Тухлая поддержка на авито (Решено)
( @Avito.help ) ( @Avito.help ) ( @Avito.help )
Отправляю товары через авито доставку. Отправляю только через две службы: Почта и Boxberry.
В описаний к каждому обьявлению, указывно что ТОЛЬКО этими службами отправляю.
Большинство понимают и изначально правильно оформляют. Но есть индивидуумы.
13 декабря.
Молча оформляет авито - доставку через "DPD".
Естественно, сразу отменяю заказ.
Кстати, аккаунт пустой и создан был 13 декабря. Авито, как дела? Что там на счёт мультиаккаунтов, вы же с ними вроде боретесь ( хотя ваша поддержка может несколько дней игнорить, так и оставив без ответа, чему удивляться )
Данный "Рустем" выходит после оформления заказа, и заходит уже 18 декабря.
То есть спустя 5 дней.
После от "Рустема", приходит приятное сообщение:
Как неожиданно, и приятнооооооооо.
Сделал новый аккаунт, оформил самой УБОГОЙ доставкой (а новый аккаунт, помог ещё сэкономить на доставке), и вышел на 5 дней. Думал наверное, что я буду отправлять, но увы.
К покупателям, которые делают новые аккаунты (чтобы сэкономить на доставке) - вопросов нет. Но если у продавца, написано капсом - ОТПРАВКА ТОЛЬКО ПОЧТОЙ ЛИБО БОКСБЕРРИ, то наверное другими службами не отправляю.
Спустя пару минут, получаю отзыв.
Полный скриншот диалога скинула в поддержку, с просьбой удалить отзыв.
Но самое смешное, что авито даже на предыдущий вопрос мой в поддержке - не ответили.
Плевал на описание в обьявлений. Плевал на продавца, который не отправляет DPD товар.
Назвал "говном" в диалоге. Написал ЛОЖНЫЙ отзыв. Авито, отлично фильтруете отзывы :)
@Avito.help, обращаюсь к вашим "занятым" операторам, с просьбой уделить минуту времени, и удалить данный отзыв.
Только прошу, не говорите - "Это мнение покупателя" (как в прошлый раз, когда ваш оператор не захотел удалять ложный отзыв).
Ниже прикрепляю полный диалог. Видите одно сообщение от "покупателя" где говном называет. Но в отзыве пишет, что каждый день писал мне ....