Avito обманывает людей! В паре с Яндекс доставкой. С расчетом на публичность выражаю свое возмущение. Купила недорогой товар на авито у хорошего человека, и он поехал ко мне Яндекс доставкой. Яндекс решил снижать цены за свои услуги на авито и стал дешевле почты. Товар так и не доехал, и сроки доставки стали продлеваться автоматически. Авито заказ 70000000076132714 не отменяет, обещая мне «разобраться в ситуации», «вот вот получим информацию от коллег», «ваш запрос в работе» и т.д. Яндекс не отвечает где посылка, присылая такие же пустые ответы. Позвонила в сбер в надежде на отмену операции. Понимаю, что сумма небольшая, но бесит, что так нещадно лгут такие крупные компании и не делают вообще ничего для решения проблем, хотя они работают для страховки покупателей и продавцов от таких ситуаций.
Через две недели, как договорились 16 марта, приехали, чтобы принять долгожданную доставку с обещанными адекватными грузчиками (напоминаю - в прошлый раз было вымогательство денег и угрозы).
Ждали когда привезут почти до темна, за 10 минут до заката они успели (переживали как понесут, т.к. освещения на участке нет, только на дороге).
Встретили их, грузчики и правда были адекватные, никто морду набить не обещал. Они все донесли, поставили в дом и начали уезжать. Коробки были целы и не повреждены. Грузчики сказали, что они работают на холодильник ру, видимо в прошлый раз болели бригады доставки, и поэтому магазин подрядил Яндекс доставку. Ок, всякое случается.
Уезжая они не вписались в поворот дороги в СНТ и заехали в канаву, которая идет вдоль дороги. Пошли выручать, не бросать же их там.
Принесли лопату и доски, чтобы они попробовали выехать, провозились где-то полчаса, но эффекта нет.
В результате, я вызвал трактор, чтобы он помог их выдернуть. Еще полчаса с помощью трактора, лопаты и всем известной матери у них получилось выбраться и они уехали. С трактористом я расплатился (да, сам заплатил, с грузчиков ничего не взял, и да бесплатного трактора нет) и наконец с супругой смогли пойти домой, чтобы уже посмотреть что нам там привезли.
Естественно вскрывали коробки под видеозапись, и после вскрытия посудомойки - обнаружили там вмятину. Коробка не была повреждена, поэтому либо это дефект с производства, либо переупаковали поврежденную машину. Стиралка была нормальная.
Сразу позвонили на горячую линию холодильник ру - ну не могут же такие порядочные ребята нас кинуть, ведь все исправили что обещали. Нас заверили, что конечно вам все обменяют, но только надо позвонить в рабочее время завтра после 9 утра. Мы успокоились, ошибки случаются.
На следующий день позвонили, объяснили ситуацию, нас в очередной раз успокоили что все нормально, вопрос решаемый и предложили отправить письмо с фото- и видео-подтверждением дефекта, и ждать ответа 10 дней (напоминаю есть видео вскрытия, где зафиксировано повреждение).
Сегодня пришло письмо (прикладываю фото), краткое содержание - мы не отвечаем за физические повреждения, сами виноваты, что все не проверили сразу, менять ничего не будем.
@HolodilnikRU, я так понимаю ваше отношение к клиентам это все же не случайные проблемы, а системный подход? Если не ругаться, а нормально общаться, то вам становится все равно на клиентов?
Для остальных - если будете связываться с этой конторой, то готовьтесь к проблемам на каждом этапе, не верьте не единому слову и проверяйте все по 10 раз. Я пожалуй больше связываться с ними не буду (хотя когда они изначально извинились и все привезли я подумал - ну с кем не бывает), надо будет искать другие способы доставки техники на дачу (изначально писал, что обратился к ним, потому что больше никто не вез).
Я сам не знаю почему я раньше об этом не написал, но вот ща вспомнил и пишу.
Как то я в нее играл и поставил очень много денег, а на видео игроки в теннис тупили жестко, я попросил в поддержке чтоб их сменили нахуй, они заебали тупить.
Мне ответили
-мы не можем их сменить, видео в записи....
и тут я понял, как в спортлото, чтоб ты не выбрал, какие номера , уже все просчитано.
тебе дают те билеты выбрать которые им надо в данной игре
Такую задачу поставил Little.Bit пикабушникам. И на его призыв откликнулись PILOTMISHA, MorGott и Lei Radna. Поэтому теперь вы знаете, как сделать игру, скрафтить косплей, написать историю и посадить самолет. А если еще не знаете, то смотрите и учитесь.
По идее должны, раз они оказывают услугу. Но с другой стороны на них никакой управы нет. Хочу везу, хочу не везу. Или верх наглости: заказали и ждёте? Ну ждите, уже к вам, еду... еду... еду..., а не, отменяю нахер. Ищите другого. Почему перестали назначать таксистам заказы без возможности отменить его? Почему нет чётких установленных тарифов? Почему роспотребнадзор никак не регулирует услуги такси?
Кто-нибудь может объяснить логику продавцов на рынке? Вот есть, например, продавец, к которому постоянно ходишь закупаться фруктами и овощами. Сначала всё хорошо идёт. А со временем он тебе начинает недовесы делать, либо обсчитывать, или подсовывать некачественную еду.
Вот когда у тебя постоянный покупатель, то разве ты не должен для него максимально стараться? Он же к тебе ходит постоянно и деньги платит. Зачем ему гадить? Просто потому, что он снова придёт? Ну так со временем кто-то разочаруется и пойдёт к кому-то другому.
А вы как думаете? Почему некоторые продавцы так делают?
Дорогие(очень) и уважаемые(нет) МТС -А НЕ ПОДОХУЭЛЛИ-ЛИ ВЫ? Со сборами процентов с пополнения счета. То есть я еще и вправе платить деньги за то что я вам перечислила деньги?Сосите ноги. Заканчивайте
Сегодня, 08.09.2023 года, в отделении Сбербанка на улице Героев Хасана, дом 8, города Перми, некий консультант втюхал оформил моему бате кредитную карту на 50.000 рублей. Казалось бы, что тут такого? Но есть нюанс!
3 года назад, после перенесенного коронавируса, у папы начались неврологические проблемы и была диагностирована деменция. В связи с этим и в силу солидного возраста, у него иногда возникают сложности в повседневных делах. Вот и сегодня, получив пенсию на карту славного банка, он не смог совладать с банкоматом и попросил помочь консультанта.
Пенсию снять ему помогли, низкий вам поклон! А еще, он стал счастливым обладателем кредитной карты. Объяснить как это произошло, в силу вышеописанных нюансов, он не может. К сожалению, подробностей операции я не знаю, будем выяснять в понедельник, но блять!
@Сбер, вы реально считаете, что человеку, который не может разобраться с банкоматом, нужна кредитная карта?! Вы совсем конченые?! Или просто вашим помогаторам важнее галочка в плане, чем совесть и здравый смысл?
СберМегаМаркет - воруем у лохов бабло, СберМегаМаркет - и не вернем Вам ничего...
Привет, мои маленькие пикабутяны и пикабутянки, сегодня будет история о "лохе и потерянной его тысяче рублей".
Признаюсь сразу, да, повелся на промокод. Ну а что? 1к скидка от 2к. Ну, решил, стало быть, еды себе прикупить. Сделал заказ = 2000 рублей, -1000 скидка, +200 с хвостиком доставка. Дата = 05.09.2023. Время на часа 22:37. К сожалению, оплата не прошла((. Вздрочнул Взгрустнул и забыл. Поработав, на следующий день решил таки сходить в магазин и решил посмотреть, а сколько же денежек осталось и что я тут вижу?
жеваный крот! да это же уведомление о списании!
О ноу... Подумал я и решил, что еду мне все таки доставят. Эх, рано радуешься, сказал мне мой кот-экстрасенс и был прав((
заказамана отменили мана насяльника
Заказ отменен. Лаааадно, а куда тогда ушли мои денюжки? Денюжки мои где? Решил написать братишкам в техподдержку.
Спустя какое-то количество времени, мы узнаем, что оплата якобы не прошла. Ладно, приложил им скрины иии...
и тут у меня случился инсульт жопы
тут у меня чуть чуть горит.
Я так думаю, что я должен сидеть и ждать по 20 часов, пока товарищи операторы соизволят ответить мне, да? И не показывает ли это, что вы говно, как маркетплейс, если ваши операторы так заняты на постоянных разборках?
Напоминаю вам "друзья из МегаМаркета", что на вашем прекрасном неудобном сайте написано, что деньги вернутся через 1-2 дня после статуса "Отмена". Два дня прошло.
Где деньги, Лебовски?
P.S.
Обратился в поддержку сбера, ну тут не пришлось хоть ждать 20 часов для ответа. Обещают вернуть через 5 дней, ну а если нет - сделают обращение. А ты ебить там как хочешь, челядь.
Жри говно и скажи спасибо что мы есть.
Может кто-то сталкивался с таким? Если можно куда-то пожаловаться на них, подскажите, плииз. Ниже скрины от Сбера, а на сим я с вами прощаюсь.