Как в игре

Орк-раб из легендарного Warcraft в не менее легендарной озвучке Ленькова — если в него тыкнуть и отправить что-то делать — говорит одну из фраз:

Готов вкалывать
Почему бы нет?
Чего хочешь?
Чё надо, хозяин?
Сделаю
С удовольствием
Попробую
Не мешай, я занят
Нет времени
Ты меня с кем-то путаешь и некоторые другие.

Ещё есть спорная по принадлежности фраза Дело сделано — но для комфорта включаем в перечень фраз.

Что мы тут слышим?

Орку дают задачу начать строительство. И он идёт делать работу, производить ценность ради ключевой миссии — развитие города и защита от врагов. Когда орку отдавали приказы, он озвучивал статус о его готовности или неготовности к работе. И немножко про его настроение. А потом статус завершения задачи. Так игрок понимал: здание построено, орк свободен, можно двигаться дальше.

По сути примерно так работает система работы, выстроенная по методу Канбан.

Методология Канбан предполагает создание досок для визуализации статусов работы и хода задач по ним — это если ну совсем упрощать.

Ключевое, что делает Канбан — описывает систему производства ценности. Если в Варкрафте — это здания, то в айтишке — новые функции. И всё ради ключевого результата (защита от врагов/новый продукт).

Следующий шаг применения Канбана — постоянное улучшение

Здание построено — супер. Дальше перед нами встают вопросы: а правильно ли стоит, действительно ли защищает от врагов? А орки и другие персонажи достаточно загружены? Чего это в орка как не тыкнешь, он всё: «Нет времени». И почему враги нам вставляют регулярно?

Все эти вопросы касаются качества процесса производства ценности. В этом качестве скрыта оценка таких моментов:

• достаточного количества ресурсов (рабочих рук и времени)

• результата (всё ли делается хорошо)

• этапов, где задачи не стопорятся (узкие горлышки)

• перегрузки

• недозагрузки

Из этих слагаемых складывается стратегия управления. Они показывают, где действовать, что корректировать и как удерживать команду в рабочем ритме. Вот так вот сложно, да.

Общение орка в Варкрафте — достаточно прозрачная система оценки статусов, что и находится в фундаменте стратегии. Статусы показывают реальность работы команды — без этого стратегия превращается в догадки.

Как в жизни

Допустим ты — руководитель. И хочешь, чтобы сотрудники на работе прозрачно общались статусами, видели статусы друг у друга. А тебе была понятна картина в общем ради стратегии. Тогда Канбан как инструмент управления — идеальное решение.

В Канбане есть такое:

✅ Колонки со статусами. Это этапы работы и задач. При попадании задачи из колонки в колонку статус меняется сам, «оркам» не надо даже озвучивать смену статуса. Базово в доске нужны три колонки: К работе, В работе и Готово. Ключевая идея в том, что колонки должны отражать существующие этапы работы. Ни больше, ни меньше — ровно столько, сколько нужно

✅Задача — или строящееся «здание». Тоже, чтобы было не надо рыскать по всем чатам в поисках актуального состояния работы. Или искать «здание» на карте. А в задаче должны быть детали: что за «здание» и для чего

✅ WIP-лимиты — work in progress, ограничение на количество работы в моменте, на одном этапе. Если за это отвечает один сотрудник, то получается это ограничение на количество работы у этого сотрудника

✅ Метрики — сколько времени проходит от попадания задачи в работу в целом до завершения. Нужно, чтобы понимать, как долго строятся «здания» и успеваешь ли ты с командой вообще к первому приходу «врагов»

Увы, в Варкрафте всё чуток попроще, чем в жизни. Работу всегда можно поставить на паузу, результат быстрее достигается, а работники находятся под строгим контролем, ещё и зарплат и бенефитов не просят.

Но Канбан может быть крутым подспорьем.

Нарастила формы фольгой, обклеила бумагой что бы масса ПМ лучше схватилась и не скользила в процессе распределения. И приступила непосредственно к работе с массой) долго, на всё про всё ушло 2 месяца, но если не отвлекаться на другие проекты, то можно было бы справится быстрее. Были использованы ветки и кожаные вставки оставленных «а вдруг пригодится» моей подругой- крафтером) подсветка уже моя идея, без неё панно я завершенным не видела. Расписала акриловыми красками и финишнула матовым лаком. Посмотреть весь процесс создания можно в видео) к сожалению этот процесс только в скаченном виде.

Такую вещь можно протирать даже влажной тряпочкой, но очень аккуратно, надо всё же помнить о составе изделия х))