Базовая SEO оптимизация сайта - ага, всё гениальное всегда на поверхности
Сайты, лендинги, корпоративные порталы - есть у каждого, кто продает в B2B.
Что необходимо сделать:
«Подружить» ваш сайт или лендинг с Яндекс и Google. У каждого поискоовика существует свой сервис для подружания с сайтами.
Корректно оформите Robots. Это уберет не нужные страницы из поиска.
Cгенерируйте XML карту. Это покажет поисковикам что и где лежит на вашем сайте и ускорит индексацию.
Подключите Турбо страницы от Яндекс и AMP от Google. Когда у вас громоздкий сайт, а у пользвоателя медленный иннтернет- эти технологию ускорят загрузку у клиента.
Заполните сниппеты: title и descriptions
Установите микроразметку
Установите Favicon
Отслеживайте все ошибки в Вебмастере
Оптимизировать код сайта
Это список работ, который делается разово для любого сайта или лендинга. И сайт начнет получать трафик из поисковвых систем без ежемесячных вложений в бюджеты. Делается 3-5 дней + отслеживание что внедрение прошло успешно 3 недели. Делаем много лет. Работает у всех.
На скрине статистика запросов и переходов на B2B сайты с базовой настройкой SEO
P.S. - есть ниши, в которых базового SEO недостаточно и нужно ежемесячно наращивать ссылочную массу, улучшать Пф. А если и это не дает результатов - крутить ПФ («Черное SEO»)
Кстати, как вам поток спам лидов с Яндекс Директ от ботов, которые нагуливаю профили?)
1. "В 95% случаев клиент в разделе каталога любит смотреть товары по цене от дешевых к дорогим" — это неправда
Данное утверждение равноценно тому, что в барах и ресторанах 95% клиентов читают меню справа налево. Нет. Только те, кто не ходит по ресторанам регулярно и сильно финансово ограничены, и они, по сути, не являются целевой аудиторией. Цифра "95" вами взята с потолка. И да, товары на верхних строчках действительно лучше продаются, также как в офлайн магазинах лучше продаются продукты, стоящие на полках на уровне глаз. Ниже пример: тепловая карта скроллинга страницы каталога из Яндекс.Метрики. В правом нижнем углу отображена миниатюра, на которой видна "температура" всей страницы (не только то, что уместилось на экран).
На изображении видно, что пользователи прокручивают баннер, далее смотрят каталог в нормальном темпе, и чем ниже спускаются, тем меньше активность. Это значит либо они нашли, что искали, и "провалились" в карточку товара, либо просто ушли.
Задача магазина угадать, какой товар будет интересен большинству посетителей данной страницы. И показать до того момента, как юзер покинет страницу. "Угадывание" происходит на основе аналитики продаж за предыдущие периоды. Если вы не нашли наверху каталога нужный вам товар, и делаете вывод, что владельцы сайта ничего не понимают в сайтах — это типичная ошибка выжившего.
2. "Нет цены - клиенты уходят в 75% случаев" — опять цифра с потолка. Главная загвоздка в том, что подавляющая часть потенциальных клиентов даже не придёт на этот сайт, т.к. поисковики просто не покажут его на первых страницах поисковой выдачи. Ниже приведу скрин из аналитического отчёта по факторам ранжирования в электронной коммерции от лаборатории поисковой аналитики за 2020г. С тех пор там ничего принципиально не поменялось.
Слева Google, справа - Яндекс. Первые 2 строки - это сайты в топ 3 и топ 30, соответственно.
Т.е. у доминирующего поисковика на первых трёх страницах выдачи вероятность встретить сайт без цен равна 7%. У второго места 13%. В это число, скорее всего, входят сайты из ниш, где цена индивидуальна — товары под заказ, услуги со сложной калькуляцией стоимости. Также туда могут попадать сайты из новых ниш, в которых ещё не свормировались правила ценообразования.
Но это первые три страницы, а что дальше? По данным Seo House, на результаты поиска на второй (!) странице в Google кликают меньше 10% юзеров, естественно, далее эта цифра только убывает.
3. "Звонить будут только если ваши товары кому-то нужны, но размер телефона на это не влияет" — действительно, клиенты будут звонить, только если им интересны ваши товары/услуги. Но видимость номера телефона на это точно влияет.
Существует стереотип, мол сейчас все социофобы и разговору с живым человеком человеком всегда предпочтут самостоятельно изучать сайт и нажимать кнопочки. Это неверно. Эпоха интернет-магазинов это лишь последние 15 лет. Есть огромное количество людей, которые сформировали свои привычки до начала бурного роста электронной коммерции. К ним можно отнести людей 45+, а это большая часть населения России. Также, девиза "проще позвонить, чем у кого-то занимать..." придерживаются активные люди, которые решают проблемы на ходу, и люди, находящиеся в местах с плохим покрытием 4G. Да и зачастую, в небольшом интернет-магазине реально быстрее набрать номер и сделать заказ с помощью менеджера, чем ползать по сайту, читать характеристики , условия, заполнять контактные данные и потом ждать когда ваш заказ увидят, обработают, да и дальше все равно будут перезванивать для подтверждения, и не факт что в удобный момент.
А если вы напишите номер телефона тем же шрифтом, что и текст в карточках товара или вместо шапки сайта спрячете его в подвал, то его могут тупо не увидеть и уйти к конкурентам. Красный, жирный, 48 шрифтом — это, конечно, перебор. Но то, что номер должен присутствовать и глаз за него должен цепляться — это факт.
4. "Свое описание товара нормальное, фото и видео, а если еще и документы по нему есть (инструкция, сертификат и пр), то ваши продажи взлетают х3 просто за счет хорошего наполнения" — для всех специалистов, кто обещал "рост продаж икс-сколько-то" только за счёт контента, у меня был типовой договор с гарантиями и ведро вазелина )
Опять безосновательная потолочная цифра. Количество и качество контента с объёмом продаж коррелирует, но напрямую не зависит. Куда более весомые факторы это цена и известность бренда. Вы можете новую супер-пупер дрель зафотографировать на все 360 в профессиональной фотостудии и написать о ней поэму в карточке товара, но конкурента, который продаёт Makita с указанием модели, без фото и с ценой на 500р ниже рынка, вы не догоните никогда.
5. Возьмём чужое фото— штраф от 50 до 80 тыс. — за десять лет не столкнулся ни разу.
Единственный прецедент был, когда робот компании Syngenta, которые базируются в Швейцарии, спамил нам требованиями удалить товар с сайта, т.к. мы "незаконно продаем товар их торговой марки". Но ирония в том, что мы закупали товар у их официального дистрибьютора в России, т.е. торговали мы им полностью легально. Роботу мы так и ответили, но спамить он не перестал и мы просто забили на него и ничего не произошло)
Поисковики поощряют уникальный контент, но сделать таковой из чужого довольно просто. Фотки можно отразить/обрезать/поменять соотношение сторон. Описаниям можно сделать рерайт - написать тоже самое другими словами. Готово, вы уникальны)
6. пусть сперва позвонят, а там мы расскажем про доставку и оплату — не понимаю, где вы находите такие сайты. Возможно, вы пишете нам из 2009го)
Ниже скрины из того же Ашмановского отчёта, что и в п.2
Оплата
Доставка
У подавляющего большинства магазинов, присутствующих в доступном поиске эта информация есть на сайте. По графикам, размещенным в пунктах 2 и 6 можно заметить, что Гугл немного отстаёт. Поэтому могу вам порекомендовать пользоваться Яндексом, чтобы реже сталкиваться с такими ситуациями)
7. "Покупателям вообще пофиг какая у вас главная страница, на нее заходят не более 20%" — чушь, муть, компот и традиционная цифра с потолка.
Распределение траффика интернет-магазину должно соответствовать пирамиде частотности:
Высокочастотные и брендовые запросы -> главная
Среднечастотные -> категория товаров
Низкочастотные -> карточки товаров
В процентах будут разные показатели для разных ниш и брендов. Например, если у вас магазин дизайнерского бренда одежды — на главную может приходиться бОльшая часть траффика. Если у вас магазин мобильных телефонов "звонилка 69", то больше людей будет приходить сразу в карточки товаров по модельному запросу.
8. "отзывы никто не читает" — спасибо что без цифр)
Уже все владельцы бизнесов прекрасно понимают, что читают. Свежий пример - владелец Питерской ветклиники, который после отзыва клиентки о неудачной операции собаки в 2гис, грозится подать в суд за порчу имиджа.
Как не нужно работать с негативными отзывами
Другой вопрос, что люди не доверяют отзывам на самом сайте, потому что они не дураки и прекрасно понимают — содержимым сайта компании управляет компания. И для успешного успеха ключевым будет не количество отзывов и звёздочек, а их качество и наличие "живых" фотографий товара от довольных покупателей.
Контекст или SEO, а может, и то и другое? Вопрос, с которым ко мне часто обращаются директора по маркетингу. Кстати, я — Дмитрий Шестаков, совладелец маркетингового агентства. Более 13 лет помогаю компаниям увеличивать число клиентов и прибыль. Давайте раз и навсегда расставим точки над i в вопросе «а что же выбрать?», чтобы решить — как именно вам заработать больше.
Итак, SEO и реклама — не враги. Они способны и сосуществовать вместе, и дополнять друг друга. Именно дополнять, поскольку каждый из инструментов неплохо справляется со своей задачей в одиночку. Вместе с Ольгой Павленко, руководителем отдела SEO, и Иваном Костиным, руководителем отдела контекста, мы рассмотрим разницу и посоветуем, что и в каком случае работает лучше.
Как работает контекстная реклама?
Для справки: контекстная реклама — это текстовые и мультимедийные объявления, которые размещаются в поисковой выдаче Яндекс и Google или на сайтах-партнерах.
Большей частью контекст со сформированным спросом. Отсюда главное преимущество - приводит теплую аудиторию. И главный недостаток - плохо подходит для продвижения новых товаров и услуг.
Директ привлекает трафик на сайт двумя способами:
через поисковые запросы (поисковая реклама);
Здесь пользователю поисковик предлагает ответ на конкретный вопрос. Рекламное предложение может находиться в любой части выдачи: над, под или сбоку от неё. Например, так оно выглядит в Яндексе.
Запрос в поисковой системе Яндекса.
через поведение пользователя (тематическая реклама).
В этом случае реклама располагается в содержание сайта, на котором пользователь находится в данный момент.
Она будет находиться там, где владелец ресурса выделил для этого место. Покажем на примере погодного сайта Gismeteo.
Показ контекстной рекламы на сайте.
А что по стоимости?
Стоимость рекламы зависит от количества переходов по ней. Это значит, что деньги списываются со счёта рекламной кампании каждый раз при нажатии пользователем на объявление. Плата за показы при этом не взимается.
Еще существует стратегия с оплатой за целевые действия (лиды). Но она менее распространена, так как обычно дает меньше трафика. Чаще используются стратегии с оплатой за клики - при каждом переходе на сайт идет списание денег
Казалось бы ‒ хорошо. Платить нужно только за потенциальных клиентов. Однако не всё так просто:
«Выхлоп» можно получить только при правильном определении своей целевой аудитории.
P.S. Это аксиома в работе по продвижению сайта, но мы не могли об этом не напомнить.
Яндекс.Директ и Google AdWords устанавливают цены за один клик и проводят своеобразный аукцион для рекламодателей. Чем больше желающих показать объявление по конкретному запросу, тем выше ставка.
Что нужно сделать, чтобы реклама «заработала»?
Сначала вам нужно зарегистрироваться в Яндекс.Директ и Google AdWords. Следующим шагом — создать компании, в которых указать: время показов, регион, ключевые фразы. Не забудьте о корректировке ставок, стратегии и других условиях таргетинга.
Выбор стратегии показов в рекламном кабинете Директа.
После того как вы создали объявление — оно проходит модерацию, производится оплата. Затем предложения попадают на аукцион. Выставляются ставки.
При совпадении заданной ключевой фразы с запросом, который ищет пользователь, между заинтересованными рекламодателями разыгрывается аукцион. Производится корректировка ставок.
Общий вид рекламного аккаунта Директа со списком кампаний.
При переходе (клике) с рекламодателя списывается сумма. Её величина зависит от действующего аукциона и ставок его участников.
При грамотной работе маркетолога и использовании только рекламы для продвижения ресурса результат выглядит следующим образом:
Источники трафика на сайте, где ведется контекстная реклама.
Преимущества контекстной рекламы
Мгновенный трафик.
Главный плюс директа ‒ мгновенное привлечение трафика. Ни один инструмент интернет-маркетинга не сможет конкурировать с этим фактом.
Компания получает переходы практически сразу после оплаты. Это удобно для всех владельцев сайта, особенно для сайтов-новичков, поскольку новый ресурс в поисковой выдаче ранжируется ниже.
Целевая аудитория.
По объявлениям переходят заинтересованные пользователи, которые ищут этот товар здесь и сейчас.
Точный результат.
Грамотная настройка региона, времени показов и прочих условий обеспечивает максимально точное привлечение целевой аудитории.
Возможность ретаргета.
С помощью использования файлов cookie Директ позволяет вернуть покупателей и допродать товар.
Доступность и простота в использовании.
На запуск рекламной кампании уходит относительно мало времени.
Нюанс контекстной рекламы
Переходы идут, пока есть финансирование. Как только бюджет заканчивается, показ рекламы прекращается, а значит, и поток клиентов.
Также при кажущейся лёгкости запуск и ведение рекламной кампании требует опыта и определённых навыков.
Кроме того, Яндексу важен размер бюджета. В текущих реалиях сложно рассчитывать на успех, если рекламный бюджет меньше 50 тысяч р.
Еще большую роль играет конверсия сайта. При конверсии в 1-2% тоже результаты будут плохие. Для машинных алгоритмов обучения Яндекса только данных по заявкам будет мало и они не смогут подбирать адекватную целевую аудиторию.
Результаты, которых можно достичь с помощью контекстной рекламы
Проект по спецтехнике. Клиент занимается продажей бульдозеров и экскаваторов (средняя цена техники 13 млн.р.). Изначально было мало обращений, и маленькие охваты.
Что мы сделали? Увеличили количество рекламных кампаний, увеличили объем семантики, использовали разные типы условий показа. Как итог — количество обращений стало больше, а цена ниже:
Что такое SEO и с чем его едят?
SEO — это комплекс мероприятий, направленных на улучшение позиций сайта в поисковой выдаче.
Сеошник, как и контекстолог, работает с поисковыми запросами. Цель SEO-специалиста ‒ попасть в ТОП-10 органической выдачи, которая находится сразу после рекламных сообщений.
ТОП-3 поисковой выдачи.
А как работать с SEO?
Мы собрали весь пул задач, которые стоят перед SEO-специалистом, чтобы он смог поднять позиции сайта по продвигаемому запросу в ТОП органической выдачи.
Вот что делает сеошник:
Работает с файлом robots.txt ‒ указывает в нём, какие страницы и данные следует закрыть от индексации, а какие закрыть. Проще говоря, сообщает поисковым роботам, что стоит индексировать, а что нет.
Вносит изменения в карту сайта (sitemap.xml). Это необходимо для более быстрой индексации страниц.
Настраивает редирект на главное зеркало сайта (основное имя сайта).
Добавляет ресурс в панели Вебмастеров для отслеживания показателей сайта.
Устраняет битые ссылки, висячие узлы, наличие которых отрицательно сказывается на ранжировании в Яндексе и Гугле.
Исправляет ошибки в мета-тегах ‒ специальных тегах разметки, размещённых на странице, которые содержат описание, ключевые фразы и другую информацию. Основное требование к мета-тегам ‒ уникальность и релевантность.
Проверяет сайт на скорость загрузки, адаптивность, понятные человеку URL, наличие микроразметки и другие показатели.
Проверяет тексты на наличие и качество (уникальность, заспамленность, академическую тошноту, водность и пр.).
Собирает семантическое ядро, разрабатывает структуру сайта, анализирует конкурентов, проверяет видимость в поисковых системах, выполняет другие работы по сайту.
Что нужно, чтобы увидеть результаты от SEO?
После выполнения всех работ, о которых мы поговорили выше, остаётся только ждать. Да, это первое, с чем придётся мириться владельцу любого сайта. SEO не даёт мгновенных результатов, в отличие от контекстной рекламы.
Зато оно позволяет полностью «причесать» сайт: исправить все технические ошибки, проработать корректную структуру, которая понравится и пользователям, и поисковым системам, сделать его более простым и понятным человеку.
В зависимости от конкурентной среды сайта первые результаты можно увидеть через 3 месяца. В некоторых тематиках приходится ждать до полугода. Но ожидание окупается сполна. Количество переходов из поисковиков растёт с каждым месяцем.
Трафик из поисковых систем.
Преимущества SEO продвижения
Высокий показатель окупаемости инвестиций.
Пользователь, который совершил переход на сайт при помощи SEO, обойдётся владельцу ресурса дешевле, чем посетитель из контекстной рекламы.
Доверие пользователей (качество трафика).
Большинство людей переходят на сайт из результатов органической выдачи, игнорируя рекламные сообщения.
Неограниченный круг потенциальных потребителей.
Конкурентоспособность.
Продолжительный эффект.
Даже при остановке работ по продвижению сайта, он сохранит свои позиции в выдаче ещё некоторое время.
А что по минусам?
Главный минус SEO ‒ результаты продвижения можно увидеть через 3 и более месяцев.
А какие результаты могут быть?
На примере проекта, который занимается производством промышленного криогенного оборудования:
Так что же лучше SEO или контекст?
Споры о том, что лучше, директ или SEO - бессмысленны.
Именно их связка приводит к высокому результату. При грамотно выстроенной стратегии можно получить трафик и возврат инвестиций из обоих источников.
Распределение источников трафика на проекте с SEO и контекстом.
Если говорить на примере, то возьмем клиента, который занимается трубами. Сейчас лид в этой нише стоит более 1000 р. С помощью контекста нам удалось снизить стоимость лида до 600-900 р.
Результаты по контекстной рекламе за 2023 год.
А вот результаты за 2023 год на том же проекте от SEO.
Совместно эти проекты получили в разы больше входящих заявок, чем если бы работал только один инструмент (или SEO, или контекстная реклама).
Напомним, что контекстная реклама действует быстро, привлекает трафик на сайт сразу после запуска. Она подходит для всех сайтов, в особенности для сайтов-новичков.
И все же лучше использовать несколько источников привлечения лидов - контекстную рекламу и SEO (тогда и будет эффект x2). Алгоритмы все время меняются, и что работает сегодня - может не работать завтра. Поэтому если, например, сломается контекстная реклама, то лиды будут с SEO. А если вы будете сидеть только на директе и он сломается, то компания в принципе останется без входящих заявок.
Если стратегия продвижения основана только на директе, то при постоянном росте цены за клик контекст вырабатывает некую зависимость. Поскольку невозможно будет отказаться от единственного источника трафика.
Не забывайте о том, что показы идут, пока есть бюджет.
SEO действует медленно. Но к органике пользователи относятся более лояльно. Она обладает высокой окупаемостью и высоким качеством трафика. Сохраняет длительный эффект даже при остановке работ.
Мы не уговариваем своих клиентов использовать оба инструмента интернет-маркетинга сразу. Мы показываем реальные цифры и их конверсию в деньги для покупателя.
Как владелец малого бизнеса, у вас много дел. Ограниченные ресурсы и жесткая конкуренция означают, что вам нужно разумно подходить к своим маркетинговым усилиям. Цифровой маркетинг предлагает невероятную возможность связаться с вашими потенциальными клиентами, построить свой бренд и стимулировать рост бизнеса без огромных бюджетов крупных корпораций.
Если вы чувствуете себя растерянным или не знаете, с чего начать, не волнуйтесь! В этом руководстве будут изложены наиболее эффективные стратегии цифрового маркетинга, специально разработанные для малого бизнеса. Если вам нужна более глубокая поддержка или вы хотите ускорить достижение результатов, рассмотрите возможность сотрудничества с агентством цифрового маркетинга . Их опыт поможет вам сэкономить время и обеспечить максимальную отдачу от ваших маркетинговых инвестиций.
Преимущества цифрового маркетинга для малого бизнеса.
Давайте кратко рассмотрим, почему цифровой маркетинг стоит вашего времени:
Экономическая эффективность: цифровые каналы зачастую более доступны по цене, чем традиционная реклама, и обеспечивают более высокую окупаемость инвестиций (ROI).
Точный таргетинг: охватите людей, действительно заинтересованных в том, что вы предлагаете, на основе их демографических данных, местоположения и поведения в Интернете.
Измеримые результаты: отслеживайте успех своих кампаний и вносите корректировки на основе данных для улучшения результатов.
Равная конкуренция: Эффективно конкурируйте с более крупными компаниями без огромных бюджетов.
Укрепление отношений с клиентами: Взаимодействуйте с клиентами напрямую и повышайте их лояльность через социальные сети, электронную почту и т. д. Фонд цифрового маркетинга
Прежде чем углубляться в конкретную тактику, давайте заложим прочную основу:
Целевая аудитория: Определите, кто ваш идеальный клиент. Возраст, местоположение, интересы, болевые точки – нарисуйте четкую картину.
Цели: установите SMART-цели (конкретные, измеримые, достижимые, релевантные, ограниченные по времени) для своих маркетинговых усилий.
Бюджет: начните с того, что вы можете себе позволить, и распределяйте его разумно. Вы всегда можете увеличить свои расходы, когда увидите результаты. Каналы: Не пытайтесь быть везде. Сосредоточьтесь на том, где ваша целевая аудитория проводит время в Интернете. Основные стратегии цифрового маркетинга для малого бизнеса.
Вот 6 главных советов, которые помогут вашему малому/местному бизнесу резко увеличить количество потенциальных клиентов и продажи.
1. Поисковая оптимизация (SEO) Исследование ключевых слов. Определите термины, которые люди ищут, чтобы найти компании, подобные вашей (в этом вам помогут такие инструменты, как подборка ключевых слов Google, wordstat).
Оптимизация на странице: включите целевые ключевые слова в заголовки, описания и контент вашего веб-сайта.
Обратные ссылки: Получайте ссылки с других веб-сайтов, сигнализируя поисковым системам, что ваш сайт авторитетен.
2. Контент-маркетинг Создайте ценность: сообщения в блогах, инфографика, видео и т. д., которые обучают, решают проблемы или развлекают вашу аудиторию.
Последовательность: публикуйте регулярно, чтобы повысить авторитет и трафик. Продвижение: делитесь своим контентом в социальных сетях и с помощью электронного маркетинга.
3. Маркетинг в социальных сетях Правильные платформы: выберите, где активна ваша аудитория. Не пытайтесь быть везде одновременно. Взаимодействуйте и взаимодействуйте: отвечайте на комментарии, поощряйте общение и создавайте сообщество, а не просто транслируйте.
Платная реклама (необязательно): увеличьте охват и ориентируйтесь на определенные демографические группы с помощью тщательно продуманной рекламы в социальных сетях.
4. Электронный маркетинг Расширяйте свой список: предлагайте лид-магниты (например, коды скидок, электронные книги) в обмен на адреса электронной почты.
Привлекательные темы: заставьте людей хотеть открыть ваши электронные письма! Ценность выше продажи: предоставляйте полезный контент, укрепляйте доверие и периодически добавляйте предложения.
Сегментация: отправляйте более релевантные электронные письма, разделив список на основе интересов или поведения.
5. Реклама с оплатой за клик (PPC) Google Ads и не только: рассмотрите такие платформы, как Facebook Ads, в зависимости от вашей целевой аудитории. Тщательное исследование ключевых слов: основа успешной контекстной рекламы. Сильный рекламный текст: четко сообщите о ценности, которую вы предлагаете, в ограниченном пространстве.
Мониторинг и оптимизация: отслеживайте результаты и корректируйте свои кампании для достижения максимальной рентабельности инвестиций.
6. Местное SEO Добавьте свою организацию в Google и Yandex: обязательно, если у вас есть физическое местоположение. Убедитесь, что информация точна и актуальна.
Поисковые запросы «Рядом со мной». Оптимизируйте свой контент, чтобы он отображался по местным ключевым словам (город/регион + ваши услуги). Поощряйте отзывы: положительные онлайн-обзоры помогают повысить ваш рейтинг в результатах местного поиска.
Советы по успеху в цифровом маркетинге малого бизнеса.
Начните с малого и целенаправленно: выберите несколько стратегий, которые нужно освоить, а не распыляйтесь слишком сильно. Экспериментируйте и адаптируйтесь. Цифровой маркетинг постоянно развивается, поэтому будьте гибкими.
Подчеркните свою уникальность: подчеркните, что отличает ваш бизнес от конкурентов. Ключевым моментом является последовательность: регулярно появляйтесь с ценным контентом и вовлечением.
Используйте бесплатные инструменты: доступно множество отличных инструментов, таких как Дзен, VC, VK для оптимизации ваших усилий в области цифрового маркетинга.
Заключение Цифровой маркетинг необходим для любого малого бизнеса, стремящегося процветать в современном мире. Реализовав стратегии, изложенные в этом руководстве, сосредоточив внимание на своей целевой аудитории и постоянно измеряя результаты, вы будете на верном пути к достижению своих бизнес-целей.
В одном из предыдущих постов, в котором я имел неосторожность упомянуть SEO продвижение и Тильду в одном предложении, меня облили говном просветили, что сударь ошибся. Да и в принципе, часто слышу мнение мнение, что сайт на тильде не продвинуть.
Это не реклама Тильды, и не рекомендация еë использовать. Возможностей для продвижения Тильда реально имеет меньше, чем, например, Вордпресс, а если брать именно конструкторы, то сам я предпочитаю другой.
Итак, зашёл в выдачу, и быстренько накопал в топе примеры сайтов на Тильде (скрины можно листать):
1/5
Так что, всё-таки и сайты на Тильде можно продвигать?
Ну и конечно, моë самое верное никому не нужное мнение:
Одностраничник или небольшой сайт, в не самой конкурентной нише можно делать на Тильде или другом конструкторе. Сайт в конкурентной тематике, интернет-магазин - не стоит. Если только собираетесь делать сайт и планируете в дальнейшем заняться продвижением - лучше делать не на Тильде.
Но. Сайты на Тильде тоже можно продвигать, и как в примерах выше – достаточно успешно.
Сайты не мои, продвигал не я. А ваш могу продвигать я.
П.С. Результаты поиска динамические, зависят от местоположения, истории поиска, типа устройства, настроения поисковика и других факторов. Да и Кейссо, из которого сделал скриншоты позиций, не совсем точен, и может выдавать устаревшие показатели. Поэтому если у вас данные примеры на других местах - это не автор пиздит, а поиск так работает.
Вот все говорят: «Без ТЗ ― результат ХЗ». Но если неправильно читать/ интерпретировать ТЗ, результат будет не лучше. Мы тут собрали 5 главных ошибок в работе с ТЗ, которые могут испортить не только статью, но и репутацию пишущего:
1️⃣Игнорировать ЦА. Первая заповедь автора ― не напиши текста мимо клиентской ЦА. Текст должен решать задачи клиента, а именно: привлекать внимание потенциальных покупателей, знакомить их с продуктом, повышать лояльность к бренду клиента через экспертность и узнаваемость и, наконец, приводить лидов.
Как бы вы ни были красноречивы, но не нужна газонокосилка людям, проживающим в квартире и задумывающимся о покупке участка.
2️⃣Забывать о задаче текста. Если клиент обращается к вам с просьбой подсветить преимущества продукта, рассказать, кому он подойдет и как его использовать, продумайте контекст так, чтобы он не противоречил цели вашей работы.
Если вы пишете продающий текст для EdThech-платформы, согласитесь, нелогично строить текст вокруг минусов онлайн-образования, а затем размещать конверсионный блок на курсы.
3️⃣Неверно размещать ключи. Бывают ТЗ, в которых больше 10 ключей, отличающихся по частотности. И куда их всех девать, спрашивается?
Наиболее частотные следует использовать в H2 и Н3, в то время как менее частотные можно разместить и в тексте. Если нечастотный ключ в виде вопроса, логично разместить его или в мета, или в FAQ-секцию.
4️⃣Менять структуру по своему усмотрению. Структура текста, которую вы видите в ТЗ, создается на основе анализа статей конкурентов из топ-10 выдачи. То есть статей, которые и читатели, и поисковик уже признали полезными и полными.
Разумеется, дополнять и адаптировать структуру под вашу статью можно и нужно: ТЗ не учитывает всех нюансов подобранных вами материалов. Но делать это нужно а) по согласованию с клиентом/редактором и б) руководствуясь логикой и SEO-требованиями, чтобы шансов на высокие позиции в выдаче было больше.
5️⃣Не смотреть референсы/ копировать референсы. Первая крайность чревата тем, что вы упустите важные рекомендации клиента и навлечете на себя 100500 правок. А вторая ― баном со стороны поисковика за плагиат. Или со стороны клиента. А чаще ― обоих.
Интернет-маркетинг претерпел значительные изменения за последние 10 лет благодаря постоянному развитию технологий, изменениям в поведении пользователей и алгоритмам поисковых систем. И это не могло не повлиять на изменения тенденций в построении сайта.
Проговорим плюс минус очевидное:
Мобильный трафик: c появлением смартфонов и планшетов у пользователей стало значительно больше возможностей для доступа к информации. Поэтому стратегии интернет-маркетинга стали более ориентированы на мобильные устройства.
Социальные сети: в последние 10 лет социальные сети стали неотъемлемой частью любого маркетингового плана. Реклама в социальных сетях, работа с блоггерами и создание контента, пригодного для распространения в соцсетях, стали обязательными компонентами маркетинговой стратегии.
Контент-маркетинг: если раньше выкладывать много контента на сайт было залогом его успешности, то сейчас важна не только его количество, но и качество. Контент должен быть уникальным, интересным и релевантным для аудитории.
SEO: стратегии поисковой оптимизации продолжают меняться вместе с алгоритмами поисковых систем. Теперь важны не только ключевые слова, но и аудитория, поведенческие факторы и качество ссылок.
Ретаргетинг и персонализация: прогрессивные технологии позволяют настраивать кампании таким образом, чтобы они были более персонализированными и целенаправленными к конкретной аудитории.
Интерактивный контент: сейчас пользователи предпочитают получать информацию в интерактивной форме. Поэтому видео-контент, онлайн-тесты, калькуляторы и другие формы интерактивного контента становятся все более популярными.
Если вы хотите, чтобы ваш сайт успешно продавал товары или услуги, важно внедрить эту идею уже на этапе создания его структуры. Независимо от того, будет ли это landing page, сайт-визитка или интернет-магазин с каталогами, ваш веб-ресурс должен привлекать посетителей и стимулировать продажи.
Как достичь этой цели? Для начала, важно ответить на 3 основных вопроса, которые задает себе каждый пользователь: "Где я нахожусь?", "Будет ли этот сайт помощником для меня?" и "Каким образом мне действовать дальше?".
В этой статье мы расскажем о необходимых для этого продажного подходе. Вы узнаете, на что стоит отказаться и что нужно изменить, а также какие компоненты являются обязательными must have в 2023-2024 году.
Что означает термин "продающий сайт"?
Приведем пример:
Вы обнаружили сайт с интересующим вас товаром в результатах поиска. Переходите по ссылке и сразу же на весь экран высвечивается большая красная надпись: "КУПИТЕ. КУПИТЕ СЕЙЧАС ПО СКИДКЕ - 90%". На первый взгляд сайт выглядит как продающий. Но почему мы сразу же закрываем такие страницы и больше не возвращаемся на них?
Все дело в психологии онлайн-продаж. То, что работает в обычном торговом центре, не всегда срабатывает в интернете. Причина этого - расстояние между товаром и покупателем.
В офлайн магазинах у вас есть возможность взять товар в руки, оценить его качество, проверить функционал и убедиться в его преимуществах. Продавцу также не составляет особого труда продать товар, если он качественный, просто предложив вам его подержать в руках. Эффективность всех этих приемов воздействия на покупателя проверенная временем. Продажа духов в реальном магазине легка, достаточно дать клиенту возможность почувствовать аромат. Но как это сделать через интернет? Перенося все на онлайн-платформу, мы сталкиваемся с множеством сомнений.
Поэтому многие задают себе вопросы: "Действительно ли это самая выгодная цена здесь?" "Получу ли я товар, который соответствует изображению и описанию?" "Не окажется ли присланный товар дешевой подделкой?" "Можно ли доверять этому сайту?"
Эти сомнения мешают людям совершать покупки онлайн. Подобных вопросов великое множество. Просто добавление кнопки "Купить" и яркого призыва на вашем сайте не сделает его продающим. Для этого требуются более изощренные методы. Термин "продающий" означает, что главным показателем является конверсия - процент желаемых действий, совершаемых посетителями. Эти действия могут быть разными: прямая покупка, регистрация, подписка или звонок для консультации. Если сайт способен подтолкнуть пользователя к желаемому действию, которое он считает своим собственным выбором, то мы можем назвать его "продающим".
Методы, способствующие увеличению продаж на сайтах
Ключевым аспектом любого сайта, ориентированного на продажи, является его структура. Она разрабатывается с учетом психологии потенциального покупателя, учитывая его возражения и опасения. Хотя каждый человек уникален, поведенческие сценарии при первом знакомстве с новым продуктом или услугой подчиняются общим шаблонам. Предсказав возражения пользователя и предусмотрев их в тексте, элементах интерфейса и дизайне страницы, мы можем легко провести его к совершению целевого действия, убедив его в правильности сделанного выбора.
Для лучшего понимания следует описать эффективную структуру сайта и рассмотреть каждый ее элемент детально.
Структура продающей страницы
Уникальное торговое предложение (УТП)
Описание оффера
Целевая аудитория
Особенности товара или услуги
Преимущества предложения
Цена и условия покупки
Информация о компании
Подтверждения социальной значимости (кейсы, отзывы, примеры использования)
Призыв к действию
Эти пункты позволяют провести потенциального клиента от начального сомнения к фактическому совершению покупки. Естественно, можно изменять порядок блоков или исключать некоторые из них в зависимости от товара или услуги, но важно, чтобы структура всегда направляла пользователя к совершению желаемого действия.
Элемент №1. Уникальное торговое предложение (УТП)
На продающих сайтах важно, чтобы пользователь сразу столкнулся с вашим уникальным торговым предложением. Это не только поможет выделить вас среди конкурентов, но и поможет ответить на первичные вопросы пользователя, снять возражения и привлечь его внимание к остальной информации на сайте. УТП может содержать главный заголовок, подзаголовки, надзаголовки и тезисы с основными преимуществами продукта.
Важные вопросы, на которые должно ответить УТП на первом экране:
Что это за продукт?
В чем его ценность?
Какая моя личная выгода от него?
Важно составить УТП по всем правилам маркетинга, чтобы убедить пользователя в том, что он находится на правильной странице, информация на сайте ценна для него и предлагаемый продукт приносит конкретную выгоду:
"Курс "Увеличь цену ваших фотосъемок вдвое" поможет фотографам повысить стоимость своих услуг"
"Переведите работу с клиентами в CRM-систему всего за один день и обрабатывайте до 1000 заявок в день без необходимости расширения персонала"
"За месяц продвижения увеличим конверсию вашего сайта на 30%. Если результат окажется ниже, вернем вам полную стоимость услуги"
Элемент №2. Предложение/Оффер
Этот раздел в продажной структуре необходим для краткого изложения ключевой информации и предложения пользователю конкретного плана действий. Основное назначение таких блоков – решить вопросы двух целевых аудиторий: для "теплой", уже знакомой с продуктом, мы предлагаем детальный план действий на сайте, а для "холодной" предлагаем получить дополнительную информацию и изучить последующие разделы.
Раздел №3. Целевая аудитория
Этот блок создан с учетом потребностей целевой аудитории. Здесь применяется метод "картины будущего". Хотя мы не можем передать ощущения от товара через экран, мы можем описать, что ожидает потенциального покупателя при покупке продукта. Данный прием используется для подчеркивания проблемы и демонстрации, как ее можно эффективно и быстро решить приобретением конкретного товара или услуги.
Элемент №4. Преимущества
Вместо обычных слов «качественный», «лучший», «эффективный» стоит сосредоточиться на конкретных выгодах, которые получит ваша целевая аудитория. Трансформируйте характеристики товара/услуги в понятные и привлекательные предложения, которые заинтересуют потенциальных покупателей.
Например, если у вас объем памяти 1 ТБ, не ограничивайтесь просто этим фактом. Расскажите, что с таким объемом памяти пользователь сможет хранить более 1000 фильмов и более 200 ААА-игр. Таким образом, вы превратите сухую информацию в реальное преимущество, которое будет привлекать клиентов.
Примеры таких блоков:
Элемент №5. Социальные подтверждения
Разделы о компании, отзывы, кейсы и примеры использования продуктов – все это необходимо использовать на странице для убеждения посетителя в вашей компетентности.
Главная ошибка, которая может помешать продажам – слишком много информации о самой компании. Покупателям не интересно читать о вас. Они хотят найти ответы на свои вопросы и сомнения. Продающий сайт с правильной структурой должен использовать эти блоки, чтобы предоставить аргументацию в пользу «ЗА», поэтому все элементы и текст должны быть ориентированы на то, что получает клиент, а не на то, что предлагает компания.
Что необходимо на сайте?
Отзывы реальных людей, сертификаты, лицензии и другие документы.
Упоминания ваших продуктов и услуг в социальных сетях и информационном пространстве.
Реальные фотографии ваших сотрудников и офисов.
Миссия, ценности и ваш подход к взаимодействию с клиентами.
Информация о сервисе и схеме сотрудничества.
Использование цифр для подкрепления информации.
Чего следует избегать?
Использование стоковых фотографий счастливых сотрудников колл-центра.
Излишнее использование словосочетаний "профессиональных профессионалов", "экспертных экспертов", "качественного качества".
Элемент №6: Призыв к действию
На веб-сайте нужно разместить кнопку с одним явным призывом к действию. Это может быть фраза "Купить", "Оставить заявку", "Получить расчет" - контекст не столь важен и будет зависеть от продукта или услуги. Главное, чтобы призыв к действию был выделен и повторялся три раза в разных частях страницы: на верхнем экране, посередине и внизу.
Одной из распространенных ошибок является создание нескольких продающих элементов для взаимодействия на сайте. Для достижения успеха на необходимо четко определить целевое действие пользователя и направлять его к нему по мере прокрутки страницы. Если вы разработали уникальное торговое предложение, то пользователь будет готов сразу же нажать на кнопку "Купить". В случае необходимости дополнительных аргументов, предоставьте их ниже и не забудьте повторить кнопку. Важно, чтобы все кнопки на сайте направляли пользователя к одной цели, чтобы избежать его рассеивания внимания, упрощению взаимодействия и избежать ситуации, при которой пользователь нажмет на крестик закрытия страницы.
В заключение:
После внесения изменений в структуру и дизайн любого интернет-магазина, следует внимательно отслеживать метрики. Важно понимать, что даже небольшие изменения могут не быть панацеей. Необходимо зафиксировать точку отправления для всех последующих изменений и принимать решения на основе показателей конверсии. В будущем вы сможете внедрить новые методики, опираясь на развитие маркетинговых приемов. Путем систематического изменения в соответствии с потребностями и предпочтениями пользователей вы достигнете успеха.