И все бы было хорошо, но вместо того, чтобы закончить эту ахинею, они ссылаются, что они перешли на доставку без упаковки и что это правильно, возить продукты и медицинские изделия без упаковки.
может быть, статуэтка: https://aliexpress.ru/item/1005008852600105.html
Реклама: ООО "АЛИБАБА.КОМ (РУ)" ИНН: 7703380158
Видимо, чтобы Авито хоть как-то обратили внимание на проблему пользователя, которую сами же и создали, писать нужно куда угодно, но не на сам Авито. И заодно лишний раз предостеречь тех, кто отправляет через этот сайт посылки. И тех, кто оформляет доставку!
Я продавала коньки, 1 октября мне написала покупательница и оформила товар с доставкой. Я всё упаковала, отправила. В тот же день она пишет: "Ой, я не знаю как так получилось, но я оформила доставку в совершенно другой город". На минуточку , через всю страну. Товар ещё никуда не ушел, мы обе тут же написали в поддержку - "отмените пожалуйста, дайте я заберу заказ и отправлю по нужному адресу". Нет, сказало Авито, мы проведем заказ через всю страну, он полежит в том пункте и потом вернём обратно, потом отправляйте куда хотите. Я попросила чтобы хотя бы он в пункте получения не лежал, а сразу вернулся обратно. Окей, сказало Авито, передадим. Никто, конечно же, ничего не передал.
Заказ приехал спустя 21 день в город получателя, пролежал там до 29 октября и отменился. А через полчаса сменил статус на "заберите заказ", уже для меня.
Не иначе телепорт придумали, подумала я и всё же сходила на почту. Естественно, там ничего не было, работник почты сказала что заказ мой ещё на другом конце страны.
Но в Авито стоит статус что он в моем городе, и срок хранения идёт. Поддержка написала, что обязательно разберётся в течение 5 дней. 5 дней прошло, никто конечно же ни в чём не разобрался. При повторном обращении пишут, что обращение уже создано и идите нах
Послезавтра срок хранения истекает и я так понимаю что будет утилизирован. Кто-то где-то кривыми лапками ткнул не ту кнопочку, а я остаюсь без товара и без денег и что делать не знаю. Хорошо хоть это коньки и сумма небольшая, а если бы что-то существенное? Хотя, не Авито решать какая сумма для кого существенна и просто воровать чужие вещи. Как быть дальше, не знаю. Может у кого-то была такая ситуация? @Avito.help, отдай мои коньки
Часто в аэропорту или же в интернете можно встретить просьбы «Кто едет в (город) в ближайшее время? Нужно передать (что-то) (кому-то)» Конечно, это не за просто так, но знаете, я лучше откажу или же во все пройду мимо такой просьбы!
«Ах, какая ты невежливая, бросаешь человека в такой ситуации, все равно же едешь в этот город, что сложно передать посылку?», можете подумать вы. Но вы можете точно сказать, что в этой посылке все будет законно? Ехать с ней вам и в случае чего отвечать за её наполнение тоже вам! А вдруг там внутри нар🐈а?
Конечно, вас будут уверять, что внутри все безопасно и вскрывать пакет не нужно 🤦🏻♀️
У меня не рентгеновское зрение и я не рисковый человек, поэтому и вам не советую что-то брать у людей чтобы передать заграницу. К слову, в части стран за нар🐈у есть даже смeртная казнь. Оно вам надо, так рисковать?
А вы передавали чужие посылки за границу? Как к этому относитесь?
P.S. для любителей видео-контента прилагаю видео по теме:
Короче , чисто случайно натыкаюсь на вб на продавца, у которого супер дешевые товары. Фото снизу ⤵️ Гамак за 60 руб. Российских рублей если что. Вижу, что у других продавцов такой же гамак тоже по 60, захожу к ним и там тоже у них куча разной шляпы по дешевке. Отзывов нет. Но думаю попробую заказать, посмотрим , что из этого выйдет. Ну и конечно же ничего. Статус заказа как висел «вы оформили заказ» так и висит с 19 октября. Действий продавца никаких не было. Ну ладно, мне пофиг по идеи я знала, что так оно примерно и будет, мне просто интересно что это такое? Зачем продавец открыл магазин супер дешевых товаров и не отправляет их? Что за приколы у них такие? Просто интересно. Возможно данных товаров вообще не существует в помине ибо этот гамак у другого продавца 800 руб стоит, просто интересно зачем они это сделали? Можете знаете. Я если что не жалуюсь, что сыр в мышеловке , я так для эксперимента заказала и мне интересно зачем это все нужно ?
Приветствую вас пикобутяне, из племени безпанамных, пришел я к вам с первопостом. К сожалению далеко не по приятному, однако в наше время весьма распространённому поводу.
Решили мы тут с друзьями сделать приятно, одному общему друг у, да вот загвоздка, Мы все в Москве, а он в Красноярске, не долго думая решили, слать надобно посылку! Сгребли добра, немножко закинули в коробку, и встал вопрос, а как слать то. Выбор большой СДек, ПРФ, ЯМ, и еще днсяток мене известных доставок, но уже с существенными минусами. НЕ долго думая, поняв что Яндекс Маркет, есть рядом, и у нас и у него, и учтя что как тогда казалось, "Ну этож Яндекс, что может пойти не так?". Ну и как положено, пошло.
Акт Первый, "Трагикомический".
Для отправки посылки был выбран пункт Яндекс Маркета по адресу.
Рязанский просп., 45, корп. 1
Отзывы отличные ( На тот момент). Сейчас то все по другому, да.
16 Сентября 2025 года в данном пункте сдается посылка с номером заказа LO-695659822
И тут начинается МАГИЯ. БУКВАЛЬНО через сутки, ПВЗ переходит в режим "У нас не работает", Посылка лежит в ПВЗ аж до 6 октября, и каждый раз мы видим или закрытую дверь, или если вдруг кого-то из работников на ПВЗ Находим в вменяемом состоянии, у них "Не работает".
Уже на этом этапе мы подняли первую бучу с поддержкой. И Тут нас встретил БОТ. ЯНДЕКС ЕСЛИ ВАШЕГО БОТА НЕ ЗОВУТ "Гэндальф", вы теряете прекрасную отсылку, потому что "Никто не пройдет" По факту бродя кругами по алгоритму он уверял нас "Я связался с работниками пвз" и "Я передал коллегам" и прочие замечательные отговорки, в которые можно не верить, однако худо бедно но 6октября посылка все же двинулась, и мы 6 дней, до 12 октября весело наблюдали как она движется к Красноярску.
Акт Второй "Повторение и безумие".
Как наивные люди, представляют себе работу крупного доставщика после "Сбоя работы с посылкой", Естественно они думают что за посылкой следят, она на особом учете, ведь это так логично что теперь с нее не спустят глаз. Однако нет, всем довольно таки "Рабочее отношение".
12 Октября Посылка приходит в Красноярски Сортировочный пункт, и происходит то чего уже никто не ждал. ОНА опять застревает! и лежит на сортировке посей день!
Что с посылкой, где она на самом деле, что с ее содержимым, неизвестно. Бот косплеит "Гэндольфа" и всячески не дает ответа, уверяя что Он связался передал и все в том же духе.
Посему не вижу другого выхода как придать ситуацию огласке и просить вас господа Пикобутяне, оказать посильную помощь. Без Рейтинга.
UPD1
В течении 30 минут ответил @Yandex.Delivery с предложением написать на почту, что и было сделанно.
После +-30 минут разговора с ботом на почте.
Вот так вот .
1. Вам отправили друзья или вы сами себе посылку сервисом "@Ozon, - доставка посылок" — радость и ожидание.
2. Платите — счастливый человек.
3. Передаёте посылку курьеру/службе — пауза, музыка натягивается.
4. Ожидаете. И ждёте. И ждёте…
Положительный эффект: вы становитесь философом, потому что задумываетесь о смысле жизни и бренности вещей. Отрицательный эффект: вещи не доходят до Вас в выбранный пункт выдачи.
Мой кейс: заказ AATTT9359K2M-016A, дата отправки от 22 сен 2025. Результат: «посылка утеряна» (или «в пути в никуда», в зависимости от фантазии службы). Ибо они на протяжении всей доставки когда я задавал какие либо вопросы, по посылки отвечали мне: "Что с ней всё в порядке, доставка происходит как нужно" но я то уже на 3ую неделю статуса посылки "В пути" и без назначения даты получения, понимал, что посылка уже не дойдёт, вы мастерски работаете над тем что бы посылки исчезали... Нет нет, я не придумал это, я просто почитал посты на пикабу а так же в вашей официальной группе в вк в посте о том когда вы запустили данный сервис https://vk.com/wall-15111376_2261725 - тут люди до сих пор каждый день выражают негатив в комментариях к вашему посту о запуске сервиса , в итоге я отправил сам себе посылку из Сочи, и уже никогда её не получу, да я не много затупил что не указал полную стоимость посылки, так же озон сообщили, что они отправят её обратно в тот пункт выдачи из готового она была отправлена, но если они не знаю где посылка сейчас и её статус вообще нет, возможно на ней подредили штрих код каким образом она будет отправлена обратно, если она никак не определяет своё место положения на данный момент! Я Вам скажу что в 90% случаях посылка обезличена, а дальше статус посылки поменяют на возврат в пунк выдачи, но туда она тоже не придёт, в дальнейшем статус будет "Утилизирована" и я её уже не верну обратно!
Рекомендации для тех, кто всё ещё хочет риска: берите страховку на полную сумму отправляемых Вами вещей и чарджбэк в банке заранее.
P.S. Если ваш заказ вдруг найдут спустя время — объявите, что это чудо, потому что логика у Ozon — как у фей: их никто не видел, но все слышали.
Если вы ещё думаете, каким сервисом хотите получить доставку от друзей или отправить самому себе с другого города, например "Курортного" — берите лотерею. У Ozon шансы выиграть равны....., зато шанс потерять посылку — 95% в моём случае точно!
Делитесь своими кошмарами — пусть люди знают, что их посылка может стать легендой.
