Всем привет, первый пост, не кидайтесь камнями если с оформлением беда.
Рассказываю историю- полностью менял себя пк, абсолютно все что находится внутри.
Первая важная дата - 13.11.19 приобрел себе видеокарту inno3d 1070ti в онлайн трейде, карта уцененная( без коробки ) и со следами установки. Радостный примчал домой, установил все комплектующие - ничего не работает. После нескольких дней шаманства удалось выяснить в чем причина, все исправлено и шикарно работает со старой видеокартой. Но после установки новой видеокарты систему появляются жуткие артефакты( особенно при нагрузке). Уверен на миллион процентов что проблема в видеокарте, так как обновил драйвера и тестировал все комплектующие отдельно, обновил биос- проблема с картой.
Вторая важная дата - 20.11.19 - отнес карту в сервис, в последний день когда можно сдать ее просто так если она рабочая и без дефектов с моей стороны( ссылаюсь на правила самого онлайн трейда - " Купленный товар исправен, но не подошел клиенту по какой-либо причине. В течение 7 дней с момента получения товара, Вы можете вернуть покупку" ).
Продавцу на месте я честно сообщил что хочу вернуть деньги за видеокарту по причине того что она не работает должным образом. Мы составили акт передачи и заявление о возврате средств. Все это было 20 числа и моя карта уехала в сервисный центр
Третья важная дата- 28.11.19 - Позвонил продавец и сообщил что сервисный центр не обнаружил проблем с видеокартой и вернул ее в место где я забирал. Я читал про прогревание видеокарты, что дает временную работоспособность, поэтому теперь меня мучают сомнения, тк собственными глазами я видел артефакты на двух экранах.
Теперь к сути вопроса- могу ли я, имея заявление о возврате средств по причине неработоспособности видеокарты просто получить свои деньги обратно? Учитывая что сервисный центр признал видеокарту полностью рабочей, без дефектов, а обращение было подано в срок
7 дней с покупки. Не очень хочу через пару месяцев опять обнаружить проблему с артефактами :(
Кто разбирается в теме или сталкивался с подобной ситуацией- буду благодарен если расскажете свою историю или план моих действий чтоб не обосраться.
Сегодня (29 число ) иду забирать видеокарту и смотреть как она у них там работает в сервисном центре. Почти уверен что у них все без артефактов будет и что она прогрета. Впервые сталкиваюсь с таким, так что не могу чего-то не знать, пишите ваши мысли.