Квартирный вопрос решён
Хорошо быть котиком: залез в коробку — и просто счастлив!
Не так как эти человеки, которым всё мало, всё мало
Хорошо быть котиком: залез в коробку — и просто счастлив!
Не так как эти человеки, которым всё мало, всё мало
«Будет меня эта мелкая п****а еще учить делать ремонт, я уже 20 лет в этой сфере...» – такой комментарий часто можно встретить от прорабов, когда речь идет о работе с дизайнером. Дескать, ничего не умеет, нарисовала фигню, а мне разбирайся.
Дизайнеры же, в ответ говорят: «Эти прорабы вечно лезут в мою работу, есть проект – следуйте. А если не можете, то значит вы лентяи, лишь бы сделать побыстрее, да попроще…»
И таких обвинений в адрес друг друга вагон и маленькая тележка. В таком случае рассчитывать на качественный результат вряд ли приходится. По итогу страдают все, в первую очередь заказчик.
Совсем недавно к нам обратилась девушка со словами, что больше никогда не будет делать ремонт в компании, где дизайнер и прораб из разных организаций. Дело в том, что прошлый дизайнер и ремонтно-строительная компания буквально ненавидели друг друга и постоянно жаловались заказчице на недочеты работы. Их постоянно приходилось разнимать словно кошек с собакой. Продолжать ремонт в такой атмосфере было просто невозможно.
Мы решили рассказать, как проходит работа дизайнеров и прорабов в нашей компании. Благодаря этим шагам, нам удается максимально минимизировать ссоры и недомолвки в процессе ремонта. Все живут в гармонии и ловят дзен.
1. Четкое разделение обязанностей
К сожалению, в России все «слишком хорошо» образованы и считают, что лучше других знают, как им делать их работу. Многих конфликтных ситуации удалось бы избежать, если бы каждый отвечал за свой фронт обязанностей.
Так дизайнер отвечает за то, что нужно сделать на объекте. То есть за подробный дизайн-проект со всеми чертежами, тех. заданиями и спецификациями. В идеальном мире проект должен быть настолько подробен, что сделать ремонт по нему смог бы даже ребенок.
Прораб отвечает за то, чтобы суметь реализовать задумку дизайнера. Он ставит задачи рабочим, общается с подрядчиками, закупает черновой материал, следит за качеством и сроком выполнения ремонтно-строительных работ.
Если по каким-то причинам реализовать идею невозможно, прораб должен сообщить дизайнеру, чтобы вместе найти решение, которое не будет в ущерб проекту.
ВАЖНО! За выбор всех чистовых материалов (краски, напольного покрытия, дверей, выключателей, молдингов) отвечает ДИЗАЙНЕР. Прорабы не вмешиваются.
2. Непрерывная консультация на всех этапах.
Еще на этапе создания проекта, дизайнер-проектировщик консультируется с прорабом и тех. специалистом во всех спорных вопросах. Насколько то или иное решение действительно реализуемо, на что сделать упор в чертежах, какие пометки для рабочих необходимо оставить.
Но есть моменты принципиальные, которые решаются на стадии проекта, а есть «местные» – они обнаруживаются уже по факту. Например, после демонтажных работ в старом фонде вскрылись несостыковки в проекте, которые было невозможно предсказать на первых замерах. Прораб сообщает об этом дизайнеру и тот корректирует чертежи.
3. Никаких откатов с обеих сторон
Политика работы в нашей компании такая, что мы не получаем никаких откатов от поставщиков. Соответственно дизайнеры и прорабы не работают в своих интересах. А предлагают заказчику материалы на основе проверенных компаний и тех задачах, которые стоят в ремонте.
Конечно, у нас есть база производителей отделочных материалов, мебели и сантехники. Многие из них предоставляют скидку от 5% до 30%, но в отличие от других, мы открыто говорим об этом заказчикам. А не забираем процент себе.
4. Нацеленность на общий результат
Работая сообща, дизайнер и прораб идут к одному результату, который понятен обоим. Перед ними стоит общая цель – сделать квартиру уютной и комфортной для жизни. Прораб прекрасно понимает, что даже малейшее изменение в технологии работ может кардинально изменить итог, поэтому он всегда на связи с дизайнером.
Дружеская и добрая атмосфера – один из главных факторов продуктивной работы. Поэтому мы регулярно проводим тренинги и тимбилдинги внутри коллектива.
5. Двойной контроль
Конфликта поможет избежать сторонний контроль, иногда эту задачу могут выполнять менеджеры проекта из специальных организаций.
В нашем случае за процессом работы прорабов следит руководитель ремонтно-строительного отдела. Раз в неделю он проводит совещание с прорабами, где разбираются текущие вопросы, по необходимости присутствует дизайнер.
Кстати, у дизайнеров также есть руководитель отдела, который регулирует их работу. Благодаря этому все вопросы решаются внутри коллектива и проблемы предотвращаются на самых ранних стадиях.
Ремонт – долгий и выматывающий процесс для всех участников. В нём очень важна технология и последовательность работ, а также следование дизайн-проекту. Главное в процессе ремонта сохранять профессионализм и лицо.
А как вы считаете, возможно ли сделать ремонт и не поругаться ни с тем, ни с другим?
Трижды сдавала квартиру людям с котами. Первые завели животное уже после того, как сами заселились. На мое возмущение говорили, что не-не, кот умный и диван не подерет. Я планировала продавать эту квартиру и диван тоже был еще новый совсем. Когда квартиранты выселились и пришли люди за диваном, то они сначала хотели купить его за 10 тысяч рублей, а потом посмотрели с другой стороны и сказали: "А, он у вас кисой подран, ну тогда за 5 только".
Это мелочи, ладно. Хотя в то время для меня это была хорошая сумма.
Купила другую квартиру, сдала ее (сама в это время снимала квартиру дешевле, чтоб платить кредит было проще). Квартиранты клялись не заводить животных. Угадайте какую фотку я увидела у них в ВК уже через два месяца? Правильно, с новым членом семьи. Котик хороший и не хулиганит, говорили они.
Когда они выселились и я стала там жить, то сразу сделала ремонт в туалете, потому что оставленные мне на память говехи за унитазом неслабо так провоняли стены. Ну ладно, это мелочь, подумала я.
Два года назад переехала в областной центр в однуху, а еще через год в двушку ипотечную и сдала однуху человеку с котом. Для меня аргументом стало то, что кот породистый (да простят меня любимцы метисов, но по моим наблюдениям породистые коты обычно приучены к лотку) и еще то, что очень нужны были деньги.
Угадайте, что сделал квартирант? А он растворился в воздухе уже через месяц. Мои смс читал, но деньги за следующий месяц не переводил, а в квартире оставил свои вещи И КОТА (!!!!!!).
Две недели я бегала кормить, развлекать кота, общалась с пожилой соседкой, которая из добрых побуждений сама вызвалась навещать кота (ключи ей дала), искала передержку, психовала. Себе кота забрать не могу, у меня попугай и прочие обстоятельства.
Соседка нашла коту хорошую семью, но взять они его согласились только при условии кастрации. Я ей объясняла. что окончательно отдавать кота опасаюсь, давайте, мол, пока передержку. Хозяин-то жив-здоров (мы это знали достоверно).
Дальше все происходило как фильме, поставленном на ускоренную перемотку. Попробую передать этот закрученный сюжет, не судите строго.
Оказывается соседка каким-то образом, не предупредив меня, уже договорилась с волонтерами о кастрации за счет фонда, и ему ее уже провели. Я услышала это от нее по телефону, когда мой ребенок пришел кормить кота. Сама я прийти не могла. была на работе.
Кота соседка у ребенка тут же взяла на руки и уволокла к себе в квартиру (мол, он пока отлеживается, скоро придут его новые хозяева). Я все это время была с ребенком по телефону на связи.
В эту же, нет не минуту, а секунду! Нарисовался квартирант, стал орать, мол, "Где мой кот, твари?!!! Я подам на вас в суд!". Говорю ребенку, чтоб срочно уходил. и что я звоню участковому. Мне звонит соседка и говорит, чтобы я не рассказывала квартиранту, где его кот. Мол, не надо этому плохому человеку животное доверять. Скажи, мол, убежал твой кот, не знаем мы, где он.
Через две минуты на месте были участковый, спасибо ему огромное. Девушка риелтер приехала, прибежали соседи сверху, друзья моей соседки. В общем чудом уговорили ее отдать кота. Еще через десять минут приехало грузовое такси, которое я сама вызвала, сама оплатила, чтобы они увезли этого квартиранта и его кота к черту на кулички.
Поиски следующих квартирантов у меня длились дольше обычного, потому что я теперь отказываю всем, кто держит или собирается держать животных.
В предыдущем посте я принёс вам своего разочарования и оскорбленного достоинства. Всем спасибо, кстати, за поддержку, советы и терпимость к моим сопливым причитаниям. Сейчас хочу принести пост добра, позитива и восторжествовавшей справедливости.
Итак, весной сего года, я окончательно задолбался жить в вершине пентаграммы, в остальных вершинах которой расположены Пороховой завод, завод галогенорганической химии, завод сорбентов и завод бытовой химии. Вопреки всем воплям нашей оппозиции, что заводов в стране не осталось, с порохового бодро тянет оксидом азота четыре, с галогена весело стелется по земле хлор цвета перезрелого цукини, а с завода бытовой химии веет то альпийской свежестью, то весенним лугом, по праздникам ещё примешивается клубничка. Правда не целиком клубничка, а только запах сей нескромной ягоды. Если к хлору и другим боевым отравляющим веществам я давно привык и мои легкие игнорируют отравляющий эффект какой-то трихлоруксусной кислоты, то долбанная альпийская свежесть натурально душила меня повсеместным запахом сортира, который недавно покинул посетитель. Если коротко, я переехал.
По меркам города текущего пребывания, я парень не самый бедный, хоть и зело жадный, но всё же решился переехать из хором в аду площадью за сотню метров, но таки на другой берег Стикса Камы поближе к местной элите и в именье поменьше. Решился и пожалел было о своём решении. Новый дом выбирался близко к развязке, обязательно не выше трёх этажей, с паркингом, где места хватает всем кредитотошнотам чётырехколесным и чтобы парк рядом, да кого я обманываю...я в деливери клаб смотрел, чтобы доставка тайской, вьетнамской и грузинской кухни была под боком(тут отсылка к моему предыдущему посту)! Посмотрев десяток человейников, переехал я таки в прекрасное место, да ещё на волне пандемии скидку выбил, потому что рынок недвижимости в легкой агонии пребывает.
Казалось бы, предыдущим абзацем можно закончить пост добра и позитива, ведь я в квартире мечты играю с кошкой в прятки и кушаю том ям каждый день. Но нет, тут таки появился Он, человек-говно. Сижу я после трудовыебудня в кресле, запустил кино, выкрутил звук на четверть, бахнул пино гриджио комнатной температуры, закусил тушенкой белорусской из банки и слышу, кто-то головой бьётся методично в дверь, ну я халат запахнул, прошествовал к двери входной, открываю, а там долбаный сосёд, плюгавый, черный как ворон, с белоснежной проседью мужчина ростом с мой стол, трясётся от злобы, сверкает карими очами как черкес, усами шевелит, из-за пояса треников торчит рукоять ятагана, ну вылитый Азазелло по Булгакову. Я вежливо интересуюсь, кто посмел бить его головой в мою дверь, а заодно сообщаю, что Берлиоз живёт в квартире №50 этажом ниже, прямо подо мной и передаю привет Воланду. Мужчина тыкает мне пальцем в живот и яростно отрезает воздух ребром ладони - "Ты зачем шумишь, блядь?!!!?". Я в ответ сообщаю, что говорить буду только с голой мертвой горничной и, что он мой нелюбимый булгаковский персонаж и дверь закрываю. Слышу снова лупится в дверь, открываю, там он же, уже просит вежливо, хоть и нервно, но убавить звук или надеть наушники, дескать, у него работа завтра, очень всё важно, а он спать не может, на любой шорох злится и раздражается, я его благословил, надел наушники и дальше не беспокоил в тот день.
И вот казалось бы я молодец, Чемберлен, принёс себе мир на целое поколение, но нет. Злобный мужчина стал реально прибегать на каждый шорох, радовать меня криками под дверью, обвинять в ремонтных работах в пять утра. Он же утверждал намедни, что моя кошка цокает. Да, вы правильно прочли, у меня, по версии Азазелло кошка с копытами, парнокопытная Марго(интересно, что сказал бы Бегемот?), не иначе. Я не склонен к бессильному гневу и стараюсь душить импульсивные порывы ударить кулаком сверху, как по столу, по голове ненавистного соседа, но вот на днях утром, в пять утра я опять проснулся от таранных ударов в дверь. Бонусом к Азазелло, стала потрепанная женщина, которая перебудила всех соседей истошным криком "Умри, Мрааааазь!!!" Господа, я, конечно виноват, уснул в наушниках под лекцию Бориса Кипниса, наушники разрядились и звук пошёл через колонки, хоть и негромко, но право, это же не повод меня называть мразью, желание убить допустим, но вот прямо мразь, это уже за гранью.
В общем угомонил я незлым добрым словом соседа, попросил зайти ко мне в адекватное время обсудить хирургическое удаление голосовых связок бешеной суке его жене, вырубил комп и лёг спать.
Прошло похмелье, благодаря лечению борщом с пампушкой и "том ямом", я в силу природной склонности не заострять уже подзабыл ночной дебош. Но тут приключилась какая-то чудовищная флуктуация, злой рок и улыбка фортуны одновременно. Я злой как собака, после истории с курьером из прошлого поста, в силу смачного пинка от начальства, поехал знакомиться с новым внештатным менеджером проекта, представителем подрядчика, который поступает ко мне в полное распоряжение и почти без ответственности за сотворенные над ним непотребства. А там, представьте, собственной персоной, мой чёрный человек, моя печать отчаяния, мой сосед - карликовый Азазелло. Стоит гад, мнётся, докладывает по форме, зачем прибыл, просит допуски оформить на объект и ведёт себя как нормальный человек. Я, конечно, поздоровался по имени отчеству, даже спросил, не сильно ли громко я храпел предыдущей ночью. Посмеялись над ситуацией нервно, решили, что сработаемся, номерами обменялись. Я даже шутил, что важность следующего рабочего дня буду знать наперед и светозвукомаскировка теперь будет происходить осознанно и необходимо.
В заключение моего литературного описания этого приключения хочу сказать, что написал данный пост специально, а именно, обещаю себе не вести как гондон с этим человеком, но в то же время что-то мне подсказывает, что и проблемы бытовые мои с ним решены отныне. Постараюсь берега не путать и не отыгрываться даже неосознанно.
И всё таки она есть, та сила, что вечно хочет зла и вечно совершает благо...
Рабочая неделя закончилась, и в выходные я занялся обзвоном всех подходящих мне объявлений с целью отсеять агентов и информационные агентства. Также за прошедшие дни я погулял во дворах подходящих мне районов, пообщался с множеством бабушек на тему 'не сдаёт ли кто нибудь квартиру'. Получил на руки несколько номеров собственников, пару номеров порядочных риелторов. В итоге через одного из порядочных риелторов мы таки нашли подходящую квартиру. Хозяйка изначально была против животных, но показав фото и прописав в договоре аренды ответственность за возможный ущерб мы заключили договор аренды. Комиссия агента оказалась вполне сносной, около 30% единоразово. Переезд почти завершён, коты уже что то начали подозревать. Через пару дней опубликую морды на новом месте.
Первый день поисков квартиры не увенчался успехом. Множество объявлений на авито, циане, юле оказались заманухой и разводом. Сходил в офисы пары "риелторских" компаний, которые предоставляют информационные услуги. Причём в одном из офисов мне показали пару квартир, в описании которых чуть ли ни капсом написано - никаких животных и детей, с учётом того что 'агентов' я предупредил о своих питомцах(также было забавно увидеть в этих объявах просьбу агентств и риелторов не беспокоить владельцев, а ниже телефон агентства). Минимум половина самых сладких объявлений оказались от одного из этих информационных агентств.
Запустил сарафанное радио среди друзей и знакомых, и текущих соседей.
Нашёл пару полуживых сайтов по городу, с объявлениями от собственников. Утром буду проверять эту информацию.
Если вкратце, то оригинальный пост был о том, что ТС осознал, что на квартиру ему не накопить, хотел себе поставить на участок бытовку, и жить в ней, спрашивал, какие подводные камни у такого жилья.