Лига Яндекса Пикабу [ЛЯП]

Думаю, все понятно из заголовка.

16 апреля я отправил посылку в Краснодар из Нижнего Новгорода. Стоимость товара 29 000, накладная в наличии. С тех пор о ней ничего не слышно. Поддержка Яндекс не может ответить ни где она, ни что с ней, ни вернуть деньги за заказ. С 26 апреля статус поменялся и посылка якобы едет обратно в пункт выдачи, из которого я её отправлял. И до сих пор она едет, но никак не может приехать. Поддержка молчит, не может найти, где она. Плюс не присылают ни номер телефона поддержки, ни ссылку для претензии. И, к тому же, отвечают по 2 суток на мои вопросы. Надеялся, что такая крупная компания не допускает такого качества работы. Но ошибался(

@yandex.ru, что скажете на это? Нормально ли, что ваша служба доставки не может доставить посылку уже месяц? Не может даже просто сказать её местоположение? И на запросы о претензии, возврате денег за потерянную посылку поддержка просто молчит.

У меня случилось такой случай, я ехал по дороге на велосипеде и мне в это время звонили из поддержки.

Так как я ехал в потоке ответь я не мог , сделать остановку в потоке это одно и тоже как спрыгнуть с крыши двухэтажного дома.

По правилам ПДД вообще запрещено говорить по телефону в движение, и не в движение создавая помеху тем самым аварийную ситуацию на дороге соответственно аварийную ситуацию.

Ехал я за заказом до точки выдачи, по таймерам успевал.

В итоге, оператор поддержки просто с клиентом сделали отмену при этом я заказа даже в руках не держал я просто не доехал.

Сумма заказа 500 рублей.

Мне прилетел штраф на Яндекс языке сленге корректировка - 1000.

Я соответственно попросил поддержку обжаловать решение, и в ответ грубо говоря мне ответили.

Нам плевать на ПДД.

Плевать что по таймерам вы успевали!

Работайте коллеги 🤣🤝

Будет сложно но вы держитесь!

Заказ был отправлен при помощи службы Яндекс доставки, указала удобный для меня адрес получения. Сегодня захожу в приложение Яндекс go и вижу 'о чудо'
мой заказ привезли в поселок закрытого типа в который проход и проезд только по пропускам. 🤯
Поддержка имеет мой мозг что заказ доставлен, а дальше "моя хата с краю" су.. тва.. других слов нет. Тупорылые идиоты. Это КОРМ для животных. Проще было самой притащить на себе 20 кг. Когда ВЫ перестанете совершать глупые косяки? Телефон как всегда отсутствует. Заканчиваю рекомендовать эту службу доставки. 👿
Следующий разговор будет ТОЛЬКО по телефону. Звоните и предлагайте откуп. Иначе следующее что будет это досудебка и исковое.
#яндексдоставка #яндекс #верювсилупикабу