Возврат некачественного товара
Всем доброго времени суток ! Произошла следущая ситуация-купили мультиварку в Магазине на буку Э. Брали последний экземпляр с витрины. Дома обнаружили надломанный элемент на клапане. Решение было принято вернуть в магазин на следующий день. При распаковке, так как радость от покупки была всеобъемлющая, я достала оттуда все комплектующие-чаша для пароварки, ложки, фритюрница и тд. Иииии, благополучно убрала в шкаф, ну а чо, пользоваться ж будем. На следующий день супруг повёз в магазин мультиварку, предупредил продавца что если он щас вытащит клапан то элемент сразу же разломается. Так и случилось, мультиварку на возврат поставщику как брак, нам полный возврат денег и мы заказали такую же со склада-прибудет 10 июня. Да вот только незадача-спустя два дня после возврата я случайно обнаружила, что все комплектующие от товара остались дома. Мужу говорю, увези, нехорошо это, карма, совесть и все такое. На что он отвечает, что они даже не проверили комплектность при возврате и вообще когда товар ставят на возврат поставщику по браку, то там до фонаря на комплектность. А я уже полдня места не нахожу, стыдно. Хотелось бы спросить у знающих людей, может у тех кто работает в сети данных магазинов, что в такой ситуации происходит с сотрудником магазина, который поставил такой неукомплектованный товар на возврат? Я все таки думаю что мы завезём эти запчасти в магазин, когда поедем за новой, ибо спать спокойно не смогу. Сама увезти не могу, потому что муж на машине и на более скользящем графике работы чем я, я просто не попадаю в магазин на другом конце города в часы его работы. Смогут ли отправить сотрудники магазина недостающую комплектацию? Будут ли какие то санкции сотрудникам? Прошу не минусить, очень хочется услышать знающих людей.