Как Тинькофф отказывается возвращать мои же деньги и откровенно врет даже на банки.ру
Можете считать меня хейтером этого банка, но иного выхода, как предания огласки я не вижу. Хотя еще год назад я был супер лояльным клиентом. Чтож, продолжим мою эпопею с Тинькофф банком.
Заблокировали счет по 115 ФЗ, запросили подтверждение не по конкретным операциям которые им кажутся "подозрительными", а по всем операциям за полгода. Что, как вы понимаете, невозможно, в силу того что их дохуя.
Я донес это до банка и попросил выделить подозрительные операции, чтобы я смог по ним отчитаться.
Получил ответ - "просто опишите характер операций в целом"
Ответил - часть фриланс, часть официальная зп, что и указано в описании перевода, часть договор дарения в устной форме.
Банк не ответил устраивает его или нет, и на каждый мой вопрос отправляет мне копипасту, такую же ка на банки.ру, что я отказываюсь предоставлять доки.
После этого были заблокированы все счета, я не могу снять СВОИ деньги.
Банк факт блокировки отрицает и высылает мне курьером письмо, в котором написано, что приостановлено только дистанционное обслуживание.
Иду в банкомат, показываю банкомату
значокписьмо, денег мне снять все равно не дают.Снова пишу в банк, на что мне отвечают, что счет не блокировали, а просто установили лимиты. Причем такие лимиты, что в принципе это равно блокировке. "Мы просто установили вам почти отрицательные лимиты, но счет не блокировали"
Банк по прежнему игнорирует мои заявления предоставить письменные документы ою измененных лимитах и об отказе выдавать денежные средства, чтобы я мог подать заявление о незаконном удержании средств.
Я не отказываюсь предоставлять документы, я не могу обосновать все операции за 6 месяцев, точнее могу, но это займет 1-2 месяца, в течении которых банк будет продолжать удерживать средства.
В ответе на банки.ру, Тинкькофф опять откровенно врет - пишут что блокировали только удаленные операции, что я отказываюсь предоставить документы
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/108386... топик в банки.ру со враньем поддержки.
Некоторые скрины:
Тут видно, что приложение показывает лимит в 200 000. Оператор мне говорит про 20000, и о потраченных 200 000 на снятие наличных. Наличных за полгода в Тинькоф я не снимал ни разу.
Пруф что наличные не снимаются:
Тут видно, что сначала сотрудник просит описать общий характер операций, а потом шлет меня на хуй: