22 Февраля 2022

Психо_log: как я веду журнал клиентов / сессий

На встрече интервизорской группы (где терапевты с терапевтами обмениваются опытом, помогают друг другу справляться со всяким, растут друг об друга) разговорились с коллегами о том, кто как ведёт записи по клиентам и встречам. Выяснилось, что вопросов по этой деятельности гораздо больше, чем ответов.


Готовых методик и рекомендаций полно, но те, что прозвучали, были слишком абстрактными, либо уже устарели, с бумажными тетрадками и журналами (как связать клиента с сессией? Неужели надо везде про него писать абзац? А сколько тетрадок вести? Неужели надо картотеку со стеной из ящиков делать? Аааааа!!!).


Я озвучила свой подход, и он многим понравился. Правда, породил кучу уточняющих вопросов. Так возникла идея написать этот мануал.


Лирическое отступление: я — задрот, и весьма ленивый. Не люблю делать лишние движения и наводить суету, особенно, когда дело касается хранения информации, и доступа к ней для дальнейшего использования. Поэтому я её систематизирую и структурирую.


Систематизация и порядок — это выстраданное поведение хаотического человека (меня), который задолбался копаться в горах хаотического говна в поисках нужной заметки или файла.

Я пришла к тому, что можно один раз напрячь голову и построить систему / процесс, вместо того, чтобы каждый раз страдать, пытаясь найти нужную информацию. (А страдаю я при этом сильно, громко, эмоционально и, порой, деструктивно).


Как шла и к чему пришла — распишу в другой раз, сейчас возвращаюсь к системе логирования сессий.

База данных


В основе лежит таблица со следующей структурой (названия столбцов):

Психо_log: как я веду журнал клиентов / сессий Психология, Продуктивность, Психотерапия, Длиннопост

- Дата

- Кто

- Контакт

- Обсуждали на встрече / суть встречи

- Номер встречи

- Продолжительность, ч.

- Резюме по встрече

- Мои эмоции во время встречи, рефлексия

- Что получилось/не получилось


(Шаблон гугл-таблицы для копирования)


Мне удобнее вести эту базу в Notion (Шаблон Notion для копирования), там же в описании есть ссылка на вышеупомянутый шаблон-таблицу. Можно передумать и перескочить туда, или вести оба параллельно (тариф «извращенец»). Или удалить, чтобы не мешал.

Психо_log: как я веду журнал клиентов / сессий Психология, Продуктивность, Психотерапия, Длиннопост

В ноушоне всё выглядит чуть более сложно, но это дело привычки, и мне удобно там делать заметки в поле «Обсуждали на встрече / суть встречи» прямо во время сессии, с телефона.

В гугл-таблице это делать не так удобно. Клиентов предупреждаю, что это я не в три в ряд играю, и не переписываюсь, а делаю заметки по сессии =) Принимается нормально.


Данную основу можно доработать под свои процессы.


Например, добавить столбец (в notion это «параметр») аудио/видео, куда класть ссылку на запись аудио/видео, если таковая ведётся.

Или ещё какие-то нужные в работе столбцы

Инструкция по пунктам:


- Копируем себе Шаблон базы в гугл-таблице или Шаблон базы в Notion.


- Проверяем настройки приватности (шаблоны открыты для всех, поэтому, после копирования лучше проверить и поменять на «доступ закрыт/приватный/доступно только мне».


- Пишем в заголовке нормальный заголовок вместо «Шаблон» – добавьте туда своё имя, например.


- Заполняем после каждой сессии.


Вы великолепны!

Вариации:


1. Завести по шаблону под каждый подход, в котором работаете.


2. Ввести столбец, в котором писать использованный в рамках сессии подход.


3. Поставьте в ячейку с именем клиента ссылку на его «карточку», если таковая у вас есть и ведётся в электронном виде.


Например, это может быть анкета с вопрос-ответами, заполняемая перед первой сессией, или какая-то важная информация, занесённая в гуглдок. Можно выделить под ссылку на карточку отдельную ячейку/столбец/параметр.

Представленная база не претендует на истину в последней инстанции, каждый может адаптировать её под себя. Адаптировать готовое проще, чем придумывать с нуля, мучаясь вопросами «а как надо? как правильно?».


Делитесь в комментариях своими вариациями вышеописанной системы и другими системами ведения журнала сессий.

Показать полностью 2

В Центре Хруничева начали погрузку ракеты «Протон-М», которая в сентябре отправит на Марс миссию ExoMars-2022

Запуск запланирован на сентябрь 2022 года. В ходе миссии на Марс приземлится посадочная платформа «Казачок» c марсоходом Rosalind Franklin. Они будет изучать атмосфер и геологию Красной планеты. Пожалуй, самым интересным экспериментом станет бурение Марса, чтобы попытаться найти на глубине следы жизни.

Погнали #НаМарс !

"Посадить на Локтайт"

Cогласитесь, что несколько обидно когда на ходу откручивается какой-нибудь ОЧЕНЬ ВАЖНЫЙ болт? Для того что бы это не произошло люди придумали так называемые фиксаторы резьбовых соединений. В миру, так же как все подгузники называют памперсами, а копировальные аппараты ксероксами все фиксаторы резьбы зовут локтайтами по названию некогда независимой компании, а теперь просто бренда принадлежащего компании Henkel.

"Посадить на Локтайт" Техника, Ликбез, Клей, Длиннопост

Как же устроены эти вещества?


Фиксатор резьбы - это АНАЭРОБНЫЙ КЛЕЙ. Анаэробные клеи — это однокомпонентные материалы, которые отверждаются при комнатной температуре при условии отсутствия контакта с кислородом. Жидкий клей остается неактивным до тех пор, пока он находится в контакте с атмосферным кислородом. Если клей лишен доступа атмосферного кислорода, например, при соединении деталей, происходит быстрое отверждение — особенно при одновременном контакте с металлом. Это отверждение может быть представлено следующим образом: при прекращении поступления атмосферного кислорода формируются свободные радикалы под действием ионов металла (Cu, Fe), эти свободные радикалы способствуют началу процесса полимеризации (рисунок ниже).

"Посадить на Локтайт" Техника, Ликбез, Клей, Длиннопост
"Посадить на Локтайт" Техника, Ликбез, Клей, Длиннопост

Полимеризация клеёв при анаэробной реакции: при постоянном воздействии кислорода клей остается в жидком состоянии (рис 1). При попадании клея в зазор прекращается поступление кислорода (рис 2), пероксиды преобразуются в свободные радикалы, вступая в реакцию с ионами металла. Свободные радикалы стимулируют формирование полимерных цепочек (рис 3). Отвержденное состояние (рис 4) представляет собой твердую структуру со сшитыми полимерными цепочками


Капиллярный эффект позволяет проникать адгезивам даже в очень маленькие зазоры. Отвержденное клеящее вещество «вклинивается» в шероховатые поверхности деталей. Процесс полимеризации также стимулируется контактом клея с металлическими поверхностями, выступающими в качестве катализатора. Так как пассивные материалы, например при соединении двух пластиковых деталей, имеют нулевой или минимальный каталитический эффект, то для ускорения и достижения окончательной полимеризации требуются активаторы. В таких случаях на одну или обе склеиваемые поверхности предварительно наносится жидкий активатор, а затем — клеящее вещество. Заранее смешивать компоненты неактивного клея и активатора нельзя.


Как правильно использовать?


На рынке представлен довольно большой выбор производителей, например Weicon, Loctite, Loxeal, Permatex, Permabond. Так что как видите, далеко не все фиксаторы это "локтайт".


Все производители предоставляют нам выбор из довольно широкой линейки продуктов предназначенных как для разных типов соединений, так и разной силы склеивания. Я бы хотел обратить ваше внимание на один момент. Не все производители соблюдают цветовой код. Поэтому нельзя говорить, что красный фиксатор это самый сильный и т.п. Обязательно смотрите маркировку на упаковке.


Слабые предназначены для соединений, которые часто демонтируются и не подвержены высоким нагрузкам. Такие соединения можно без особого труда разобрать с помощью обычных инструментов. Например, фиксация регулировочных винтов, винтов с потайной головкой и установочных винтов; на муфтах, шкивах, регуляторах, а также на металлах с низкой прочностью, которые могут деформироваться при разборке (алюминий, латунь).

Средние по силе фиксаторы предназначены для соединений, которые нужно будет демонтировать нечасто, например, для проведения сервисных или ремонтных работ, а также для соединений, подверженных повышенным вибрационным нагрузкам. Например, в двигателях, в коробках передач, да и вообще по всему мотоциклу.

Сильные, предназначены для очень надежной фиксации резьбового, втулочного или фланцевого соединения, которое, скорее всего, не потребует демонтажа, или демонтаж будет произведён при крайней необходимости. Лично я их не использую, так как уже пару раз сильно потрахался в попытках разобрать ранее скрученное.


Лично я в большинстве случаев использую Loctite 243 — это пожалуй самое универсальное решение, которое можно наносить на слегка замасленные поверхности.

Показать полностью 3

Пермский зоопарк закупит четыре тонны живых кроликов на корм белым медведям

Начальная стоимость госзакупки составляет 884 тысячи рублей

Пермский зоопарк закупит четыре тонны живых кроликов на корм белым медведям Пермь, Зоопарк, Белый медведь

Пермский зоопарк объявил торги на поставку 3,8 тонны живых кроликов для питания белым медведям.


Согласно документам госзакупки, стоимость поставки составляет 884 тысячи рублей. Срок выполнения договора — до декабря 2022 года.


— Возраст кроликов 2–3 месяца, весом 2–3 килограмма, — говорится в техническом задании госзакупки. — Порода кроликов — белая новозеландская или калифорнийская.

Как сообщили 59.RU в пермском зоопарке, кролики входят в рацион питания белых медведей Сэрику и Милки. Им необходимо свежее мясо. В зоопарке подчеркнули, что на глазах посетителей хищников не кормят, кроме того, забой кроликов происходит заранее перед кормежкой.


https://59.ru/text/animals/2022/02/21/70458914/

Показать полностью

Лев украл добычу леопарда и разделил её с другим львом

Вези меня мр@зь, хотя постой

и вези дальше

Вези меня мр@зь, хотя постой Кот, Гифка, Перевозка животных

Медицинская ортопедическая фреза с гибким валом

Здравствуйте кто нибудь в курсе как делают фрезы ортопедические с гибким валом.

Как это устроено: современное производство по приготовлению безалкогольного пива

От маленького зернышка до мягкой пены в бокале — рассказываем, как мы готовим безалкогольное пиво!

Как это устроено: современное производство по приготовлению безалкогольного пива Напитки, Как это сделано, Пиво, Балтика пиво, Производство, Российское производство, Завод, Видео, YouTube, Длиннопост, Изготовление, Блоги компаний

Вот так выглядят здоровые колосья, из которых мы получаем зерна для безалкогольного пива

Этап 1. Подготовительный

Мы начинаем с отбора семян

Из них вырастет ячмень. Из ячменя будет сделан солод, из которого мы приготовим безалкогольное пиво. Чтобы получить большой хороший урожай, важно выбрать правильные сорта. Наши сорта «Грэйс», «Гузель», «Евгения» и «Фатима» устойчивы к болезням, вредителям и внезапным майским похолоданиям :) Из таких семян вырастут крупные колосья с большим количеством зерен.

И выбираем место для посевов

Ячмень — это не петербуржец! Ему важно солнце и чтобы температура была выше 10 градусов минимум 150 дней в году. Такие условия есть в 17 регионах России, включая Тульскую, Рязанскую, Липецкую и Воронежскую область, а также Приморский край. Для своих полей мы выбираем земли, которые богаты черноземом — самой плодородной почвой.

Также почву нужно подготовить

В лаборатории мы тестируем почву на уровень кислотности и других показателей, которые влияют на растения. Это помогает подобрать правильные экологичные удобрения, которые ускоряют рост зерна и повышают урожайность. После этого можно переходить к посеву.

Этап 2. Выращивание и сбор урожая

Контроль на каждом этапе роста

Как это устроено: современное производство по приготовлению безалкогольного пива Напитки, Как это сделано, Пиво, Балтика пиво, Производство, Российское производство, Завод, Видео, YouTube, Длиннопост, Изготовление, Блоги компаний

Спутниковые снимки ячменных полей «Балтики»

Разве может человек уследить за полями в несколько тысяч гектаров? Может, если на помощь ему приходят современные технологии! Мы наблюдаем за ростом ячменя со спутника: каждую неделю наши сотрудники получают фотоотчет, на котором виден прогресс.

Как это устроено: современное производство по приготовлению безалкогольного пива Напитки, Как это сделано, Пиво, Балтика пиво, Производство, Российское производство, Завод, Видео, YouTube, Длиннопост, Изготовление, Блоги компаний

А вот так выглядит созревший урожай — можно собирать!

Сбор и хранение

Урожай собирают с помощью уборочных комбайнов и отправляют на хранение в элеваторы. Это здания с подходящей температурой и влажностью, чтобы зерно в них не испортилось. В одном таком элеваторе помещается до 10 000 тонн зерна!

Как это устроено: современное производство по приготовлению безалкогольного пива Напитки, Как это сделано, Пиво, Балтика пиво, Производство, Российское производство, Завод, Видео, YouTube, Длиннопост, Изготовление, Блоги компаний

Элеватор для хранения изнутри, на фото сотрудница открывает специальный люк для проветривания

Этап 3. Соложение

Это когда зерно превращается в солод. Из элеваторов ячмень поступает на солодовню. Здесь он проходит контроль качества, очистку. Далее зерна замачивают в воде в течение нескольких циклов. Затем ячмень проращивают в специальных ящиках — обычно на это уходит от пяти дней. Из этих ростков вполне может развиться новое растение. Но это не наша цель! Поэтому отправляем пророщенный ячмень на сушку, а если нам нужно получить карамельный солод, то на обжарку. Теперь — это солод!

Как это устроено: современное производство по приготовлению безалкогольного пива Напитки, Как это сделано, Пиво, Балтика пиво, Производство, Российское производство, Завод, Видео, YouTube, Длиннопост, Изготовление, Блоги компаний

Солод для безалкогольного пива — то же самое, что виноград для вина или яблоки для сидра. От условий сушки и обжарки зависит, какой цвет, аромат и вкус будет у готового напитка.

Этап 4. Варка

Готовый солод отправляется в варочный цех. Здесь его измельчают, смешивают с водой, нагревают, фильтруют и кипятят. На этапе кипячения в получившуюся смесь добавляют хмель для вкуса и аромата.

Как это устроено: современное производство по приготовлению безалкогольного пива Напитки, Как это сделано, Пиво, Балтика пиво, Производство, Российское производство, Завод, Видео, YouTube, Длиннопост, Изготовление, Блоги компаний

Добро пожаловать в варочный цех!

Для приготовления безалкогольного пива часто используют два вида хмеля: горький и ароматический. Их добавляют в начале и в конце кипячения соответственно.

Этап 5. Брожение

Думаете, что после варки безалкогольное пиво уже готово? А вот и нет! Далее оно отправляется в бродильный цех, в котором расположены цилиндро-конические танки из нержавеющей стали. Там в будущий напиток добавляют дрожжи. Процесс брожения б/а пива занимает от 7 до 14 дней в зависимости от вида дрожжей. Но получившийся продукт — это еще не безалкогольное пиво. Перед тем, как попасть в бутылку, напиток должен созреть.

Как это устроено: современное производство по приготовлению безалкогольного пива Напитки, Как это сделано, Пиво, Балтика пиво, Производство, Российское производство, Завод, Видео, YouTube, Длиннопост, Изготовление, Блоги компаний

Вот так выглядят бродильные танки

Этап 6. Созревание

Этап особого творчества для пивоваров, когда будущее безалкогольное пиво приобретает свой окончательный вкус и аромат. На этом этапе за счет использования специальных дрожжей мы получаем безалкогольное пиво, в котором присутствует менее 0,5% спирта.

Как это устроено: современное производство по приготовлению безалкогольного пива Напитки, Как это сделано, Пиво, Балтика пиво, Производство, Российское производство, Завод, Видео, YouTube, Длиннопост, Изготовление, Блоги компаний

Этап 7. Фильтрация

Как только безалкогольное пиво созрело, приступаем к фильтрации. Это многоуровневый процесс. Сначала напиток попадает в сепаратор, где отделяются крупные взвеси и дрожжи. Далее проходит через кизельгур — фильтрующий материал, который помогает хорошо отделить оставшиеся дрожжи и белковую взвесь. Последний стадия — тонкая фильтрация. В результате фильтрации пиво осветляется, становится прозрачным. По окончании фильтрации  безалкогольное пиво поступает в специальные накопительные емкости — форфасы. Здесь оно ожидает своей очереди поступления на линию розлива.

Как это устроено: современное производство по приготовлению безалкогольного пива Напитки, Как это сделано, Пиво, Балтика пиво, Производство, Российское производство, Завод, Видео, YouTube, Длиннопост, Изготовление, Блоги компаний

Нефильтрованное безалкогольное пиво не проходит стадию фильтрации и содержит небольшое количество дрожжей, придающих характерные особенности вкусу напитка.

Этап 8. Розлив

Напиток готов! Теперь его можно разливать по упаковкам. Но, перед тем как разлить, в зависимости от сорта, следует процесс пастеризации. Это кратковременный нагрев, который замедляет жизнедеятельность микроорганизмов, чтобы увеличить срок годности напитка.

Для розлива мы используем стеклянные бутылки, алюминиевые банки и кеги для ресторанов. А еще сами производим ПЭТ бутылки из компактных заготовок. Упаковка перед розливом проверяется специальным оборудованием — инспекторами. Брак не пройдет!

Как это устроено: современное производство по приготовлению безалкогольного пива Напитки, Как это сделано, Пиво, Балтика пиво, Производство, Российское производство, Завод, Видео, YouTube, Длиннопост, Изготовление, Блоги компаний

Выбор упаковки не влияет на вкус напитка: один сорт может разливаться по  бутылкам и банкам


Теперь вы знаете больше о пивоварении! Ищите безалкогольную «Балтику» в любимых магазинах и на маркетплейсах.

Реклама ООО «Пивоваренная компания «Балтика»» 18+, ИНН: 7802849641

Показать полностью 9 1

Сообразили на троих

Мои подписки
Подписывайтесь на интересные вам теги, сообщества, авторов — и читайте свои любимые темы в этой ленте.
Чтобы добавить подписку, нужно авторизоваться.

Отличная работа, все прочитано! Выберите