Привет, Пикабу! Нужен совет разбирающихся в сл ситуации.
Предыстория:
Давно хотела пойти на бокс, нашла секцию недалеко от дома, индивидуальные тренировки 1,5 часа - 1000 р., тренер (он же директор спорт центра) на первый взгляд производит впечатление человека знающего, а главное того, кто будет пинать всю трен-ку, с характером. Первая трен-ка прошла успешно, тренер полностью всё занятие в контакте, подпинывал, объяснял как надо, в общем меня всё устроило. Сказал, что зал мой будет на время тренировок. Для понимания: само помещение состоит из двух залов, разделенных стеной, между ними проход без двери.
Попросил оплатить сразу 10 занятий, как можно скорее желательно, т.к. аренда и прочее. Я без проблем оплатила, т.к. решила заниматься с ним. Каждую тренировку он спрашивал о том, решила ли я заниматься дальше с ним. В итоге придумал акцию, 15 занятий за 9 тыс.р. Толком не давая подумать, всё спрашивал, что я решила, и просил что бы оплатила быстрее, тем самым выручив его. Окей, т.к. я решила заниматься, то оплатила трен-ки, тем более предложение выгодное. Отдельная история, как он занял две тыс и отдавал дольше чем обещал.
По сами занятиям: плюс минус было нормально, за исключением того, что в начале было обещано, что я буду одна в зале по время трен-к, позже трен-ки стали накладываться и по сути он отвлекался то на меня, то на детей в соседнем зале.
Апофеозом стало то, что в одну из тренировок я пришла, он давал мне задание и уходил в коридор мыть пол, резать ковер, в общем, заниматься по хоз части. То есть это такая индивидуальная тренировка? В этот же день пришла его жена с ребенком, и пошли в соседний зал играть. Ребенку года 4, а это ор "мама", "папа", тренер в коридоре делает свои дела, отвлекается на ребенка и дает мне какие-то задания. Далее семья перемещается в зал, где занимаюсь я, что в голове не укладывается. Жена начинает делать растяжку на гамаке, рядом бесится ребенок, я лежу на скамье, тягаю штангу, огромные гантели, и ребенок в какой-то момент начинает рядом ходить возле меня. Мало того, что для меня вся эта ситуация просто дикая, дак я еще должна следить, как бы мне этого ребенка случайно не задеть. Под конец пришел еще клиент, врубил музыку и громко занимался в соседнем зале.
Естественно, я высказала своё недовольство, конечно спокойно, без лишних эмоций. На что мне была прочитана лекция о том, что детей надо любить, и что ни один центр не закроет зал ради клиента, и вообще цена тут недорогая, и он за всеми успевает следить, и вообще я не знаю какой он человек, и что он может вернуть мне деньги в пн (разговор был в суб), т.к. нереспектабельный заказ. Человек вился ужом, когда просил оплатить пораньше и когда занимал, всё время давя на то, что у него аренда, как всё плохо, что он весь больной и прочее, когда речь зашла о качестве его работы, сразу пошла нафиг)
То есть человек не только не извинился за причиненные неудобства, но и наехал, плюс деньги не возвращает, хотя сам же обещал.
Есть обратиться в налоговую, что бы данному центру устроили проверку, не знаю насколько это действенно и повлияет ли.
По итогу:
1) У меня появились боли в коленях после занятий с данным тренером, беспокоит боль в локте, т.к. не поставив удар мне было сказано бить по груше как можно сильнее.
2) Деньги он обещает вернуть уже четвертую неделю, постоянно говоря, что помнит обо мне, честное слово вернет завтра, послезавтра. Уже и крайний срок был обговорен, и прочее. И каждый раз одна и та же песня, что ему клиенты не платят, куча должников, денег нет, а до этого вкинул в аренду. Предложение вернуть деньги по частям человек игнорирует.
3) Договор с данным тренером и его центром я не заключала, поэтому всё что у меня есть это переписка в вацапе и чеки об оплате в онлайн банке.
Есть ли тут какая-то возможность вернуть деньги или уже стоит попрощаться с ними? Есть ли способы влияния на ситуацию?
На то, что я оставлю негативный отзыв в 2гис о его работе он никак не отреагировал. Продолжает сыпать обещаниями.
Пост без рейтинга, просто нужен совет, если кто разбирается или сталкивался с такими ситуациями.
