Вообще, я хотел написать пост про странный брендинг МТС, но пост получился про страх и непрофессионализм. А МТС только пример. Но пример, как мне кажется, очень даже.
У них все начиналось как у всех в 90-х. Ярко и даже технологично (я без сарказма сейчас - в то время смотрелось норм).
Прямой конкурент смотрелся примерно так же:
Но время шло и компании справедливо задумались о ребрендинге. Явно было пора выкидывать GSM из логотипов, да и смотрелось колхозно уже. И вот тут у МТС что-то пошло не так.
Вложив невероятную кучу бабла в ребрендин группы компаний, вхдящих в АФК Система, МТС получило логотип в виде яйца. Яйца, Карл.
Нет, я даже могу себе в деталях представить, как шло обсуждение ребрендинга (далее все моя больная фантазия - не более).
Совет Директоров. На повестке ребрендинг группы компаний. Цена вопроса многие десятки миллионов долларов. Это же не только новый логотип придумать. Это фирменный стиль - все бланки, вывески, мерч, одежда персонала, сайты - куча всего.
Серьезные люди сидят за столами из массива американского ореха. На экране одна презентация сменяет другую. Оценки инвестиций, ROI, выбор исполнителя - очень ответственно.
Проходят недели и наконец подрядчик утвержден.
Wolff Olins. Выглядит норм. Известная компания, портфолио, все дела. Контракт, долгие совещания, обсуждения. И вот, наконец, после месяцев изнурительной работы, 190 мешков кофе, сотен телефонных звонков, международных перелетов, литров виски, Wolff Olins говорит - "Готово".
Назначается время презентации. Совет Директоров АФК в полном составе летит в Лондон. Или наоборот Совет Директоров Wolff Olins летит в Москву - не важно. Влиятельные люди в костюмах от Бриони за 10 000 долларов. Очки стоимостью трешки в Химках. Часики, запонки. Галстуки. Зал. Экран размером в пролет моста через Енисей.
Все ждут. И вот, начинается. Свет гаснет. Глубокий мужской голос за кадром рассказывает историю компании. Слайды. Красивые картинки. Видео счастливых людей. Заводы. Линии связи. Единство команий. Единство идей. Единство целей.
Мы все одно целое. Мы суть начало. Мы.
Экран на 3 секунды гаснет и вспыхивает снова.
-- Блять, чуть слышно произносит Директор по Маркетингу
-- Лена, ущипните меня - просит Диретор по Продажам свою референтку.
Глубокий мужской голос продолжает рассказывать про то, что олицетворяет яйцо и почему это круто. Что яйцо это символ. Яйцо это сила.
Люди в зале молчат и не смотрят друг на друга. Каждый понимает, что стоимость контракта с Wolff Olins такая, что просто списать в убыток не выйдет. Да и если и списать, то кто-то же за это ответит. А кто этот кто? Все же на совещания летали? Все. Все виски за 4000 фунтов пили? Все. Все в переписке в копии стояли? Все. Ну вот. Поэтому уж нет. Яйцо так яйцо.
И десяток компаний получает это. На красном фоне у МТС, на черном у Комстар, на синем у МГТС
Но яйцо ладно. Может все было не так и сквозной брендинг принес компании миллионы чистой прибыли. Может яйцо объединило все компании и позволило выйти на новый уровень развития. Может. Угу.
Но спустя 17 лет МТС снова решился на ребрендинг. И, как мне кажется, лучше бы этого не делал.
Подозреваю, что они решили не наступать второй раз на грабли в виде известного брендингового агенства и просто решили отдать подряд на разработку логотипа племяннику главбуха. Ну, она ж говорила, что он дизайнер. Ничем другим Это я объяснить не могу.
Это не сочетается ни с чем. Это не вписывается даже во внутренние элементы сайта:
После яйца казалось, что тупее не придумать. Но, как обычно, снизу постучали.
Дорогой МТС, у меня ваша симка с 2000 года (правда, вы мой номер увели, пока я был за границей, ну да ладно, я его обратно вернул), поэтому я как бы болею за дело. Что ж вы так лажаете с брендингом-то? Посмотрите на Билайн. А вы что? Ну не тупее же. А? )
А знаете что? Это ведь не только проблема МТС. Проблема гораздо глобальнее. Проблема в страхе за свое место. В страхе встать на совещании и сказать - Вы что? Это же полная лажа! Нельзя Это делать логотипом!
А еще нельзя назначать Директором ОАО «Ил» сына Рогозина! Нельзя выводить КБ Миля в подмосковье и сливать с Камовым! Много чего нельзя.
Но нет. Мы все сидим на совещаниях и тихо просим референтку:
-- Лена, ущипни меня!