Новая напасть
Стартаперы из Испании придумали... электровесло для езды на скейтах — оно поможет разогнаться до 40 км/ч, а запас хода у девайса целых 20 км
Электросамокатчики: «эта битва будет легендарной»
Стартаперы из Испании придумали... электровесло для езды на скейтах — оно поможет разогнаться до 40 км/ч, а запас хода у девайса целых 20 км
Электросамокатчики: «эта битва будет легендарной»
Встречаю в окружении людей, которые хотят построить высоко маржинальный бизнес без напрягов.
И тут начинаются приколы. Люди начинают искать волшебную таблетку – онлифанс, WB, хайп либо то или что может им стать.
Совет всегда один – изучи эту нишу досконально, найди наставников, попробуй у кого-нибудь поработать, пойми, как это работает.
Но когда дело доходит до того, чтобы поучится, посмотреть какой-нибудь курс. Сразу теряется мотивация и находится 100 причин этого не делать.
– Ну у меня просто нет времени на это.
– Я и так справлюсь.
И дальше люди учатся на собственных ошибках. Вероятность успеха при таком подходе минимальная. Вроде простые вещи, но почему-то до сих пор встречаются любители набивать шишки.
Почему так?
Привет, народ!
Делюсь с вами мега-идеей, которая может взорвать мир онлайн-шопинга и соцсетей! Я разработал концепцию улетного приложения, которое объединяет в себе маркетплейс (как Wildberries/Ozon) и соцсеть с искусственным интеллектом.
Представляете:
Шопинг на новом уровне:
ИИ-помощник, который подберет шмотки, аксессуары и даже тапки, идеально подходящие именно вам.
Персональные рекомендации, основанные на ваших прошлых покупках и лайках.
Голосовой поиск, чтобы найти нужную вещь за секунды, не мучаясь с клавиатурой.
Отзывы и рейтинги на блокчейне, чтобы все было честно и прозрачно.
Соцсеть нового поколения:
Общение без цензуры и ограничений с друзьями и единомышленниками.
Фотки, видосики, идеи - делитесь всем!
Совместные покупки и рекомендации: экономим, находим крутые товары вместе.
ИИ подкидывает интересный контент, людей и товары, чтобы вам было не скучно.
Короче, это не просто очередной маркетплейс или соцсеть, а:
Новый уровень взаимодействия: все в одном месте - покупки, общение, развлечения.
Персонализация: для каждого свой, неповторимый опыт.
Инновации: ИИ рулит, все умное и удобное.
Безопасность: блокчейн защищает ваши данные и денежки.
Почему это приложение станет хитом?
Актуальность: Инстаграм и ТикТок скоро отключат, а ВК уже не торт.
Уникальность: ничего похожего еще нет!
Люди хотят: удобный, безопасный и индивидуальный подход к покупкам и общению.
Я все продумал: функционал, фишки, риски, маркетинг, деньги.
Ищу инвестиции в размере 203 400 долларов на:
Серверы, базы данных и прочее железо.
Рекламу и продвижение приложения.
Зарплату команде крутых разработчиков, маркетологов и других специалистов.
Я уверен, что это приложение станет бомбой!
Готов к сотрудничеству и ответить на любые вопросы.
Пишите в комменты, что думаете!
P.S.
Документы с подробностями могу скинуть. В лс.
Пробовал заходить на стартап-площадки, но:
1. Не хватает знаний языка:
Языковой барьер: Не все площадки доступны на русском языке, а мой английский пока не идеален.
Сложность терминологии: Встречаются специфические термины, которые мне не совсем понятны.
2. Неправильно заполняю форму:
Непонимание требований: Не всегда ясно, какую именно информацию нужно предоставить.
Ошибки в заполнении: Мог допустить ошибки, из-за которых мою заявку не рассмотрели.
К сожалению, пока мне не удалось найти инвестора.
Введение
В современном мире организации стремятся найти эффективные способы мотивировать своих сотрудников и повышать производительность. Одним из инновационных подходов к системе оплаты труда является переход на распределение заработных плат самой командой из чистой прибыли. В этой статье мы рассмотрим, что представляет собой эта модель, какие преимущества она несет, а также приведем пример успешной реализации.
Описание концепции распределения заработных плат из чистой прибыли
Модель распределения заработных плат из чистой прибыли предполагает, что компания выделяет определенный процент своей прибыли на выплату заработной платы своим сотрудникам. Этот процент обычно определяется коллективным решением команды. Преимущества такой модели очевидны. Во-первых, она стимулирует сотрудников к более эффективной работе, так как размер их заработной платы напрямую зависит от успехов компании. Во-вторых, это способствует созданию более сильного чувства принадлежности к компании и ее успеху.
Какая команда способна на такие изменения?
Команда, способная на переход к распределению заработных плат из чистой прибыли, обычно обладает определенными характеристиками. Это высокий уровень доверия между сотрудниками и руководством, четкие цели и стратегия развития компании, а также развитая корпоративная культура. Элементы успешного перехода включают в себя обучение сотрудников новой системе оплаты, создание механизмов принятия коллективных решений по распределению прибыли, а также прозрачность и открытость в процессе принятия таких решений.
Каким образом новая система оплаты влияет на корпоративную культуру и взаимоотношения в коллективе?
Введение такой системы может способствовать развитию доверия между руководством и сотрудниками. Прозрачность в отношениях по поводу финансовых результатов компании может укрепить взаимодействие в коллективе. Коллективный процесс принятия решений о распределении заработной платы способствует развитию сотрудничества и взаимопомощи в команде. Участие в процессе принятия решений о распределении заработной платы может помочь сотрудникам развить лидерские качества, управленческие навыки и понимание финансовых аспектов бизнеса. Зная, что их усилия напрямую влияют на финансовые результаты компании и, соответственно, на их собственную заработную плату, сотрудники могут быть более мотивированы и вовлечены в свою работу.
Пример из реальной жизни
Одним из примеров успешного внедрения модели распределения заработных плат из чистой прибыли является компания "Tech Innovations", лидер в области разработки программного обеспечения. Компания "Tech Innovations" внедрила эту модель в 2018 году, после тщательного обсуждения с сотрудниками и консультации с экспертами. Результаты показали, что сотрудники стали более мотивированными и преданными компании, что привело к увеличению производительности и прибыли. Результаты внедрения модели распределения заработных плат из чистой прибыли для "Tech Innovations" были впечатляющими. Компания не только увеличила свою прибыль, но и укрепила отношения со своими сотрудниками.
Заключение
Модель распределения заработных плат из чистой прибыли представляет собой инновационный подход к системе оплаты труда, который может принести значительные преимущества как для компании, так и для ее сотрудников. Однако успешная реализация этой модели требует определенных условий и подготовки. На примере компании "Tech Innovations" мы видим, что при правильном подходе к внедрению такой системы она может стать мощным инструментом для достижения успеха и процветания как для бизнеса.
Все знают, что стартапы - это аналог слова "смерть" и "провал". Примерно как хомяк, живущий 2 года максимум в суете и собственных какашках, только компания. И стартаперы - это такие фантазеры без почвы под ногами, суетящиеся ради фантазий, но в реальности ничего не умеющие, бьющиеся головой об проблемы, тратящие свои, семейные и инвесторские деньги, вместо стабильного зарабатывания. Короче, нельзя на них положиться и вообще они ничего не знают про эту жизнь.
Другое дело - опытные менеджеры в корпорации. Мудрые, знающие свое дело, имеющие доступ к исследованиям рынка, лучшим профессионалам и запускающие все вовремя и в рамках бюджета. Которые знают как делать дело, как управлять людьми и как максимально эффективно использовать ресурсы и время. Всем ребятам пример, как надо дела делать. Короче, стартапы неудачники, а корпорации знают тайну успеха.
В реальности что стартаперы, что мужики из корпораций - одного поля ягоды. Потому что корпорация, едущая по рельсам бизнес-модели, и что-то новое, даже в рамках этой самой бизнес-модели - это 2 разных мира.
По статистике в крупных корпорациях:
- 99% маркетинговых гипотез и A/B-тестов не срабатывают
- максимум 1 продукт в текущей модели из 10 становится прибыльным, даже если речь идет о копировании чужих продуктов
- от 50 до 90% корпоративных слияний и поглощений (сделки на миллионы и миллиарды долларов на триллионы долларов суммарно в год) не достигают задуманных результатов
- половина корпоративных спиноффов не приводит к росту суммарной стоимости, 25% - снижают ее значительно
Гугл за свою историю закрыл почти 300 внутренних проектов, по дороге изменив название компании на холдинг, где нет ничего сопоставимого по размеру с исходным рекламно-поисковым бизнесом. Одна известная соцсеть переименовалась в виртуальную вселенную, потратила ярды, передумала и продолжает зарабатывать на той же рекламе.
Крупные корпорации не знают будущего. Однажды настроенная отцами-основателями сверхэффективная бизнес-модель создает денежный поток, который, скорее всего, просуществует одно поколение, пока изменившиеся потребительские предпочтения или смена менеджеров не погубят бизнес. Даже для очень больших компаний средняя продолжительность жизни в публичных фондовых индексах - 18 лет. И как только речь идет про изменения, запуск нового, подстройку под рынок или кардинальные изменения бизнеса - шансы на выживание у корпорации ничего принципиально не отличаются от микробизнеса. Да, у корпорацией есть миллиарды в запасе, но и кушает она каждый месяц очень много, и, в отличии от стартапа, не может отказаться от офиса и продолжить дела с журнального столика и домашнего вайфая. Гравитация заставляет все тела одинаково быстро падать, вне зависимости от их размера.
Привет-привет, Пикабу!
Ровно год назад появилась наша компания. Хочу поделиться с вами опытом этого года, который выдался довольно бурным и неоднозначным. Хвастаться особо нечем: история не радужная, без ярких побед и триумфального успеха.
Появилась компания довольно сумбурно - серьезный айтишник, работая на компанию в РФ, получил оффер от ребят из Германии и, недолго думая, согласился. А на текущем месте работы его отпускать не хотели и предложили остаться руководить командой, при одном условии - надо открыть компанию. И в ту же минуту появилось умозрение: "Раз есть компания - надо ее развивать!".
На данном этапе мы с ним и познакомились. Скажем честно, Илья (айтишник) не самый профессиональный HR-менеджер (раз выбрал меня), да и я, полный энтузиазма, до конца не осознавал куда ввязываюсь (раз согласился на сию авантюру) - за плечами из релевантного опыта у меня была работа с канадской дизайн-студией.
Мы разработали план и приступили к его реализации. Тут очень кстати будет выражение "хочешь рассмешить бога...".
Одна из идей:
Искать клиентов через HH.ru, указав в резюме услуги аутстафа. Реакция была ошеломляющей — множество откликов и заинтересованность HR-менеджеров, что стало настоящим "вау-эффектом" по сравнению с опытом в дизайн-студии. Однако, несмотря на высокий спрос на DevOps инженеров, платформа ориентирована на найм в штат, а не аутстафф (сейчас звучит более чем очевидно, но не тогда...).
Энтузиазм двух первых недель, когда мы получили две целевые заявки, оказался ошибкой выжившего: мы продолжали работать по этой стратегии два месяца, но в итоге заработали лишь одного клиента на краткосрочный проект.🥲
Потом делали сайт. Тут я впервые столкнулся с таким моментом у фрилансеров, как: "Я сегодня начну и к пятнице скину" - оказалось, что если фрилансер сам говорит сроки, то это очень примерная расплывчатая дата, а не четкий дедлайн... в общем, сайт я получил гораздо позже, чем планировал.
Данная статья в формате вопрос/ответ хорошо объясняет природу фриланса.
*Для ЛЛ - моя проблема была довольно тривиальна, если вы работаете с фрилансерами в рынке, им необходимо напоминать о себе, ну и конечно ставить дедлайны. Даже если фрилансер сказал сроки, я взял за привычку уточнить, что мы воспринимаем эти сроки как дедлайны.
Перед разработкой нашего сайта мы еще раз провели тщательное исследование конкурентов. Наткнулись на статью, которая значительно помогла нам понять рынок и потребности клиентов, не тратя ресурсы на дополнительные исследования. Вот ссылка на этот ценный ресурс. И хотя эти ребята сейчас для нас скорее конкуренты, мы, все же, больше учимся у них, чем конкурируем.
После запуска сайта мы начали рекламную кампанию, но количество запросов оставалось низким.
P.s. Мы не сливали бюджет на рекламу, как минимум, просто потому что он не сливался из-за низкого трафика (в теории, конечно).
В этот момент стало прозрачнее, почему так мало компаний, специализирующихся на DevOps как сервисе. И в основном DevOps это дополнительная опция для компаний по разработке.
Что уж, я парень не гордый, написал ребятам из статьи выше, мол: "Я дурак или лыжи не едут, подскажите пожалуйста". Задав мне кучу вопросов, про первое умозрение они тактично промолчали, но по поводу второго честно поделились опытом, мол прямую рекламу не делают, максимум в два этапа рекламируют статьи на хабре, и все в этом духе. Еще поделились мнением, что на данный момент в нашей нише не стоит предлагать услуги для среднего и малого бизнеса - надо метить в корпорации или стройку.
Золотые горы покрывались туманом реальности, намекая: "До них еще ой как далеко тебе, Михаил". Но, как говорится, сдаваться дело гиблое - пошел дальше перенимать опыт коллег, у кого получается делать деньги в IT.
Я стал посещать сообщества предпринимателей и стартаперов, там я познакомился с Сергеем, разработчиком мобильных приложений. Краткий вывод из нашего с ним разговора: по их опыту лишь 5% продаж приходятся на холодные контакты, в то время как 95% клиентов они находят через сарафан, нетворкинг и партнёрство.
Затем со мной поделились методом, разработанным Маркетинговой студией из Майами, который позволяет сделать из чатжпт-4 эффективного бизнес-аналитика. По этическим причинам я не могу делиться всеми деталями, но суть заключается в том, что можно получить качественную аналитику, потратив мало времени.
Последние описанные мною события значительно изменили моё видение развития компании. Большую часть полезной информации я получил от опытных коллег, которые охотно делились своими знаниями.
В настоящее время я активно работаю над расширением нашей партнёрской сети и усиленно участвую в мероприятиях бизнес-сообщества. И, конечно, пытаемся улучшить те каналы продаж, которые показывают хоть какой-то результат.
На данный момент наш бюджет зиждется на одном постоянном клиенте - он же и виновник основания компании, другими словами «локомотив». Кроме того, у нас есть несколько маленьких, но перспективных проектов на сдельной основе. А еще прямо сейчас подаемся на грант "Стартап-ИИ". Но больше всего радует, что полученные мною знания выражаются в цифрах, мы стали получать от 2 до 4 заявок в неделю! Однако крупные контракты с ведущими игроками рынка пока что остаются за рамками наших достижений.
В заключение, с использованием стальных эвфемизмов: каждый день невероятно тяжёл, стресс сильный, мозг без видимых результатов хочет все бросить, радуг нет. Тем не менее, мне нравится это напряжение, вижу возможности для роста. Я продолжаю анализировать, учиться и делать всё возможное, чтобы добиться "УсПеШнаВА успеха".
Сдаваться не в моих правилах 🐺💨
Это NSFW-контент на Пикабу успокаивает меня, но сама картинка из интернетов конечно же
Брендинг — это то магическое слово, что на устах у каждого второго маркетолога, дизайнера и прочих, кто так или иначе связан с предоставлением услуг для бизнеса. Скорее всего, вы уже не раз слышали о том, как брендинг якобы способен вывести вашу компанию на новый уровень, притянуть клиентуру как магнит, выделиться на фоне конкурентов и так далее по списку.
Но давайте разбираться, что за зверь этот брендинг на самом деле и почему его так активно продают. И почему в большинстве случаев он не нужен вовсе?
Истоки: Исторический Экскурс
Обсуждение эволюции брендинга от первобытных клейм до современных торговых марок, подчеркивая важность нейминга и упаковки в идентификации и дифференциации продукта. Аргументация в пользу того, что в начале бизнес-пути большее значение имеет правильный выбор названия, а не разработка полноценного бренда.
Суть бренда - экономическое обоснование
Разбор, как и когда бренд может стать значимым экономическим активом, исходя из предложения уникальных сверхвыгод для потребителя.
Мозг человеческий: важное понимание о работе нашего организма
Анализ работы человеческого мозга, его реакции на рекламу, и что это значит для бренда.
Прежде чем создавать бренд: Основа Успеха
Обзор ключевых аспектов успешного бизнеса, предшествующих созданию бренда.
Заключение
Давайте разберемся самим термином “брендинг”. В интернете множество определений, каждое тянет одеяло на себя. Есть кто говорит, что бренд — это пшик, другие возводят его в ранг корпоративной религии. Это многообразие мнений лишь подтверждает, насколько глубоки разногласия в маркетинговом мире. Ведь в основе понимания любого термина лежит его единое значение для всех, кто его использует. Но когда слово начинает играть на нескольких полях, оно теряет свой первоначальный смысл.
Представим на мгновение, что мы перенеслись в прошлое, в эпоху советских магазинов 1950-х, где товары предлагались без лишней упаковки и брендинга. Такой мир безымянных товаров был несправедлив в основном к качественным поставщикам — их старания оставались без внимания, а продукция без должного признания. История борьбы с этой анонимностью уходит корнями в глубокое прошлое. Вспомним, например, царский указ 1731 года, гласивший: чтобы каждый кусок парусного полотна был помечен заводским клеймом, а полотна без клейма изымались без всякой компенсации. Это было первым шагом к идентификации и качеству продукции.
Однако, перед производителями вставал вопрос: как пометить продукцию, которая по своей природе не подлежит клеймированию, такую как крупы или масло? Эта дилемма оставалась нерешенной до тех пор, пока не появилась упаковка. С ее приходом открылись новые возможности для маркировки товаров. Упаковка стала своеобразным холстом, на котором можно было не просто указать производителя, но и передать потребителям дополнительную информацию о товаре. Тем не менее, этот шаг был связан с риском для репутации: один провал, и имя производителя могло быть запятнано навсегда. В итоге, товары с четко указанным производителем и качественной упаковкой начали завоевывать доверие покупателей и предпочтение продавцов, облегчив им жизнь (не требовалось более взвешивать товар) и сократив потери.
Погружаясь в историю брендинга, нельзя не отметить его древние корни, идущие от слова "тавро". В англоязычном мире этот термин ассоциируется с давней практикой маркировки скота для идентификации, что позволяло отличать животных одного владельца от другого. Таврирование служило не только мерой защиты собственности, но и символом качества, так как каждый скотовод заботился о репутации своего "бренда". Аналогичным образом действовали ремесленники, оставляя на своих изделиях клейма, зарождая таким образом первичные формы брендинга.
Эта практика маркировки и идентификации непрерывно эволюционировала, переходя от простых клейм к сложным системам нейминга, лежащим в основе современного брендинга. Важность правильного выбора названия для бизнеса была особенно ярко демонстрирована историей создания Amazon.
Джефф Безос, основатель Amazon, в ходе общения с адвокатом по телефону столкнулся с неожиданным недопониманием. Ранее рассматриваемое название "Cadabra" было неправильно услышано как "cadaver", что в английском означает "труп" — явно не то ассоциативное поле, которое хотелось бы иметь новому предприятию.
Этот курьез заставил Безоса искать альтернативу, которая привела его к слову "Amazon" — название самой могучей реки на Земле. Такое имя не только символизировало амбиции создать самый большой магазин, но и благодаря начальной букве "А" обеспечивало выгодное положение в алфавитных списках интернет-каталогов того времени, когда поисковые системы еще не играли столь значительной роли.
Так, через понятие "тавро" и историю с неймингом Amazon, мы видим, как изначально брендинг связан с идентификацией и как важно выбрать правильное имя. В 99% имя компании - все что вам нужно на старте. Как выбрать имя и на что это влияет вы можете прочитать в будущих статьях, подписывайтесь и следите за новым контентом. Но почему нейминг это все, что вам нужно в начале?
Давайте разберемся когда стоит создавать бренд и не идти на поводу у псевдоспециалистов.
Стартовая точка: В центре всего движение находится ОБЪЕКТ со своими уникальными чертами. Это может быть всё что угодно: от продукта до культурного учреждения (к примеру Лувр), от спортивного клуба до публичной личности. Когда вы видите знакомое имя на книге любимого автора, это и есть момент истины. А что насчет маркетплейсов типа OZON? Тут даже не стоит вопроса. Продукты — наше всё.
Вспомним базовую идею: "бренд" = известность. Однако, простая осведомленность о существовании объекта мало что значит без ПОЗИТИВНЫХ АССОЦИАЦИЙ, которые возникают у людей при встрече с его идентификаторами.
И тут перед нами встает загадка: какие ассоциации должны быть у бренда и сколько людей должны их разделять, чтобы он считался "брендом"? Это не простой вопрос и ответ на него зависит от множества факторов, включая уникальность самого объекта.
Давайте возьмем к примеру Rolls-Royce — непоколебимый символ престижа, который в 1971 году обанкротился, в отличие от АвтоВАЗ, чья репутация вызывает вопросы ежеминутно в гаражах нашей родины, но который стабильно существует и продолжает выпускать все новые авто. Это напоминает нам, что популярность и блестящая репутация — это еще не все. Здесь на сцену выходят СВЕРХВЫГОДЫ, которые делают объект по-настоящему ценным.
Таким образом, экономический смысл в термине "бренд" проявляется, когда он предлагает что-то особенное, что выделяет его на фоне других товаров на рынке. Остальное — идентификаторы, узнаваемость, позитивные ассоциации — это просто ступени к созданию настоящей ценности - СВЕРХВЫГОДЕ. Ведь в сельском хозяйстве, например, трактор ценен не сам по себе, а за урожай, который он помогает вырастить и продать.
Ключ к пониманию бренда кроется не только в ассоциациях, но и в ожидаемом качестве. Часто потребители формируют ожидания от марки, основываясь на ее восприятии, а не на личном опыте.
Уровень ассоциаций с разными брендами может сильно варьироваться — от глубокого уважения до полного отсутствия связи. В большинстве случаев ассоциации остаются поверхностными.
При обсуждении повседневных покупок, вроде хлеба или чая, интересно задуматься, есть ли у нас ассоциации с этими продуктами. Многие из нас делают такие покупки автоматически, не задумываясь о бренде.
Так что, количество брендов, вызывающих реальные ассоциации, ограничено, что ставит под сомнение необходимость создания сложных брендовых ассоциаций.
Приверженность бренду определяется количеством потребителей, выбирающих эту марку. Но в мире, где ассортимент постоянно расширяется, преданность одному бренду снижается. Покупатели готовы искать новые предложения, основываясь на текущих выгодах, расширение интернет-торговли еще больше усиливает эту тенденцию, делая концепцию приверженности еще более размытой.
Идентификаторы бренда, такие как название, логотип, упаковка, имеют важное значение для его узнаваемости. Но важно осознавать, что даже успешные идентификаторы не гарантируют успех бренда без поддержки таких ключевых факторов, как качество продукта, удовлетворение потребностей клиентов и бизнес-процессов, о которых мы поговорим далее.
Об этом вам не расскажут специалисты, предоставляющие услуги брендинга, зачастую они даже не знают об этих всех фактах, отучившись в интернете на онлайн-курсах. Точно также они, в 90% случаев, не подозревают о том, как работает наш мозг, хотя он играет ключевой фактор в обработке той информации, за упаковку которой вы, владелец бизнеса, платите таким специалистам.
Процитирую известного нейролингвиста Татьяну Черниговскую:
То, что мозг оказался у нас в черепной коробке, не дает нам право называть его «мой». Он несопоставимо более мощный, чем вы. «Вы хотите сказать, что мозг и я — это разное?» — спросите вы. Отвечаю: да. Власти над мозгом мы не имеем, он принимает решение сам. И это ставит нас в очень щекотливое положение. Но у ума есть одна уловка: мозг сам все решения принимает, вообще все делает сам, но посылает человеку сигнал — ты, мол, не волнуйся, это все ты сделал, это твое решение было.
Вот пример как это работает: любая визуальная информация, которую мы воспринимаем, мгновенно отправляется в мозг, где обрабатывается за миллисекунды. Мозг выдает нам команды в виде нейронных импульсов, решая за нас, как реагировать в той или иной ситуации. Например, когда мы слышим неожиданный громкий звук или видим внезапно появившуюся перед нами агрессивно лающую собаку, мозг мгновенно принимает решение за нас. Весь наш осознанный контроль над телом отключается, и мы автоматически реагируем – в данном случае, испытываем страх, а адреналин заставляет нас бежать.
Это фундаментальное осознание. Мы - животные, но животные с самосознанием и способностью к абстрактному мышлению, на самом деле ведомы своим мозгом. Наше "я" не так уж и властно, как нам кажется.
Индустриальный прогресс последних 60 лет буквально завалил нас информационным шумом. Это не только о рекламе. Каждый раз, ступая на улицу, мы словно включаемся в игру на внимание. Светофоры пикают, машины гудят, люди в костюмах медведей раздают листовки, а телефон не устает напоминать о себе. И не забудем про быстротечность современной жизни: Тик-Токи, кассы самообслуживания, скоростные авто – все это заставляет наш мозг работать на пределе своих возможностей, выбирая, что важно, а что нет. И в этой гонке за внимание, большая часть информации просто отсеивается как ненужная.
Мозг – настоящий профессионал в игнорировании. Он фильтрует информацию, опираясь на наш опыт, предпочтения и то, как мы себя чувствуем в данный момент. Это означает, что даже самый яркий и креативный брендинг может оказаться в тени, если мозг решит, что сейчас это не приоритет.
Таким образом, проникновение через этот невидимый барьер и достижение цели – заставить потребителя не только заметить, но и запомнить ваш бренд – требует глубокого понимания работы мозга и механизмов внимания.
Вспомните прямо сейчас о том, когда вы проходили по городу или серфили в интернете. Сколько рекламных баннеров висит на каждом углу, сколько из них вы действительно запомнили? В городе их тысячи, а в интернете – миллионы. Из этого множества, сколько вам действительно запало в душу? Вероятно, не так уж и много.
Каждый день мы буквально плаваем в океане рекламы: контекстная реклама на Яндексе, посты в Телеграмме, призывающие подписаться на канал или купить что-то. Зачастую всё это создано с брендингом, с учетом техник и стратегий, о которых говорят специалисты. И тем не менее, большинство этих сообщений уходит в небытие нашего внимания.
Интересно, что в этом мире перенасыщения информацией существуют определенные способы пробиться через барьер внимания человека. Но этот процесс – скорее искусство, чем наука, и требует глубокого понимания не только маркетинга, но и психологии восприятия.
Так почему же многие специалисты, предлагающие услуги брендинга, игнорируют эти факты, живя в розовых очках и продолжая кричать о том, как их работа увеличит кол-во клиентов?
И на что же именно нужно обращать внимание, прежде чем вкладывать средства, время и нервы для создания бренда?
Для того чтобы вообще рассматривать создание бренда, ваш бизнес должен иметь уже налаженную, работающую модель. Но как же определить, действительно ли она у вас есть? Давайте разберемся, не пропуская ни одной детали.
Ревизия Целевой Аудитории (ЦА).
Все начинается с азов: кто ваш покупатель? Это как основа вашего дома. Если у вас нет четкого понимания вашей ЦА, или если реальные покупатели не совпадают с вашим видением ЦА, значит, основа шаткая. Без ясного понимания ЦА двигаться дальше бессмысленно.
Ревизия позиционирования.
Следующий этап – понимание вашего продукта. Если вы думаете, что продаете нечто уникальное, но ваша ЦА не разделяет вашего мнения, возможно, пришло время для корректировки курса. Ваши представления о продукте должны совпадать с ожиданиями и восприятием ЦА.
Ревизия продукта.
Вот где важна последовательность. Если сегодня вы торгуете аквариумами, а завтра внезапно переключаетесь на совсем другой ассортимент, это сбивает покупателей с толку. Как и в случае с зоомагазином, который вдруг решает заняться чем-то совершенно ином. Для бренда необходима консистентность предлагаемого продукта.
Ревизия каналов сбыта.
Этот шаг как проверка на прочность. Представьте, что вначале вы решили продавать продукт в премиальном сегменте, но он оказывается в дискаунтере. Это как продавать бриллианты на светофоре – совсем не то впечатление, которое вы хотели бы создать. Такие несоответствия каналов сбыта могут серьезно подорвать позиции вашего будущего бренда.
Стабильный, понятный продукт, который продается нужной целевой аудитории (ЦА), и эта ЦА реально покупает его по тем причинам, которые вы называете в своем позиционировании и там, где ЦА ожидает его увидеть. Кажется, что все идет по плану, правда? Почти бинго, но нет.
Дело в том, что для устойчивого успеха вашего бизнеса крайне важно обеспечить воспроизводимое качество вашего продукта или услуги. Однако разговор о бизнес-процессах (БП) может быть не таким простым, как кажется. В каждой сфере они уникальны, но основа одна – источник качества вашего продукта.
Важно осознать, что в основе воспроизводимого качества стоит не только техническое исполнение, но и доверие к бренду. Например, если основатель компании вовлечен в процесс и его личность вызывает доверие, это может стать гарантией качества для клиентов. "Мне нравится этот человек, он не обманывает" – вот что может стать решающим фактором в выборе продукта.
Основатель в операционном управлении.
Его прямое участие может значительно повысить качество продукции.
Квалифицированный топ-менеджмент.
Опыт и профессионализм менеджмента напрямую влияют на качество.
Уникальная технология.
Инновации и уникальные решения могут служить фундаментом для высокого качества продуктов.
Четкие регламенты и системы.
Наличие стандартных процедур и регламентов гарантирует стабильность качества.
Если ни один из этих элементов не присутствует в вашем бизнесе, пора задуматься о введении четких регламентов и процессов для стабилизации качества.
Документирование.
БП должны быть описаны хотя бы раз, хотя бы для основателя.
Работающие регламенты.
Важно, чтобы болезнь ключевого человека не влияла на потребителя.
Поддержание рыночной маржинальности.
Ваш бизнес должен оставаться в рамках здоровой экономики.
Стабильный поток клиентов.
Клиенты — это кислород для бизнеса.
Предсказуемость спроса.
Ваш продукт должен быть либо постоянно востребованным, либо устойчивым к кризисам.
И, наконец, важно помнить: успех требует времени. Все эти аспекты должны работать не один год.
В конце размышлений о качестве и важности бизнес-процессов стоит взглянуть на два ярких примера из российского рынка - "ВкусВилл" и "Ебидоеби".
"ВкусВилл" выделяется своим стремлением к предоставлению натуральных продуктов без химических добавок и активно взаимодействует с покупателями для контроля качества. Сеть не только строго контролирует качество своих товаров, но и предлагает возможность покупки продуктов на развес, чтобы минимизировать использование пластиковой упаковки, тем самым подчеркивая свою заботу об экологии. Покупатели "ВкусВилла" могут обсуждать качество купленных продуктов на сайте ретейлера и в социальных сетях, при этом сеть активно реагирует на любые замечания и предложения, стремясь улучшить качество обслуживания и товаров.
Сеть "Ебидоеби" сделала ставку на провокационный маркетинг и активное взаимодействие с аудиторией в социальных сетях. За краткое время сеть смогла добиться высокой узнаваемости и лояльности клиентов благодаря своей непосредственности и открытости к диалогу с покупателями. При этом "Ебидоеби" не забывает о качестве своей продукции, предлагая клиентам только высококачественные блюда, что является основой их бизнес-модели.
В заключение нашего разбора брендинга и его основ, приходим к важному выводу: бренд, как самостоятельная сущность, изначально не является первоочередной необходимостью для стартующего бизнеса. Прежде всего, требуется уделить внимание таким аспектам, как нейминг, высокое качество продукта или услуги, тщательная проработка бизнес-процессов, и, конечно же, стратегия взаимодействия с целевой аудиторией.
Создание бренда – это не просто придумывание креативного логотипа и слогана, создание уникального дизайна для сайта или упаковке продукта, это долгосрочная стратегия, подразумевающая постоянное развитие и адаптацию к изменяющимся потребностям рынка.
Важно понимать, что приведенные примеры - лишь вершина айсберга. Существует множество "подводных камней", о которых редко говорят открыто, ведь в нашей стране еще не сложилась культура бизнес-образования, акцентирующая внимание на глубинной проработке всех аспектов деятельности компании. Создание успешного бренда – это результат не только удачного маркетинга, но и кропотливой работы над каждым элементом бизнеса, от продукта до обслуживания клиентов.
Поэтому, прежде чем стремиться к созданию бренда в надежде на сверхприбыль, важно глубоко погрузиться в изучение и оптимизацию всех процессов внутри компании. Именно это и является фундаментом для построения сильного, узнаваемого и, самое главное, долгосрочно успешного бренда.
Статья написана в соавторстве с Киснером Антоном
____
Если вам понравилась статья - дайте знать, благодарен за любую обратную связь!)
С уважением, TRQSE Agency
Обычно стратегия продукта закопана глубоко в голове основателя бизнеса. Что сделать, чтобы правильно «достать» ее оттуда и превратить в фундамент для устойчивого развития бизнеса – в новом выпуске подкаста «Стартап-секреты».
🎧 Подкаст «Стартап-секреты»: Сезон 3, выпуск 10
В гостях у меня Ирина Марчева, директор по продукту в e-com направлении Яндекс Поиска. До этого занимала аналогичную должность в МВидео.
Поговорили с Ирой про этапы создания продуктовой стратегии в зрелой компании и стартапе. Разобрались в ошибках при составлении стратегии и рисках, которые нужно закладывать. Обсудили тренд на копирование функционала среди топовых компаний и эффективность от внедрения ИИ в выдаче Яндекс Поиска.
Лекция Иры о стратегии продукта на «Школе Менеджеров Яндекса».
Выпуск создан при поддержке SouthHub – кэмпа для C-level сообщества в IT, который пройдет с 8 по 12 июня в Сочи, Гранд Отель Поляна.
0:00 Интро и знакомство с Ирой, которая управляет 350 сотрудниками и 10 продуктами
6:31 Что сейчас происходит на рынке онлайн-покупок и ecommerce в России
14:56 Что такое продуктовая стратегия
17:31 Кому нужна продуктовая стратегия: корпорациям или стартапам
22:58 Подходы «сверху» и «снизу» к продуктовой стратегии
30:54 Как отсеивать неактуальные задачи при помощи стратегии продукта
35:45 Как с нуля создать продуктовую стратегию в ИТ-компании или стартапе. Пример ecom Яндекс Поиска
45:25 Горизонт планирования при создании стратегии продукта
49:14 Какие риски нужно заложить в продуктовую стратегию в этом году
56:41 Как развитие генеративного ИИ влияет на ИТ-продукты на примере ecom Яндекс Поиска
1:02:44 Почему все популярные продукты становятся похожими друг на друга. В чем преимущество Яндекс Поиска
1:10:50 Что почитать о продуктовой стратегии
1:14:12 Главный секрет успеха продуктовой стратегии
Приятного прослушивания!🙌
Поддержать подкаст можно на официальной страничке 🙏
На сайте подкаста «Стартап-секреты» вы найдете все выпуски с возможностью фильтровать по интересующей вас теме, например, «Запуск стартапа», «B2B-проекты», «Инвестиции» или «Глобальные рынки».
Конкурс мемов объявляется открытым!
Выкручивайте остроумие на максимум и придумайте надпись для стикера из шаблонов ниже. Лучшие идеи войдут в стикерпак, а их авторы получат полугодовую подписку на сервис «Пакет».
Кто сделал и отправил мемас на конкурс — молодец! Результаты конкурса мы объявим уже 3 мая, поделимся лучшими шутками по мнению жюри и ссылкой на стикерпак в телеграме. Полные правила конкурса.
А пока предлагаем посмотреть видео, из которых мы сделали шаблоны для мемов. В главной роли Валентин Выгодный и «Пакет» от Х5 — сервис для выгодных покупок в «Пятёрочке» и «Перекрёстке».
Реклама ООО «Корпоративный центр ИКС 5», ИНН: 7728632689