90% всех кто пишет вам в личку с просьбой вступить в группу или поставить лайка или сделать репост, не готовы сделать что-то взамен.
Стандартная ситуация. Пишет какой-то тревел-влогер. Вступай в мою группу если интересно и бла-бла-бла.
Я пишу - интересно, но взамен сделай такую же услугу. Ну никто конечно же такую услугу не сделал.
И таких пишет штук по 5 в месяц.
Так вот господа блогеры. Если узнали себя в этой ситуации, то идите на...уй.
Тема жлобства неисчерпаема. И всё же. Есть у нас на работе один подобный сотрудник. Сразу скажу, работаю я в таком месте, которое находится далеко за городом, добираться туда далеко и сложно, раньше от организации специальный автобус всех возил, потом в связи с оптимизацией расходов, автобус отменили - добирайтесь, как хотите, хоть на такси, хоть на перекладных. Постепенно люди приспособились. Некоторые, как я например, сдали на права, купили автомобили, кто подержанные, кто новые в зависимости от материальных возможностей. Те, что вообще без автомобиля, в складчину (на бензин), договариваются с теми, кто за рулём. Другие по очереди возят. Ну в общем, выручаем друг друга.
А этот сослуживцев живёт со мной в одном доме. Зарплата у него приличная, в раза четыре , а то и пять поболе моей будет. Раньше у него "Жигули" были, а недавно он приобрёл себе дорогую, хорошую иномарку и....поставил ее в гараж. При этом он каждый раз просится к другим, чтоб его довезли на работу и обратно. Народ подвозит. Но я этому товарищу сразу сказала, чтоб даже не рассчитывал. Потому что ненавижу подобное жлобство.
Каждый раз на праздники мы выпускаем газету, в которой я высмеиваю это его жлобство по полной программе, надеясь, что станет ему стыдно или совесть проснётся, но с него, как с гуся вода. При этом мои шутки его совершенно не задевают, он смеётся над ними, т.е. над собой вместе со всеми, причём абсолютно искренне. Честно говоря, меня это обезоруживает. Ну, как с таким бороться?
Ребята,а у вас тоже есть в вашей дружеской компании чел,который вроде-бы компанейский и вроде-бы не бедный,но у него как всегда в момент,когда надо оплатить все расходы,почему-то не оказывается денег(карту внезапно заблокировали,забыл наличку взять) он такой:- пацаны,потом скину вам на карту,или в след.раз сам всё оплачу,садится в свою машину(кстати самую дорогую,по сравнению с вашими)но в след.раз история опять повторяется.Они готовы позориться из-за мелочи,и говори им,не говори, ничто их не изменит в ихней мелочности.Такими рождаются?или их в жопу трахнули и заразили скупердяйством,как венерической болезнью?Вроде бы,думаешь,в школе не такой был,а как подрос изменился.Вроде в школе последним делился,а как денег стало много,всё стало наоборот.
Недавно был случай. Походу база полетела у системы оплаты проезда и никак не получалось оплатить за проезд. Приложение, терминал и смс выдавали ошибки. Представляете. Из 40 человек, примерно только 10 оплатили наличными водителю. Остальные зайцем прокатились. Наш маршрут едет около 50 км. Проезд стоит всего 100 ТГ (20₽). И по пути есть одна остановка (блокпост :) ), там 2 кондуктора проверяют все билеты, чеки, карточки. И когда они останавливают автобус, всегда человек 4-5 бегут оплачивать за проезд. И ещё пару человек обязательно возмущаются. А почему остановили!? Проверяйте на ходу! Люди же оплатят, что вы так досконально проверяете!
Как мы видим, нет проверки, нет оплаты. Даже взывания к совести не помогли. Люди выходили на своих остановках не оплачивали. А ещё любят хаить государство, что ворует и так далее. Что автобусов мало, что автобусы маленькие. Платите за проезд исправно, и всё будет. Один знакомый выдал такое, я если еду 6-7 остановок не плачу за проезд.. Я понимаю, бывает вот прям денег нет, до работы надо добраться. Попроси водителя, они редко когда отказывают, но 6-7 остановок это как минимум 4 км. И не платить это беспредел.
Здравствуйте. Будут ошибки. Возможно много. Не обращайте внимание, чукча не читатель, чукча писатель.
Вопрос. Как вы относитесь к таким людям. Жена у меня прям не очень их любит. Я как то нейтрально отношусь.
В общем, есть знакомые:
Товарищ. Работает водителем. График 2 через 2. Очень свободный. Нужно к 8 утра привести людей, и увести в 17 и 21 часов. Остальное время можно находиться дома, на служебной машине. Зарплата составляет примерно 36-40 000р. Очень жалуется. Говорит что не хватает. Но есть нюанс. Он продаёт топливо. В подробности меня не посетил, но продал при мне 190л по 50р за литр. И часто вижу полные канистры в углу.
Он получается помимо основной зп, подворовывает топливо со служебной машины. И по этой причине не уходит. Говорит что раз платят мало, буду левачить.
Второй человек, тоже товарищ, но с женой на пару мутят схемы. Все имущество, машины, недвижемость оформляют на родителей и дедушек с бабушками. Получают пособия как малоимущие. Жена делает по пути маникюры, и учавствует во всяких розыгрышах и часто просит голосовать за неё и делать репосты. Товарищ сам же тоже часто таскает с работы все подряд. Ламинат, технику и тд.
Третий человек, не знаком, но знает моя жена. Говорит там ещё хуже. Там тоже схемы мутные. Сидит в пабликах, вычитывает лазейки, переоформляет часто всякие документы и имеет доход по пособия 45000р. В фективном разводе с мужем. Особо ни где не работают.
Не когда Вас консультируют, а когда Вы консультируете.
Сейчас 18-59. Рабочий день начался в 9-15 со звонка клиента.
С клиентами вопросов нет - это моя работа. Работаю на себя.
Однако, из 23 телефонных разговоров, 4 звонка - это были консультации по телефону людей, с которыми не подписаны договоры и не факт что будут подписаны, потому что я беру дорого. Дороже чем средний ценник по рынку.
Каждый разговор занял от 40 минут до 1,5 часов.
Еще два разговора по 30 минут - это входящие по рекламе, у которых были вопросы не по объектам, а по ситуации в целом и по их личной ситуации в частности.
Итого, за сегодняшний день я потратила 6 часов на консультации бесплатно. Одному человеку рассказала как избежать налогов в 4 млн., второму объяснила пошагово необходимые действия, третьему провела оценку его объекта, четвертого отговорила от продажи.
Не сделала нужные документы, не обновила рекламу, курс по обновлению в законодательстве уже 4 дня ждёт пока его открою (деньги уплачены). Всеми действиями, которые мне нужно заниматься, за которые я получу деньги, мне теперь нужно заняться в нерабочее время, отнимая это время от отдыха и у семьи...
Мне кажется, или я что-то не то делаю?
Люди, у которых работа связана с людьми и решением их проблем, как Вы строите свои диалоги?
Я знаю, что некоторые коллеги спокойно объявляют: "Консультация стоит 5 000 рублей. Если мы подписываем договор, то стоимость консультации включается в сумму контракта."
Я почему-то так не могу. Мне всегда было всех жалко, потому что уже столько насмотрелась на глупости приводящие к тратам, которые творят люди от отсутствия знаний и опыта.
А сейчас стало жалко себя...
Сфера услуг, довольно так непростая сфера, это работа с людьми. Что может быть тяжелее? Каждому клиенту или потенциальному клиенту хочется, чтрб ему всё объяснили, рассказали, показали и так далее.
Я раньше много тратил времени на всяких халявщиков. Порой, извините "посрать некогда было", а какой-либо "потенциальный клиент" звонит и грузит своими вопросами, пытаясь выудить кучу информации, чтоб порешать свои "проблемы" с компьютером.
Я понимаю, когда звонит клиент, которому я оказывал услуги компьютерной помощи и получил за это оплату. Мне не жалко подсказать, понимая что клиент "сохранил мой номер телефона" и по незначительной фигне задал вопрос... если вопрос относительно моей работы, из услуг которые клиент оплатил, естественно я всегда подскажу.
Но когда звонит какой-либо потенциальный клиент, которого я знать не знаю, видеть не видел и начинает меня грузить вопросами, типа: "а вот я компутэр продул и нет изображения, что это может быть?" Окэ, подскажу, проконсультирую - готовьте деньги, либо заказывайте платную услугу "выезд и диагностика". И вот тут начинаются обидки, "жаба то душит заплатить"...ведь он сам год назад подобрал комплектующие, купил, собрал, установил виндовс и всё что нужно, он "шамостоятельно фсё умеет", но вот чуть-чуть не хватает знаний чтобы найти и устранить проблему. Такая проблема решается за 3-5 минут, а возможно и меньше. Делов-то "оплатить платную консультацию", либо платную услугу "выезд и диагностику''.. но нет, этот "халявщик" будет часами мучаться, искать причины, тратить своё время и нервы.
То есть, этот "потенциальный" клиент не ценит себя как минимум, естественно он и не оценит консультацию или выезд с диагностикой.
А найуха мне это "тело" нужно? Что-то рассказывать, объяснять и так далее...
Да, когда консультировал "потенциальных" клиентов, многие сами предлагали деньги и скидывали на карту, потому что "оценили" помощь которую я оказал. Кто-то больше, кто-то меньше.. но из основной "толпы" - это как "белые вороны", один из десяти. То есть, это адекватные люди, которые ценят себя, свой труд и чужой труд. Это не халявщики, с такими людьми приятно общаться. Но, к моему сожалению халявщиков очень много...
А что такое "подсказать"? Это потратить своё драгоценное время, на то чтобы выяснить проблему, как она возникла, выслушать это всё, используя полученный опыт и знания - поделиться "этими ресурсами". Так что, даже "подсаазать" - это поделиться информацией, ресурсом который на данный момент необходим данному человку и вполне разумно сделать обмен "ресурсами". Я даю ресурс в виде "полезной информации" и хочу получить ресурс в виде "денег".
Но халявщики такие, они и самостоятельно не могут и платить не хотят. В интернете информации много, осталось только найти. Но они и это сделать не могут, они со своей "жаждой наживы" не видят границ.
А я как-то иду в своих мыслях, наушники воткнуты, слушаю "модель для сборки" и тут ко мне парнишка лет 20 подваливает с вопросом:
- Еда есть, я жрать хочу?!
Одет нормально, на бомжа не похож, скорее студентик в общагу фигачит, хоть их рядом и нет, ну вот наглость - второе счастье видимо. А я как бы 2х2 и не очень понимаю сфигали я должен кормить какое-т рандомное тело, которое впервые вижу в жизни, в 99% случаях я не выгляжу как легкая цель подрезать чегонть. По пути ларек шавухи, я ему говорю:
- Вон профильное заведение, иди там спроси.
И иду дальше музыку слушаю. Он идет следом, ну собственно к шавушной приближаемся, я забыл/забил может впрямь либо там купит, ну или спросит, мб под вечер какие остатки дадут, я хз, не моя это проблема. Дошли, я прошел мимо и иду дальше по своим делам, слышу крик себе в спину:
- Ну и?! ТЫ МНЕ ЖРАТВЫ ТО КУПИШЬ? МДАК!
Вот вы говорите о стрелках сигарет, а тут и еды стрелнуть не стесняются.
