Горячее
Лучшее
Свежее
Подписки
Сообщества
Блоги
Эксперты
Войти
Забыли пароль?
или продолжите с
Создать аккаунт
Регистрируясь, я даю согласие на обработку данных и условия почтовых рассылок.
или
Восстановление пароля
Восстановление пароля
Получить код в Telegram
Войти с Яндекс ID Войти через VK ID
ПромокодыРаботаКурсыРекламаИгрыПополнение Steam
Пикабу Игры +1000 бесплатных онлайн игр У самурая нет цели — есть лишь путь. Долгий и бесконечный. С каждым шагом, оттачивая мастерство, он движется всё дальше вперёд.

Долгий путь: idle

Кликер, Ролевые, Фэнтези

Играть

Топ прошлой недели

  • Oskanov Oskanov 9 постов
  • Animalrescueed Animalrescueed 46 постов
  • AlexKud AlexKud 33 поста
Посмотреть весь топ

Лучшие посты недели

Рассылка Пикабу: отправляем самые рейтинговые материалы за 7 дней 🔥

Нажимая «Подписаться», я даю согласие на обработку данных и условия почтовых рассылок.

Спасибо, что подписались!
Пожалуйста, проверьте почту 😊

Помощь Кодекс Пикабу Команда Пикабу Моб. приложение
Правила соцсети О рекомендациях О компании
Промокоды Биг Гик Промокоды Lamoda Промокоды МВидео Промокоды Яндекс Маркет Промокоды Отелло Промокоды Aroma Butik Промокоды Яндекс Путешествия Постила Футбол сегодня
0 просмотренных постов скрыто
BloodyPy
BloodyPy
1 месяц назад
Лига Политики
Серия Сфера Власти

Чо-то там Билайн⁠⁠

История про то, как я на корпоративном тарифе «Билайн» пытался ещё раз проплатить деньги, проплаченные предприятием на тарифе «Всё включено». Внезапно оказалось, что «Госуслуги» не работают, когда отключён тариф.

Оператор, который мне сбросил без предупреждения стартовый пакет тарифа, не положил деньги. В чате он сказал, что я сам виноват. Оказалось, что «Госуслуги» не поддерживаются, хотя в государственных документах оговорено разрешение на доступность всех услуг: сайтов личных документов, хранения личных данных на личных сайтах социальных сетей, интернета, оплаты ЖКХ и магазинов.

Оператор в чате сообщил, что «Билайн» не поддерживает такую инициативу и что «Госуслуги» не работают по какой-то причине. При этом деньги продолжают списываться с каких-то московских сайтов, вероятно, от горных торгашей, которые ошиблись номером при заказе меня тёмным хакерам интернета.

И поэтому я сейчас скину картинку и в течение 15 минут у вас всё отвалится потому что я снова открою приложение чекайте.

Кажется тариф не видно в интерфейсе все включено ll римскими цифрами римский наверно или кировский

Кажется тариф не видно в интерфейсе все включено ll римскими цифрами римский наверно или кировский

И поэтому я скажу тариф у меня "два ll всё включено" римскими с цифрами, наверное Римский или Кировский или Сталинский и поэтому платить за него надо всему человечеству..шучу

А на самом деле космический. НИИМАШевский.

Россия вперде!

Показать полностью 1
[моё] Негатив Сотовая связь Билайн Сотовые операторы Римская империя Сталинград Роскомнадзор Госуслуги Политика Диванные путешествия Кировский Длиннопост
7
10
dolzhenkovs
1 месяц назад
Лига мобильной связи

Маркировка звонков, что это? Полезное нововведение или операторы опять хотят денег?⁠⁠

Занялся вопросом маркировки звонков, ибо закон надо соблюдать. Но тут есть нюансы.
У меня небольшой бизнес, с клиентами общаемся в том числе по телефону. Входящие/исходящие примерно 50/50. Естественно, чем больше растет мобильное мошенничество, тем меньше мы стали дозваниваться до клиентов. Ибо люди теперь зачастую не отвечают на незнакомые номера. При помощи приложений для определения абонента типа Getcontact решали свою проблему сами. Добавили наименование наших номеров в подобные приложения. Помогает, но не значительно. И, конечно мы все видим, что объемы мобильного мошенничества растут и растут. И вот вроде бы маркировка звонков должна решать проблему. Но так ли это?

Маркировка звонков (в законе) - это услуга у операторов под названием Этикетка. Все организации теперь обязаны подключать эту услугу по соответствующим тарифам. Не буду углубляться в вопросы тарификации, только отмечу, что она иногда просто абсурдна. Например, за Этикетку у одного пчелоподобного оператора нужно платить сумму от 26 до 46 копеек за каждый вызов, а дополнительно за эту функцию нужно доплатить ещё 850 рублей, если компания звонит на номера одного бело-зеленого оператора (вопрос, не жирно ему там будет?)

Но теперь самое интересное. Операторы вообще не гарантируют отображение названия у клиента. Деньги в этом случае списывать не будут. Поверили, да? Как бы не так. Деньги будут списывать даже, если клиент вне зоны доступа. Вот пруф.

Идём дальше. Каким образом название передаётся клиенту? Через сеть Voice LTE (VoLTE). То есть если телефон клиента не поддерживает эту технологию, то название у него отображаться не будет. Вот пруф.

А теперь самое интересное. Большинство же уже попробовало не себе отключение мобильного интернета? Я из приграничного региона - у нас это случается особенно часто. Так вот при отключении интернета, остаётся доступной только сеть 2G/3G. А для VoLTE требуется 4G/5G
То есть во время отключения интернета, никакие этикетки, маркировки работать не будут. А компании за услугу платить по-прежнему будут. Любые дополнительные затраты бизнеса всегда увеличивают стоимость продукта/услуги для клиента. Так что в конечном счёте маркировка, даже если не будет работать, ложится на плечи потребителя.

Получается, что вроде бы инициатива полезная, но в ней очень много нюансов. Например, логично будет не тарифицировать услугу маркировки, если вызов не дошёл до абонента. Не тарифицировать услугу, когда она фактически не может быть оказана. Например, когда абонент находится в сети 2G/3G. Это будет работать и в случае отключения мобильного интернета и в случаях, когда абонент находится просто не в зоне покрытия LTE. У меня всё. Поддержите плюсами без рейтинга. Может где-то там заметят.

И кстати, как думаете, защитит ли маркировка звонков от мошенничества?

Защитит ли граждан от мошенничества маркировка звонков?
Всего голосов:
Показать полностью 2 1
[моё] Опрос Сотовая связь Сотовые операторы Билайн Мегафон МТС Роскомнадзор Без рейтинга
7
10
Grandervik
Grandervik
1 месяц назад

Билайн не работает, но с с 160 миллиардами собирает на Лизаарлет⁠⁠

Все конечно это знают?!

Показать полностью 3
[моё] Билайн Клиенты Доверие Обман Революция Зимний дворец Отказ Переход Тарифы Другие Длиннопост
8
2
Miles.Legum
Miles.Legum
1 месяц назад

Ответ на пост «Никакого Билайна»⁠⁠5

У Билайна всё очень плохо с организованностью и срочным решением вопросов. Можно сказать, что этого всего просто нет. Достучаться до оператора (в чате приложения) и дождаться от него ответ -- задачка, получить полноценный и компетентный ответ на свой вопрос -- везение.

Но.

При всём этом, к качеству домашнего интернета, удобству его оплаты и всяким мелочам вопросов никаких. Семь лет я пользуюсь их домашним интернетом, за всё это время проблемы на линии были раза три и два из трёх раз я узнавал о проблеме потому что мне присылали СМС о том, что они обнаружены. Через час-два приходили смс, что проблемы устранены. Я в эти моменты даже дома не был. Собственно, когда возвращался -- всё работало.

Ещё один раз пришлось подождать около трёх-четырех часов, была авария где-то на линии, в чем признались честно, опять же в смс. Таким же образом извинились, сделали перерасчёт за время простоя, накинули бонусом неделю бесплатно. Никуда не пришлось звонить, писать, ничего выяснять.

Билайн не рекламирую, косяки их описал честно, но и плюсы тоже.

Обман клиентов Жалоба Бюрократия Текст Негатив Билайн Ответ на пост Волна постов
6
12
Haljuk
1 месяц назад

Билайн ах*ел⁠⁠

Начнём с того, что у меня подключен архивный тариф "близкие люди 3+".В этот тариф входит безлимитный мобильный интернет.И тут не оповестив и без моего согласия билайн убирает безлимитный интернет и подключает услугу "безлимитный интернет за 4р в сутки" , отключив эту услугу(я же её не подключал и в тарифе он у меня уже идёт безлимитом) тебе дают 100гб на месяц, либо опять подключай, но уже за 10р в сутки.Вот такие они пидарасы, будьте бдительны и загляните к себе в профиль у кого билайн, с вас уже снимают деньги даже если у вас был тариф с безлимитным интернетом!

[моё] Билайн Негатив Сотовая связь Текст
15
2209
VirusTyumen
VirusTyumen
1 месяц назад
Скриншоты комментов

Суперкоманда⁠⁠

Из поста о домашнем интернете от Билайна

Суперкоманда

#comment_367245698

Показать полностью 1
Скриншот Комментарии на Пикабу Билайн МТС Ростелеком Сбербанк Команда Ад Мат
103
4
azzy777
azzy777
1 месяц назад

Про Билайн и клиентоориентированость. Точнее, про Билайн и безалаберность⁠⁠

Без рейтинга в попытке достучаться до полосатой конторы этих пофигистов. Тапните вверх, если не сложно, пусть почешутся.

Коротко - оставлялась заявка на подключение домашнего интернета и телевидения - если кто не в курсе, тема сейчас актуальная очень в городах, где летают низенько противные "неКарлсоны". Билайн обещал подключение по адресу, вежливо назначив дату и примерное время, но почему-то за день до исполнения заявки не позвонил. Потенциальный абонент позвонил сам, так как был вынужден взять отгул на назначенный день, чтобы уточнить состояние заявки и не забыли ли про него. Оказалось, что забыли. Вернее, якобы, кто-то по заявке позвонил и отказался. При этом в заявке почему-то два контактных номера, один заявителя, второй не пойми откуда взялся левый. Ладно, Билайн пообещал, что мастер придет в назначенную дату и время. Ладно, мастер отзвонился и подтвердил, что придёт. Без лишних предисловий - мужчина умер никто не пришел. На попытки дозвониться в тех.поддержку - ждите, заявка актуальна. На попытки дозвониться мастеру - корпоративный номер. На вопрос на следующий день в тех поддержку - ой, вай-вай, простите-извините, мастер такой хулиган, мы его накажем, да... А вы... курите. Хотите - бамбук, хотите - гречку. Ибо новую заявку на подключение мы вам оставить не можем. У нас до конца октября всё уже расписано, вы, это, позванивайте, когда будем новые списки подавать, тогда вас и запишем. Потом. В ноябре... Не верю, что профукав заявку по своей вине, провайдер не может найти окно пораньше.

К другим стучаться на подключение сложно - или ресурсов нет, или очередь тоже за октябрь уже.

Место действия - Нижний Новгород.

Показать полностью
[моё] Жалоба Билайн Подключение Служба поддержки Негатив Без рейтинга Текст
5
1
sameperson9999
1 месяц назад

Ответ на пост «Кому на Руси жить хорошо»⁠⁠1

Чушь собачья!
На моём тарифе, за который я вместе с доп-услугами плачу около 1400 в месяц, столько минут, что не используется и 10%. Что до торможения мессенджеров, что после.
Больше будут расходовать только поминутники или у кого маленький пакет минут.
Если у человека был в принципе пакет мобильного интернета, то и минуты по умолчанию были, всегда.
У кого поминутная оплата, у тех, обычно, и интернета не было.
Так что сложно вообразить расклад, при котором ОПСОСы стали сильно больше зарабатывать при торможении мессенджеров.
К тому же МАКС тоже мессенджер, который не использует голосовой траффик.

Юмор Блокировка Сотовые операторы Видео Короткие видео Мессенджер MAX Билайн Мессенджер WhatsApp Ответ на пост Текст
4
Посты не найдены
О нас
О Пикабу Контакты Реклама Сообщить об ошибке Сообщить о нарушении законодательства Отзывы и предложения Новости Пикабу Мобильное приложение RSS
Информация
Помощь Кодекс Пикабу Команда Пикабу Конфиденциальность Правила соцсети О рекомендациях О компании
Наши проекты
Блоги Работа Промокоды Игры Курсы
Партнёры
Промокоды Биг Гик Промокоды Lamoda Промокоды Мвидео Промокоды Яндекс Маркет Промокоды Отелло Промокоды Aroma Butik Промокоды Яндекс Путешествия Постила Футбол сегодня
На информационном ресурсе Pikabu.ru применяются рекомендательные технологии