Про продавца
Все пишут про такси , рсп , проституток . А я вот сижу и думаю что чувствует продавец одежды на рынке , когда ему говорят ладно мы ещё походим посмотрим а потом к вам подойдём и не подходят .
Все пишут про такси , рсп , проституток . А я вот сижу и думаю что чувствует продавец одежды на рынке , когда ему говорят ладно мы ещё походим посмотрим а потом к вам подойдём и не подходят .
Началось все с того, что на почте была подключена бесплатная подписка Яндекс Плюс, которая заканчивалась 2 февраля. Подписка была привязана к почте.
Ненужная услуга мне была впарена при оформлении покупок на Яндекс Маркете. Одно неосторожное движение, и у тебя уже подписка. Но так как она бесплатная, я не парилась.
Я не пользовалась этой фигнёй ни одного дня.
Ситуация следующая. Вызываю такси из аэропорта с аккаунта, который привязан на эту почту. Случайно нажимаю на значок Плюс, не придаю этому значения, ведь подписка у меня уже есть. Дело было в 20 часов 19.01.
В 6 утра захожу в приложение банка и вижу списании 299 рублей за якобы подписку. Никаких подтверждений о списании, о том что сейчас я что-то оформлю не было. Просто карта привязана в приложении такси, и с карты ушли деньги. Молча.
Напомню, при этом, во-первых, подписка у меня уже была. Во-вторых, подключать вторую я явно не собиралась. Как и пользоваться всем этим, мне это не нужно абсолютно.
Пишу в поддержку в абсолютной уверенности, что это ошибка и Яндекс мне сейчас вернёт деньги на это недоразумение.
Но как же я ошибалась.
Потому что у операторов абсолютное раздвоение личности. На каждый следующий вопрос отвечает новый оператор, который не понимает, о чем речь. И не читает предыдущую переписку. Иначе как объяснить то, что каждый раз появляется противоречивая информация.
В начале переписки мне предлагают вернуть деньги и отменить подписку.
Но как оказалось, деньги никто возвращать не собирается. И далее будут сообщения "вернуть деньги невозможно", "вы сами подписали договор с Яндексом", "вы пользовались услугами".
Начинается долгая ненужная переписка.
Я сразу отправила скрины с моей подпиской и моим аккаунтом такси. Почта одинаковая.
Нашли мои подписки.
Изначально предлагали отменить подписку и вернуть деньги, но потом знаете, когда нужно предложить что угодно, написать что угодно, только не возвращать деньги.
А давайте мы вам деньги перенесем. А давайте деньги сплюсуем. А давайте хоть что угодно, главное деньги вам на карту не возвращать.
Наша подписка такая ненужная и бесполезная, что все хотят ее отменить, поэтому мы сделаем все, чтобы деньги вам не отдать.
Начисления мне никакие не нужны. Варианта с возвратом денег нет.
Вернуть деньги не получится. Я заключила с Яндексом какой-то там договор оказывается.
Услугами оказывается я пользовалась. С 20 часов 19 января до 6 утра 20 января. Когда приехала домой на такси после 15-часового перелета видимо пользовалась их вонючими услугами, вместо того чтобы спать.
ЯНДЕКС, УРОДЫ, ВЕРНИТЕ МОИ ДЕНЬГИ.
Только самые неприятные впечатления от компании. И если честно, не хочется больше пользоваться никакими услугами Яндекса.
После этого в службе поддержки мне вообще перестали отвечать.
Всё-таки в Яндексе сидят редкостные утырки.
Огромный, богатый завод бросил своих же работяг умирать от холода.
Как-же так получилось?
Вот и началась новая неделя, после того как банкомат Сбербанка забрал деньги, оставил их у себя в банкомате и не отвечает на запрос Газпромбанка, куда деньги не пришли. Подробнее о случае я писал в посте здесь Банкомат Сбера "украл" деньги в размере 184150 и сотрудники банка не принимают обращение
Через день звоню в Газпромбанк, чтобы уточнить статус обращения и наличие ответа от Сбера. По словам саппорта Газпромбанка, куда деньги не были зачислены, Сбербанк все еще не предоставил ответ. Ответ в виде смс прислан сегодня.
Как думаете, с чем связано отсутствие ответа от Сбера? Неужели инкассации банкомата все еще не было, тем более с учетом того, что банкомат находится в людном месте и каждый день там толпы народа?
За неделю поступило множество советов, от написания заявления в МВД, Прокуратуру и т.д.
На Банки.ру уже также отзыв написал, жду также там ответ, так как администрация Банки.ру отзыв приняла и он участвует в рейтинге банка.
По просьбам читателей предыдущего поста, буду держать в курсе как продвигаются дела и писать пошаговые действия.
Конкурс мемов объявляется открытым!
Выкручивайте остроумие на максимум и придумайте надпись для стикера из шаблонов ниже. Лучшие идеи войдут в стикерпак, а их авторы получат полугодовую подписку на сервис «Пакет».
Кто сделал и отправил мемас на конкурс — молодец! Результаты конкурса мы объявим уже 3 мая, поделимся лучшими шутками по мнению жюри и ссылкой на стикерпак в телеграме. Полные правила конкурса.
А пока предлагаем посмотреть видео, из которых мы сделали шаблоны для мемов. В главной роли Валентин Выгодный и «Пакет» от Х5 — сервис для выгодных покупок в «Пятёрочке» и «Перекрёстке».
Реклама ООО «Корпоративный центр ИКС 5», ИНН: 7728632689