elk101

Длинно, нудно, странно.

Направление вылета Москва. Нас ждет Победа, ну или мы ее.

Во вторник в 18.50 продала мне авиакомпания Победа билет до Москвы с вылетом в 21.00.

Приехал я в аэропорт и выясняю - рейс мой на самом деле на 18.15)))). Но самолет поломался, рейс задержали и стали допродавать билеты на него же «как на 21.00». Только никому про все это не сказали))).

А еще они никому не сказали, что запчасти из Питера прилетят только после 20.30 и с учетом ремонта никто не улетит раньше 22.00. И да, все это было известно авиакомпании Победа до того, как они продали мне билет в 18.50 (запчасти в самолет в Питере грузили в 18.30, а уж решение о доставке запчасти они принимали явно раньше).

В общем, мой рейс (в билете на 21.00) на самом деле раньше (в 18.15), но по плану позже (на табло горит «Отложен до 23.00»).

Ждемс))

Вот, сижу в ресторанчике, жду еду, а Победа прямо сейчас (21.15) продает билеты на тот же самый рейс «как на 23.00».

Победа, ну вы хоть предупреждайте людей, вы ж хорошие, мы ж в вас верим)

----

Вот так я и хотел закончить рассказ. Но не судьба.

В 21.30 женский голос объявил: «Всем пассажирам рейса подойти к выходу 10». И другой информации не сообщает. Оплачиваю счет, бросаю еду, , бегу в другой конец аэропорта. Там мужчина - представитель (П) авиакомпании, я к нему.

Я: Зачем вызывали?

П: Вот принесли еды.

Я: А об этом сразу сообщить нельзя было по громкой связи? Люди ориентировались на табло, а теперь все бросили и прибежали к Вам?

П: А я предупредил, я лично объявил, что будем раздавать еду и планируем посадку до 22.00.

Я: Вы лично это женским голосом объявили? И почему на табло горит «отложен до 23.00»? А что делать тем, кто уехал из аэропорта и рассчитывает на вылет в 23.00?

П: Еду брать будете?

Рука-лицо, плюнул на этот разговор, пошел искать место, чтобы присесть (время 21.40).

Прошло 10 минут (время 21.50), появились работники аэропорта для организации посадки, сообщили «Сейчас будем сажать». Но на табло так и горит «отложен до 23.00»! Спросил их «А что делать тем, кто отъехал из аэропорта, они как должны узнать о посадке?», их ответ мне «А вы им позвоните, предупредите». Чего, я то откуда знаю ваших пассажиров?!

Билеты уже продают как «на 23.00», на табло горит 23.00, но вылететь хотят в 22.00! С таким подходом и врагов не надо).

В итоге в 22.05 нас стали выпускать на поле аэропорта и мы пошли пешком к самолету). Международный аэропорт! Пешком!)

22.20 – сидим в самолете и ждем всех опоздавших (тех кто ориентировался на табло). Спрашивается, а тогда какого педро-хуана нас сдернули еще в 21.30 (если что, не я один ужин в ресторане бросил)?

22.40 – дождались всех…

22.56 – взлетели…

-----------------------

Авиакомпания Победа, я понимаю, что бывают технические поломки и задержки, это случается, это можно понять.

Но если рейс на 18.15 задержался и вы знаете, что он не улетит раньше 22.00-23.00, то за КАКИМ ЛЕШИМ вы продаете на этот рейс билеты «как на 21.00»? Вы понимаете, что кто-то планы строит, кто-то торопится к рейсу. Ну напишите вы сразу по-людски.

За каким чертом, объявив людям «отложен до 23.00», вы вдруг в 21.30 всех сдергиваете без объяснения причин? Люди, побросав все, бегут через весь аэропорт.

Какого лысого ежика ваши представители врут «я лично объявлял посадку на 22.00»? Уж женский голос от мужского мы в силах отличить.

А если вы хотите отправить рейс раньше – вы хоть на табло об этом напишите! На что вы надеетесь? Люди, отъехавшие от аэропорта не в курсе объявлений по громкоговорителям. В итоге пассажиры в самолете все равно ждали «опоздавших» и вылетели только в 22.56.

Ребята из Победы, даже значительные большие косяки можно сгладить нормальным сервисом. Но плохим непоследовательным сервисом можно и на бильярдном столе яму с говном найти. Исправляйтесь.

PS: правды ради уточню, что авиакомпания воду и еду предоставила, до места назначения добрались.

Добавлю сюда про известное фото грудничка на руках спецназовца (Беслан).

Конкретно это событие (на фото) произошло 2 сентября после 16.00. Заложников уже тогда перевели на сухую голодовку - ни еды, ни воды.

И вот кого нет на фотографии, так это двух человек, которые непосредственно спасли Алену:

1) Фатима Цкаева (фото 1)- мама девочки. Она упросила отпустить/передать грудную дочь. А сама осталась, ведь с ней были еще 9 летняя дочь Кристина и 3-хлетний сын Махарбек.

Фатима и Кристина живыми из здания так и не вышли.

2) Аушев Руслан (фото 2) - переговорщик, бывший глава Ингушетии. Он зашел на переговоры в школу (вроде бы один), договорился чтобы отпустили суммарно 26 человек (матери с грудничками), в последний момент ему отдали грудничка (Алену) и он лично вынес ее на руках из здания (фото 3).

Если что не так - кидайте тапки поправляйте

(только ленивый еще не высказался на эту тему, но вот и моя портянка мыслей про Finiko’йцев)

Похоже пострадавших вкладчиков Финико (и не только) ждут новые сети мошенников. И речь не о новых пирамидах типа Финико-2. Вот такую, судя по всему проплаченную, рекламу выдал Яндекс, и далее по первой ссылке

На картинке справа все прекрасно:

1) Беру первую 1000 клиентов! – е мае, очередь, бегу звонить, а то деньги надо вернуть;

2) Работаю по всей РФ! – «эй, лохи инвесторы с Дальнего Востока, мы и с вас деньги готовы взять»;

3) Возможна рассрочка! – товарищ, ты нам хоть что-нибудь перечисли, мы любым бесплатным деньгам рады.

4) Арбитражный управляющий! - *уй с ним, что управляющий тут не поможет, зато как звучит!

Бред на который поведется либо неграмотный, либо человек не в себе. А где таких взять и сразу много? Да вот же, скам Финико создал целый рынок таких «лохов».

Сами рассудите, Финико собрало вместе несколько десятков тысяч (или сотен тысяч?) «желающих быстрой наживы» и «не шибко грамотных». И после скама пирамиды «стадо» псевдоинвесторов готово поверить ЛЮБОМУ БРЕДУ, лишь бы в конце были слова «ВЕРНУ ДЕНЬГИ» или «ВСЕ ВЫПЛАТИМ».

Но ЧЕМ может такая юр.контора помочь? Как она выбьет деньги?

Ок, предположим есть договор между ДВУМЯ лица, и одна сторона договора выполнила обязательства, а вторая не выполнила (ай-йай-йай). Если все это есть, то:

1) Идем в юр.контору, платим деньги, пишем заявление (и кучу бумаг), и готовы к суду;

2) идем в суд и выигрываем дело, ура!

3) суд обязывает ВТОРУЮ сторону (ответчика) договора выплатить твердую сумму (долга);

4) далее, к примеру, через приставов за полгодика добиваемся списания денег со счетов должника.

И если у ответчика есть деньги, то через годик вы все вернете (правда потратитесь на юристов). А если денег нет, то надо начинать процедуру банкротства ОТВЕТЧИКА и вы НИЧЕГО не получите.

И да, это по закону. Риски несут все. И в первую очередь, участники сделки!

А что у Финико? А по словам 4-х «отцов переобувателей основателей» Финико, денег то ли не было, то ли их в Турции украли, то ли на бирже прогорели из-за Цифронов/индексов и прочей псевдофинансовой апофении.

А может проще. Граждане "особомыслящие", это ж пирамида, денег там УЖЕ НЕТ: они перераспределены, потрачены и украдены. Или есть еще варианты?

И если у ОТВЕТЧИКА денег нет, то он БАНКРОТ! И ничего с него не взять!

И вся задумка с судом бессмысленна: вы просто дадите денег юристам-аферистам, потратите 1-2 года и все. Никаких возвратов денег. И да, это законно.

А что, юр.контора обещала выиграть? Но обманула? Ой, какие нехорошие. Еще 100500 тыщ за услуги взяли? А давайте на юр.контору в суд подадим?! У меня для этого есть друга юр.контора! (шучу конечно)

---------------------------

Но это все (выше) не про Финико. В Финико все намного проще (с точки зрения ответственности). В суде НЕ ВЫИГРАТЬ при любых раскладах. По закону.

А почему? Поясню свое видение.

На что подать в суд? Предположим на неисполнение обязательств по договору:

«Вася Пупкин внес деньги по договору, а исполнитель Доронкин работы не делает и деньги не возвращает».

Представим гипотетическую ситуацию, что суд начинает разбирать дело и выясняет:

1) Договора НЕТ.

Вася Пупкин принес какой-то скан с хер пойми чьими подписями и другого у него нет.

2) Заявитель НЕ ПЕРЕВОДИЛ НИКАКИХ денег по Договору, а значит не может требовать исполнения обязательств.

У Васи Пупкина нет расписок, чеков, ПКО. Вася Пупкин купил где-то биткоины (кто его просил?), а потом через Интэрнэт свои биткоины просто отдал хер пойми куда каким-то левым лица, которые в договоре не упомянуты, и договора не подписывали. Но Вася Пупкин к ним претензий не имеет (у Вася претензии к Доронкину). И все это без документов, только со слов Васи.

3) Доронкин не причем.

На вопрос суда «ПРОШУ ПОЯСНИТЬ ПОЗИЦИЮ ОТВЕТЧИКА», адвокат Доронкина поясняет, что Договор у Васи Пупкина заключен с каким-то ООО «Сент Люсия лох инкорпорейтед», к которому Доронкин отношения НЕ ИМЕЕТ (и да, в договоре все так, не имеет!). Доронкин от Васи Пупкина отродясь денег не получал: ни сам, ни через третьих лиц.

И если взять аналогию с МММ из 90-х, то суду понятно, что

"Вася Пупкин прогорел в Пирамиде, но подает в суд почему то не на Сергея Мавроди (с которым заключил договор), а на Леню Голубкова (который просто снимался в рекламе)".

Только мааааленькое отличие от МММ: Вася даже не может доказать, что он вообще деньги по Договору платил.

Как вы думаете, кто в суде выиграет? Вася или Доронкин?

А вот тут основной сюрприз от Финико – НИКТО. И это вытекает непосредственно их самого Договора (ниже скрин одного из их договоров)

То есть, вашу Машу,  все это изначально ИГРА!

И если вы ранее интересовались судьбами лохотронов типа Форекса, то знакомы с термином «алеаторная сделка». Ну или погуглите и найдете, что «алеаторные сделки» (сделки-пари и игровые сделки) не подлежат судебной защите в силу закона.

Суда как такового просто НЕ БУДЕТ.

Потратитесь на юристов, потратите время, и все за зря, т.к. по сути подаете в суд на казино (игра) с вопросом «а че я не выиграл?».

--------------------

Вместо послесловия.

1) В новых пирамидах мало нового, все старо как мир.

Делаем вывеску, сыплем обещаниями, собираем деньги и быстро перераспределяем обратно (прикармливаем лоха), юзаем неграмотность, жадность и глупость, опять собираем ЕЩЕ больше деньги, но теперь оставляем часть себе и по кругу, на 5-8 круге забираем себе ВСЕ.

Но вот одновременное применение двух относительно новых инструментом (алеаторный характер договора и работ через криптовалюту) очень сильно обезопасило мошенников. Законно мошенников не взять даже если расколется и пойдет свидетелем один из основных подельников. Ведь денег они не получали, а сделка вообще игра. В самом фантастическом случае кто-то один присядет максимум на 1-2 года, но денег не вернут.

2) Не сильно уповайте на помощь гос-ва.

Эти пирамиды изначально «дойные коровы» неглупых людей в погонах, которые имеют с этого доход и не дадут ход делу (если только лично Путин не прикажет).

Основатели пирамид еще на старте заручаются поддержкой людей в погонах. Или же с основателями потом проводят доверительную беседу с пояснением, что если сумма дохода уходит за 9 нулей, то надо делиться. Иначе придется узнать, что даже САМЫЙ криптостойкий пароль к криптокошельку будет вскрыт за пару-тройку дней: батарея, утюг, пресс-хата, наркотики.

Напомню, что  Финико афишировалось с большой помпой: упоминались Иннополис и различные не последние люди в государстве нашем. А значит большие разборки, громкие дела, да еще перед выборами, никому не на руку. Дело вряд ли будут раздувать, иначе много важных людей перепачкается.

3) Несмотря на п.2, все же надо писать Заявления о мошенничестве (юристы поправьте). Чем их больше, тем выше шанс хоть на какую-то волну. Денег не вернут, но включатся массмедиа, хоть как-то приостановится массовая истерия «я инвестор, а вы на дядю работайте».

4) Если Ваши родственники или друзья были зомбированы и вложились в пирамиду, то не бросайте их.

После скама они еще более невменяемы и не понимают, что они конечно «в жопе», но из нее пока еще можно выбраться, долго, сложно, но возможно.

Но если их оставить в беде, то может дойти до еще более серьезных последствий. Они могут кинуться к юристам мошенникам (у тех задача выдоить все что можно), могут кинуть в новые аферы от Фиником. И дальше они потенциально могут стать бомжами, самоубийцами, алкоголиками, ворами и прочее. Но пока еще им можно помочь.

5) Не верьте тому, что сейчас пишут «отцы основатели переобуватели» Финико.

Весь этот конфликт срежиссирован ими самими (по стопам Эскалата). Снова и снова они философствуют без конкретики и цифр (сколько перевели, куда, где торгуют, как и т.д. и т.п.). Просто тянут время, каждый дополнительный день без ваших заявлений им на руку. Обман и мошенничество это их хлеб с маслом и черной икрой.

6) Для тех кто верит в бизнес-модель пирамид. Эта финансовая рулетка, где с каждых вложенных 100 рублей возвращается максимум 30 рублей, остальное уходит в доход мошенников, крыши, на рекламу, затраты на звезд и прочее прочее прочее. На последнем круге не возвращается НИЧЕГО.

Из обычных людей в выигрыше пара-тройка сотен человек (на многие десятки тысяч), кто успел вывести деньги и теперь катается с ветерком на новой машине радостный «как блоха на собаке» с мыслью «какой я очешуенный бизнесхрен».

Последствия работы пирамид неутешительные. Деньги уходят из страны, часть экономически активного населения уходит за черту бедности или вообще выпадает из экономики, кто-то заканчивает еще хуже. Кредиты, взятые под эту рулетку, не возвращают, банки начинают отбивать потерянные деньги это на других людях, проценты по кредитам для остальных растут. Ничего хорошего не происходит, экономика слабеет, и по итогу, страдает каждый гражданин (а не только горе инвесторы)

Пирамида в год пандемии – кому война, а кому мать родна.

Уф, дописал….

Представьте, что Вы купили проездной на автобус, но вы не можете предъявить его в автобусе! Перед поездкой Вы должны сходить на автостанцию и за дополнительную плату поставить печать «разрешено ехать ОТСЮДА – ТУДА один раз". И потом совершить .... барабанная дробь.... одну поездку. И так весь месяц. Очешуенно, не правда ли?!)))

А теперь по порядку.  Есть такая штука у Аэрофлота – деловой проездной. Штука нишевая, не всем подойдет, но есть были свои плюсы.

Суть: заранее покупаешь N перелетов на определенный срок по фиксированной цене, а потом используешь. При этом забронить новый сегмент можно:

1) по телефону - бесплатно;

2) на сайте - возможность не предусмотрена;

3) в офисе Аэрофлот - за дополнительную плату (крайний случай).

В общем, звонок на 10 минут в любое время суток – и билет в кармане. Вроде удобно … было(((.

---------------

С приходом пандемии все стало несколько сложнее: бронирование нового перелета по телефону стало занимать не менее 30-40 минут (ожидание в очереди), а иногда и до 1,5-2 часов. Могли пару раз «перекидывать» звонок на другого оператора и заново «время ожидания более 20 минут».

Как вы понимаете, висеть на телефоне 1 час это сомнительное удовольствие. Это уже не тот ПРОЕЗДНОЙ, когда быстро позвонил и забронил перелет. Это уже ХУЖЕ, чем просто купить билет на сайте на 5 минут.

-----------------

Но теперь, видимо в связи санкциями, все стало еще не проще.

Аэрофлот просто отказал в бронировании по телефону. При это оператор может потратить хоть 10-15 минут на разъяснения, но не 5 минут на бронирование билета, который иначе как по телефону не получить.

Осталась только одна возможность - в рабочее время съездить в офис Аэрофлота (или аэропорт) и за дополнительные ДЕНЬГИ забронить новый перелет! Ну потратить 2-3 часа + доплатить за уже оплаченный билет. Удобная тема, правда? (сарказм).

------------------

Не, я все понимаю, сложная ситуация, вы (аэрофлот) изменили работу call-центра, и пусть клиенты работают через сайт.

Ок, норм. Но Вы же (Аэрофлот) сами не предусмотрели на сайте возможности работы с деловым проездным. Сделайте тогда исключение для бронирования по телефону, это же ничтожно малое количество билетов в общей массе.

Ну ок, не хотите делать исключение, я готов потратить время на поездку в ваш офис. Но в офисе за это вы же просите еще деньги! По уже оплаченному билету вы просите деньги «за оформление». Ну если не можете обслужить ни по телефону, ни на сайте, то хоть не берите деньги. Клиент вам уже все оплатил, вы сами заставили его ехать в офис, где просите ЕЩЕ денег. Тут ведь не денег жалко! Людей просто бомбит от самого факта траты времени и надуманной доп оплаты.

Есть тут представители Аэрофлота? Вы можете пояснить? Специально повторюсь.

Почему нельзя бронировать по телефону (именно деловой проездной)? Проездных так много?

Не можете бронировать по телефону – доделайте ваш сайт и я сам заброню сегмент проездного на сайте.

Не можете доделать сайт – так хотя бы не берите деньги в офисе за оформление, ведь люди и так тратят время на поездку в офис, которой могло не быть.

Ну если всего этого не можете сделать, то хотя бы продлите действие проездных билетов до момента, когда у вас в call-центре все наладится.