PyniaAskoldovna

У меня с моим замом часто возникают споры относительно целесообразности наказаний подчинённых за нарушения. Зам, плоть от плоти часть завода настроен решительно на то, чтобы как можно чаще совать морковку в то место, откуда она должна выходить. И он достаточно убедителен в своих аргументах.
- У любой проблемы есть Имя и Фамилия
На его стороне еще и общезаводская культура и практика. Многие процессы недоразвиты или развиты недостаточно, кроме одного: штрафов и наказаний (ну или мне так кажется).
Штрафы валятся на подразделение, на начальника, на отдельных людей. И ладно было бы за что-то очевидное: пьянка или воровство. Но если у тебя сложное производство с множеством изменяющихся процессов, то от несоответствий, нарушений планов никуда не деться. И что мне предлагают: вместо кропотливой работы по наполнению системы ресурсами, отлаживанию и адаптированию процессов- тупо наказать Иванова и все, роль начальника выполнена.
Почему Иванов не смог сделать работу вовремя или надлежащим образом- пусть думает сам. А он и думает, а вместе с ним и другие, как в следующий раз не попадаться, или где найти другую работу.

Лично я не видел, чтобы наказания хотябы в среднесрочной перспективе приносили ожидаемые плоды. Но другого инструмента взаимоотношений с коллективом высший менеджмент не предлагает 🤷‍♂️.
Депримирующее воздействие на коллективы и людей создаёт дополнительное давление на бегство кадров и они уходят, унося с собой крупицы знаний о правилах организации, а на их место приходят другие, без специфических знаний, и косячат, косячат, косячат. Эррозия затрагивает все уровни сотрудников до среднего менеджмента, что создает порочный круг.

Я вспоминаю свое детство и строгое воспитание меня же. Мои хорошие отметки воспринимались как сами собой разумеещиеся, а удовлетворительные - как неудовлетворительные. И, не смотря на статус круглого отличника, в классе я уверенно лидировал и по наказаниям. Прилетело за все: за поведение, отметки, жалобы и т.д. Наказания не побуждали меняться, но учили ненавидеть родителей и тех кто сообщал. А потом приходилось смириться со своей участью. Чтобы избежать наказаний в ход шли все уловки: подделки подписей, исправления оценок, враки, манипуляции, но и наказание удваивалось в случае раскрытия. Круговорот наказаний и проступков вместо учения. Неспособность договориться с миром взрослых формирует выученную беспомощность и тебе остается только лежать и подскуливать в ожидании очередной стимуляции.
Вместе с тем, учился я все-таки хорошо и отлично. Знания были крепкими как кожа на спине и жопе.

Система Наказаний и Поощерений, рассматривающая человека как ленивого тупого осла и с точки зрения призумпции виновности. Вот такое мое убеждение.

Летом на предприятии прошёл аудит. Результаты оказались сильно неутешительными, обнаружено множество несоответствий по всем уровням: где отвертки не той системы, где технологии не актуализированы, где не пойми кто, не пойми кем допущен. И в моем подразделении тоже нарушения. По результатам аудита следует разработать план устранения несоответствий и выявить причины. Почти во всех случаях было признано в качестве причины ошибки/невнимательность/халатность исполнителей. Как только план дошел до директора- он распорядился вписать в него еще и поручение по выпуску приказов о наказаниях этих Ивановых. С последним я мириться уже не мог. Взяв папки под мышку, я отправился убеждать.
- гер директор, не вели казнить!
- а как тут не казнить, если вы сами пишите про халатность. Указываете на прямое нарушение действующей нормативки.
- так ресурсов нет никаких: людей оптимизировали, каждый за двоих, у меня люди за свой счет канцелярию покупают. Давайте об этом и напишем.
- ты давай не заговаривайся, решение об оптимизации принято генеральным. Ты что хочешь его решения под сомнения поставить?
- да как же можно? Не ...
- А если мы аудиту объявим, что у нас людей не хватает, то нас завтра закроют как необеспеченных ресурсами. Думай что говоришь!
- неплохо иногда остановиться и задуматься ..
-⚡️⚡️карандаши в жопу запихаю.
- вы подумайте, как только мы человека наказываем, то система клацнула челюстями и не оставила себе шансов измениться. Проблему связали с Ивановым, Петровым, а не с организацией процессов. Человека в расход - и концы в воду. Ошибки, затруднения, торможения в бизнес-процессах остались незамеченными, а потому не получили шанса на улучшения.
- продолжай
- с другой стороны, Иванов будучи наказанным, считает, что вину искупил и он даже как будто жертва, косячили все, а он попался, за всех отдувался, да еще и пострадал, и вообще аудит земляной червяк в деле не шарит. Иванов считает себя обиженным и завтра будет просить компенсацию, а свою работу оправдывать низкой зп. И если он вину искупил, то ему ничего менять и не надо. Украл-выпил-в тюрьму. Чистилище прощел и назад. Премией больше или меньше - ничего в его жизни не меняет. Только еще пореже инициативу проявлять, еще реже о проблемах сообщать, еще меньше на себя ответственность брать.
- ладно, своих из приказа убери, но если генеральный или аудит возбудятся, то сам виноват, пойдешь через запятую со своими нарушителями.
- ок.
.
.
.
Вернувшись в кабинет, обнаружил зама. А он и сам готов на плаху и список уже соучастников приготовил: потому что ордунг и дисциплина.
- вот послушай, зам, вот вы наказывали каждый год людей и чего? Все ваши предыдущие решения привели к текущему результату. Что изменится от нового наказания? Еще кто-то не выдержит и уволится? Ты все вакансии закрыл? Нет.
- мы разбалуем коллектив.
- сам знаю. 😡. Но и как раньше тоже не работает. Сначала людей нанять, дать им все необходимое и вовремя, пересмотреть нормативку, отменить ненужное, максимально автоматизировать нужное.
- а кто это делать будет? Начальники заявку лишний раз ленятся написать.
- так прямо и ленятся
- ну да, я весь язык смозолил. Протоколы совещаний не выполняются, заявки не пишутся. А если кто и говорит, что перегружен - так его первого в 17-00 уже нет на работе.
- сам знаю.🤬 отдел оплаты труда мне об этом и говорит всякий раз, когда прошу премию или штатку изменить. Замкнутый круг какой-то.
- да палкой надо их по спине, обленились совсем.
- и тебя?
- и меня.
- ты так договоришься и меня придётся.
- ох, Пыня Аскольдовна, хорошего начальника в коллективе ненавидеть должны, а не вот это все.
- посмотрим, а пока мараторий.

KPI (Key Performance Indicators) — ключевые показатели эффективности деятельности, отражают качество и результат действий. Применяются для оценки эффективности работы сотрудников

Во многих компаниях введена система количественной оценки эффективегсти среднего и выше уровня менеджмента. Не обошло это пагубное поветрие и моего работодателя.
Лично я к этому отношусь как признаку беспомощности руководителей организации воздействовать на коллектив менеджеров другим способом и вреда от этого часто больше чем пользы. Как будто менеджеры организации находятся под призумпцией виновности, воспринимаются как ленивые, глупые работники, которых только и надо палкой бить и погонять.

Идея понятна: работодатель боится, что нанятые им люди будут просиживать в офисе, вместо того, чтобы рвать жопу за благополучие акционеров, не может заглядывать в монитор каждого и оценивать что он там делает и поэтому придумал платить за результат.
Казалось бы что может быть проще: стулья-деньги. Продал 100 ед - вот тебе морковка. Продал 200 - 2, продал 300 - а не наебываешь ли ты нас ? - вот тебе три морковки в зад!

Но так просто установить цели не во всех случаях.
В сложных производственыых системах и цели и задачи и задачи для каждого менеджера установить затруднительно. Иногда они приходят из хрустального замка на холме и содержат сложные схемы, непонятные и странные критерии, явно выдавая слабое знание в предметной области.
И менеджер такой:

Тогда руководство организации разворачивает оглобли и выдаёт
-Раз вы такие умные, то придумайте сами для себя цели
Ага-ага.
Дураков то мало и поэтому менеджеры выдают в качестве будущих подвигов свою рутину или что-то очень осторожное.
И тогда руководство:

Ну а как вы хотели? Все такие. И я такой. Броневой.джпг
Тупик.

-Пыня Аскольдовна, к вечеру должны быть цели для ки-пи-ай
-Но, шеф, вы же должны мне их установить!
-Ничего не знаю, мне самому еще надо свои придумать!
Короткие гудки..

Первая редакция не устроила.
Аскольдовна хитрожопый.
Кернес и Добкин.avi
Во второй редакции решил указать на план предоставления платных услуг для дочки, типа бабло для родной конторы заработаю. На удивление принято.
Ох, пройдоха я.mp3
Спросил у секретарей, что коллеги подали. Оказалось, что тоже самое, с поправкой на свою специфику. Наш совместный KPI выглядел так, будто мы за премию работодателя стараемся на благо другого ЮЛ. Еврейский котел с водкой.

... Когда-нибудь оно доэволюционирует, до осознания, но это будет потом.

Теперь когда цели не ясны, задачи не определены, можно и за непосредственную работу браться.

Допустим начальнику цеха надо внедрить в производство новый станок. Делов то куча:
-Получить
-Подключть
-Проверить
-Оснастить
-Научить
- Изменить тех процесс
- Выдать продукцию к установленному сроку.

Все понятно, но сложнаа. За каждым процессом стоят разные профильные службы и отделы организации их действия надо между собой согласовать, в их ритмы и процессы вписаться, а там свои обстоятельства и там все тоже на пределе - годы экономий и оптимизаций (один кульман на троих) и ваш станок им не впёрся. У тех начальников свои планы, свои задачи и свой ки-пи-ай: энергетикам надо к зиме готовиться, у механика планы ППР горят, у подготовки кадров лицензия закончилась, у метрологов госреестр не той системы - и у каждого свои ки-пи-ай.

Казалось бы все просто: надо станок вписать заранее в планы служб. И если только какое нарушение мы их атя-тя!
И знаете что будет: один очень активный менеджер вспомогательного отдела начал активно всем за директорской подписью в планы вписывать поручения типа уборки территории, осмотра зданий, своевременной сдачи мусора по графику и т.д. Вроде дело нужное. И полетели штрафы за неподписанные мусорки. А кто с мусором справился - тот завалил дела в своих основных направлениях, т.к. отвлек с них ресурсы.

Допустим, что станок заранее в планы вписали, а ресурсы не выделены: людей нет, дополнительной премии для имеющегося штата нет, и приходится грузить существующий штат дополнительной работой. А там прям рады. Пикабушкой подкованы, лозунги уже не воспринимают. Хорошие замечательные люди.

-Ща все решим, пойду за дополнительной премией!
- Удачи тебе, добряк!

Отдел оплаты труда смотрит с недоумением:
-А за що вам платить, это же и есть ваша нормальная работа по ДИ?!

С их точки зрения подвинуть свой рабочий график не проблема. Тем более, что все равно все домой в 17-00 уходят.
Паниковский и Шура Балаганов.avi

Остальные варианты дополнительной мотивации встречают с таким же энтузиазмом.

- Вы поймите, если я раздую ФОТ (фонд оплаты труда), то пострадает уже мой ки-пи-ай!

Ах тыж жопа! Зря только время тратил.. У тебя же свой ки-пи-ай.

И тогда выходят биг боссы с палкой, делают УтЪ ! коллективу- и все как-то движется, ломая шестеренки.

Как итог условный станок внедрен как нелюбимое дитя, а вот текучка среди менеджеров среднего и выше звена усилилась.

Получается, что чтобы всем увязать их цели и чтобы эти цели не входили в конфликт между собой, когда на развитие надо дополнительное финансирование, но при этом надо не допустить роста расходов, надо обладать мегамозгом, охватывающим все мельчайшие процессы производства. Но такого мозга нет к тому же ситуация внутри и вне организации очень динамичная, изменчивая, то что мегамозг напланировал, уже завтра надо переделывать.

С одной стороны я понимаю, что нужны какие-то метрики для оценки эффективности людей и подразделений. С другой стороны искусственное смещение баланса в выборе целей приводит к феодолизации внутри организации, когда каждый сам за свою премию бьётся иногда в ущерб цельному процессу.

Например у меня на столе лежит план закупок предприятия на следующий год. Срок его оформления уже прошел и началось начисление штрафа, мне лично, в ущерб мой личной премии. Я могу тупо нахуй вычеркнуть все, чтобы вписаться в установленный лимит выделенных средств, а могу предпринять усилия по дополнительному оснащению, но на это надо тратить время и ... свою личную премию. 🤷

Как же я себя поведу? Как тварь корыстная или как отвественность имеющий ⚖️ ?

Я не вижу возможности использовать KPI без создания противоречий в управлении. И предложить могу только отказаться от всего этого и доверить людям, которых вы сами наняли, сделать все наилучшим образом как это они понимают. Строить отношения на основе доверия и в убежденности во всеобщей заинтересованности в результатах работы организации.

Стоит ли тянуть за вожжи сильнее?
Сколько раз я сталкивался с невосприимчивостью еще одного штрафа к уже начисленным.
Похуй.джпг

Когда вы все отнимите у человека, он становится неподвластным вашей воле.

Как-то мое внимание привлек здоровый мужик, сидящий в своей машине. Мужик был здоровый и, казалось, его малолитражка была ему мала как футболка на пузе, но как-то он в не поместился. Дядька молча жевал снеки, изредка отхлебывая какое-то дешевое крепкое пиво, смотря прямо перед собой отсуствующим взглядом. Тогда я еще подумал:
Это как же надо заебаться и не хотеть идти домой, чтобы в такой тоске пребывать.
Пространство его существования сузилось до размеров ржавого корыта. Картина настолько была удручающей, что я на некоторое время остановился в замешательстве, не зная как правильно поступить в этой ситуации, постояв, я всё же пошел своей дорогой, размышляя над его судьбой и будучи уверенным, что со мной то так не будет...

Ну вы поняли.

Эту историю я вспомнил недавно, поняв, что засиделся в машине под окном съемной квартиры в полном душевном опустошении.. Хорошая машина. Хорошая работа. Новый город. Все вроде хорошо, но в квартире меня никто не ждет. Семья осталась в другом городе - у них пока есть другие дела. Надо пойти разогреть позавчерашний ужин, но я его уже ел вчера. Мультимедия играет что-то жалостливое.
Иногда мне кажется, что я сорвусь.

Проверил соцсети, пролистал ленту.

Полковнику никто не пишет..

Лицо искажается в гримасу с квадратным ртом. Я беззвучно ору, сжимая руль. Волна жалости к себе опрокидывает в самое детство, в самую горькую обиду, когда мама не могла взять на руки и в сладкое утешение реветь во все горло, которое, впрочем, скоро стали пресекать, ведь отец устал с работы. Приходилось молча давиться своими слезами без всякого сочувствия.

Лишь слезы дождя по щекам

Почему меня не радует новая должность. Новая зарплата? Ведь я так долго к этому стремился, приложил немало сил.
Иногда мне кажется, что все пустое и ни к чему. Сколько я не буду стараться, а никто больше не похвалит. Родители давно умерли и некому рюкзак пятерок показать. Не заслужить больше их внимания.

Никто никогда не спросит: как нам живется сквозь жизни туман

Слезы катятся по щекам. Они приносят облегчение.
Моя радуга – моя мама,
Исчезавшая над рекой моих слёз

Не понимаю почему я чувствую себя таким брошенным и жалким. Новый работодатель выложился, чтобы меня заполучить и, судя по всему, большие собаки довольны своим приобретением.
Постепенно приходит понимание, что отец не был железным человеком, свое открытое сердце он прятал от самого себя и это успокаивает, я допускаю его снисхождение к нему же самому. Я увидел его плачущим пятилетним, когда он суровый мне выписывал ремня. Отец, я тебя обнимаю и утешаю.

Включаю передачу и улетаю за город, там никто не увидит моей слабости. В какой-то момент осознаю себя на скорости ХХХ+

Мәхәббәт пыяласын

Я снаряд, выпущенный, я лечу, я существую за светом фар. Осевая определит направление. Цель я увижу в конце.

Вы на шаг неторопливый перейдите мои кони.

Сердце стучит. Выдыхаем. Включаем левый поворотник и аккуратно разворачиваемся.
Покой везде царит
Заеду в кофейню. Что может быть лучше вкусненького капучинки? Удивительно, как нам нужно то, что в природе является ядом, чтобы немного почувствовать вкус жизни.

Начинается новый день

Надо погладить рубашки на неделю

Производство полного цикла.

Пост о том как старые преимущества стали обузой и тянут завод ко дну.

В прошлом своем посте к видео я рассматривал проблему неграмотных ТЗ и гибкого производства со стороны конкурентов. Конкуренты нашего героя достаточно гибкие и беспринципные, чтобы не рефлексировать, а зарабатывать на богатеньком и тупом покупателе.

Сейчас я бы хотел рассмотреть былые преимущества, которые в нынешних обстоятельствах могут тянуть на дно. Герой ролика с большой гордостью сообщает, что его завод является предприятием полного цикла, а это значит, что для большинства производственных процессов имеется собственные мощности, из видео следует, что предприятие обладает:
- металлургическим производством, т.е термическая обработка;
- литейным производством цветным, черным, стальным;
- кузнечным;
- заготовительным;
и даже...
- своя электростанция (со слов знающих людей на пикабу) - тут я окончательно прихуел.
Может что-то еще. Естественно свои бухгалтера, логисты, уборщики и прочее.

Все это богатство- наследие проклятого совка, когда предприятия проектировались максимально автономными, так чтобы фашисты уже окружили, а они все еще могут снаряды точить. Кроме чисто производственных мощностей у предприятий тогда были свои поля, фермы, подшефные садики, школы, профильные ССУЗы, ВУЗы, какой-нибудь парк или ДК, жилой фонд, базы отдыха - многое другое, что требует отвечения средств.
Строилось основательно, на века, внукам еще (нашим)эти кирпичи и чугуний достанется. Сейчас в старые еще живые корпуса пытаются втиснуть новый производственный процесс, поиспосабливаясь к окружающим обстоятельствам, разрывая процесс и, таким образом, создавая отдаленные риски и постоянные потери (например на логистику) при производстве.

С началом капиталистической эпохи от всей социалки избавлялись, а вот производственные мощности и структуру предприятий стремились сохранить (ну или почти все, кроме Сердюкова).

Капиталистическое предприятие - это предприятие одного проекта. Все может быть ликвидировано после выпуска партии продукции и построено вновь для следующей модели (отсюда все примеры о том, что Тойота обновляет конвейер каждые пять лет). При таком подходе важно минимизировать начальные затраты входа в бизнес. Поэтому стараются не развивать у себя компетенции, которые не будут максимально востребованы в производстве. Так буржуи изобрели слово аутсорсинг. И аналогично аутстаффинг.

Америку не открою, скажу, что поддержание работоспособного состояния производства, содержание работников - это очень дорогое удовольствие. Это содержание зданий, инфраструктуры, ремонт оборудования, зп штату, зп обслуги, налоги - многое другое. Если станок не работает 24/7, то он даже в простое генерирует убыток.
Момент закалки детали - считанные минуты. Период выхода печи на нужный режим - часы. И мастеру нужно решить или держать печь в простое во включенном состоянии и смотреть как мотает счетчик или выключить печь, а потом играть с рабочим в домино, пока она выйдет на режим. Оба варианта плохие. Оба варианта для оборудования нагрев-охлажление или длительная холостая работа ведут к износу и дорогому кап ремонту. За счёт чего? Или кого?
кто оплатит ремонт оборудования? Чем ниже загрузка, тем больше потери.

И вот мы подошли к такому неутешительному выводу о необходимости разделения производственных мощностей на разные юридические лица. В 90х действительно были такие примеры. Печальные. Новоявленые директора задирали друг другу цены, что приводило к неминуемой смерти. Особенно печалька была в моногородах, где продукция какого-то ЗШЗ кроме единственного материнского потребитля никому была не нужна, а самим искать потребителя - у них лапки. В этом случае идея не сработала. Безусловно автор ролика знает о таких примерах и не рискует, но как лягушка, которую варят, он постоянно сокращает коллектив. Смерть его предприятию постепенно приходит.

Сейчас идея разделения производства развивается в сторону Центров компетенций. Когда один мега завод точит гайки для всех отраслей промышленности. И занят только этим. Другой эти гайки термообрабатывает, а третий красит.

44 минуты эмоций, за которыми я увидел непонимание ситуации и это непонимание приводит автора к выводам о злонамеренности каких-то плохих людей.

Расскажу как это выглядит в производстве или то как это вижу я будучи причастным к закупкам.

Основная теза автора, что кто-то плохой специально пишет ТЗ под китайский инструмент, чтобы загнобить российский завод угоду импорту. (Кстати товарищ слукавил, так как в начале ролика он сказал, что кроме его завода, а также немецкой и американской фирмы в мире других нет, а потом весь ролик кастерил китайцев- ну да ладно..)

В каждой крупной конторе типа РЖД деньги на закупки следующего года планируют в определенный период, для примера пусть будет август с 02 по 15.

Приказом даётся подразделениям 2 недели подать заявку. К заявке приложить:
-ТЗ (техническое задание)
-ТЭО (технико-экономичнское (sic) обоснование)
-ПЗ (пояснительная записка)
- Обоснование
- ТКП (техникой коммерческое предложение) желательно от трех поставщиков
- и еще хз какие документы, которые выдумает экономическое управление, которые сами по себе в вакууме логичны, но все вместе - это титанический труд и не всегда понятно зачем.

В августе все в отпусках. Дохера другой работы. Кто то болеет, кто-то уволился, про что-то забыли. Да еще формы бланков поменяли. Или с бумаги перешли на ЭДО (электронный документооборот), но толком никого не обучили. Кому-то приказ забыли расписать. И многие многие другие причины. Естественно все сроки проваливают.

В последний момент, приказ доходит до какого то непричастного бедолаги (да даже если и причастного инженера по инструменту - дело мало меняется). Этот бедалага, вместо технологического процесса открывает гугл и начинает искать.
И как вы думаете что он там находит?
Кубаньжелдормашзавод?
Неа.
Кубаньжелдормашзавод не вкладывается в пиар и его место на 3й странице в поисковике - а это значит, что дальше чем заимка Авдотьи Лыковой.

Наш герой видит цветные красивые картинки продаванов агрегаторов.

И он плывет от обилия информации. Он начинает метаться в поисках и в отчаянии от невозможности сделать правильный выбор и боязни ошибиться. Начинается эскалация требований к объектам закупки.
-КИМ (контрольно -измерительная машина) не 5ти координатная, а 7ми и чтобы стол на 10 метров
- гири не М3 класса, а Е
- сверлильный станок со сверлом на 50.
- и чтоп вай-фай
-и интернет (в тайге)
- и блютуз при запрещенных устройствах на предприятии.

И т.д. в таком же духе. Получается франкинштейн. Вы наверное думаете: ну ладно инженер напортачил, ну него же есть руководитель. Он куда смотрит?
А руководитель смотрит в календарь и видит каждый день, как приближается день когда его будут сношать, если он не подаст заявку и ему хоть бы что лишь бы ушло к согласующим.

- Ну вот же. Умные люди рассмотрят и поправят - обрадуется читатель.

Не-а. Согласующие в это время своими заявками заняты, на них давят, кричат, что вы палки в колеса суете, сроки горят. Документов толком нет. Да и ресурсов, чтобы провести экспертизу всех заявок за один день - тоже нет. 🤷‍♂️

Я буквально сегодня отклонил такую заявку, а мне кричат, что у них сроки, что БТК (бюро технического контроля) остановило производство и всякое такое.
На вопрос зачем такой точный инструмент заказываете слышу мычание и ну чем точнее - тем лучше. Ну как бы да, но в вашей ситуации - нет. Вы не сможете обслуживать эту точность и воспользоваться ею. Берите на что ума хватит и, что соответствует техпроцессу.

Так что рок-н-ролл скорее мертв. Замученные мужчины многоопытные инженеры (и даже не девочки дизайнеры) пытаются на отъебись сделать работу, которую ненавидят для производства, которое никогда не будет им благодарно и даже премию кроме пиздячек им не дадут.

А продаваны таких проблем не испытывают. Китайцы тоже не рефлексируют. Чтобы сбросить конкурента с тендера еще воткнут аккумулятор, микроволновку и фонарик - найдется дурачок, который это в ТЗ перепишет. И только где-то на Кубани будет медленно охуевать от происходящего хороший, в принципе, мужчина.

Конечно есть вопросы к организации заявочной компании
Есть вопросы к готовности производителя к работе с покупателем
Есть вопрос к исполнителям. Совокупность нерешенных вопросов приводит к ситуации как на видео.