5 признаков того, что вы работаете в токсичном коллективе
У вас дружный коллектив? А бывает, что вы говорите с коллегой и чувствуете себя странно, хотя всё идет как обычно? Возможно, на вашей работе есть «токсики», которым нужно давать отпор. В этой статье найдёте 5 признаков токсичного коллектива — и узнаете, что делать, если ваш оказался именно таким.
А если совсем опускаются руки — помните, что хороший коллектив можно найти на другой работе. В этом поможем мы.
Как отличить токсичность от незнания
Вот представьте: Таня работает с 09:00 до 18:00 и никогда не пишет коллегам, если рабочий день уже прошел. Она ждет следующего утра, чтобы решить вопрос в комфортное и установленное для всех время. Однако её коллега Марина постоянно названивает то в 7, то в 8 часов вечера, чтобы уточнить мелочи по работе, о которых она внезапно вспомнила.
Тане кажется, что Марина ее не уважает, ведь сама Таня всегда учитывает контекст и не пишет (и уж тем более не звонит), когда это неуместно. Марина в глазах героини — токсик, потому что не думает о чужом времени.
Однако Марина всегда полагает, что Таня рада её слышать, и поэтому охотно рассказывает о своих делах. Когда Таня попросила Марину больше не звонить в личное время без предупреждения, девушка всё поняла и стала делать заметки, чтобы задать вопросы уже на следующий день.
Вывод: с человеком можно просто поговорить — и окажется, что ваш собеседник вполне понимающий. Он мог не видеть, что его поведение нарушает ваши границы.
Для этого их нужно расставлять. Желательно — через «Я-предложения», в которых вы описываете собственные ощущения, а не даете оценку действиям.
Например
А как тогда распознать именно токсичность?
У токсичности есть конкретная цель, осознаваемая или нет. Если вам помогает разговор — скорее всего, коллега токсичным не был. Если диалог проходит номинально, а поведение коллеги быстро возвращается на прежний уровень, то пора делать выводы.
Ещё токсики буквально питаются чужой энергией через сплетни, провокации и негатив, поэтому вы можете чувствовать себя уставшим после общения с ними даже в обычной ситуации.
Токсичность быстро затягивает: если в коллективе есть пара-тройка таких человек, а другие не хотят отстаивать границы, то неприятное поведение может стать новой нормой на работе, а ещё — перекочевать в общение с близкими.
Токсичный коллектив — это такой, в котором
1. Считают переработки нормой и долгом. Очередной тезис в копилку «семейных» коллективов, где в ответ на фразу об усталости можно услышать: «Мы тут все так!»
Если руководство одобряет и даже никак не поощряет постоянные переработки, возводя их в ранг обычного дела, подумайте: готовы ли вы жертвовать временем ради того, чтобы угодить управленцу, который решил распоряжаться вашей жизнью под прикрытием корпоративных ценностей.
2. Обсуждают друг друга. Отделять рабочее от личного — здоровый подход, ведь любой факт могут подхватить и передавать другим, искажая факты. Работать в атмосфере сплетен невозможно ещё и потому, что вас постоянно хотят вовлечь в чужую жизнь вместо того, чтобы проживать свою.
Часто желание влезть не в своё дело маскируют фразой «мы как семья», которая как бы превращает токсичность в искренний интерес и заботу. Но только на словах.
3. Хорошо относятся только на бумаге. У многих компаний есть сайты, на которых хочется написать о себе много красивых слов — про корпоративную культуру, открытость и атмосферу. Хорошо, когда эти слова соответствуют действительности, а не заставляют сотрудников смеяться.
Ведь часто в компаниях, которые пишут про прозрачность процессов, люди не знают своих обязанностей и отвечают за все подряд. А там, где есть «открытость», на директора даже посмотреть боятся.
4. Манипулируют, когда спрашиваете о зарплате. Если вы считаете, что достигаете хороших результатов и заслуживаете прибавки к зарплате, грамотный управленец это отметит: значит, вы знаете себе цену и хотите развиваться именно здесь, а не уходить куда-то еще.
Иногда вперед этого ставят личные убеждения: например, о том, что молодой сотрудник должен лет 7 отработать без повышения, чтобы его заслужить. Или о том, что говорить о деньгах — невежливо, потому что работать надо за идею.
5. Не вникают в вашу работу. Людей нанимают для того, чтобы каждый отвечал за свои дела. Но управленцы могут не вникать в обязанности сотрудников, а только лишь ждать быстрых результатов.
Их любимые фразы — «в смысле так долго», «а что там сложного» и «нам надо вчера». Расставить границы решится не каждый: ответственные сотрудники могут думать, что проблема — в них. Подумайте, не торопят ли вас без причины?
Токсичность — это яд, но есть и противоядие.
Три базовых принципа спокойной жизни
1. Избегайте сплетен. Помните, что относиться к другим нужно так же, как к самому себе. Самые откровенные коллеги могут так же откровенно общаться с другими, выдавая им ваши тайны, а вы этого точно не хотите.
Плюс, в сплетнях вы проживаете чужую жизнь, а могли бы вложить драгоценные часы в обучение и повышение зарплаты — или даже новую классную работу (с нетоксичными коллегами). Мы в Eduson помогаем получить навыки, которые помогают вам самим выбирать из работодателей.
2. Не давайте советов, пока их не попросят. Неприятно, когда люди делают выводы, не зная всей ситуации. Именно так выглядят непрошеные советы: даже если вы хотите позаботиться о коллеге и помочь ему с семейными неурядицами, спросите, нужна ли ему эта помощь и готов ли он услышать ваше мнение. Иначе тем самым токсиком можете стать вы.
3. Знайте себе цену. Манипулируют только теми, кто на это поддается. Замечали, что на некоторых старательных людей складывают все задачи, а других потревожить боятся? Первые могут незаметно для себя сдвигать личные границы, а вторые давно и четко их очертили. Важно давать окружающим понять, что вы вовлечены в работу, но также имеете свои принципы.
А вообще — приходите в Академию Eduson, чтобы найти работу по душе. Мы обучаем бухгалтерии, маркетингу, финансам, менеджменту и найму персонала. В этом году студентов стало более 500 000 — будет здорово помочь и вам!
Реклама ООО «Эдюсон»
Я who' ею, дорогая редакция...
Ситуация.. Работаю по совместительству и набегами раз в 3-4 мес., ибо обязанности не предполагают постоянного нахождения в офисе. И тут намечается переезд, о котором ни одна сука не сказала ни слова. В итоге, в сумбуре и бардаке теряется моя папка с документами и дипломами (рабочими).
- Что ж ты (секретутка) ни слова не сказала, что предстоит переезд? Я бы хоть приехал и всё забрал, раз уж вы не в состоянии упаковать всё в коробки, подписать и перевезти на новое место.
- А я не обязана никому ничего сообщать!
- Никто и не вменяет тебе это в обязанность. Но чисто по-человечески можно было сообщить, что предстоит переезд? Я же не читаю мысли на расстоянии.
- А я не обязана...
- Искренне желаю тебе следующего.. Чтобы на твоём жизненом пути тебе встречались только такие люди, как ты сама. С таким же подходом, с такими же мыслями и проч. Особенно, если тебе и твоему ребёнку придётся обращаться в больницу, например.
Мама дорогая ))) Сколько же было обиды и говна )))) Не хочет человек встречать на своём жизненном пути таких же, как она сама ))))
P.S. Граждане недоумки, прочно ассоциирующие себя с секретуткой.. Я, конечно, понимаю, что не все тут не то, чтобы семи пядей во лбу, но и собственные анкетные данные не напишут без ошибок.. Речь в записи не о должностных обязанностях. И уж точно не о структуре компании. Речь даже не об отношении к работе. Но вы наслаждайтесь ))
Признаки того, что работа тут так себе...
Из жизненных наблюдений, без претензии на единственно возможную истину)
Косвенные признаки, по которым можно понять, что ЗП (коллектив/отношение руководства) в данной организации вам вряд ли понравятся.
Коллектив почти полностью состоит из вчерашних студентов (а то и просто студентов-заочников), женщин или пенсионеров. Проще говоря- из тех категорий работников, которым по ряду причин найти хорошо оплачиваемую работу довольно сложно.
С поправкой на то, что эта организация не занимается чем-то очень специфическим, где такой контингент работников вполне уместен (а то и единственно возможный): студенческий строительный отряд, бухгалтерия или охрана парковки.
В объявлениях о найме можно найти сразу 2-10 вакансий от этой фирмы на разные должности. Если это не только что созданная контора, то, с большей долей вероятности, там огромная текучка кадров. Или прошла очередная "зачистка" несогласных.
Объявление о вакансии вы нашли не на специализированном сайте, по рекомендации знакомого или в соцсетях (этот вариант порой все же сомнителен, но имеет место быть), а увидели на улице на бигборде (рекламной листовке в транспорте, объявлении по местному ТВ или на дверях магазина).
В хороших организациях нет смысла тратить время и деньги на поиск сотрудника. Если это не некая супер-пупер должность, в которой десяток человек на всю страну компетентны, то слух о том, что вашей фирме нужен еще один манагер или водитель, разлетится по коллективу в мгновение ока и через сарафанное радио найдется вагон желающих работать в стабильной компании с замечательным коллективом.
А вот когда платят копейки и фирма на грани развала, то как ни заманивай народ большими рекламными объявлениями- вакансия не будет закрываться очень долго.
Собственно, этот пункт вытекает из п.3: если вы видите объявление о вакансии, висящее на сайте/двери/соцсети месяцами (а то и годами)- там так и не смогли найти идиота, который бы согласился работать у них. Или нашли, но очень ненадолго. И так по кругу. А объявление не снимают, потому как привыкли, что идиоты меняются раз в месяц. И должны быть про запас.
Чисто женское наблюдение. Возможно, притянутое за уши, но имеет место быть.
В том коллективе, где отношения между коллегами или между коллективом и руководством, мягко говоря, так себе, упорно не хотят расти комнатные растения. Очень быстро все вянет и засыхает.
Возможно, это связано с тем, что коллективу уже не до растений и там скорее всего большая текучка кадров: кто-то из уже уволившихся принес растение, ухаживал за ним, но быстро уволился. А растение осталось. Все остальные погружены в свои проблемы и дрязги и попросту забывают поливать и ухаживать.
В довольно крупной организации (не ИП, а ООО или ЧТУП и проч.) директор и остальной коллектив выполняют явно не свойственные им по должности функции. Например, дирик выписывает ТТН и доки, а манагер занимается доставкой товара на точки.
Т.е. фирма по размеру и финансам вполне может позволить нанять себе того же буха или водителя, но упорно этого не делает. Опять же: смотри п.4. Никто не желает быть "счастливым обладателем" этого места по ряду причин. А то и вовсе руководство считает, что таким образом можно хорошо сэкономить себе в карман на той же зп водителя. А манагер- ничего, повозмущается, но продолжит возить доставки в ущерб своим прямым обязанностям.
Дополняйте у кого еще какие есть наблюдения в этом плане.
Ответ на пост «Мифы о профсоюзах»
У Льва Толстого есть короткий рассказ, но с хорошим смыслом, что веник сломать нельзя, а каждый прутик по отдельности – можно. Чем больше прутьев в венике, тем труднее его сломать. Объединение трудящихся на своих предприятиях имеет то же правило. Каждый по отдельности не сможет исправить трудного рабочего положения, его быстро сломают, а мощная профсоюзная организация справится с этим.
Поэтому мы призываем все рабочие коллективы к объединению. Сегодня нужно прекратить разговоры о том, что «моя хата с краю», или «когда все пойдут, тогда и я пойду». Все мы в одной товарно-денежной упряжке, которая тащит эту золочёную карету битком набитую "владельцами заводов, газет, пароходов", ростовщиками-"банкирами" и прочими, с их добром. Поэтому одно из главных средств борьбы трудящихся – это сила большинства.
На гендиректора IT-компании «Ансистемс» заведено уголовное дело из-за невыплаты зарплат
В мае 2023 года мы писали, что к нам за помощью обратились работники «Ансистемс». Десяткам бывших и действующих сотрудников компания не выплачивала зарплату месяцами. С тех пор сотрудники написали жалобы в прокуратуру и подали иски в суд. В результате согласованных обращений в правоохранительные органы удалось добиться возбуждения уголовного дела в отношении генерального директора Павла Чернавина по статье 145.1 УК РФ (невыплата заработной платы, пенсий, стипендий, пособий и иных выплат). Об этом написали сразу два крупных издания: Ведомости и CNews.
Разбирательства в суде продолжаются. На данный момент вынесено положительное решение по четырём искам. Несколько десятков исков будут рассмотрены в ближайшие месяцы.
Мы следим за ситуацией и оказываем сотрудникам всю необходимую юридическую поддержку.
Avito: work hard, pay less
В 2022 году компания «Авито» открыла офис в Армении для трудоустройства работающих из-за границы. Сотням сотрудников платили фиксированную зарплату в драмах. Однако 1 августа 2023 года объявили о «новой формуле с актуальным курсом ЦБ», снижая зарплату на 30-40%. Несогласных пообещали уволить с 1 сентября с выплатой месячного выходного пособия.
Что случилось?
В 2022 году около 100 000 айтишников уехало из России. Для сохранения многомиллиардного бизнеса в «Авито» хотели сохранить сотрудников. Компания вышла из положения, открыв в июле 2022 года офис в Армении, куда устраивала желающих работать из-за границы.
Договоры заключались в армянских драмах и без привязки к рублю. Офферы пересчитывались по внутреннему курсу компании, который был зафиксирован на 1 год. Несмотря на расхождения с реальным курсом рубля, руководство уверяло, что условия для уже устроенных сотрудников не изменятся.
К июлю 2023 года «КЕХ Армения» заключила более 600 таких договоров. Рубль слабел, и филиал в Армении обходился компании всё дороже. Перемены не заставили себя долго ждать.
14 июля 2023 года на официальном открытии офиса в Ереване топ-менеджмент объявил о скорых изменениях, но успокоил, что изменения не коснутся ранее трудоустроенных. Однако уже 1 августа сотрудникам сообщили, что у них есть два варианта:
- Подписать доп. соглашение, привязывающие зарплаты к актуальному курсу рубля. Это приведёт к снижению зарплаты на 30-40%.
- Увольнение с компенсацией в виде выходного пособия, равного одному месяцу заработной платы.
По словам руководства компании, они встали перед дилеммой: развитие компании или зарплаты. Поэтому был выбран единственно возможный вариант: забыть о существующих договорённостях, в кратчайшие сроки изменить условия трудовых договоров, а увольняемым сотрудникам не предоставить достойной компенсации.
Реакция сотрудников
Не все согласились с тем, что за ошибки руководства должны расплачиваться сотрудники. Компания предоставила всего месяц на адаптацию остающихся сотрудников и отказалась выплатить достойное выходное пособие остальным. Для этого есть все возможности.
По словам акционера компании Ивана Таврина, компания находится в лучшей своей форме и твёрдо стоит на ногах, что подтверждается финансовыми показателями за 2022 год:
- ООО «АВИТО ТЕХ» заработала 1,1 млрд руб. прибыли;
- ООО «КЕХ ЕКОММЕРЦ», владеющее ООО «АВИТО ТЕХ», – 11,9 млрд руб. прибыли;
- ООО «РРВ», владеющее ООО «КЕХ ЕКОММЕРЦ», – 71,4 млрд руб. прибыли.
Вместо ответов на многочисленные вопросы сотрудников руководство предпочло дать шаблонные отписки о законности своих действий – как будто это единственный критерий оценки. Вскоре и вовсе стали отмалчиваться.
Сотрудники, не согласные с действиями компании, обратились в профсоюз работников IT, Конфедерацию профсоюзов Армении и к юристам.
Выяснилось, что позиция компании основывается на собственной интерпретации Трудового кодекса, и в ней есть изъяны, которые мы не раскрываем, чтобы не облегчать подготовку «Авито» к суду. После консультаций с юристами работники приняли решение бороться за свои права в суде.
Что делать?
«Авито» — это НЕ ВАШ бизнес, но без вас этот бизнес — ничто. Руководство не соблюдает договорённости, диктует вам свои условия и не идёт с вами на диалог. Вы можете диктовать свои условия, не делая буквально ничего. Просто не подписывайте документы. Пусть попробуют найти замену нескольким сотням человек до 1 сентября.
Вашим коллегам для оплаты услуг юристов требуется немалая сумма денег, поэтому мы призываем присоединиться как можно больше сотрудников: так индивидуальные издержки будут меньше, а шансы на успех — выше.
Не бойтесь публичной огласки и боритесь за свои права. Ваши коллеги уже начали это делать. Присоединяйтесь.
Как саботировать внедрение темных паттернов
![Как саботировать внедрение темных паттернов Работа, IT, Трудовые отношения, Разработка, Коллектив, Гифка, Длиннопост](https://cs13.pikabu.ru/post_img/2023/07/27/9/1690468918171981414.jpg)
Едва запустили Threads — аналог Twitter от запрещённой Meta — выяснилось, что удаление профиля в Threads уничтожит аккаунт пользователя в Instagram. Очередной «тёмный паттерн» для увеличения DAU/WAU/MAU в погоне за рекламодателями и ростом выручки.
Примите куки, подпишитесь на рекламную рассылку, установите браузер «Амиго». Все эти действия требуют явного согласия пользователя, но UX таков, что пользователь со всем соглашается по умолчанию.
И нас, работников IT, заставляют это разрабатывать.
Что делать?
Хочешь изменить мир — начни с себя. Не хочешь подписываться на рассылки сам — не заставляй подписываться товарища.
Но если с личными проектами достаточно принять решение, то с бизнесом придётся спорить.
❌ Молча не делать
Может сработать, но рискуете нарваться на неприятности. Вплоть до увольнения за неисполнение должностных обязанностей.
🤔 Откладывать задачу или затягивать выполнение
Делаем ставку на то, что бизнес не знает, сколько времени требуется на выполнение задачи. Убеждаем, что решение потребует уйму времени, на планировании топим задачу на дно бэклога. Если задачу всё же взяли в работу, пытаемся тянуть сроки — авось её отменят.
Вариант чуть лучше, но обман может вскрыться с теми же последствиями.
✅ Предлагать здоровые альтернативы, преследующие те же цели
Бизнес не всегда требует сделать то, что ему действительно нужно.
Так, вместо «Яндекс Метрики» достаточно внедрить Opentracing, если бизнес хочет знать, как быстро пользователь получает ответ от сервера.
В некоторых случаях придётся попотеть: собрать данные, провести эксперимент или A/B- тестирование. Но зато не придётся идти на сделку с совестью.
✅ Избавляться от ненужных решений
Аналитик провел ad hoc-эксперимент и сделал выводы. Сбор данных на этом можно завершить. Заодно и сэкономите денег бизнесу на хранилище.
✅ Делать необходимый минимум
Делайте только то, что явно требует бизнес. Изучите, как можно выполнить задачу, минимизировав дискомфорт и фрустрацию пользователя.
🤔 Саботировать
Пользователь нажал «Подписаться на рекламную рассылку», но его почта почему-то не сохранилась в базу. Неприятно. Как жаль, что починку бага сможем взять только в следующий спринт.
Ни на что не намекаем.
✅ Заручиться поддержкой коллег
Если вы один такой бунтарь, задачи по внедрению «тёмных паттернов» просто будут передавать вашим коллегам. А вас как человека, с которым сложно работать, уволят. А вот набрать целый отдел с нуля, ещё и на легаси, будет непросто.
❌ Увольняться
На какое-то время «уклониться» от неприятной работы получится. Но жадность возьмёт своё, и на новом месте бизнес потребует того же. Опять менять работу, даже если всё остальное устраивает?
Резюме
К сожалению, совсем отказаться от «тёмных паттернов» бизнес не позволит. Но побороться стоит.
А какие «темные паттерны» от вас требовали реализовывать? Был ли у вас успешный опыт борьбы с «темными паттернами»?