Я в кадре!
Для ЛЛ с 0:15
Никаких Тиктоков на работе!
Для ЛЛ с 0:15
Никаких Тиктоков на работе!
Но не стоит думать, что на тему, описанную в этом вот посте я способен только брызгать ядовитой слюной и ехидно хуесосить жадных работодателей. Нет, есть и решения вопроса кадрового голода. Просто они настолько очевидны, что для осознания их современному российскому работодателю нужно будет года еще два-три - пока не наступит полный и безоговорочный пиздец.
Давайте же вернемся к самой проблеме.
Линейного персонала нет и больше чем его есть сейчас не будет. (ну не нарожали и не нарожают так быстро)
Какое решение сам себе предлагает отечественный верткий ритейлер?
Конечно же самое простое! Не, ну а хули, что может проще чем "удержать персонал" (что бы это ни значило, пиздец, больше всего вымораживает от такой расплывчатой формулировки) и "поднять зарплату"?
Какой же результат будет?
Для видения результата сначала нужно оценить последствия от каждого мероприятия.
Поднимаем зарплату. Нахуя поднимаем? На сколько поднимаем?
Честно, иногда такое ощущение, что собственники розничного бизнеса застряли где-то в конце прошлого века и считают себя монополистами рынка труда для линейки. А потом охают - штойта мы не можем никого найти на продавцов? Тем временем все их прыжки по поднятию зарплаты сводятся к рекурсивному подглядывания в щелку на расчетные листы конкурентов: они у нас типа, а мы у них подсматриваем, и ходим друг за дружкой по кругу поднимая на 500-800 рублей в год среднюю зарплату..
Тем временем посмотрите на среднемесячный доход курьера я-еды, деливери-клаба, я-такси и прочего заработка без навыков и напрягов? Сопоставим их заработок со средней зарплатой продавца магнита/пятерочки/фикспрайса?
Ответ на этот вопрос как раз переходит в удержание персонала. Если продавец понимает, что послав нахуй жадного работодателя розницы - не забыв послать своего же начальника-дебила , он начнет курьером зарабатывать в 2 раза больше, пусть не всю жизнь, а пока не найдет нормальную работу, станет продавец терпеть жадного работодателя и дебила-начальника? Ну хуй знает. Мне кажется, что нет.
А если продавец понимает, что работая по 14 часов на своей машине в Яндекс-такси он не выйдет на уровень своей теперешней зарплаты, съебется ли он к вольной жизни таксовать для души? Ну хуй знает, тоже думается что нет.
Ок, погнали дальше, думаю, что с зарплатой и критериями ее размера все понятно.
Теперь про удержание персонала.
Как удерживать-то будем?
Конечно же начнем меньше штрафовать и наказывать за проступки - это проще всего. И тогда продавцы проникнутся таким отношением и станут работать лучше и не будут уходить. Полагаете?
Кстати о штрафах. Две стороны монеты - начнешь штрафовать за дисциплинку жестко - персонал побежит, бизнес пойдет по пизде. Перестанешь штрафовать- персонал охуеет от вседозволенности и да, бизнес таки тоже пойдет по пизде. Но это тема для отдельного поста.
Вот это вот все предлагает стандартный поверхностный подход к борьбе с кадровым голодом.
Какое решение предлагаю я:
Все очень на поверхности и очевидно. Раздуть нормативные штаты линейки. Брать по совместительству, на договоры ГПХ, самозанятых, похуй кого, лишь бы могли хотя бы день или 2 в месяц отработать. Я назвал это гибким штатом.
Пример: в магазине по штатному расписанию 10 продавцов по графику 2х2. Раз в месяц кто-то болеет/уходит в запой/на сессию/уезжает/еще что-нибудь/еще дохуя причин проебаться. Иногда уходят парами. Иногда и по трое. В обычном сетевом магазине заткнуть дырку можно кем-то с другого магазина. А если и там нет?
А если у нас в штате нашего магазина сверх нормы - постоянных, находящихся в графике 2х2 десяти продавцов есть еще 5 человек, которые работают по велению сердца или потребности желудка - пусть даже три дня в месяц? Конечно же дыры закроются с вероятностью 80%.
А если таких фрилансеров не 5 а 10? Они смогут закрыть дырки и в других магазинах!
Этот вариант рабочий. Вариант сектора временного персонала в Магните и аутстаффинга в Пятерочке - так себе варианты.
В книге "Вся Кремлевская Рать" была такая линия. Дескать, в первые периоды путинского правления был создан неиллюзорный средний класс и вообще, народ прибарахлился: машинки, айфоны, все дела. Порадостней жить стало. Подтверждаю это лично. Однако именно этот класс и пошел на Болотную митинговать и требовать перемен. Владимирович на это обиделся и, я думаю, сейчас ведётся такая линия, что народу должно в обрез хватать на еду и минимально необходимое. Зарплаты должны быть минимальные. При полном рабочем дне. Тогда такое отсутствие "жирка" будет ой как мешать людям хватать плакаты и идти митинговать. Ведь если уволят, жить-то будет совсем тяжко. Прибавьте к этому элитарное положение силовиков, закручивание гаек на самой возможности свободомыслия и поймете, кому и зачем все это надо. Власть всегда в первую очередь будет озабочена собственной безопасностью. Материальное положение народа здесь всего лишь один из инструментов достижения этого.
"Коммерсант" написал хорошую, умную статью, про то, что в традиционной рознице почему-то вдруг внезапно перестало хватать персонала-и продавцов, и мерчендайзеров, и администраторов. Назвал ее "Коммерсант" ехидненько - "совсем свободная касса". Ссылку приводить не буду, если надо - ищется легко.
Само собой, статья ссылается на экспертные мнения экспертов рынка труда.
Попробуйте угадать, кто виноват или что виновато в том, что работать вдруг стало некому?
Правильно!
1. Пандемия
2. Отток мигрантов
3. Демографическая яма 90-х
4. Переход работников в онлайн сегмент (читай-все ломанулись в курьеры-доставщики).
А я рекомендовал бы сходить авторам статьи в Коммерсанте вечерком в воскресенье в любой торговый центр, и взглянуть в глаза заебанных продавцов магазинов одежды/обуви/продуктов. Мне кажется, все станет ясно и без этих четырех пунктов.
Все проще простого. Все это полная хуйня, о том, что художник должен быть голодным. Чтобы человек работал нормально, был заинтересован остаться на своей работе и работать долго, этот самый человек должен не испытывать ежедневного стресса, думая о выборе - что ему купить в этом месяце - зимние сапоги, или оплатить счета за коммуналку, включая отопление? У человека должны быть деньги и человек должен иметь время и возможность потратить деньги, в том числе и помимо базовых потребностей, о которых я писал в одном из предыдущих постов.
И да, в статье пишут, что некоторые работодатели задумались о том, что надо пересматривать условия труда, снижать штрафные санкции, увеличивать зарплату.
В то же самое время в статье:
но привлекать новые кадры ставками выше рынка не спешат, так как гонка зарплат только увеличит инфляцию и в конечном счете ударит по игрокам рынка, объясняет Антон Максименко
(HR-директор Фикс-прайса, явно игрок рынка с базовой частью вознагражденияне менее 200 000 рублей/месяц.).
Все это тоже, видимо, разумно, особенно если учесть, что прибыль ритейлеров, тем не менее из года в год растет. Вместе с розничными ценами в магазинах. Инфляция годовая, говорите, 10-12%, ну ок. Только лет 6 назад увеличение средней розничной цены в среднем розничном сетевом продуктовом магазине составляло 17-18%. А самая дешевая картонная дверь в Леруа Мерлене 5 лет назад стоила 700 рублей, а сейчас - 1600. Согласен, проклятая пандемия, отток мигрантов, демографическая яма и яндекс-еда.
Конечно же гонка зарплат увеличит инфляцию, и в аккуратном увеличении цен виновато именно повышение зарплат работников торговли.
А я считаю - пусть будет гонка зарплат. Игроки рынка проиграют, но те, на чьем труде базируется благосостояние игроков рынка - только выиграют.
Очень хорошо, что работодатели таки начали задумываться об удержании персонала и к ним пришло понимание, что таки новых продавцов даже если и нарожают, то работать выйдут они нескоро. Плохо, что любовь к персоналу будет реализовываться по западному какому-то формату, без понимания того, что на западе культура ритейла нарабатывалась более 100 лет. У нас старт формирования культуры торговли был лет 30 назад. Как игроки рынка собираются реализовывать свои удержанческие стратегии - пока непонятно, с учетом нежелания игроков рынка терять ежегодный прирост прибыли.
Скорее всего все в течении года-двух стратегия останется в мечтах топ-менеджмента в корпоративных чатах. А по факту год-два нас по прежнему во всех магазинах будет сопровождать плотное облако ненависти заебанных продавцов, одной рукой выставляющих товар, второй рукой обслуживающих покупателей, третьей рукой снимающих просрочку, четвертой рукой вешающих ценники, пятой рукой вежливо показывающих, где у нас расположены хлеб и молоко в магазине.
А, стоп, всего же две руки, точно.
И да, традиционно приглашаю в комментарии айтишников, дающих советы о поиске лучшей работы.
Три года назад совершенно неожиданно для меня наша фирма выиграла большой тендер. По сути всю химизацию: РСУ (растворно-солевой узел), ОПЗ (солянокислотные обработки+другие воздействия на призабойную зону) и нефтехимия (обслуживание УДРХ, БРХ и прочее). Если бы еще взяли ВПП - то был бы полный фарш.
Встал вопрос - как все это запустить в работу. Разрозненный опыт был, но чтобы такой большой пул - ни разу не случалось. Незадолго до начала нового контракта позвали меня (ведущий технолог), старшего мастера с другого участка и технического директора, мол езжайте и налаживайте работу.
Про само производство писать не буду, это отдельная история. Рассмотрю другой вопрос - кадры. Было решено позвать готовые кадры из тех компаний, которые работали до нас. И тут нас ждал сюрприз - почти никто не захотел остаться. Выиграли новые тендера, люди ушли в них. Только два-три человека остались. Доложили руководству. Те почесали репу и выдали идею: дать объявление на рекрутинговых сайтах, на радио в некоторых регионах, где есть много потенциальных кадров: Башкирия, Самара, Оренбург. И брать только с опытом, не брать тожероссиян. А зарплату предлагать такую же, как у всех.
Я тогда сразу понял, что ничего не выгорит, но держал мнение при себе. Скажут, что тут умничаешь, мы знаем лучше. Но я оказался прав. Прошла неделя, звонки в отдел кадров были, присылали резюме, но практически все отсеивали или люди звонили, узнавали, но не перезванивали.
Тогда я не выдержал и сказал, что все это хуйня. Где вы найдете людей с опытом, если предлагаете зарплату такую же, как и все на этом рынке? Зачем человек будет идти на новое место работы, если ничего не получит нового, шило на мыло менять. И зачем обязательно с опытом, они идут простыми рабочими, тот же оператор ПСКР (по подготовке скважин к текущему и капитальному ремонту), ему зачем много знать, ему надо мешки с солью цеплять и ножом резать. Если человек не имбецил, то этому ремеслу научиться за неделю.
На что дамочка из отдела кадров, молодая пигалица, пыталась возразить, мол с опытными людьми лучше работать. Да кто же спорит, что лучше, но они идут не технологами и директорами, а рядовыми рабочими. Ты же вот не знаешь, чем отличается скважина ППД от добывающей, но производишь набор кадров в нефтегазовую компанию, пусть говноконтору, но все же. Надо было видеть ее симпатичную мордашку в этот момент.
Пришлось брать людей без опыта, но лучше так, чем никак. А потом пришла очередь ИТР. Тут уже с улицы не возьмешь. Оказалось, что технологов ХОС найти можно, хотя пришлось им доплатить. А вот на растворный мастера и технолога найти с опытом - большая проблема. Их просто нет, слишком редкие специалисты. И все заняты. Одного мастера все же нашли, а вот с технологами вышло еще труднее.
Первым взяли человека без опыта технолога на РСУ, но у него ыбо образование и много интересных записей: технолог по переработке нефти и газа, ведущий технолог, геолог и тд. Я даже опасаться стал, вот сейчас как утрет нос мне и техническому директору, придется искать другую работу. Но оказалось все куда прозаичнее. Не смотря на множество записей и красивый диплом он был никакой специалист. Меня до сих пор мучает вопрос - почему он занимал такие должности, но абсолютно не разбирался в работе. Блеать, человек семь, семь (!!!) лет работал мастером ПНП, но не знал названия технологий, дозировку реагентов, даже не знал, как измерить условную вязкость. Нам повезло, что он сам понял, что не потянет и вскоре ушел.
Пришел другой чел, много лет работал в капитальном ремонте скважин, в химических обработках. Он быстро разобрался в технологии, но не мог работать на компьютере. Точнее мог, но делал это ооочень долго и медленно, снести же изменения в расчеты для него было вообще китайской грамотой. Но ведь технолог должен постоянно делать расчеты на компьютере, писать отчеты, планы, сводки, вести документацию. Жаль было с ним расставаться, но делать было нечего.
Пришлось позвать моего знакомого, товарища, земляка, который потянул. Кстати пикабушник, у него 49,5 много тысяч подписчиков, хоть пишет он совсем не про нефтянку. Правда он пошел не по большому желанию, а просто не было работы, фирма его продула тендер. Работал он немного и вскоре ушел на другую работу с более серьезной оплатой. Хорошо, что хоть подготовил сменщиков.
А в этом году новый розыгрыш. Я очень надеюсь, что мы его выиграем, потому что если начинать новый проект, то предстоит новая головная боль. Потому что вопреки стереотипам, согласно которым в нефтянку не устроиться, в ней гораздо более остро стоит другая проблема - дефицит кадров. Даже на квалифицированные и хорошо оплачиваемые не хватает людей, они давно работают, а уж на низшее звено ИТР и рабочие профессии нет никакой очереди. Поэтому хватают всех подряд, тех же мигрантов, потому что своих просто нет.
Имею небольшую фирму.
Предлагаю зарплату от 1000 баксов.
Большинство кандидатов считает что они стоят от 2000 баксов.
Каждому, каждому такому кандидату предлагаю сдельную оплату, по принципу "сколько оплатил заказчик минус 10% минус чистые расходы фирмы (рабочее место)".
Соглашается 1 из 10, остальные такие "нууу это слишком мало получаться будет"©🙄
Через пару месяцев получив по 300-500 баксов в месяц соглашаются на зарплату в 1000 баксов.😥
Ребятки, когда вам предлагают меньше чем вы хотите, подумайте стоите ли вы тех денег, которые вы хотите.
И если думаете что стоите - хули вы идете работать на дядю который 50% от вашей зарплаты отдает чисто в виде налогов государству, хотя если вы такие умные, то как самозанятые могли бы получать почти в 1.5 раза больше тупо из-за экономии на выплатах во всякие эти фонды.
«Чат на чат» — новое развлекательное шоу RUTUBE. В нем два известных гостя соревнуются, у кого смешнее друзья. Звезды создают групповые чаты с близкими людьми и в каждом раунде присылают им забавные челленджи и задания. Команда, которая окажется креативнее, побеждает.
Реклама ООО «РУФОРМ», ИНН: 7714886605
С автором данной статьи согласен полностью.
Этот текст касается ЛЮБОГО специалиста.
Я сам несколько раз в своей трудовой жизни поднимал организацию процессов и получал что?
Правильно - сначала финансовое удушение, потом замену на долбоёба, который справлялся ровно до того момента, пока механизм, запущенный мной, не давал сбой.
А как его устранить - он не знал!
И начинались звонки - приезжай, посмотри, помоги.. По началу - велся, глупый был. Потом просто назначал цену за визит и решение вопроса.
Жадные соскакивали сразу, умные и не очень жадные - беспрекословно платили деньги и за спиной, потом, называли меня всякими нехорошими словами..
А мне было безразлично.
Сам, по совету "наполеончика", ушел в бизнес (свой) и никому ничего просто так уже не делаю. только за деньги или ответную услугу.
Свои знания и опыт нужно уметь продавать.
Выросло поколение детей чиновников и бизнесменов времени распила страны.
Но они (не все, но многие) оказались просто мажористыми мудаками, для которых папы и мамы прикупили бизнесы и поставили их во главе..