Ответ на пост «Звонки от риелторов»1
есть ли хоть один случай, когда таким образом риелтор нашел бы себе квартиру в работу? Есть тут люди, знакомые с внутренней кухней агентств недвижимости? Я уверен, что все, кто продает квартиры самостоятельно, посылают таких деятелей.
Кухню знаю изнутри)
Историй несколько:
1) По рекомендации звонит собственник. Просит провести оценку квартиры. Рекомендатель - мой очень хороший клиент, объект расположен для меня не удобно: ездить далеко, ценник низкий. Приезжаю, осматриваю, разговариваем. Выясняю: выставили квартиру на продажу, им позвонил агент, рассказал как они замечательно и быстро продадут квартиру. И вот за месяц ни одного показа. Смотрим: ценник завышен процентов на 10. Спрашиваю: чья инициатива. Говорят агента. Говорят - нам вообще не важно за сколько квартира продастся, нам главное за эти деньги дом купить. То есть, уже не свободная продажа, а альтернатива... Говорю: "А дом уже выбрали?". Оказалось, что даже не начинали.
Порекомендовала им начать с поиска дома, с учетом реальной цены и затрат на переезд и благоустройство, объяснила как проверить агента. И откорректировать цену до реальной.
Через две недели они позвонили, сказали что не смогли добиться от агента помощи в подборе дома, и при проверке узнали, что они "уехали в отпуск, поэтому квартиру сейчас посмотреть невозможно".... поэтому решили расторгнуть договор. Пришли в агентство, менеджер их агента долго сокрушалась, что они от лучшего стажера уходят. Их агент в прошлом месяце заключила аш 9! договоров и получила премию от агентства. К сожалению, отработать эти договоры она или не смогла или не захотела.
2) Продаю квартиру. Малогабаритная трешка в состоянии "взорвать и закопать". Ключи мне передали со словами "мы там убраться не успели, организуйте, пожалуйста клининг. И курьер за коробками заедет. И если встретите фотографии - тоже в коробку для курьера сложите". Дехламизацией занималась 4 дня, чтобы можно было хотя бы пару фото нормальных сделать. За это в время в нашем же доме появляется аналогичная квартира по сниженной стоимости. А еще через пару дней - еще одна, в середине ценника. То есть, обе - дешевле нашей. Согласовываю с собственником откат за покупателя и звоню, как считала - агентам обеих квартир конкурентов с предложением от которого невозможно отказаться: если Вашим покупателям Ваша квартира не подойдет, предлагайте нашу, мы отблагодарим. Один из звонков оказался собственнику. Поржал. Предложил обратный откат)
3) Попросили продать дом. Далеко. Отказаться не могла, хотя и ооочень не удобно. Тратить по 3 часа в одну сторону ради одного показа - оооочень грустно. Холодные звонки ненавижу, входящие от стажеров, которые в своих базах никак не могут отметить мой номер как номер риэлтора - саму задолбали. Но сажусь за обзвон. Собственники реагируют по разному: кто-то негативно, кто-то матами, кто-то нормально разговаривал. Мне договор не нужен, честно говорила, что пока не продам свой объект, могу их объекты предлагать. Двое согласились. Один оказался смежный с нашим домом. Так они вместе и ушли. По второму выяснились кое-какие нюансы с документами, с которыми до сих пор разгребаемся. Надеюсь, хотя бы к маю приведем документы в порядок. Ездить мне все также не удобно, и объект уже не репутационный, и собственник - не "роднулечка". Но и бросить ситуацию не могу.
Вот с этого момента поменяла свое мнение по поводу звонков собственникам. Раньше была уверена, что опытному агенту такой вариант набора клиентов не требуется. Мне тоже не требуется, но вот так иногда складываются обстоятельства.
4) Сейчас. Больше года назад пришел по рекомендации покупатель. Обсудили условия, подписали договор, даже пару квартир посмотрели. Он перечислил деньги на аванс. И его призвали. В начале января звонит рекомендатель и говорит, что покупатель в начале февраля придет в отпуск. На пару дней. Нужно будет провести сделку. Параметры подбора есть. Бюджет знаю. Деньги на обеспечительный платеж есть. Начинаю искать. Ну, про просмотр квартиры без покупателя я уже как-то жаловалась. Если агенты понимают, что такое бывает, то собственники требуют, чтобы покупатель присутствовал хотя бы по видеосвязи. Что делать? Попросила знакомого агента сыграть роль покупателя. Но я представляю, какое впечатление произвожу на собственников: смотрю квартиру я быстро. Мне не нужно задавать вопросов по высоте потолков, размеру кухни или комнат. В стандартных домах беглого взгляда достаточно, чтобы оценить была ли перепланировка, работает ли вентиляция, есть ли тараканы. До входа в квартиру я знаю примерную стоимость коммуналки, по лестничным клеткам многое можно сказать про соседей сверху и снизу. Базовую информацию о документах я выяснила при звонке, а нюансы буду уточнять после того, как остановим свой выбор. Поэтому, на осмотр мне нужно до 10 минут. То есть: прискакала, пробежалась, везде позаглядывала, сделала записи в телефоне и убежала )) Возможно, они тоже думают, что я хотела их на договор соблазнить.
Но нет. Спасибо пикабу, он отбил даже желание рекомендации чужим людям давать, если не спрашивают.
Вывод:
Не все риэлторы без клиентов хотят взять Вас на договор) И не за всех клиентов риэлтор хватается)
