Ответ upuckakai в «Ну почему, чтобы тебя уважали и считали человеком нужно быть сволочью?»
Я понимаю, конечно, что многие видят в данной истории отстаивание своих прав и установление справедливости, но в действительности это история о том, как, выражаясь местной терминологией, "терпила" долго терпит-терпит, чтобы потом самому сорваться на кому-нибудь, кто этого ни в коей мере не заслужил.
Не сосчитать, сколько уже было постов о необходимости быть грубым, о важности навыка ругани и способности грязно посылать с использованием обсценной лексики. Но на мой взгляд, адекватный человек не станет путать умение отстаивать свою позицию и умение скандалить. Если передо мной влезают в очередь, то я не буду "говорить спасибо" и копить злобу, я просто буду спокойно отстаивать свою позицию, потому что в противном случае вы сами поступите несправедливо, потакая и поощряя подобное поведение. Когда я долго жду мастера или доставку, я не буду вымещать свои прошлые обиды на сотруднике службы поддержке, ведь это будет и несправедливо, и неэффективно. Я лучше подумаю, как могу повлиять на ситуацию через негативный отзыв/обращение к руководству и т.д. И для меня это легко вовсе не потому, что я шкаф 2*2м, а потому что данные ситуации не накапливают незакрытых гештальтов. Легко, потому что в каждом конкретном случае я взаимодействую с конкретным виновником конкретной несправедливости. Для терпилы же все обиды обезличены, ему не важно кто виноват в несправедливых ситуациях, важно лишь то, что они произошли с ним. Поэтому рано или поздно терпила формирует свое особое мировоззрение, в котором у всего общества уже есть накопленная коллективная вина и он, срываясь на любом представителе этого общества, просто восстанавливает справедливость. А поскольку терпила скорее всего срывается только в удобных для него ситуациях, то с наибольшей вероятностью адресат срыва сам будет абсолютно невиновен и безобиден.
В общем, не терпите, не копите злость и обиды. Помните, что даже на пьянь, которая лезет с вами в драку, лучше всего действует спокойный голос человека, уверенного в своей правоте, а не крикливая ругань того, кем управляет обида и страх.