Приехал в сервис на плановую замену сцепления, масла и сальников кпп (машина была на ходу, замена по пробегу) - озвучил проблему мастеру приемщику и механнику. Плохо включается задняя передача - через раз.
После "диагностики" автомобиля, механиком Мне сообщили, что моя проблема решится после регулировки кулисы и сцепление менять не нужно(механник Сам сел за руль и переключал каждую передачу, задняюю тоже, покатался по сервису при мне вперёд-назад, все работало, камеры в сервисе как доказательства). На что Я ответил, что приехал на плановую замену по пробегу и будем менять. Механик сказал, что после замены и регулировки проблема уйдет - Мастер приемщик позвал на подписание документов и озвучил время работ.
Заранее написал в вк про стоимость работ без запчастей уточнив марку авто, чтобы сразу сказали цену. На что Мне ответили 10 тысяч рублей. Мастер приемщик озвучил цену в 15 тысяч, но после того как я показал ему данное сообщение он решил снизить цену до 11 тысяч со словами (ни Вам ни мне, договорились ?) это уже насторожило, но я согласился в надежде на достойный ремонт.
Подписал документы и поехал ждать. Спустя время звонит мастер и говорит, что требуется замена карданчика (сильный люфт) озвучили цену - Я согласился.
Затем поступил звонок "машина готова, можете забирать"
Приехав в сервис сразу пошел принимать авто, но как оказалось не все так хорошо. Передачи нормально не включались, но мастер при показе авто, говорил(немного на повышенных тонах) , что все нормально. Я дальше начал записывать видео как ведет себя кпп пока мастер был за рулём(водил авто будто в последний путь, очень неприятно было смотреть отношение к машине, хлопанье дверью.. плевать какой бы она не была, хоть и авто не гнилье и выглядит достойно) . Меня не устроила работа данного узла(передачи почти невозможно переключать) и мастер решил загнать машину на подьемник для повторной диагностики. Мастер решил что нужно заменить новый карданчик на СТАРЫЙ в надежде, что проблема решится..
Поменяли обратно - стало только хуже. После замены карданчика меня посадили в машину и подняли на подьемнике(нахождении клиента в автосервисе Вы должны обеспечить его безопасность.( Считаю, что если клиент поднимается на подъемники с автомобилем, это будет расцениваться как нарушение условий его безопасности.)для "помощи в регулировке" кулисы как сказал механник (видео имеется)
Но ничего не получилось.. Мастер сказал, что сломалась коробка и нужна новая или ремонт старой, но в сервисе они таким не занимаются.
На что мне предложили сначала скидку на снятие и установку кпп, затем все таки решили, что снимут и установят бесплатно, лишь бы я привез новую кпп либо Сам отремонтировал старую.
