Авито-бред №999999
А вы знали, что заказ товара на Авито, оплата и доставка его через их же сервис - не является подтверждением того, что сделка состоялась. И отзыв Ваш о продавце будет отклонён.
А вы знали, что заказ товара на Авито, оплата и доставка его через их же сервис - не является подтверждением того, что сделка состоялась. И отзыв Ваш о продавце будет отклонён.
На авите выбран был сноуборд. Приняли в доставку боксберри без проблем. Через пять дней приходит возврат. Служба поддержки говорит что человек на пункте приема не должен знать размеры которые они доставляют. То есть просто за ваши деньги он лежит какое-то время у них ну и, досвидосик.
В последний раз я ел Макдоналдс, когда его доставил Джордж Мартин.
Ну ладно, это был не Джордж. Но помню, что когда заказывал Мак (не путать со «Вкусно и Точка») в марте 2022 года, перед закрытием, то курьер был очень похож на Мартина. Упитанный невысокий дедуля с седой бородой.
У меня под окнами стадион. Самое интересное, что там иногда бегает ещё один клон создателя «Игры Престолов». Причём в таком возрасте наматывает больше кругов, чем я шагом.
Мартины... вокруг Мартины...
Столкнулся вот с этим DPD. Первый раз о такой слышу. Заказал товар с Алика, на достаточно большую сумму, 5000 р. Видать поэтому передали в доставку DPD, а не почте России.
18 февраля, я работаю до 19-00, SMS. Курьер доставит Вам сегодня с 9-00 до 18-00.
Работаю вахтовым методом, 21 февраля последний день, звоню курьеру ( в sms номер был), прошу переназначить дату на 22 февраля, т.к. 23 уезжаю в родной город. Курьер соглашается, еще раз обговариваем дату и время. Сижу сегодня дома, жду, время уже 18-00, ни звонка, ни сообщения от курьера, трубу не берёт. Захожу в чат DPD, робот мне отвечает, что доставка назначена аж на 23 марта (!), и ничего внятного сделать не могут, однотипные ответы от робота. В принципе месяц подожду, но, блин, как так-то (©Доктор Лобанов)? И посылка уже в городе, и доставить могут только завтра, или через месяц. Что-то бред какой-то...
P.S. Почитал посты с тэгом DPD (да, раньше не додумался), теперь, блин, жду неприятностей.
Вот, кстати, по второму пункту вполне реально. Буквально вчера было: встроенный навигатор увёл меня с главной дороги и тащил 3 км по ухабам только для того, чтобы упереться в шлагбаум, который ведёт на промзону. А по навигатору там свободный сквозной проезд. @Yandex.Go, доколе?
Я, честно говоря, так охренел, что решил поделиться этим идиотизмом.
Работая из дома, периодически заказываю еду через деливери. Чаще всего выбираю Теремок. Там есть очень вкусная гречка с котлетами (советую, кстати).
Заказов таких у меня много.
Были косяки по времени. Не всегда было все в заказе. Иногда суп проливался. Я терпимо к таким вещам отношусь.
В этот раз в приложении пришла отбивка, что заказ доставлен. Хотя это не так. Я написал в поддержку и мне ответили, что курьер приехал по адресу, позвонил мне и после того, как не дозвонился, увёз заказ в ресторан.
У меня прям рой вопросов появился. Зачем звонить? Почему не набрал домофон и не позвонил в дверной звонок? Зачем возвращать в ресторан?
Оператор в чате объяснила, что у меня указан только номер дома. Как при этом до этого мне доставляли еду, она не ответила. Ради интереса повторил заказ и адрес был полный. Но оператор утверждает, что именно в том заказе был только номер дома.
Ок. звонков пропущенных не было. Как же он звонил? Оператор доказывает, что звонил и курьер, и оператор.
Я устал доказывать, что не дурак. Ну видимо как-то так вышло, что в одном заказе я удалил зачем-то адрес и выключил телефон. Что делать с заказом?
Все просто! Мне надо успеть приехать самому в Теремок до того, как они утилизируют мой заказ.
Никакого нового курьера или того же отправлять не будут. Я сам виноват и это не их проблемы.
Вопрос 500 рублей, но что за подход к работе с клиентами? Я не знаю процессы деливери, но мне кажется можно найти решение. Так тупо отфутболивать и доказывать, что это не их проблема... как будто вернулся в 2000е.
В яндексе дороже, но честно говоря я готов переплачивать эти 150 рублей за доставку. Что-то мне подсказывает что у них такого бреда не может случится.
Тогда этот вызов для вас! Мы зашифровали звездных капитанов команд нового юмористического шоу, ваша задача — угадать, кто возглавил каждую из них.
Переходите по ссылке и проверьте свою юмористическую интуицию!
Из России в Россию платно.
Из Китая в Россию бесплатно.