Здравствуйте, мои любимые @Yandex.eda. Этот пост напоминание Вам, что проблема отдельного взятого клиента все еще не решена. И пока это не произойдет, я буду создавать по одному посту в день и тегать вас, напоминая вам о себе. Яндекс говна. Или как покормить водилу за свой счет
И сейчас большая часть аудитории этого ресурса покрутит пальцем у виска и скажет: "Вот же е**ый". И возможно они даже будут правы, ведь правота субъективна и зачастую зависит от точки зрения конкретного человека (для кого-то правда сбить бабушку на переходе, хули она так медленно ползет, а для кого-то перевести ее через дорогу, ведь она медленно идет). Я же считаю иначе. Если тебя кинули и у тебя есть время и ресурс восстановить справедливость - воспользуйся этим.
Далее лирическое отступление и пояснительная бригада в одном флаконе:
Крупные компании достаточно часто дрючат конечного пользователя, этому даже есть конкретный термин - Токсичный Заработок. Схема проста:
Этап 1: Новая компания заходит на рынок, или уже работающая компания запускает новое направление. В этом случае они сделают все, что бы клиент был доволен, запустят максимум рекламы и поцелуют каждого недовольного в пятую точку. Так собирается клиентская база которая будет их кормить.
Этап 2: Спустя время компания наработав приличную базу сворачивает рекламу в целях экономии и высвобождения доп. средств. Сокращает расходы на "лояльность" - это может быть сокращение количества работников тех. пода, замена грамотных менеджеров на "тех кто подешевле", экономия на производстве, дерьмовые авто подписки у мобильного оператора и тому подобное. Все это позволяет за короткий срок заработать очень много денег. Часть "клиентской базы" при этом смирится, часть возмутится, но позже смирится, малая часть уйдет к конкуренту. "Токсичный заработок" на максимуме ровно до того момента пока в головах обывателя не начинает зреть мысль "Чет они совсем испортились" или же не появится конкурент представляющий реальную угрозу.
Этап 3: Заработав прилично бабла или же получив серьезного конкурента, компания запускает "новый бренд", "редизайн", рекламную кампанию, схемы лояльности, вновь начинается целовать в жопу всех и каждого с целью пополнить "клиентскую базу". Круг замкнулся, цикл бесконечен.
Вы господа Яды как раз находитесь в этом цикле. Монополия на лицо, серьезная конкуренция в масштабах страны практически отсутствует, реклама не то что бы требуется, а сокращение адекватных кадров на лицо. Я уже не говорю про "вывоз" высших эшелонов за границу после некоторых февральских событий. На все это нужны деньги - конкуренции нет, значит доим по максимуму. И так будет продолжаться пока не появится реальный конкурент или же не произойдет слом в мышлении потребителя "Яд чет ваще скатился, я готов от него отказаться". Это может произойти завтра, когда зайдет Китайская \ Турецкая \ Африканская компания конкурент, а может не произойти еще десятилетия. Гадать не будем.
Собственно о чем это я? А да, пост в день.
Я буду писать в него, так как верю в общество. Часть из нас рыгнет балтикой девяткой в монитор и скажет что я ебанько, кто-то с ухмылкой проскролит мимо, кто-то молчаливо поддержит. Но в голове многих, где-то очень глубоко на подкорке шевельнется мысль "так их пидоров". Произойдет ли что-то дальше? Нет. Ничего не произойдет. Никто не побежит строить баррикады или закидывать вас гневными письмами. Но я буду долбить, каждый день напоминая вам и окружающим, что вы кинули клиента и не захотели потратить 3 минуты времени на решение проблемы. И не потому что мне возврат денег нужен, или какие-то промокоды. Просто потому нехуй кидать клиентов и относиться к нам как к дерьму и кормовой базе.
Чем все кончится? Из очевидного - я сдамся через какой-то промежуток времени. Этот вариант самый вероятный, я бы даже сказал максимально реалистичный.
Но есть и другие варианты, менее вероятные.
Однажды под аккаунтом @Yandex.eda может залогиниться кто-то из "вышестоящих" в рамках проверки работы тех. поддержки и охуеть. И я надеюсь тогда чья-то башка слетит с плеч. Фигурально выражаясь конечно.
А может быть вас просто заебет и вы дадите отписку "нам жаль, виновные наказаны" и я успокоюсь.
А может тут "Лига ебущая монополистов" вырастет и будет вас дрючить круглосуточно не вынимая.
А может быть вместо такси ко мне однажды приедут два злых мужика и выебут в жопу в назидание.
Хрен его знает что будет. Общество непредсказуемо по большей части, а завести и направить его в нужное русло - для этого надо иметь деньги и рычаги воздействия. У меня их нет.
Но одно я знаю точно. Я буду стараться каждый день писать вам обращение в тех поддержку, где вы меня игнорируете и создавать один пост на любимой Пикабушечке тегая вас мои дорогие @Yandex.eda. и верить в то, что по ту сторону однажды окажется человек которому не похуй, и он решит мою проблему всего одной фразой "извините, наш косяк". Потому что ни деньги, ни еще что-то от вас мне не нужны. Но свою долю морального удовлетворения я с вас оторву вместе с куском мяса.
p.s. Кстати спасибо @Sber, и людям рекомендовавшим обратиться в банк за возвратом средств. Обращение ушло, из Сбера позвонили, сказали "попробуем нарулить, разбираемся, как че сразу созвонимся" (да, конечно, максимально вежливо и все такое, я просто сократил диалог). Вернут или нет - значения особо не имеет, но за отклик с их стороны уже спасибо :)