который привлечет внимание читателей.
Работа с различными форматами материалов Освоите создание писем электронной рассылки, корпоративных материалов, статей с оптимизацией для поисковых систем (SEO) и контента для социальных сетей. Поймете, как создавать информацию для каждого рекламного канала.
Взаимодействие с клиентами Вы узнаете, как находить заказчиков, эффективно общаться с ними и правильно определять цены на свои услуги. Вы сможете разбираться в составлении технического задания (ТЗ) и избегать затруднений при внесении правок.
Применение нейронных сетей YandexGPT и Airuco Вам предстоит овладеть навыками точного формулирования запросов для искусственного интеллекта. Вы сможете генерировать тексты, вносить изменения и корректировки с помощью нейронных сетей.
Составление контент-стратегии Научитесь продвигать бизнес с помощью текстов в социальных сетях, блогах и медийных платформах. Вы научитесь стратегическому мышлению и сможете развиваться профессионально.
Анализ результатов Научитесь оценивать эффективность текстов с точки зрения бизнеса. Освоите инструменты аналитики и сможете объективно оценить стратегию контент-продвижения.
Содержание курсов разделено следующим образом:
Основы профессионализма На этом этапе вы освоите основные принципы работы с текстами. Сначала вы овладеете искусством копирайтинга: научитесь создавать мощные тексты в популярных форматах и взаимодействовать с клиентами. Затем вы продвинетесь дальше: узнаете, как создавать оригинальный контент, разрабатывать специальные проекты и делать тексты увлекательными историями. Темы в этом модуле: Основы копирайтинга от А до Я 2.0 и использование нейронных сетей. Творческий копирайтинг для социальных сетей. Начало карьеры. Искусство рассказа. Мастерство создания историй.
Преимущество в профессиональной сфере На этих курсах вы получите компетенции, которые придадут уверенности в вашей профессиональной деятельности, позволят браться за крупные проекты и повысят ваш заработок. Темы в этом модуле: Основы контент-маркетинга. Русский язык в эпоху цифровых технологий.
Заключительные проекты Вы подготовите завершающие работы по копирайтингу, искусству рассказа и управлению социальными медиа. Примите испытание на реальных заданиях и добавьте готовые проекты в ваше портфолио. Темы в этом модуле: Текстовый контент в соответствии с требованиями клиента. Стратегия социальных медиа для бренда. Сюжет в одном из форматов.
В результате вы создадите многообразное портфолио с разнообразными текстами:
Статьи
Продающие страницы
Материалы с элементами рассказа
Электронные рассылки
Публикации для социальных сетей.
Ваши навыки будут включать:
Анализ целевой аудитории
Генерация тем для публикаций на основе аудиторного анализа
Создание контента для корпоративных медиа
Разработка креативных и специальных проектов для социальных сетей
Информация о курсе: стоимость — 47 800 ₽ или рассрочка на 18 месяцев - 2 795 ₽ / месяц, длительность курса 4,5 месяца
Особенности: 10 проектов для портфолио, формат обучения — вебинары, видеолекции, лонгриды и практические задания, удостоверение о повышении квалификации, помощь в трудоустройстве
Освоите навыки написания контента для различных платформ: социальных сетей, веб-сайтов, онлайн-рынков, новостных изданий, и заработаете на этом. Создадите портфолио из десяти проектов и сможете привлечь первых клиентов еще на этапе обучения. Начнете использовать искусственные нейронные сети для создания маркетинговых текстов.
Программа обучения длится 4,5 месяца, включает 47 часов теории и 97 часов практики.
Онлайн-вебинары с экспертами проводятся 2 раза в неделю в будние дни после 18:00 по московскому времени.
Для участия в лекциях и выполнения практических заданий требуется затратить 7–9 часов в неделю.
Записи лекций и 2 вебинаров, длинные статьи, викторины и другие материалы доступны в личном кабинете.
Информация о курсе: стоимость — от 2 418 ₽ в месяц в рассрочку на 36 месяцев
Преобразуйтесь в эксперта по продвижению товаров и брендов через текстовые материалы. Получите навыки написания для различных аудиторий и целей, а также способность решать бизнес-задачи. Практически овладейте созданием текстов для рекламных кампаний, разработкой лендингов на Tilda и строительством контент-плана. Вас научат продвигать продукты с использованием текстов, которые невозможно пропустить. Вы можете начать обучение даже без опыта, и уже через 9 месяцев после начала курса найти первую работу.
Структура курса:
Основной блок: Анализ рынка. Развитие идеи проекта. Создание рекламных кампаний и подсчет бюджета. Роль веб-сайта как инструмента продвижения. Использование аналитики для оценки результатов. Продвижение компаний, товаров и брендов. Профессиональная ориентация.
Специализация: Выбор специализации и изучение соответствующих курсов. Исследование рынка. Выбор оптимального канала продвижения. Визуализация и инструменты: Miro, Adobe, Figma, Tilda, Wordpress, Notion. Запуск и управление рекламными кампаниями. UX-исследование и создание карт клиентов. Маркетинговая аналитика. Основы управления проектами в условиях удаленной работы. Представление результатов перед заказчиком. Подготовка к итоговой аттестации. Профессиональная ориентация с учетом выбранной специализации.
Технологическая специализация: Применение текстов для решения бизнес-задач. Создание и редактирование текстов. Структурирование визуального контента в социальных сетях. Разработка лендингов на Tilda. Email-маркетинг. Мессенджерный маркетинг. Видеомаркетинг. Подготовка к итоговой аттестации. Прохождение итоговой аттестации.
Дополнительная технологическая специализация по вашему выбору.
Информация о курсе: стоимость — от 2 412 руб. / мес в рассрочку на 12 месяцев, длительность курса от 25 часов
Особенности: портфолио из 10+ работ, удостоверение о повышении квалификации, помощь в трудоустройстве
В рамках этого курса вы подготовите 10 практических работ, которые впоследствии представите заказчикам. Совместно с инструкторами вы научитесь создавать реальные тексты, такие, какие пишут опытные копирайтеры.
Что вы изучите:
Анализ целевой аудитории: вы научитесь улавливать потребности пользователей и общаться с ними на их языке.
Качественное текстовое написание: разберетесь с инфостилем и научитесь создавать сильные тексты, лишенные пустой информации и стереотипов.
Разработка креативов для разных рекламных платформ: поймете особенности работы в актуальных рекламных каналах 2023 года.
Применение сторителлинга для бизнеса: освоите навык рассказывать привлекательные истории, привлекающие новых клиентов и способствующие росту бренда.
Создание плана контента: научитесь, почему важно составлять контент-план и как использовать удобные инструменты для планирования контента.
Взаимодействие с заказчиками и презентация работ: освоите создание брифов, аргументацию стоимости и сроков работ. Поймете, как управлять проектами, чтобы клиенты обращались к вам снова.
Программа обучения:
Эффективные методы обучения: научитесь находить время для обучения, эффективно усваивать новую информацию и применять полученные знания на практике.
Ознакомление с профессией: познакомитесь с профессией копирайтера, его задачами и навыками, а также спланируете свой путь развития в данной сфере.
Основы маркетинга: узнаете о бизнес-целях, стоящих перед маркетологами, и ознакомитесь с основными каналами продвижения.
Уроки по русскому языку: с помощью интерактивных упражнений вы освежите в памяти правила русского языка и потренируете темы, в которых допускаете ошибки.
Искусство написания качественных текстов: научитесь составлять тексты, заботясь о читателе, и грамотно работать с структурой и содержанием текста, избегая пустых слов.
Тексты в разных форматах: освоите навык написания текстов в разных стилях, объемах и форматах: для веб-сайтов, постов, статей, рассылок и многих других.
Контент-маркетинг: научитесь работать с контент-воронкой и проводить потенциальных клиентов через этапы: знакомство, оценка и покупка. Вы освоите 6 типов контента, используемых в контент-маркетинге, и научитесь составлять план контента.
Профессиональное развитие копирайтера: узнаете, как найти заказчиков или устроиться на постоянную работу. Эксперт Наталья Дмитриева поделится секретами составления резюме и сопроводительного письма, а также расскажет, как привлечь первых клиентов и создать образ эксперта.
Творческие креативы: ознакомитесь с самым популярным графическим редактором Figma и освоите навык создания креативных материалов в Canva.
В мире бизнеса не просто нужны обычные тексты, а решения конкретных задач. Мы научим вас анализировать поставленные задачи, создавать содержание, способное их эффективно решить, и оценивать полученные результаты. Курсы обучения копирайтингу с помощью в трудоустройстве.
Учебная программа включает следующие этапы:
Основы текстового контента Подготовка к написанию: понимание сути задачи, сбор необходимой информации. Превращение собранных материалов в качественный текст. Работа с языком и стилем. Эффективные способы визуализации данных.
Разнообразные форматы в копирайтинге Тексты, направленные на решение бизнес-задач: различные форматы и жанры. Создание текстов для лендингов. Адаптация контента под социальные сети. Работа с текстами для рассылок.
Роль продуктовой редакции и бренд-медиа Реализация контент-проектов. Организация работы редакции. Анализ рисков при работе с текстами, данными и изображениями.
Трудоустройство и возможности фриланса Эффективные стратегии поиска работы. Поиск высококачественных заказов на платформах фриланса.
Финальное тестирование для оценки усвоенных знаний.
Информация о курсе: стоимость — от 832 ₽ / месяц в рассрочку на 36 месяцев
Освойте искусство создания высококачественных текстов для различных аудиторий и веб-платформ, а также научитесь продвигать их в онлайн-среде и решать маркетинговые задачи с помощью контента.
В этом курсе вы получите знания и навыки, которые сравнимы с опытом специалиста из большой цифровой компании, что даст вам уверенный старт в этой профессии и карьере.
Вы узнаете, как:
Определить цели текста и выбрать подходящие источники информации.
Составить информативные и увлекательные тексты.
Предоставить аргументированные обоснования для своих работ перед заказчиком.
Выбрать авторов и эффективно взаимодействовать с ними.
Программа курса включает следующие модули:
Определение целей рекламной кампании (целевая аудитория, этапы воронки продаж, общая цель).
Определение цели текста (запланированное полезное действие для читателя, соответствие или разнонаправленность с целью рекламной кампании).
Основы Федерального Закона "О Рекламе".
Подбор источников информации.
Разработка структуры текста (включая текстовые и визуальные элементы).
Наполнение структуры (содержание, наглядность, доступность, практичность, эмоциональная составляющая).
Редактирование текста (соответствие или разнонаправленность с целью, упрощение, сокращение лишнего, добавление отсутствующего).
Корректировка текста.
Согласование концепции текста и списка требований / правил.
Представление результата, обработка обратной связи с заказчиком, активное прослушивание, управление возражениями, обоснование.
Поиск, тестирование и отбор авторов.
Установление ожиданий, достижение соглашений.
Формулирование задач.
Контроль выполнения (предварительный, промежуточный, окончательный).
Эффективное поисков клиентов: понимание, как эффективно представить себя и разработать личный бренд, чтобы привлечь заказчиков и стать конкурентоспособным специалистом в глазах работодателей.
Навыки написания текстов для бизнеса: если вы занимаетесь маркетингом, но не чувствуете уверенности в написании анонсов, рекламных текстов, кейсов и статей, этот курс поможет вам развить эти навыки.
Повышение стоимости ваших услуг: вы сможете перейти от уровня обычного копирайтера на бирже к специалисту, способному работать среди клиентов среднего и высокого ценового сегмента.
Программа курса:
Модуль 1. Знакомство с профессией Определение коммерческого автора. Раскрытие ключевых навыков, необходимых коммерческому автору. Обзор сфер, в которых может работать коммерческий автор.
Модуль 2. Тексты для бизнеса Понимание важности текстов для бизнеса. Рассмотрение роли текстов в продажах. Сравнение между журналистикой и коммерческим писательством. Аспекты текстов для бизнеса и их ориентация на целевую аудиторию.
Модуль 3. Начало работы Изучение аудитории. Определение позиции клиента на рынке. Работа с брифом. Изучение сферы деятельности клиента. Освоение навыков управления проектами.
Модуль 4. Процесс написания текстов Разнообразие типов текстового контента и их особенности. Создание текстов для веб-сайтов, лендингов, рассылок, сценариев, кейсов, описаний товаров, интервью и социальных сетей.
Модуль 5. Совершенствование текстов Нестандартный контент. Применение сторителлинга и примеры использования. Стилистика. Редактура и корректура текстов. Оформление контента. Анализ результатов.
Модуль 6. Оформление и продвижение текста Основы верстки. Поисковая оптимизация. Прототипирование. Дизайн. Распространение и распределение текстового контента.
Модуль 7. Взаимодействие с клиентами Составление резюме и портфолио. Методы поиска клиентов. Преодоление преград. Коммуникация с клиентами. Определение стоимости работ.
Информация о курсе: стоимость — 1 699 руб. - 32 400 руб.
Курсы по написанию текстов. Освойте навыки создания высококачественных текстов, способных продавать, всего за 9 уроков и начните зарабатывать от 40 000 рублей ежемесячно.
По завершении данного курса вы достигнете следующих результатов:
Эффективное воздействие на потенциальных покупателей через тексты.
Научите тексты работать на вас.
Возможность удаленной работы и путешествий.
Структура обучения по курсу копирайтинга:
Урок 1: Роль копирайтера.
Урок 2: Психология в продажах.
Урок 3: Привлекательность в социальных сетях (SMM).
Урок 4: Оптимизированные тексты для поисковых систем (SEO).
Урок 5: Эффективный email-маркетинг.
Урок 6: Эффективные коммерческие предложения.
Урок 7: Тексты для страниц привлечения (landing page).
Школа копирайтинга. На данном курсе вы освоите навыки написания привлекательных текстов и сообщений для продвижения, рекламы и информирования в социальных сетях. Вы приобретете способность создавать эффективные коммерческие тексты и начать зарабатывать на работе фрилансером.
Программа дистанционного обучения предоставит вам все необходимые знания для старта в сфере коммерческого писательства с самого нуля. Вы освоите искусство точного написания текстов, которые приведут к желаемым результатам, и начнете получать доход от этой деятельности.
Ваши возможности после завершения курса:
Способность создавать увлекательные и понятные инструкции для холодильников.
Умение вызвать сочувствие читателей через пост о приготовлении яичницы.
Мастерство мгновенной генерации десятка замечательных вариантов названий для новых брендов бытовой химии.
Понимание, где искать оплачиваемую работу и заказы для начинающих копирайтеров.
Структура учебной программы включает следующие модули:
Урок 1 - Разнообразие стилей, форматов и жанров Первое занятие предоставит обзор обязанностей коммерческого писателя и познакомит с разнообразными видами текстов, которые ему предстоит создавать.
Урок 2 - Основы SEO На втором занятии будет разобран понятий СЕО-текстов и их задач. Вы узнаете о важности уникальности текста, проблемах связанных с заспамленностью, излишней поверхностностью и бессодержательностью. Также будут представлены ресурсы для проверки этих параметров.
Урок 3 - Эффективные лендинги Третья встреча посвящена особенностям создания landing page и раскрытия их специфики.
Урок 4 - Социальные медиа посты Четвертое занятие сфокусируется на особенностях публикаций в социальных медиа, а также важности использования сторителлинга.
Урок 5 - Информационный стиль Пятый модуль позволит вам ознакомиться с характеристиками информационного стиля.
Урок 6 - Email-рассылки Шестое занятие разберет вопросы, связанные с созданием цепочек электронных писем.
Урок 7 - Искусство продаж Седьмой урок расскажет о создании коммерческих предложений, скриптах для телефонных продаж.
Урок 8 - Краткие форматы Восьмое занятие будет посвящено лозунгам, названиям и слоганам.
Урок 9 - Онлайн-площадки и магазины Девятый модуль подробно рассмотрит, как заполнять описания товаров на платформах, таких как OZON, Wildberries и других.
Урок 10 - Путь к заработку Финальное занятие предоставит информацию о популярных площадках и сайтах для поиска заказов, как разовых, так и постоянных. Вы узнаете, как правильно составить портфолио и как продвигать свои услуги в социальных сетях.
Информация о курсе: стоимость — 44 900 руб. или рассрочка на 12 месяцев - 3 750 руб / мес.
Ищете, где учиться на копирайтера?
Обучение копирайту с нуля. После завершения этой программы участники будут обладать разносторонними навыками копирайтинга и создания текстового контента. Они смогут писать привлекательные и оптимизированные тексты для различных платформ и аудиторий. Научатся рассказывать увлекательные истории, управлять вниманием читателя и создавать эффективные стратегии контентного производства. Кроме того, они смогут успешно продвигать себя как копирайтеров и представлять свои проекты перед профессиональными экспертами, получая ценную обратную связь.
Бесплатные видеоуроки по копирайтингу. Вы познакомитесь с особенностями работы креативного копирайтера, узнаете, для кого эта профессия подходит и какие вознаграждения ожидать. Вы поймете, что копирайтинг — это не только создание текстов ради денег, а гораздо более широкое понятие, и узнаете, как достичь востребованности в этой сфере. Эта информация будет полезна как начинающим копирайтерам, так и владельцам бизнеса, а также всем, кто интересуется работой с текстами.
Текстовый стиль и язык Обеспечение ясности на уровне отдельных слов и предложений. Забота о грамматике и эстетике текста. Размещение слов в правильном порядке. Поиск и исправление речевых ошибок. Избегание монотонного синтаксиса. Выполнение практического задания №1 (без оценки и обратной связи).
Текстовое содержание для социальных сетей Создание брифов, составление рубрикаторов и контент-планов. Работа с разными форматами текстов и их адаптация. Выполнение практического задания №2 (без оценки и обратной связи).
Эффективные рассылки Создание привлекательных заголовков для электронных писем: использование рабочих моделей и избегание стоп-слов. Оптимизация приветственных серий и методы реактивации подписчиков. Формирование эффективных пригласительных и коммерческих рассылок, а также информационных бюллетеней. Выполнение практического задания №3 (без оценки и обратной связи).
Эффективное написание текстов с учетом потребностей клиентов, а не собственных. Научим вас создавать такие тексты, которые будут подталкивать к покупке, даже если вы ранее не занимались написанием.
Как использовать тексты для достижения бизнес-целей. Расскажем о различных типах текстов, таких как информация о компании, лендинги, страницы продаж и отзывы, а также тексты для рассылок. Предоставим шаблоны и реальные примеры.
Как находить профессиональных копирайтеров для написания текстов вместо вас. Разъясним, когда имеет смысл искать копирайтера, как подобрать подходящего специалиста и как провести тестовое задание.
Как эффективно организовать процесс написания текстов и не тратить на него много времени. Поможем вам искать источники идей, а также создать эффективную систему сотрудничества с копирайтерами.
Видеокурс включает 30 уроков, в которых вы изучите основы копирайтинга и создание эффективных текстов для разных целей. Каждый урок содержит практические рекомендации и примеры. Уроки обращаются к таким темам, как написание текстов для сайтов, создание продающих текстов, письменные объявления, продающие отзывы, контент для социальных сетей, написание статей, влияние на аудиторию через тексты и многое другое. Курс доступен на протяжении пяти лет и набрал большую популярность, собрав сотни тысяч просмотров.
Профессия копирайтера может подойти разным людям в зависимости от их навыков, интересов и предпочтений:
Люди с хорошими навыками письма: если у вас отличные навыки написания, правописания и грамматики, вы можете рассмотреть копирайтинг как профессию.
Творческие личности: копирайтеры часто должны придумывать оригинальные и креативные тексты, поэтому творческий подход к работе может быть весьма полезным.
Люди, интересующиеся разными темами: копирайтерам часто приходится писать на разнообразные темы, поэтому люди с широким кругозором и интересами могут успешно заниматься этой профессией.
Специалисты в определенной области: если у вас есть экспертные знания в какой-либо области (например, медицине, финансах, технологиях и т. д.), то вы можете специализироваться в написании текстов по этой теме.
Люди, готовые к самостоятельной работе: копирайтеры часто работают на самозанятых или фрилансеров, поэтому способность к самоорганизации и управлению своим временем важны.
Коммуникабельные люди: в некоторых случаях копирайтерам нужно взаимодействовать с клиентами или редакторами, поэтому хорошие навыки общения могут быть полезны.
Копирайтерская профессия разнообразна, и она может быть успешной для разных типов личностей.
Какие тексты пишут копирайтеры?
Копирайтеры пишут разнообразные тексты с целью привлечения внимания читателей, убеждения их в чем-то или информирования о продуктах, услугах или событиях:
Рекламные тексты: создают материалы для рекламных баннеров, объявлений, маркетинговых кампаний и промо-материалов с целью привлечения внимания к продукту или услуге и стимулирования продаж.
Статьи и блоги: пишут информативные статьи и посты на различные темы, чтобы предоставить ценную информацию для читателей и улучшить видимость в поисковых системах.
Продажи и лендинги: разрабатывают тексты для лендинговых страниц (страницы, где происходит сбор контактных данных или продажа продукта) с целью убеждения посетителей в совершении определенного действия, например, сделать покупку.
Социальные медиа: создают контент для социальных медиа, включая подписи к фотографиям, тексты для постов и акции, чтобы привлечь внимание и взаимодействие с аудиторией.
Email-маркетинг: разрабатывают тексты для электронных рассылок, информационных бюллетеней и сообщений с целью уведомления клиентов, стимулирования продаж и укрепления отношений с аудиторией.
Пресс-релизы: создают тексты для пресс-релизов, которые информируют общественность о важных событиях, новостях и достижениях компании.
Технические описания: в некоторых случаях нужно разрабатывать технические описания продуктов или услуг для более технических аудиторий.
Скрипты для видео и аудио: пишут тексты для видеороликов, рекламных роликов и аудиоподкастов.
Главная цель копирайтеров - создать тексты, которые будут вызывать интерес и вовлеченность аудитории, а также достигать конкретных бизнес-целей заказчика.
Какие знания нужны копирайтеру?
Копирайтеру нужно обладать разносторонними знаниями и навыками, чтобы успешно создавать качественный контент:
Грамматика и стиль: основы правописания, пунктуации, структуры предложений и абзацев, а также умение создавать тексты, соответствующие разным стилям и тональностям (например, информативные, развлекательные, официальные и т. д.).
SEO (Search Engine Optimization): понимание основ оптимизации контента для поисковых систем, включая использование ключевых слов, метатегов, оптимизацию заголовков и ссылок.
Исследование и анализ: способность проводить исследования и анализировать информацию для создания авторитетных и информативных текстов.
Знание целевой аудитории: понимание потребностей и интересов целевой аудитории, чтобы создавать контент, который будет ей интересен и полезен.
Социальные сети и медиа: основы работы с социальными медиа и знание трендов в сфере контент-маркетинга.
Креативность и воображение: способность придумывать оригинальные и привлекательные заголовки, идеи и концепции.
Коммуникационные навыки: умение эффективно общаться с клиентами и коллегами, понимание и учет их пожеланий и требований.
Знание инструментов: опыт работы с текстовыми редакторами, программами для проверки правописания и грамматики, а также средствами анализа данных и SEO-инструментами.
Специализированные знания: зависит от области, в которой копирайтер работает (например, медицина, финансы, технологии и др.).
Постоянное обучение: сфера контент-маркетинга и SEO постоянно меняется, поэтому важно быть готовым к обучению и адаптации к новым трендам и технологиям.
Успешный копирайтер может сочетать эти знания и навыки, чтобы создавать качественный контент, который привлекает внимание и достигает поставленных целей.
Итоги
Мы рассмотрели курсы копирайтинга с нуля для начинающих, очные (офлайн) и онлайн программы, которые доступны из любого города России и СНГ: в Москве, СПб, Новосибирске, Воронеже, Иркутске, Ярославле, Омске, Рязани, Екатеринбурге, Нижнем Новгороде, Самаре, Перми, Казани, Красноярске, Тюмени, Челябинске, Уфе, Ижевске и других городах.
В этой статье сравниваем ТОП-15 лучших обучающих онлайн-курсов интернет-маркетинга (подходят для начинающих с нуля и продвинутых интернет-маркетологов) + рассматриваем бесплатные курсы.
Интернет-маркетолог – специалист, занимающийся продвижением товаров и услуг в сети. Он анализирует рынок, разрабатывает стратегии продвижения, управляет рекламными кампаниями, оптимизирует контент для поисковых систем, анализирует показатели эффективности и взаимодействует с аудиторией в социальных сетях. Навыки в области аналитики, творчества и коммуникаций позволяют ему успешно формировать онлайн-присутствие бренда и достигать маркетинговых целей.
Информация о курсе: стоимость — от 5 300 ₽ / мес. в рассрочку на 25 месяцев, длительность курса 12 месяцев
Особенности: помощь в трудоустройстве, 14 проектов в портфолио, сертификат
В процессе обучения вы освоите навыки размещения рекламы на разнообразных платформах и достижения результатов. Погрузитесь в изучение таргетинга, контекстной рекламы, аналитики и стратегий продвижения. Практически примените знания на реальных задачах, подготовившись к трудоустройству в новой сфере и захватывающих проектах.
Получите умение:
Решать бизнес-задачи через цифровой маркетинг
Создавать эффективные сайты и коммерческие аккаунты в социальных сетях
Продвигать бренды с помощью таргетированной и контекстной рекламы
Генерировать качественный контент и продвигать его
Производить анализ результатов продвижения
Работать с актуальными маркетинговыми инструментами.
Курсы включают:
Основы профессии Изучите создание стратегий онлайн-продвижения, настройку разных видов интернет-рекламы и использование актуальных инструментов маркетолога.
Выбор области специализации Этот курс определит вашу будущую экспертность в этой сфере. Если вы сомневаетесь, карьерные консультанты помогут вам выбрать наилучший путь. Специализации: Таргетология, Всё о контекстной рекламе, Начиная с нуля: SMM-специалист, SEO-эксперт от AMDG.
Трудоустройство через Центр карьеры Skillbox На этом этапе вы будете готовы к поиску работы. Карьерные консультанты помогут вам найти подходящее место работы и подготовят к собеседованиям.
Дополнительные обучающие программы Эти курсы помогут развить ваши навыки до среднего уровня специалиста. После их изучения вы сможете работать над более масштабными проектами и повысить стоимость ваших услуг. Курсы: Продвинутый интернет-маркетолог (с завершающим проектом), Веб-аналитика (с завершающим проектом), Основы Photoshop, Дизайн сайтов на Tilda, Процесс создания рекламных роликов.
Получите навыки в:
Управлении социальными сообществами
Планировании медиа-ресурсов
Настройке контекстной рекламы в Яндекс.Директ и Google Ads
Продвижении сайтов через SEO
Осуществлении целевой рекламы
Сборе аналитики в Яндекс.Метрике и Google Analytics
Разработке цифровых стратегий
Оценке эффективности рекламы согласно KPI.
Освоите инструменты: Adobe Photoshop, Excel, Google Analytics, Дзен, Telegram, Unisender, ВКонтакте, LabelUp, Marquiz, Google Ads, myTarget, XMind, Яндекс.Метрика, Яндекс.Директ, Tilda, SimilarWeb, Яндекс.Вебмастер, Google Search Console, Rush Analytics, Google Sheets, Яндекс.Wordstat, Postmypost, Popsters.
Особенности: диплом о профессиональной переподготовке, помощь в трудоустройстве/стажировке, 13 кейсов для портфолио
Информация о курсе: стоимость — 114 000 ₽ или рассрочка на 36 месяцев - 3 333 ₽ / месяц
Выберите специализацию на ваш выбор: это может быть таргетированная реклама, контекстная реклама, управление социальными медиа или создание привлекательных текстов. Вам предоставляется возможность разработать личный сайт-портфолио с 20 проектами и 3 стратегиями. Этот опыт позволит вам подавать заявки на позицию младшего интернет-маркетолога уже через 5 месяцев.
Структура обучения включает в себя следующие этапы:
Основы обучения Здесь вы получите необходимые навыки, чтобы быстро начать работу в сфере интернет-маркетинга. Вас ожидает изучение следующих модулей: Определение целевой аудитории, исследование и анализ продукта, ознакомление с инструментами интернет-маркетинга, аналитика и завершающий проект.
Углубление в специализацию После завершения базовой подготовки, вы сможете выбрать конкретную область, в которой хотите развиваться, с помощью консультации карьерного специалиста. Затем вы освоите навыки на более продвинутом уровне. Вас ждут следующие модули: Специалист по контекстной рекламе, Таргетолог, Эксперт по социальным медиа и Мастерство создания текстов.
Повышение вашей профессиональной ценности Этот этап позволит вам глубже погрузиться в работу с аналитикой и таблицами, а также изучить особенности маркетинга за пределами страны. Это знание придаст вам больше ценности на рынке. Модули этого этапа включают: Мастерство работы с таблицами, Подготовка к трудоустройству и Основы брендинга для интернет-маркетологов.
Вы приобретете следующие важные навыки:
Анализирование целевой аудитории и конкурентов.
Формулирование уникального торгового предложения и анализ юзабилити сайта.
Создание карты клиента и формулирование гипотез о продукте.
Планирование ключевых показателей эффективности и расчет экономики.
Настройка рекламных кампаний и оценка эффективности интернет-маркетинговых каналов.
Разработка стратегии продвижения в онлайн-каналах и составление медиаплана.
Продвинутое владение системами веб-аналитики и визуализация маркетинговых отчетов.
Разработка маркетинговой стратегии и составление бюджета.
Вам предстоит освоить следующие инструменты: Яндекс Метрика, Google Analytics, Яндекс Директ, Google Ads, ВКонтакте, myTarget, Яндекс Вебмастер, LiveDune, Key Collector.
Информация о курсе: стоимость — 105 996 ₽ или рассрочка на 22 месяца - 4 818 ₽ / мес, длительность курса 4 месяца
Особенности: 2 проекта в портфолио, 4 курса, сертификат
Этот образовательный программный курс обеспечит вас навыками эффективного продвижения бизнеса в сети. Вы изучите создание маркетинговых стратегий и воронок продаж, привлечение клиентов через поисковые системы и социальные сети. Благодаря этому, вы сможете повысить доходы компании и стать востребованным специалистом с нулевого уровня.
В процессе обучения вы освоите следующие навыки:
Раскрутку бизнеса в социальных сетях: от оптимизации профиля до разработки плана контента
Запуск контекстной и таргетированной рекламы
Описание воронки продаж, построение карты пути клиента и расчет юнит-экономики
Анализ продукта, целевой аудитории и конкурентов
Использование данных из Яндекс.Метрики и Google Analytics
Применение креативных методов в маркетинге и рекламе
Планирование рекламных кампаний
Разработку стратегии продвижения и создание медиаплана
Прогнозирование и оценку результатов маркетинговых кампаний.
Структура курсов:
Основы интернет-маркетинга "с нуля" Введение: роль онлайн-маркетинга. Создание аккаунта в Instagram. Тексты и визуальное оформление профиля. Привлечение подписчиков в Instagram. Анализ рынка и продукта. Создание квиза. Внедрение Яндекс.Метрики. Изучение возможностей таргетированной рекламы во ВКонтакте. Настройка таргетинга и ретаргетинга во ВКонтакте. Подготовка к запуску рекламы в Facebook и Instagram. Запуск и оптимизация рекламных кампаний в Facebook и Instagram. Продвижение бизнеса через сообщества ВКонтакте и Facebook. Анализ результатов с использованием Яндекс.Метрики. Первый лендинг и блог на Tilda. Внедрение и настройка Google Analytics. Подготовка к SEO-продвижению и составление семантического ядра. Создание контента для аудиторий, Яндекса и Google. Подготовка к запуску контекстной рекламы. Настройка рекламы в Яндекс.Директе. Настройка рекламы в Google Ads. Анализ результатов через Google Analytics. Расчет медиаплана и привлечение клиентов.
Продвинутый интернет-маркетинг Вводный модуль: ключевые навыки интернет-маркетолога. Основы маркетинга: стратегии и оценка эффективности. Анализ продукта и целевой аудитории. Конкурентный анализ. Анализ каналов связи с клиентами. Путь клиента и карта пути клиента. Эффективные каналы в онлайн-продвижении. Выбор каналов для мобильных устройств. Выбор каналов для создания бренда. Каналы для удержания клиентов и создания лояльности. Тестирование гипотез и каналов. Расчет экономики проекта и медиапланирование. Разработка цифровой стратегии. Анализ результатов продвижения и работа со статистикой. Управление командой и общение с клиентами и подрядчиками.
Творческие методы От товара до события. Ускорение и замедление. Интеллектуальные штурмы. Метод анализа внутренних источников. Применение "бокса мышления". Техника "Сенсесэй". Творчество в видеорекламе. Игры со словами. Инновационная упаковка идей.
Финальный проект. Продвижение продукта по стратегии В процессе вы проанализируете целевую аудиторию, конкурентов и оцените риски. Основываясь на анализе бизнеса, вы сформулируете гипотезы. Выберете наиболее подходящие маркетинговые инструменты и разработаете рекламную стратегию. Произведете расчет бюджета и определите ключевые метрики для оценки эффективности стратегии.
Освоив следующие навыки:
Выбор рекламной стратегии и подбор оптимальных маркетинговых каналов
Запуск целевой и контекстной рекламы
Управление сообществами в социальных сетях
Создание карты пути клиента (Customer Journey Map)
Разработка медиаплана
Оптимизация контента и стратегий для поисковых запросов
Построение воронки продаж и расчет юнит-экономики проекта
Анализ данных в сервисах Яндекс.Метрика и Google Analytics
Применение креативных методов для разработки маркетинговых и рекламных материалов
Планирование и запуск эффективных рекламных кампаний
Разработка стратегии продвижения и оценка ее результатов
Прогнозирование и анализ результатов маркетинговых активностей.
Информация о курсе: стоимость — 5 451 руб. / мес. в рассрочку на 12 месяцев
Особенности: удостоверение о повышении квалификации, дипломная работа, 25 кейсов и тренажеров
В течение полугода обучения, вы освоите весьма востребованное профессиональное направление. Под руководством опытных практиков вы приобретете умение продвигать предприятия в онлайн-среде. Уже через три месяца после начала обучения, вы сможете начать получать доход от первых проектов.
В ходе курса вы приобретете следующие навыки:
Освоите методы привлечения новых клиентов и научитесь создавать долгосрочные связи с ними.
Разработаете стратегии продвижения и научитесь эффективно аргументировать их перед заказчиками.
Сможете запускать и анализировать результаты рекламных кампаний.
Освоите процесс создания лендингов и рекламных баннеров.
Научитесь оптимизировать и масштабировать успешные рекламные кампании.
Внедрите понятие автоматизированных воронок продаж и сможете применять их в разных сферах бизнеса.
Структура программы обучения следующая:
Вступление в мир интернет-маркетинга.
Основы анализа в маркетинге.
Техники создания привлекательных креативных материалов.
Контент-маркетинг.
Продвижение через социальные медиа.
Таргетированная реклама.
Эффективное использование контекстной рекламы.
Оптимизация для поисковых систем (SEO).
Использование инфлюэнс-маркетинга.
Расширенный анализ и оптимизация рекламных компаний.
Эффективное использование email-маркетинга и автоматизированных воронок продаж.
Информация о курсе: стоимость — от 2 300 ₽ / месяц в рассрочку на 36 месяцев
Особенности: помощь в трудоустройстве, 14 кейсов в портфолио, сертификат
Станьте экспертом в сфере онлайн-продвижения бизнеса. Овладейте навыками определения потребностей вашей целевой аудитории, исследования рынка, разработки и запуска рекламных компаний, а также анализа результатов. В ходе практического обучения вы освоите использование инструментов веб-аналитики, методы изучения аудитории, основные пути продвижения бизнеса. Вы научитесь наглядно представлять аналитические данные и убедительно демонстрировать заказчику результаты вашей работы. Даже без опыта, вы сможете начать этот путь, а первую работу найти уже через 9 месяцев обучения.
Структура программы включает в себя следующие этапы:
Анализ текущего рынка.
Детальное изучение идеи проекта.
Разработка рекламных стратегий и расчет бюджета.
Роль веб-сайта как инструмента продвижения.
Определение ключевых показателей веб-аналитики.
Методы продвижения компаний, продуктов и брендов.
Профессиональное самоопределение.
Специализация "Интернет-маркетолог"
Две возможные технические специализации на выбор: Менеджер по социальным медиа. Таргетированная реклама. Редактирование. SEO-специалист. Управление маркетплейсами. Эксперт по контекстной рекламе.
Информация о курсе: стоимость — от 3 168 ₽ / мес. в рассрочку на 36 месяцев
Учебный план включает:
Освоение цифровой стратегии
Организация рекламных кампаний и привлечение клиентов
Поддержание связи с клиентами и анализ их данных
Дополнительные бонусные модули: "Маркетинг в сфере B2B", "Продвижение на платформе 'Яндекс.Дзен'", "Создание личного бренда: сущность и способы формирования".
Информация о курсе: стоимость — от 2 780 руб. / мес. в рассрочку
Этот учебный курс представляет обширный спектр знаний и навыков в сфере цифрового маркетинга. Он обеспечит вас всем необходимым, чтобы сделать успешную карьеру:
Понимание роли цифрового маркетинга в общем контексте, сравнение с офлайн маркетингом.
Анализ бизнес-моделей в онлайне, определение целей и ключевых показателей эффективности.
Изучение различных каналов коммуникации в цифровой среде, подбор целевой аудитории и разработка стратегии.
Основы SEO, история развития и факторы, влияющие на ранжирование.
Процесс выбора ключевых слов, типы запросов и работа с семантикой.
Внутренняя оптимизация сайта, использование мета-тегов, перелинковка и микроразметка.
Внешняя оптимизация, улучшение структуры сайта, работа со ссылочной массой.
Применение контент-маркетинга, стратегическое построение контента и внедрение инбаунд-маркетинга.
Разбор понятий AI, UX и UI, а также использование методов исследования пользовательского опыта.
Создание профилей пользователей, создание карт пользовательского опыта.
Социальные медиа маркетинг (SMM), анализ социальных сетей и платформ, разработка стратегии для Facebook и Instagram.
Следование текущим трендам и быстрая адаптация к ним, создание вирусного контента.
Продвижение в социальных сетях через разнообразные рекламные кабинеты.
Знакомство с PPC, разные форматы рекламы, включая поисковую, медийную и видео-рекламу.
Подробный обзор Google Ads, отбор и группировка ключевых слов, разные типы соответствия, написание эффективных объявлений.
Оценка результатов рекламных кампаний, анализ и оптимизация.
Использование email-маркетинга, создание списков адресов, разработка привлекательных магнитов и сегментация аудитории.
Создание чат-ботов для различных мессенджеров и веб-сайтов, без необходимости программирования.
Применение Google Analytics и Google Tag Manager, правильная настройка и установка.
Установка целей, осознание различий между микро- и макроконверсиями.
Сегментация аудитории и оценка качества трафика для различных сайтов.
Создание групп для ремаркетинга, разработка "сложных" аудиторий.
Использование плагинов для упрощенной работы с данными и регулярных выражений.
Автоматизация повседневных задач без навыков программирования.
В бесплатном тарифе доступно первые 3 модуля. Этот курс научит вас управлять маркетингом компании от начала до конца: от анализа и стратегического планирования до оценки результатов. Вы сможете продвинуться до позиции руководителя и принимать ключевые бизнес-решения.
Программа включает в себя не только теоретические материалы в виде видеоуроков, тестов и практических занятий, но и анализ кейсов, глубокие статьи, шаблоны и другие полезные ресурсы.
Что вы освоите:
Анализ данных: изучите целевую аудиторию, рынок, конкурентов и каналы коммуникации, научитесь корректно интерпретировать статистические данные.
Выбор рекламных инструментов: определите, какие каналы эффективно решают бизнес-задачи и оцените результаты кампаний.
Создание воронки продаж и CJM: поймете, как взаимосвязаны путь клиента и маркетинговая стратегия, и научитесь строить Customer Journey Map и воронку продаж.
Разработка стратегии: на практике пройдете все этапы создания стратегии, обращая внимание на ключевые вопросы и аспекты.
Управление командой: изучите процесс подбора кадров, формирования и управления командой.
Развитие личных навыков: научитесь эмпатии, инициативности, эффективному управлению временем и умению сохранять мотивацию.
Заработок начинающего интернет-маркетолога может сильно варьироваться в зависимости от множества факторов, таких как город, опыт, навыки, работодатель и многие другие.
В среднем, начинающие интернет-маркетологи могут ожидать зарплату от 30 000 до 60 000 рублей в месяц. Это лишь общая оценка, и заработок может быть как выше, так и ниже этого диапазона в зависимости от различных факторов.
Сколько надо учиться на интернет маркетолога?
Длительность обучения интернет-маркетолога может сильно варьироваться в зависимости от вашего уровня опыта, целей и выбранного уровня образования. Вот несколько способов, как можно подготовиться к работе интернет-маркетологом, и оценки времени, которое может потребоваться для каждого из них:
Онлайн курсы: если у вас уже есть базовые знания в маркетинге, вы можете пройти онлайн-курсы по интернет-маркетингу, такие как курсы Google Analytics, Google Ads, SEO, контент-маркетинг и другие. Такие курсы обычно длятся от нескольких недель до нескольких месяцев.
Учебные программы и сертификаты: если вы хотите получить более глубокие знания и узнать о более широком спектре маркетинговых инструментов и стратегий, вы можете записаться в специализированные программы.
Практика и самообразование: многие интернет-маркетологи приобретают опыт через работу на реальных проектах и самообразование. В этом случае, продолжительность обучения может быть очень разной, и она зависит от вашей способности быстро учиться и применять полученные знания на практике.
Что должен знать и уметь интернет-маркетолог?
Интернет-маркетолог должен обладать широким спектром знаний и навыков, чтобы успешно продвигать продукты или услуги в онлайн-среде. Вот некоторые из основных знаний и умений, которые должен иметь интернет-маркетолог:
Понимание целевой аудитории: интернет-маркетолог должен уметь исследовать и определить свою целевую аудиторию, понимать ее потребности, интересы и поведение в онлайн-среде.
Знание основ SEO (Search Engine Optimization): оптимизация контента для поисковых систем помогает улучшить видимость вашего сайта в поисковых результатах.
Разработка контента: маркетолог должен уметь создавать качественный контент, включая тексты, изображения, видео и другие форматы, которые привлекут и удержат внимание аудитории.
Работа с социальными сетями: понимание принципов работы различных социальных платформ и умение создавать эффективные стратегии продвижения в социальных медиа.
Знание аналитики: умение использовать инструменты аналитики для измерения результатов маркетинговых кампаний и принятия данных на основе данных.
Реклама в интернете: опыт работы с различными формами интернет-рекламы, такими как контекстная реклама, реклама в социальных сетях, баннерная реклама и другие.
Электронная почта и маркетинг автоматизации: умение создавать и оптимизировать рассылки по электронной почте, а также использовать инструменты маркетинговой автоматизации для улучшения взаимодействия с клиентами.
Анализ конкурентов: способность анализировать действия конкурентов и определять сильные и слабые стороны их маркетинговых стратегий.
Управление проектами: организация и управление маркетинговыми проектами, установление сроков и бюджетов.
Технические навыки: базовое понимание веб-технологий и возможность взаимодействия с веб-разработчиками и дизайнерами для создания и оптимизации веб-сайтов и приложений.
Этика и юридические аспекты: знание законов и правил регулирования онлайн-рекламы и защиты данных клиентов.
Аналитическое мышление и креативность: способность анализировать данные, выявлять тенденции и создавать инновационные маркетинговые решения.
Коммуникационные навыки: умение эффективно общаться с командой, клиентами и партнерами, а также создавать убедительные маркетинговые сообщения.
Обучение и самообучение: интернет-маркетолог должен быть готов к постоянному обучению и адаптации к изменениям в онлайн-среде и маркетинге.
Успешный интернет-маркетолог должен объединять эти знания и навыки, чтобы разрабатывать и воплощать стратегии маркетинга, которые помогут достичь бизнес-целей в онлайн-среде.
Итоги
Мы рассмотрели курсы интернет-маркетинга с нуля для начинающих, очные (офлайн) и онлайн программы, которые доступны из любого города России и СНГ: в Москве, СПб, Новосибирске, Воронеже, Иркутске, Ярославле, Омске, Рязани, Екатеринбурге, Нижнем Новгороде, Самаре, Перми, Казани, Красноярске, Тюмени, Челябинске, Уфе, Ижевске и других городах. Эти курсы разнообразны как по структуре, так и по ценам — от бесплатных дистанционных подготовительных курсов до профессиональных платных (недорогих и дорогих) обучающих программ с выдачей сертификатов.
Сегодня расскажу как и почему я стал маркетологом.
В 2016 году закрылась розничная сеть магазинов электронных сигарет где я работал руководителем 3 года и я решил научиться продажам.
Почитав интернет я узнал что одними из самых сложных считаются продажи справочно-правовых систем для юридических лиц. Так я попал в КГ Ермак где продавал систему Главбух за 30 000 рублей в месяц. Меня хватило на 11 месяцев, но продавать я научился. Дол сих пор считаю эти продажи хорошей школой для менеджера.
2020-2022 год работал в сфере дополнительного образования. Мой личный рекорд по зарплате - 168к.
Работа менеджера по продажам всегда сопровождается стрессом но для меня всегда было неприятно смотреть на непрофессионализм руководителей как управленцев так и маркетологов. И для меня стало логичным шагом после работы менеджером стать маркетологом еще и на фрилансе.
Менеджер по продажам продает одному человеку за раз - маркетолог может продавать одновременно многим.
В этой статье сравниваем ТОП-25 лучших обучающих онлайн-курсов менеджера маркетплейсов (подходят для начинающих с нуля и продвинутых специалистов) + рассматриваем бесплатные курсы.
Менеджер маркетплейсов занимается продвижением и реализацией товаров на известных онлайн-площадках. Он разрабатывает стратегии, проводит анализ экономических показателей, работает над расширением клиентской базы и повышением уровня лояльности покупателей.
Информация о курсе: стоимость — от 3 245 ₽ / мес. в рассрочку на 22 месяца, длительность курса 100+ часов теории, 90+ часов практики, подходит для новичков
Особенности: гарантия трудоустройства; тестовый доступ к кабинетам Wildberries и Ozon; авторы курса — практикующие селлеры и эксперты из WB, Яндекс.Маркета, AliExpress и Ozon; возможен налоговый вычет (если вы будете оформлять вычет через налоговую, нужно будет заполнить декларацию 3-НДФЛ); опытные преподаватели-эксперты; проверенная база из 27 000 поставщиков
Формат обучения: Live-вебинары с экспертами и преподавателями, 80+ часов видеолекций и навыки работы с нейросетями, урок по нейросетям в подарок, персональная обратная связь. Доступ к закрытому комьюнити — сможете общаться с будущими коллегами и кураторами, вместе решать сложные задачи. Видеолекции можно смотреть в любое время, доступ к курсу и всем обновлениям останется с вами навсегда.
Документ об окончании: сертификат установленного образца
Учебная программа охватывает различные аспекты работы с маркетплейсами:
Введение в концепции маркетплейсов
Подбор товаров для эффективной торговли на них
Сотрудничество с поставщиками
Основы работы с известными маркетплейсами (Ozon, Wildberries, eBay, AliExpress, Яндекс.Маркет)
Продвижение handmade-товаров на различных маркетплейсах
Стратегии ценообразования на платформах
Продвижение и масштабирование магазина
Разработка стратегий продвижения и кейсовых исследований
Дополнительные модули, такие как создание магазина ВКонтакте и особенности трудоустройства менеджера маркетплейсов.
Обучение также включает расширение навыков с помощью курсов по Excel, Google Таблицам, инфографике, а также курсов по бизнес-стратегиям, юридическим аспектам, финансированию, личному брендингу и эффективным переговорам.
Получаемые навыки включают анализ рынка и конкурентов, расчёт прибыли, работу с отзывами клиентов, управление ассортиментом, продвижение товаров, анализ продаж и разработку стратегий развития бизнеса. Поймёте, как сделать продающий контент для карточек, а также изучите SEO и сможете составить ТЗ для дизайнера.
Используемые инструменты включают Shopstat, Маяк, SellerFox, Moneyplace, MarketPapa, MPSTATS, а также различные маркетплейсы и платформы, такие как Ozon, Wildberries, Яндекс.Маркет, eBay, AliExpress, lamoda, Amazon Handmade, Etsy и Ярмарка мастеров.
Информация о курсе: стоимость — 3 250 ₽ / мес. в рассрочку на 12 месяцев, время обучения 2 месяца, индивидуальный график обучения в комфортном и удобном темпе
Учебный курс обеспечивает понимание функционирования современных онлайн-платформ, поможет выбрать наилучшую платформу для реализации товаров и разработать стратегию успешного продвижения.
Что вы освоите:
Анализ рынка: выбор маркетплейса и работа с аналитическими сервисами для определения востребованных товаров.
Ценообразование: расчёт экономической эффективности, учёт комиссий и запуск акций без ущерба для выручки.
Увеличение прибыльности магазина: создание привлекательных карточек товаров, контроль за доставкой и увеличение среднего чека.
Разработка стратегии продвижения: освоение рекламных инструментов маркетплейсов и контроль за воронкой продаж.
Реализация товара: подготовка карточек товаров и контроль за доставкой на склады маркетплейсов.
Взаимодействие с покупателями: эффективный ответ на отрицательные отзывы и получение ценных инсайтов из комментариев.
Содержание курса включает введение в маркетплейсы, работу с товаром и поставщиками на различных онлайн-площадках, продвижение, масштабирование бизнеса, создание стратегии продвижения и бонусные модули о трудоустройстве и создании магазина ВКонтакте.
Получаемые навыки включают анализ конкурентов и ассортимента, оформление карточек товаров, учёт экономики продаж, разработку маркетинговой стратегии, анализ результатов, управление продуктовой линейкой, работу с акциями и отзывами, а также контроль поставок.
Особенности: удостоверение о повышении квалификации, программа трудоустройства, помощь в составлении резюме, государственная лицензия от министерства образования (сведения об образовательной организации на сайте);
Через 3,5 месяца обучения вы готовы начать продавать свои товары на крупных маркетплейсах. Вы сформируете карточки товаров, организуете поставки, освоите аналитику и основы SEO, что позволит существенно увеличить ваш доход. После окончания курса выпускники в среднем увеличивают свои заработки в 1,5 раза.
Программа включает:
Организацию бизнес-процессов на популярных маркетплейсах
Работу с контентом на этих платформах
Основы аналитики и экономики входа на маркетплейсы
Управление информацией в кабинетах и создание карточек товаров
Определение целей и ценовой политики
Использование рекламных инструментов и выбор стратегий
Вы разберетесь и освоите навыки создания и оптимизации товарных карточек, управления рекламой и анализа данных для улучшения продаж. Познакомитесь с основными площадками и примените их на практике, став квалифицированным специалистом с гарантированным трудоустройством.
Программа включает:
Начальный этап на маркетплейсах (подготовка)
Введение в бизнес на этих площадках
Взаимодействие с поставщиками, покупателями и ассортиментом
Управление целевой аудиторией
Правовые и финансовые аспекты торговли
Процесс сертификации товаров
Работа с товарами и управление маркетплейсами
Организация логистики
Запуск продаж на площадках
Промежуточная оценка модуля
Интерфейс и возможности личных кабинетов на маркетплейсах
Партнерский курс по работе с Ozon
Оценка результатов модуля
Создание информационных карточек товаров
Бухгалтерский учет для менеджеров маркетплейсов и предпринимателей
Дополнительные курсы по Excel, партнерскому курсу с Яндекс.Маркет и нейросетям для маркетологов.
О преподавателях: один из преподавателей сейчас отвечает за корпоративные коммуникации в одной из крупнейших российских промышленных групп — ОМЗ.
Курс подойдет для тех, кто хочет перейти на новый уровень и освоить профессию "Менеджер маркетплейсов"
Информация о курсе: стоимость — 60 350 руб. — 74 450 руб. или рассрочка на 12 месяцев — от 5 029 руб. / мес.
Как проходит обучение: записи + живые вебинары, получение практического опыта для роста карьеры.
Особенности: формирование портфолио, которое можно показать будущему работодателю; карьерный центр; курс подходит, даже если вы начинающий; один из преподавателей — руководитель отдела сопровождения селлеров МодульБанк
Что вы изучите:
Запуск на площадках Все о начале: от юридических аспектов различных платформ до создания стратегии, регистрации магазина и организации логистики.
Наполнение магазина Лучшие товары для продаж, работа с контентом и оптимизация карточек для поисковых систем.
Управление ценами Определение оптимальной цены, учитывая затраты и конкурентные факторы.
Продвижение товаров Запуск рекламных кампаний, учет особенностей каждой площадки и актуальных трендов.
Аналитика и отчетность Понимание влияния на показатели и создание отчетов по ключевым метрикам.
Особенности: личный куратор, помощь в трудоустройстве (в т.ч. подскажут, где искать вакансии), удостоверение о повышении квалификации.
Вы познакомитесь с особенностями крупнейших площадок продаж: Wildberries, Ozon, «Яндекс.Маркет», AliExpress и «СберМегаМаркет». Освоите навыки оформления товарных карточек, изучите методы продвижения и аналитики на этих площадках. Приступите к удаленному заработку или откроете свой собственный бизнес.
Что вы изучите:
Разработка стратегии для вхождения и развития на самых популярных площадках
Работа с ключевыми маркетплейсами: Wildberries, Ozon, Яндекс.Маркет, AliExpress
Подбор оптимальной площадки под ваш бизнес
Организация доставки и оптимизация расходов через логистику
Финансовая экономика: прогнозирование прибыли и издержек
Создание и проверка контента для товаров.
Структура курса:
Основы работы с маркетплейсами
Бухгалтерия для площадок продаж
Цифровой маркетинг и продвижение
Оптимизация логистики на площадках
Маркетинговые стратегии управления продажами
Практические задания на площадках
Инструменты для эффективной работы с маркетплейсами
Разнообразные дополнения и возможности
Развитие навыков Soft Skills для работы на площадках продаж.
Вы освоите навыки работы с маркетплейсами, которые нужны: изучите структуру и перспективы этих платформ в России, основы юридических аспектов, ценообразование, инструменты (парсеры), анализ данных, а также особенности сотрудничества с Яндекс.Маркет/Мегамаркет.
Содержание обучения:
Введение. Работа на маркетплейсе. Выбор ассортимента
Wildberries. Особенности работы
Ozon. Особенности работы
Особенности сотрудничества: Яндекс.Маркет/Сбермегамаркет
Пройдите бесплатный пробный курс, чтобы ознакомиться с основами выбранной профессии, оценить удобство обучения и получить электронное свидетельство об успешном завершении. Узнаете, как выйти на маркетплейсы.
Чего вы достигнете:
Ознакомление с отрывком из образовательной программы и методами обучения, предлагаемыми в Контур.Школе
Понимание различий между маркетплейсами и интернет-магазинами
Выявление критериев выбора поставщиков
Разбор требований, предъявляемых к товарам со стороны площадок
Освоение основ оформления фотоматериалов для товарных карточек
Понимание процесса работы с обратной связью от клиентов.
В профессии важно изучать большой объём информации. Медианная зарплата менеджеров маркетплейсов ~ 60 000 рублей. Если вы новичок, то у вас всё может получиться даже без специальных знаний: просто уделяйте больше внимания практике и читайте дополнительную литературу.