Хорошая квартира
Начнем с простого, но пойдем от противного. Объявим, что никаких проблем с оценкой квартир уже давно не существует. В самом деле, какие могут быть проблемы в этом не сложном деле для клиента? Ну, ещё для оценщика в редких случаях они могут возникать, где-нибудь на периферии, где мало что продается. Проблемы, так сказать, методического характера. Но, кого из клиентов они волнуют?
Проблемы клиента начинаются, обычно, тогда, когда оценщик отказывается работать без предоплаты, но не готов сказать заранее, каким будет результат. В принципе, это мой случай, потому что, во-первых, у меня в голове никакие цифры не держатся. А во-вторых, даже, если я оценил точь в точь такую же квартиру буквально вчера, не факт, что вам оценю её в ту же сумму. Потому, что двух совсем одинаковых квартир не бывает. А ещё потому, что мне скучно делать два раза одно и то же.
Вот, когда нас оценщиков заменят искусственными девушками, что по прогнозам должно случиться уже скоро, тогда и наступит долгожданный век предсказуемой оценки. Только не спрашивайте потом "почему мне так оценили", если не хотите услышать историю про вилок капусты. Спорить, жаловаться, искать смыслы можно только с человеком.
И вот тут-то и начинаются проблемы совсем не методического характера. Разберём некоторые из них, обозначая характерными высказываниями клиентов.
1. Я лучше знаю, сколько стоит мое имущество. Это, скажем прямо, базовая проблема. Многие считают, что если они владеют вещью, то знают о ней всё лучше других. На это у них есть некоторые основания. Во-первых, они знают сколько стоила квартира, когда они её покупали. Во-вторых, они узнавали стоимость у агентов по недвижимости, а так же у соседей, которые вот-вот недавно продали (купили); свою квартиру. В третьих, все и так знают среднюю цену квадратного метра и.т.д. Одним словом, они всё знают, а от оценщика им нужна только справка (или как там у вас это называется). Друзья! Примите добрый совет. Уж если вы платите деньги, то получите не предвзятое мнение, вас же никто не заставляет с ним соглашаться.
Есть случаи, когда оценщик сам спрашивает у клиента ориентир. Например, ипотечная сделка. Почему не спросить? Если вы, пока выбирали варианты, рынок изучили и выбрали оптимальный по цене и качеству вариант, то и оценка это подтвердит. Только не надо хитрить и говорить цену с учётом предстоящего ремонта и новой мебели.
А у меня был клиент, который планировал продавать квартиру и несколько раз откладывал продажу. Он несколько раз делал у меня оценку, и каждый раз с интересом узнавал, что его имущество подорожало еще на полмиллиона. Шутка?
2. Я знаю, что это того не стоит, но помогите мне. Это было прямо поветрие одно время! Чуть не каждый второй клиент заявлял, что хочет купить квартиру без первоначального взноса в банк, и поэтому оценщик ДОЛЖЕН немного подкузьмить (подшаманить, надуть) стоимость. Работать было очень сложно, тем более, что в банке клиента порой убеждали, что оценщику это пару раз плюнуть. Обижались, когда отказывался!
Из той же серии просьбы сфотографировать для оценки соседнюю квартиру, где ремонт получше, или, где нет незаконной перепланировки. Ну, что тут скажешь?! Я обычно говорю, что слететь с аккредитации банка дело не хитрое, и овчинка выделки не стоит. Не мне же про совесть говорить!
3. Ну, вот, я всё сломал - теперь можно оценивать. Зачем нужно создавать проблемы себе и оценщику, затевая грандиозный ремонт до того, как разобрался с банком?! Сколько раз приходилось браться за оценку квартир, где хозяева или раскопали полы до ранней бронзы, или раздолбали все перегородки (а, они ж не несущие, хы-хы!). То передвинут ванну в спальню, то батареи на балкон. Понимаю, не терпится начать жить по-новому. Но, товарищи! Пока квартира в залоге у банка, вы не одни в ней хозяева! Аккуратнее надо быть. Тем более сейчас, когда ставку вам поднимут по любому поводу до уровня неунывающей мамы.
4. Оцените мой ремонт. К добру ли, к худу ли, с общим ростом цен эта проблема несколько сгладилась. Но ещё и сегодня встречаются хрущевки с джакузи, ради которого санузел пришлось совместить почти с лестничной площадкой. Тут есть два противоположных предубеждения, о которых стоит сказать.
Первое, что отсутствие ремонта никак не влияет на стоимость. Об этом мы немного уже рассказали. Не надо делать из квартиры сарай, в расчете на то, что этого никто не заметит. Но, ещё хуже для владельца квартиры считать, что любые его фантазии будут с удовольствием оплачены будущим покупателем квартиры.
Есть такой в оценке термин: "сверхулучшения". Смысл его приблизительно выражается пословицей: "На осинке не растут апельсинки".
А, если объяснить своими словами, то из квартиры в стандартной многоэтажке дворец не получится, хоть ты ее золотом обклей.
Как говорят: "рынок этого не оценит." Хоть мы-то с вами знаем, что никакого рынка, как отдельного субъекта жизнедеятельности, нет! Но люди да, люди, эх, есть! И они просто с невероятной вероятностью выберут из всех вариантов то, что гораздо дешевле, но плюс-минус жить можно.
5. Ах, здесь разбитое окно, так сделайте мне скидку! Это как бы антитеза, противоположность, в некотором роде, тех, кто отсутствие ремонта начисто не замечает. Ну, представьте себе, ремонта в квартире не было с тех пор, как Грибоедов съехал. И все же покупатель настойчиво показывает оценщику "вот, вот, и вот". Протечки на потолке, гадость на полу, тараканы на стенах: "Это всё, как я понимаю, факторы снижающие стоимость данного актива!?" А это, извините, никакие не факторы! Это просто какашки. И на все на это одна поправка, я вас умоляю!
А если серьезно, то чем больше оценщик вникает в частности, тем труднее ему охватить взглядом картину в целом. Оценщик оценивает квартиру, а не отделку или сантехнику в ней. Поэтому спрашивать его, как влияет на стоимость квартиры тот факт, что предыдущие хозяева старую плиту сдали на металлолом, а новую поставить забыли, не стоит.
6. Таких квартир больше нет! В некотором смысле это вариация на тему "Я лучше знаю'. Оценщику предлагают оценить эксклюзив (элитный дом, шикарное место, авторский ремонт, антикварная обстановка). При этом заранее говорят, сколько это может стоить, потому что оценивают же не просто так для любопытства, а для дела. Нужно взять кредит или вложиться имуществом в уставный капитал, или убедить бывшего супруга дать больше денег при разводе. Люди серьезные. А поскольку с аналогами в таких случаях действительно сложно, то вместо оценки вполне можно получить сочинение на заданную тему. Проблема только в том, что проверять сочинение будет не заказчик, а банк, а то и судебный эксперт. И любой нормальный оценщик это понимает, поэтому ставит вопрос так: "Мне нужно обосновать ваше мнение, или вам нужно от меня мнение, которое я могу обосновать?"
7. Ну и, наконец, топ хит-парада: "Реальную стоимость все равно никто не знает!" Нет, это не про оценочный нигилизм. Это про ещё один способ манипулировать мнением оценщика. Тут есть разные вариации, смотря по тому, чего хочет в данном случае заказчик. Тот скажет, что реально всё гораздо дешевле, чем в объявлениях, потому что "рынок замер", а чтобы продать, нужно сделать большую скидку. Этот наоборот, упирает, что хороших квартир в продаже не существует, потому что хорошие квартиры люди оставляют за собой, а продают только плохие. А третий вообще заявит, что видимая из объявлений часть рынка это верхушка айсберга. А то, что под водой, сокрыто слоем мрака. Поэтому, мол, делай как мне надо! Что ему сказать? А вы про выборку слыхали?
Думаю, на сегодня достаточно. Осмысляйте, граждане! Если ещё чего вспомню, допишу в другой раз. А в общем и в целом никаких проблем с оценкой квартир не существует! Приходите, всё оценим!
Всех, кто интересуется проблемами оценки имущества, приглашаем на канал "Пенки оценки"! Немного несерьезно об услугах по оценке имущества. Канал для потребителей. (https://t.me/penki_ocenki)









