Приезжал к нам на контору один водитель постоянно за товаром. Приезжал и до начала рабочего дня, приезжал и в свой офф. выходной, приезжал и во время своего отпуска и т.д. Часто был у нас с ним один и тот же диалог:

- Привет, у нас обед, не сможем сейчас, жди час. А ты сам то чего не обедаешь ?

- Нет времени, надо работать!

-Привет, а ты чего тут стоишь, мы ж с 8 утра работаем.

-Ну вы даете, мужики, работать надо!

- О, здарова! А ты чего приехал ? У тебя же отпуск. 

- Так попросили выйти, надо поработать!

- Шалом, как выходные ?

- Да никак, работал.

- В смысле ? А жить когда успеваешь ? супружеский долг там выполнить, с детворой в парк сходить, в кино, в театр, книжку почитать, в заднице поковыряться ?

- Да какое...работать надо.

И вот сегодня приехал от этой фирмы новый водитель. Мы переглянулись и спрашиваем:

- А где старый водитель то ?

- А, так он доработался. Проблемы со здоровьем, не смог продлить права и его уволили.

-  Ааа...ясно

Вот такие вот дела. Работал "Вася" и в выходной, и в отпуск, и больной, и здоровый, и после конца рабочего дня, и в обед.... В больницу сходить времени не было, с семьей провести выходной тоже, любимым делом заняться не было времени и даже покушать времени не находилось - работал. А когда у "васи" здоровье от такой работы дало сбой, то "васю" списали, дали ногой под жопу и нашли нового такого же. Выводы делайте сами, ребят, а я просто историю рассказал.

Есть на работе один человек, который руководствуется таким принципом. Это его жизненное кредо. Мне интересно понять психологию этой модели поведения и в принципе почитать ваши мнения на этот счёт. Ниже будет описание самой ситуации:

Приходит всегда заранее и моментально садится за рабочее место. Секунда в секунду. Во время часового неоплачиваемого обеда, когда все отдыхают, кушают, отъезжают по делам и тд - он тоже работает. Тратит 10 минут на перекус на фоне все так же работая. Большое колличество непринуждённых разговоров и баек у него про работу или по рабочей теме. Когда кто-то в свое обеденное время обозначает, что планирует занятся тем или иным делом может сказать что-то вроде "надо работать, потом поешь" или попросить человека, который сидит с котлетой во рту срочно куда-то ехать по работе. В "не сезон", когда работы откровенно нет, а если она есть, то можно выполнить ее за час и все будет по плану, будет создавать видимость максимальной занятости весь рабочий день. Всем маломальским делам придает максимальную важность (нужно максимально срочно отправить вот это вот тому,. Потом спрашиваешь у второй стороны и понимаешь, что никакой срочности не было вообще). На его заработок в 75 процентах случаев это не влияет.  Никакой срочности и необходимости в 70 процентах нет даже близко, всё идёт по плану. В общем суть вы уловили. Человек не плохой. Просто мне интересно понять эту логику. Мне нормальным подходом кажется принцип "сделал дело - гуляй смело", а вот чем обусловлена эта модель поведения мне не ясно. Интересует ваше мнение)

Трудоголики.
Волевые, трудолюбивые, исполнительные профессионалы - настоящие машины для убийства работы. Они лояльны своему предприятию, своему подразделению, своему начальнику.

Если нужно навалиться на работу, остаться на вечер или в выходные - что ж раз надо, так надо, - за себя и того парня. Некоторые свое отношение к работе объясняют сформированным чувством ответственности, кто-то азартом от достижения результата. Их легко отличить по тому, как они тащат за собой ноги с работы уже сильно позже остальных, эмоционально выжатые, как лимон. Но некому это видеть - все уже дома, и только лошади с сочувствием оборачиваются вслед. Начальство их ценит и выделяет из остальной массы менеджеров и инженеров. Первые свои руководящие назначения они получают достаточно быстро (работать же кому-то надо, кто-то должен быть крайним).

Но в какой-то момент карьерный рост у них прекращается. Не понимая причины они действуют единственным привычным для себя способом- увеличивают давление на работу, делают ее еще больше. Еще сильнее недосыпают, еще сильнее выжимают усилия из себя и подчиненных, Настоящий адЪ и Изrаиль в отдельно взятом офисе. Не имея привычки замечать собственную усталость или проявлять слабость, они и окружающим этого не позволяют. Подчиненные стремятся меньше к ним обращаться, опасаясь осуждения или наездов за недостаточно высокий результат. Вышестоящее руководство, которое в начале радовалось такому подчиненному, постепенно начинает его опасаться и подсознательно, а иногда и открыто, сдерживать и препятствовать. И вот уже награды идут не тебе, а откровенно слабым менеджерам, и внимание начальника чрезмерно акцентируется на каких-то несущественных промахах. Кажется, что начальство не замечает их усилий, не оценивает адекватно их результаты. Самая действенная борьба с ними - это сослать их на дальние рудники, где они могут весь свой удар вложить в мясо. Я сам попал в эту ловушку, и никак не могу решить эту загадку, чтобы двинуться дальше со своей текущей позиции.

Обескураживающий парадокс: чем больше прикладываешь усилия пробить потолок- тем крепче этот потолок. Модель поведения, за которую они раньше вознаграждались, больше не приносит пользы им, и, кажется, действует разрушительно в организации.

Эти менеджеры измучены переработками и нехваткой ресурсов. Между собой, а иногда и в открытую, они жалуются на плохие организаторские способности своих руководителей, которые не понимают как им тяжело. При более близком рассмотрении выясняется, что они выполняют ту же самую работу, что и до повышения в должности, они не хотят перейти к новому для себя опыту управления людьми и достижения результатов чужими руками, а ведь именно для этого компания их наняла или повысила. Они рассматривают руководящие обязанности как обременение, когда люди и их трудности, жизненные обстоятельства мешают повседневной работе. В этом существенная ошибка. Необходимо расстаться со своим прежним Я и своим представлением о себе и создать свой новый образ, свою новую концепцию. Бывший блестящий специалист должен переродится в руководителя и лидер, иначе он будет выполнять работу за коллектив, которым он не управляет. Перечень требований к их работе изменился. И это нужно осознать. Уже нельзя проявлять безразличие к другим: их трудности - это твои трудности. Нужно уметь делегировать полномочия, бывшие коллеги, теперь подчиненные и они не конкурируют с тобой.

Бывает, что молодой руководитель, попав в распущенный, не дисциплинированный коллектив, постепенно начинает выполнять работу один, либо поручать тем, кто ему не может отказать. Действительно, иногда чтобы заставить выполнить работу нужно потратить сил, времени и эмоций гораздо больше, чем требует сама работа. Моё мнение таково, что нельзя коллектив садить себе на шею. Исполнители должны работать на начальника, а не наоборот. Каждый момент хорош, чтобы продемонстрировать работнику, кто принимает решения и спрашивает за его исполнение. Если требуется пойти на конфликт- значит нужно пойти на конфликт, вплоть до самых печальных последствий. Вам придётся перешагнуть в себе человеческое и презреть чужие проблемы, ради достижения своих целей, в конце концов именно работник своей недесциплинированностью создал ситуацию, и поэтому у Вас нет никаких поводов входить в его положение.

Еще хуже, когда неуверенный в себе начальник пытается управлять только лояльной частью коллектива, а остальные откровенно околачивают груши, в конце концов, лояльные, не выдержав нагрузки уходят из коллектива и ситуация усугубляется.

Если продолжить следовать старой программе, то итог будет печальным:
-Эмоциональное выгорание, и за это спасибо психике - спасает физическое тело.
- Болезнь. На моей памяти были и инфаркты, и инсульты, и другие срывы у моих коллег. Последствия болезней видны и сейчас. Кто-то сошёл с дистанции, кто-то ещё пытается, но руководство вряд ли возьмёт на себя ответственность продвигать работника с повышенным риском тяжёлой болезни.

Организация - это физическая среда, в которой люди достигают поставленных целей. Ваша задача, как руководителя, - создавать эту среду. Далее среда будет направлять и стимулировать людей, делая их максимально продуктивными. Занимайтесь налаживанием процессов, убирайте камни с дороги.

@soloinnet, сделал точное и краткое резюме, для тех кому полезно в мемориз:

- Избегай микроменджмента
- Не делай если нет необходимости
- Не делай сам если есть тот кто умеет лучше
- Учись и учи, так всегда будут те кто сможет работать пока ты учишься и учишь
- Если шестерёнка работает плохо, её чинят, если вообще не работает, её меняют

В продолжение разговора о трудоголизме… Как сделать свою работу более эффективной и тратить на нее меньше времени.

1. Для начала необходимо банально осознать тот факт, что Я СТРАДАЮ от того, что я провожу слишком много времени на работе, что я начинаю забивать на свои собственные интересы, другие свои важные дела и это начинает меня сильно угнетать. Необходимо УСИЛИТЬ в себе все неприятные ощущения, связанные с работой. Это делается для того, чтобы на подсознательном уровне запустить механизм борьбы с агрессивной внешней средой. В качестве полезного для нас эффекта достигается большая концентрация (я начинаю лучше думать, ЧТО конкретно мне стоит изменить), креативное мышление (я начинаю находить новые способы, которые раньше не знал), твердость воли (меня настолько всё задолбало, что я ОБЯЗАН найти выход из этого положения). Это в качестве подготовки. Рекомендую прописывать по пунктам всё, что мне НЕ нравится (10-20 пунктов)

2. Далее необходимо выявить все манипуляции, которые провоцируют моё бегство в трудоголизм. Есть ли кто-то из моего окружения, кто способствует тому, чтобы я больше работал (начальник, родственники). Выявить, какие СПОСОБЫ используют эти люди (манипуляторы). Они могут взывать к чувствую вины, долгу, либо хвалить за сверхусердие. Необходимо позволить себе трезво взглянуть на ситуация: кому выгодно, чтобы я работал сверхурочно, убивался на работе? Самое сложное – честно себе признаться, что я ВЫПОЛНЯЮ ЧУЖУЮ ЦЕЛЬ.

Качественное выполнение п.1 и 2 может привести к возникновению ненависти и отчаяния – помните, мы специально себя разгоняем! Далее будет легче и интереснее.

3. Оценить, хочу ли я выполнять этот чужой сценарий или я хочу достичь независимости. Осознать, что ТОЛЬКО Я в силах изменить свое отношение к работе и отношение моего окружения ко мне – никто другой это делать за меня не будет! Именно поэтому прямо сейчас я должен понять – РАДИ ЧЕГО я работаю? На что я готов пойти ради работы, а на что – нет? Почему я выбрал именно эту профессию и именно эту компанию (род деятельности)? Способствует ли моя работа достижению моей КОНЕЧНОЙ цели? КАКОВА МОЯ КОНЕЧНАЯ ЦЕЛЬ?

Этот пункт самый важный. Вам необходимо центрировать вектор своего движения на себе: отныне я делаю только то, что ВЫГОДНО МНЕ, а не кому-то еще. Я постепенно начинаю подчинять всю свою жизнь достижению МОЕЙ цели, которую я очерчиваю каждый день для себя всё яснее. Дайте себе время найти эту цель, если вы ранее об этом не задумывались…

4. Исходя из нового понимания вашей ЦЕЛИ необходимо изменить ваши способы поведения и общения. В п. 2 вы нашли крючки, на которые ваше окружение вас цепляет. Придумайте, как вы можете реагировать по-другому (более выгодно для себя). Здесь очень помогают техники визуализации: проиграйте, как в кино сюжет, как вы разговариваете с начальником, коллегой, женой/мужем. Когда вы вновь окажетесь в ситуации, где вами манипулируют, вы будете готовы к тому, чтобы ИЗМЕНИТЬ свой способ реакции – вы заставите себя и вашего собеседника проснуться! А поскольку вы были инициатором изменения – роль лидера и право выбора теперь переходит к вам (окружение начинает реагировать на вас, а не вы на него).

5. Постепенно начинайте приходить домой раньше, отказываться от сверхурочной работы. Перед этим найдите вескую причину прийти домой – ЧТО Я БУДУ ДЕЛАТЬ, если освобожусь раньше на 1-2 часа? Разгребу годовой бардак в шкафу, назначу важную для меня встречу, высплюсь в конце концов…

6. Последний момент: как сделать мою работу эффективнее? Здесь единственная рекомендация – ДУМАТЬ СОБСТВЕННОЙ ГОЛОВОЙ. Даже не пытаться найти ответы извне… Важно внедрить в себя привычку вначале думать самостоятельно, дотошно изучить все детали (тех процессов, которые я делаю сейчас, оценить сверху, как ученый), выстроить систему в голове, и только потом браться за чужие советы, подходя к ним максимально скептически – отсеивать всё, что не находит во мне отклика, внедрять всё, что для меня полезно.

Надеюсь, данный пост был для вас полезен – пишите всё, что еще хотели бы узнать!