Однажды руководитель ключевого подразделения признался: «Я никогда не возьму в команду талантливого заместителя или ярких сотрудников». Позже выяснилось, что он тянет всю работу сам, а его отдел не справляется даже с базовыми задачами. Когда в команду пришел сильный заместитель, ситуация изменилась кардинально. Старые сотрудники, привыкшие к пассивности, ушли, а эффективность работы резко выросла.  

Для развития бизнеса критически важно иметь сотрудников с лидерскими качествами. Любое направление растет только вместе с теми, кто им управляет.  

Кто такой настоящий лидер?

Лидер — это не просто человек, который лучше других знает свое дело. Он способен передавать опыт, вести за собой и брать ответственность. Лидерство нельзя назначить приказом — оно основано на авторитете.  

В идеале, в производственной компании лидеры должны быть на всех уровнях — от топ-менеджеров до бригадиров. Без таких людей даже отлаженное предприятие рискует погрузиться в стагнацию.  

Как находить и воспитывать лидеров?

1. Доверяй, но проверяй – давай людям шанс проявить себя, но требуй результата.  

2. Прощай ошибки – становление лидера редко проходит гладко.  

3. Ищи «горящие» глаза – внутренняя энергия важнее идеального резюме.  

4. Различай авторитет и «хорошие отношения» – популярность в коллективе не всегда означает лидерство.  

Почему авторитарное управление обречено?

Команда лидеров исключает авторитарный стиль. Если собственник считает себя единственным, кто может принимать решения, бизнес обречен на застой.  

Управлять сильными личностями сложно, но именно они освобождают руководителя от рутины, позволяя сосредоточиться на стратегии. В этом и есть секрет «вечного двигателя» успешного бизнеса.

C. Ничего не будете делать.. Самое важное - результат. Сотрудник ведь лучший и таким остается, и пусть себе занимается чем хочет.

D. Поищете решение вместе, чтобы и его проект и его работа продолжались и не мешали друг другу.

03. Вы интервьюируете человека явно гениального, но потенциального, ещё не набравшего обороты в жизни. И к тому же, вы на многие вещи смотрите по-разному. Какова будет ваша реакция?

A. Исходя из вашей способности предвидеть, предполагать таланты в людях, не важно согласен ли работник с вами или у него блестящее прошлое - самое главное чтобы сотрудник приносил ценный вклад.

B. Ничего страшного например в том, чтобы не согласиться куда пойти обедать, но разные ценностные ориентации - смерть слаженной работе команды. Если вы по разному смотрите на то как изменить мир, ничего не получится в будущем.

C. Вы свяжитесь с людьми, кто мог бы порекомендовать его, рассказать о нем, и сделаете выводы. После вы решите, получится ли для него найти место в организации.

D. Не всё решается тем, раскрылся человек или нет. Вы вспомните себя в начале пути и людей которые поверили в вас. Вы примете его на работу.

04. Ситуация на полях изменилась, а ваша команда не смогла достичь результата. Настроение упадочное. Как подбодрить?

A. Рассказать им, что они - это лучшая команда в мире и подтвердить слова фактами.

B. Напомнить команде, что они занимаются полезным для общества делом, что успехи приходят и уходят, а экономический прогресс всегда оставляет место для деятельности с пользой.

C. Не всё потеряно. Чему же мы научились за последнее время? Давайте-ка сдвинем парадигму и поставим новый ориентир.

D. Давайте ещё выше планку поставим! Что такого есть, что никто не думал совершить? Давайте поищем выигрыш в нашей неудаче и фундаментально для всего мира переиграем.

—----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Больше A: Жесткий реализатор.

Вы жесткий лидер в классическом смысле и вы собаку съели на подборе блестящих команд, на внедрении нового и на сделках. Вы полны энергии и идеально работаете с информацией, и у вас репутация твёрдого человека с кем не забалуешь. Не забывайте консультироваться с людьми из подобранных вами, может кто лучше настроение команды в данный момент видит, особенно перед решающими событиями.

Больше B: Абсолютный этик.

Для вас важно приносить пользу обществу. Вы не сможете работать над проектом ломающим судьбы. Вы достойны восхищения, но помните о важности привлекать специалистов с разным опытом.

Больше C: Аппаратчик.

Вы такого типа человек, который может решить практически любой вопрос благодаря вашему богатейшему жизненному опыту. Ваш путь к успеху в организации прошёл через экспертность и демократичность. Но помните, нужно всегда стараться видеть картинку шире и ещё шире.

Больше D: Большой оптимист

Вы верите в неприлагаемый потенциал вашей команды и в первую очередь заботитесь о здоровой атмосфере деятельности. Вы с верой в будущее смотрите на свою организацию и социо-экологично ведёте дела. Да, вам нравится помогать людям, но не забывайте держать свои границы.

* из материалов тренинга по лидерству бывшего Президента США Билла Клинтона

1. Четкая цель и общая миссия
   Команда должна понимать, ради чего работает. Без осознания общей цели люди просто выполняют задачи, но не вкладываются в результат.

2. Доверие и делегирование
   Доверяйте команде, давайте им свободу в принятии решений и самостоятельности. Руководитель, который контролирует каждый шаг, превращается в тормоз для бизнеса

3. Прозрачность коммуникации
   Четкие инструкции и KPI, открытые обсуждения, обратная связь — основа эффективного взаимодействия. Важно не только информировать сотрудников, но и выстраивать диалог.

4. Ответственность и роли
   Каждый в команде должен знать, за что он отвечает. Размытые зоны ответственности приводят к хаосу и взаимным обвинениям.

5. Развитие и рост
   Люди хотят работать там, где их развивают, поддерживают и дают возможность расти. Ваша задача как лидера — создать такую среду. Обучение, наставничество, развитие навыков — это то, что делает команду сильнее.

Индивидуальный подход

Очень важный индивидуальный подход к членам своей команды. Каждый из них в идеале должен заниматься тем, что ему дается лучше и легче всего. Со временем это легко определить и отдать члену команды то направление, в котором он хорош.

Более 80% компаний из списка Fortune 500 в США и более 75% компаний из списка Times Top 100 в Великобритании применяют психометрические тесты в своих процессах отбора и оценки сотрудников. А также определяют психотип сотрудника.

В итоге люди делают то, для чего идеально подходят; люди не делают то, от чего выгорают; все друг друга дополняют и действительно работают в команде. Попробуйте в футболе вратаря поставить в нападение, а нападающего на ворота. Результат очевиден.

Сотрудник же будет выполнять те задачи, для которых был нанят. Но если он достойно покажет себя, и проявит себя членом команды, то тогда возможно расширение его функций и рост в компании.

Что будет, если нет баланса между сотрудниками и командой?

Если в компании есть только сотрудники, но нет команды, возникают проблемы:

• низкая вовлеченность,

• отсутствие инициативы,

• хаос в распределении задач,

• высокая текучка кадров.

Если же есть только команда без четкой структуры сотрудников, возможны:

• размытость обязанностей,

• дублирование функций,

• сложность в принятии решений.

Идеальный баланс — это когда у вас есть команда, которой вы руководите, и которые помогают вам в росте вашего дела, а также хватает сотрудников, чтобы ведущие специалисты не погрязли в текучке и операционке.

Насколько сильный вы лидер, такие и люди рядом с вами. И ваш успех зависит от ваших людей. Например, инвестиции в первую очередь получают сильные команды, а не просто интересные идеи.

Формируйте ваш бизнес осознанно: вам нужны и сотрудники, и команда, развивайте своих людей и мотивируйте их. Но главное не забывайте про рост своей личности, чтобы люди оставались рядом с вами и продолжали двигаться к одной с вами цели.

Хотите узнать больше об индивидуальном подходе? Подписывайтесь на мой телеграм-канал, где подробно рассказываю об этом.