Вечное* бесплатное обслуживание
*вечное означает ни что иное, как 365 дней
Со второго года *вечное будет стоить 990 невечных рублей
Словоблуды не гарантируют, потому что *вечное не вечно, но зато *бесплатное обслуживание..
*вечное означает ни что иное, как 365 дней
Со второго года *вечное будет стоить 990 невечных рублей
Словоблуды не гарантируют, потому что *вечное не вечно, но зато *бесплатное обслуживание..
Пару лет назад хотел перейти на другого оператора сотовой связи, но МТС предложил ПОЖИЗНЕННУЮ индивидуальную скидку в размере 70% на стоимость текущего тарифа.
Я согласился остаться в МТС.
Сегодня пришло сообщение:
В статье «плач Ярославны»:
Поправил ошибку в заголовке. У МТС даже на нормального копирайтера денег не хватает.
В итоге, после нескольких обращений в службу поддержки МТС удалось добиться скидки в размере 67%.
Есть у меня номер мобильного телефона, который я приобретал еще в прекрасное время, в середине 2000х. В замечательной компании Байкал Вест Ком покуда в 2015 году ее не отжали теле2.
Последний месяц 2022 года был у меня, как я думаю и у многих сограждан нашей необъятной родины наполнен кучей дел, предновогодней суетой, и отсутствием свободного времени. Как всегда, неожиданно закончились деньги на номере телефона, а нужно срочно куда-то звонить, проверять почту и мессенджеры, закинул быстро денег на счет с онлайн банка и дальше работаю. И так несколько раз как оказалось в дальнейшем… Где-то числа 6-го января вновь поступает сообщение от теле2 что денег на счету снова нет. Ну я уже немного отдохнувший душой и телом начал соображать, что за последнее время я очень часто пополняю счет на теле 2.
Захожу со смартфона в приложение теле2 и что я там вижу. Кроме стандартных списаний, появилась новая не виданная ранее строка под названием рекуррентный платеж, на сумму аж 810 руб. Во вкладке мобильные платежи появился платеж «перевод средств ОЭДС 10 для оплаты им услуги Phototreal.ru 30 руб. в сутки. Звоню на номер теле2 и после 10 минут прослушивания не нужной мне информации наконец то попадаю на оператора. Объясняю ситуацию, спрашиваю от куда такого неведомого платежа объявился? Ответ оператора стандартный мол сам лох как всегда это я сам где-то на просторах интернетов себе на подключал… Но у меня же (как я думал) есть козырь в рукаве, еще лет 7 назад были подобные ситуации, когда данный оператор списывал со счета деньги за всякую подобную хрень, которую они же и подключали. Я нашел способ решения данной проблемы, и подключил себе контентный счет к телефону, (подключается бесплатно по звонку оператору. При подключении данного счета средства за все развлекательные и прочие услуги, (кроме услуг связи) будут списываться с данного счета, (а если денег на него не класть, то ничего и не спишется), а не с основного на который падает оплаченный баланс. После подключения данного счета случилось чудо и на протяжении 7 лет у меня и моей семьи (им я тоже сразу подключил контентный счет) перестали подключаться всякие неожиданные услуги. И вот говорю я оператору «А как же мой контентный счет, ведь за подобные услуги средства списываются с него?» На что получаю ответ- «Нет это услуги, самостоятельно подключенные из интернета, не являются контентом и деньги на них могут списываться, мы тут ни при чем!» Во как!
То есть я кладу деньги на конкретный лицевой счет за конкретные услуги связи, и в любой момент Любой бля**кий сайт на котором я даже никогда в жизни не был, может списать с него любые деньги без моего согласия. (весь мой серфинг в интернете со смартфона заключается в том, чтобы посмотреть прогноз погоды, курс доллара, посидеть в мессенджерах и на любимом Пикабу и то в официальном приложении) Теле2 вы там совсем уху ели? Даже трижды ***дский Ростелеком пока себе такого не позволяет, если я кладу деньги им на счет, то они и уходят на услуги связи, да они могут поменять стоимость тарифов условия акций, но они хотя бы заранее об этом предупреждают и деньги с их счета не уходят на спонсирование непонятных сайтов, так выходит, что они еще безобидные Геи по сравнению с вами Пи***ми! С банковских счетов, или счетов ЖКХ, энергокомпаний, тоже деньги пока не уходят в неизвестном направлении, хотя я не удивлюсь что в этой стране скоро может и такое случиться!
Ну и спрашиваю я оператора как же так как можно с этим теперь бороться, чтобы предотвратить подобные ситуации? На что получаю ответ «не пользоваться интернетом на своем смартфоне» я говорю «спасибо огромное на**й!, за предложение, а нет ли других способов программно-технических со стороны оператора для защиты от подобных ситуаций?» оператор отвечает «Да конечно есть подключайте нашу новую услугу «Безопасный режим» или что то типа того всего за 6 руб. в день!» Бинго! Вот такой вот новый развод от Еле2.
Новогоднее время, это время чудес, и как говорят желания в это время сбываться! Так вот многонеуважаемые сотрудники еле2, те кто придумал и продвигает эту очередную мошенническую схему. Желаю вам в новом году чтобы у вас носы поотвалились, а на их месте вырос волосатый *уй! И вы с таким лицом на работу каждый день и ездили, причем в маршрутке!
С новым годом!!!
Три года моего отчасти вынужденного сотрудничества с «Яндексом» в качестве курьера заставили, в первую очередь, убедиться в том, что в цивилизованном обществе такая компания просто не смогла бы существовать, а возглавившие её люди давно бы, как минимум, любовались небом в клеточку. Ни о какой чести и порядочности здесь говорить никогда не приходилось, не приходится и, видимо, уже не придётся.
Во-вторых, конечно, сей печальный опыт заставляет самому себе ответить на вопрос, а нужно ли продолжать это сотрудничество? Ответ-то однозначный – нет, тем более в городе нашлась альтернатива с более гуманным отношением к людям. Но прервать сии рабочие отношения полностью мне мешает незамутнённое любопытство: что ещё придумает «Яндекс» в стремлении к максимальной наживе, до чего додумается в агонии отчаянной алчности и беспринципности создателей и руководителей сервиса.
Понимаю, что и пост на эту тему уже не первый и, казалось бы, дно уже «Яндексом» пробито сотни, если не тысячи раз, но – вот удивительно – со дна с завидной регулярностью продолжает раздаваться стук.
Но это всё лирика. Хочу познакомить вас с тем, что в очередной раз придумал наш гегемон, который – не исключаю – стремится к тому, чтобы в среднесрочной перспективе заставить курьеров и водителей работать на себя бесплатно.
Причём в самом «Яндексе», в привычной и лживой манере нововведение анонсируют, как заботу о занятости и доходе курьеров, а по факту вынуждают курьеров доставлять вдвое больше заказов за урезанную в два раза оплату.
Итак, в общем случае задача курьера доставить заказ (посылку, еду, пассажира) из точки А в точку Б, получить оплату выполненного заказа и далее по кругу.
Много нареканий всегда вызывали так называемые мульти-заказы. Чаще всего это выглядело, когда в точке А курьер забирает уже не один, а два заказа, и развозит по точкам Б и В. Оплачивалось за это ни как за 2, а как за 1,5 заказа (несколько упрощаю, чтобы не перегружать пост деталями и обывателю было понятнее).
Курьеры требовали мульти-заказы отменить или назначать только если согласен сам курьер, а если он отказывается от второго заказа – никаких санкций не применять. И эта ситуация была неудобна скорее даже не доставщикам, а клиентам. Часто, пока курьер ждал второй заказ из этого объединённого мульти-заказа, первый уже как минимум остывал. Иногда оба заказа просто не помещались в курьерскую сумку. Но, естественно, в «Яндексе» привычно курьерам на встречу идти и не думали.
А теперь в «Яндексе» и вовсе придумали ход конём – в один заказ эти инноваторы объединяют два абсолютно разных заказа.
То есть один заказ курьер получает в точке А и отвозит в точку Б, после чего получает второй заказ в точке В и отвозит в точку Г. Либо, как вариант, получает первый заказ в точке А, второй заказ в точке Б, затем отвозит первый в точку В и второй в точку Г. Причём ни одна из этих точек не находится рядом с другой. Но самый смак, что оплачивается это путешествие как – та-дам! – один заказ.
Вы всё ещё хотите знать, почему курьер привозит холодную шаурму? Потому что сначала он приехал за ней с другого конца города, в это время ему назначили второй заказ за несколько километров от первого, но съездил за ним, затем – как повезёт – либо он привезёт шаурму и поедет отдавать второй заказ, а, возможно, сначала отдаст второй заказ и только потом вы дождётесь свою уже непригодную для употребления шаурму. Здорово, правда? Тут прямо прослеживается забота и о курьерах, и о клиентах.
Нужно ли говорить, что теперь 90% заказ в курьерском приложении – эти самые объединённые заказы?
Теперь в цифрах. Если раньше, доставив за день 10-15 обычных заказов, курьер мог заработать 1500-2000 рублей, то теперь за те же 16 заказов (правда, поскольку они объединённые, сервис их засчитывает как 8) курьер получает в лучшем случае 800-1000 рублей.
Конечно, понимая, что всё это, как всегда, бесполезно, я обратился в поддержку «Яндекса», выразив недовольство данной ситуацией. Посмотрите, как красиво мне преподнесли эту ситуацию – прямо плакать хочется от такой заботы. Слёзы градом, сопли ручьём, слюни пузырями. Так трогательно, прям дышать не могу.
Нет, конечно, я не живу в мире розовых пони и понимаю, что задача любого бизнеса – прежде всего, прибыль. Но любой бизнес можно вести цивилизованно, а в России, к сожалению, можно делать так, как «Яндекс».
Вопросов к руководству сервисов «Яндекс» у меня уже нет – ведь чтобы спрашивать у людей о совести, честности и порядочности, они должны как минимум знать, что это такое. Убедиться в этом, к сожалению, возможности не было, а вот в обратном – неоднократно.
Но руководителям сервисов, топ-менеджерам, техническим специалистам, финансовым директорам и маркетологам, как человек, имеющий основную педагогическую профессию, хочу пожелать одного. Нет, не смерти (хотя иногда и возникает ощущение, что всё нечестным путём награбленное у занятых тяжёлым трудом курьеров они собираются унести с собой в могилу).
Господин Худавердян! Господин Шулейко! Господин Аникин! Господин Сендеров и иже с ними. Вся гоп-компания, в общем. Я искренне желаю, чтобы учителя и врачи относились к вашим детям так, как вы относитесь к курерам и водителям. И желаю, чтобы ваши дети тоже относились к вам так, как в сервисе принято относиться к доставщикам – нагло, цинично, равнодушно, преступно.
Все эти люди моложе меня. Они зарабатывают миллиарды, я преподаю в школе и в свободное время занимаюсь доставками. Но, запомните, ребята – никакие миллиарды не спасут вас от ответственности. И лучше поздно, чем никогда. Повернитесь уже лицом к людям, благодаря труду которых вы имеете возможность зарабатывать миллиарды и попивать коктейльчики на Багамах, пока курьеры в -30 пробираются по сугробам к клиентам, чтобы заработать жалкую тысячу в день, от которой вы, как ненасытные животные, с завидным постоянством пытаетесь оторвать ещё кусок.
Бессовестные вы люди.
P. S.: Посмотрите на фото, один из руководителей сервисов доставки "Яндекс" Даниил Шулейко. На первом фото - обычный и приятный парень, на втором - уже во взгляде читается надменность и презрение к людям. Что же делает из нормальных парней циничных людей, неужели только большие деньги?
ОООО... Подобная история и у меня была. Оставил под домом свою ненаглядную ВАЗ 21065, белого цвета. Шикарный автомобиль. Был. Когда-то. В 1972 году...
Единственная сохранившаяся фотография
Утром выхожу на работу - машины нет. Только чуть-чуть осколков стекла(форточку разбили, собаки). Вызвал полицию, осмотрели место угона(я как Рубик из Мимино всех просил не ходить по месту угона. Ведь там горячие следы)).
Запросили видео с камер, машина возле Магнита стояла, но камер на эту сторону не оказалось. Следователь сразу сказал, что такие машины угоняют обычно и на запчасти сразу разбирают, шансов, практически, нет.
По человечески попросил(с обещанием магарыча, конечно) посмотреть по камерам, т.к. далеко машина уехать не могла - в баке почти не было бензина, а значит, если жулики уехали далеко, то заезжали на заправку.
Сам автомобиль был семейным(ездили и я и отец и периодически мама) и средств на покупку новой, даже поддержанной, тогда не было и не предвиделось. Да и райончик у нас был тогда такой, что скорее всего машину угнали доехать куда-нибудь(чисто мои домыслы: ну не будут профессиональные угонщики в шестёрке стёкла бить. Её пальцем открыть можно)
Целую неделю в выходные, а тогда я работал два через два, я ходил по всем соседним дворам пешком и искал свою кирпичнообразную уточку. А потом позвонил следователь и сказал, что машину нашли и назвал адрес. В палисаднике довольно далёкого района нашего славного города-миллионника. По прибытии меня и бати на местонахождение автомобиля, нас обматерила бабка из ближайшего окна, за то, что мы бросили на ТРИ ДНЯ машину под её окном. В бак кто-то с лихвой насыпал песка(возможно, эта же бабка, но это не точно!).
Проблема песка была решена на месте, путём засовывания шланга забора бензина в 10 литровую канистру с бензином(которую не взяли, как и оригинальную адидасовскую куртку и ботинки с железными вставками, которые находились в салоне) и машина прослужила нам ещё 5 лет верой и правдой, пока не была сдана в трейд-ин для покупки Нивы, на которой моя мама ездит и поныне. Следователю на радостях я честно купил и подарил 2 бутылки 7-летнего коньяка, в качестве благодарности(хотя сомневаюсь, что именно его трудами машина была найдена). А потом себе пивка на радостях взял))
Урок из истории был извлечён и на машину была поставлена секретка, без выключения которой бензонасос не работал.
P.S.
Очень удивился, когда лет через 5 попал в отдел полиции, уже по другому делу и свидетелем, а не потерпевшим и встретил того самого следователя. Он сам вспомнил, что искал нам машину и спрашивал про здоровье бабушки, на которую машина была оформлена(бабушка, на тот момент, уже воробьям дули показывала). Всё-таки, как мне кажется, не совсем рядовые люди в органах на таких должностях работают. Угонщиков так и не нашли, но я подозревал банду малолеток из соседней малосемейки. Ну да кто я такой, чтобы кого-то обвинять?
Про эту компанию плохое принято писать
(как клиент я бы точно написал, потому что к стоимости работы курьера нужно накинуть 60-80% комиссии Доси), но как курьера она меня почти не успела разочаровать. И раз так, скажу техподдержке спасибо.
Решил я, значит, перед новым годом подработать. Дел мало, как и денег, время как раз свободное. Вот и решил совместить полезное с приятным и поработать курьером. Дело простое, заодно и сбросить пару килограмм можно.
Как обычно, взял заказ, как указано, весом "до 5кг". Честно оттарабанил по бездорожью до заказчика, прихожу, выдают мне коробочки. Ба, думаю, какие интересные 5кг у нас здесь. Попробовал поднять... Говорю заказчику, да тут у вас в каждой по пять кило будет. В ответ смех, мол, да какие там пять... Ну, что ж, и я могу ошибаться. Давно не ездил по заказам, мог и разницу не заметить. Хотя странно, столько лет работаю - уже могу на подъеме вес ±кг сказать. Через километр понял, что точно надули меня, не меньше десятка несу... Дотащил до клиента, спрашиваю, а у вас весов нет случаем?
И как по заказу, весы нашлись)
поставил я коробку и немного удивился
Звоню после выхода клиенту, заявляю, что обманули меня с весом посылок. В ответ слышу что-то неразборчивое(буквально, ни слова не разобрал). Прощаюсь, прошу больше честного курьера не обманывать и вешаю трубку. В голову приходит мысль, вдруг повезёт. Пишу техподдержке, выкладываю фото, говорю, что клиент вес в заказе менять не будет (что приведет к росту цены за заказ). Оператор пару вопросов задала и... Вместо ожидаемого посыла в маленький горный городок, оплата за заказ прибавляет +30%, мой внутренний оптимист примерно столько же по весу. Видимо, хоть по слухам ТП курьеров уравнивается с Кровавыми Ангелами, там тоже работают люди.
А морали и вывода нет и не планируется, просто хотел поделиться хорошим настроением.
P.S. Хейтеров компании прошу сильно не минусовать.
Работал некоторое количество лет в сервисном центре по ремонту встраиваемой бытовой техники. Поступил вызов посудомоечная машина не сливает воду. Приехали. Начали разбираться, у хозяина забита канализационная труба идущая к машине. Рассказываем все, показываем, так как мы были авторизованы у производителя данной техники должны доказать , что неисправность заключается не в изделии а в коммуникациях. Объясняю, так как ПММ исправна вызов не гарантийный и придется оплатить 600 рублей за диагностику. Клиент только "ЗА!" "Только ребята трубу прочистите пожалуйста , все оплачу."
Нам в принципе не сложно. Очистили. И тут он говорит:"Блин, на карте пусто, сейчас наличкой оплачу." Начинает искать по карманам триканов. Не находит. "Ладно, вы мне завтра позвоните напомните я Вам перекину 600 рэ."
Звоню на следующий день:"Идите на хуй!!! Вы должны были бесплатно все починить. Сейчас в полицию позвоню, вымогатели." Ругаться не стал, пусть подавится.
Я понимаю , что слово сочетание "сервисный центр" как красная тряпка для быка, но среди клиентов хитрожопых не меньше чем среди бывших моих коллег.