Пару слов по адекватный дилерский салон
Драсте.
Наступило мне сколько-то годков и решился на приобретение железного коня с бензиновым сердцем. В процессе выбора рыгалёта часто попадались посты на пекабе, видео в запрещёнотубе про "странные дилерские салоны" с "фантомными автомобилями по сказочным ценам". Тушка моя в автотранспорте разбирается не очень, от слова совсем, потому выбор пал на автомобайл прямиком с завода, чтобы не стать постоянником СТО. Потупив в обзоры и описания выбор пал на БелGeely. По дорогам их ездит множество - есть шансы что авто неплохое.
Акт первый. БелGeely (БелДжи офф. салон).
На официальном сайте нашёл номер телефона. Позвонил, АТС перебросила на одного из свободных менеджеров. Проконсультировался по стоимости/комплектации/опциям цветовой схемы. Дату посещения назначили через 10 дней. При нужно было взять талончик и ждать, хотя менеджер указал время, к которому нужно прибыть. Столов с менеджерами было 20+ и почти везде были лишь сотрудники, без клиентов. Как понял из косвенных признаков - задержалась выдача авто владельцу, потому пришлось тупить около часа. Далее осободился менеджер с которым общался по телефону. Походили, посмотрели модели, посидел внутри каждой, перешли к вопросу документов и оплаты. Подумывал чтобы покупать 50/50 - половину бумагами, половину кредит. Началась игра: как только кредит, нужно делать антикоррозийную обработку обязательно (нет - не нужно) и покупать финтифлюшки у дилера (шторки/брызговики/бронеплёнки - тоже нет). Предварительная цена авто выросла не значительно, но всё же. Когда начал вчитываться в документы (там и оказалось, что финтифлюшки и антикор - опциональные) - менеджер потерял ко мне всякий интерес и начал "усиленно мучать ПК". Заявку для банка я составил и, напоследок, глянув на/в авто предполагаемое к покупке вышел из салона.
Акт второй. Geely
Дело в том, что в Минске (где и происходит действие) салоны БелДжи и Geely находятся в 500 метрах друг от друга и пока я брёл к остановке общ. транспорта увидел салон Geely и решил заглянуть туда, всё же не зря ехал в другой конец города. К моему удивлению, а салоне не было почти никого из персонала на местах, кроме девушек на входе. Я, как взрослый и самостоятельный, побродил внутри, посидел в выставочных автомобилях и задумался линять - авто конечно прекрасны, но ведь уже подал заявку в другом месте. Почти на выходе меня поймал менеджер и предложил ещё раз пройтись по всем авто, с целью показать что и как, какие плюсы и минусы. Я указал, что уже подался в БелДжи, на что мне ответили, что это не имеет значения и можно подаваться и у партнёров и у них одновременно (ага, а я 30+ годов про этот не знал... экономически недоразвитая личность). Далее мы прошли к Coolray (его аналог x50 был в планах к приобретению). Заполз я внутрь снова, далее менеджер указал что для роста моего (197 см) чёт не очень будет именно в динамике, сидеть на парковке мне казалось удобно (почему без тестдрайва я опишу чуть ниже) менеджер был на 10 сантов ниже и мне кажется он не просто "продавал другое авто", а ещё и пытался помочь. После мы сходили ещё к нескольким моделям в указанном бюджете - мнение моё резко переменилось. Посидев в другом авто (атлас 2024) мне показалось оно наиболее удобным для меня, как водятеля, и вменяемым в рамках допустимого бюджета. Сменив решение я попросил Александра сделать бумаги для запроса в банк. Оперативно разобравшись с базовыми договорами, мне предложили доп. услуги в виде "вот бумага, почитайте. Если что-то понравиться - скажите." Я отказался от всех допов и перешли к банковскому сотруднику. Быстро оформили бумаги, но тут менеджер вспомнил, что есть какая-то акция при покупке авто именно черного цвета до конца месяца и попросил пару минут чтобы переделать бумаги если я согласен (ещё бы нет минус 1.5к$, а на цвет мне разницы нет). Снова заполнили договор от салона и запрос в банк. После этого я покинул салон с запросами на другой автомобиль и в другом месте.
Прошло около недели - в банке одобрили выдачу кредита и можно было ехать оформлять официально кредит и забирать авто, но вот незадача: банк за это время успел сменить условия с 10% до 12% на льготный период, а сам период сократил с 10 месяцев до 6. Такие манёвры меня начали расстраивать, но сотрудница банка указала, что если успею за день приехать и оформиться - старые условия будут актуальны. Заехав в банк и получив нужные "грамоты" назначили день получения авто.
Далее я приехал с товарищем, который являлся опытным водителем, на получение. Нам снова предложили посмотреть допы, посмотреть всякое интересное по инструментам для авто в качестве "досуга", пока машину готовили. При получении Александр лично осматривал внутри и снаружи на предмет всяких "косяков" - он сам сказал, что часто с подборщиками приезжают даже за новыми авто, потому что бывают косяки с корпусом, внутрянкой, окраской и т.д., которые сотрудники из СТО спустя рукава пропускают (после мы тоже осматривали, но уже на свой взгляд - никаких косяков так же не нашли).
На этом моё взаимодействие с салоном закончилось, до первого планового ТО. Никаких "обязаловок", никаких "допов", никаких супермегаскидок за кредиты, никаких звонков.
Вывод: первое посещение салона по продаже авто мне показалось простым и понятым, без подводных камней и обмана.
П.С: без тест драйва, потому что у меня, на момент покупки не было прав на управление автомобилем; технические детали выбора автомобиля я опустил, т.к. речь не о вкусовщине, а про персонал салона и сам салон. Покупка была совершена именно в этот промежуток по причине изменения кредитов с 7.15% до 12% за менее чем два месяца, далее ждать было уже крайне не выгодно.
UPD: из БелДжи, к слову, даже не перезванивали, только из банка с одобрением кредита... Видимо там и без меня желающих немало.
Спасибо Александру М. из салона Geely.
Пруф: