Свежие публикации

Здесь собраны все публикуемые пикабушниками посты без отбора. Самые интересные попадут в Горячее.

28 Марта 2019

Салон связи - как бизнес Часть. 3

Дорогие подписчики, извиняюсь за задержку с 3 частью, тема созрела сразу, только вдохновения приходит не по расписанию, ну и конечно мы же не инфобизнесмены, нужно и работать. В данный момент у нас на носу 2 больших открытия салонов и 1 переезд (Магнит из-за ребрендинга и открытия в продуктовых нового формата -Магнит аптеки хочет пнуть нас с аренды- бывает))

Салон связи - как бизнес   Часть. 3 Малый бизнес, Франшиза, Сотовая связь, Сын маминой подруги, Длиннопост

В этой части расскажу подробней что такое франшиза, а еще подробнее что такое франшиза мобильных операторов, многие не работавшие в этой сфере наверняка не понимают на чем этот бизнес строится и откуда текут денежки.

Начнем с того что каждый предприниматель в самом начале пути сам решает- плыть самостоятельно (придумав или скопировав чужое) или довериться Франчайзеру- большой компании, которая покажет, научит, расскажет. Так уж получилось что в определенный момент жизни я был именно тем человеком, который встречался на пути предпринимателю или обычному человеку, захотевшему работать по франшизе сотового оператора (был управляющим франшизной сети одного из операторов региона). Честно старался помочь каждому по мере своих знаний и умений (специальность по вузу- маркетолог, к.э.н). Знаний было вполне досточно для того чтобы увести от первых ошибок начинающих предпринимателей и мозгов, чтобы учиться у тех кто был умнее и больше понимал в бизнесе- теория иногда бессильна)).


Я здесь не буду касаться вопросов оформления юр лица, налогообложения, оформления трудовых отношений, договорных моментов- кому интересно, велкам в комментарии.


В общем- задача хорошей франшизы сильно уменьшить вашу головную боль, сконцентрировав на процессах увеличения прибыли, и в этом плане качество франшизы сотовых операторов сильно зависит от команды конкретного региона (разница иногда небо и земля).

Салон связи - как бизнес   Часть. 3 Малый бизнес, Франшиза, Сотовая связь, Сын маминой подруги, Длиннопост

Итак франшиза сотового оператора, представляет собой бизнес с достаточно легким входом, при правильном выборе населенного пункта и места - запуск 1 салона стоит от 100 тыс.р (да он будет выглядеть убого, вспоминаем картинки из первого поста), но это точка приносящая прибыль от 20 тыс.р/мес. Много это или мало -зависит от вашей ситуации и возможностей.


Салоны связи бывают разных форматов- традиционные (полноценные) -самый дорогой вариант, торговые острова - средние по стоимости, пристенки (индивидуальный формат) - стоимость может быть как низкой, так и высокой.

Салон связи - как бизнес   Часть. 3 Малый бизнес, Франшиза, Сотовая связь, Сын маминой подруги, Длиннопост
Салон связи - как бизнес   Часть. 3 Малый бизнес, Франшиза, Сотовая связь, Сын маминой подруги, Длиннопост
Салон связи - как бизнес   Часть. 3 Малый бизнес, Франшиза, Сотовая связь, Сын маминой подруги, Длиннопост

Для того чтобы понимать- как, где и какого формата франшизу открывать, нужно понимать структуру доходов и расходов салона.


Доходы- продажа телефонов, аксессуаров, портативной техники ( 30% общего объема), продажа сим карт (60%), дополнительные услуги -ксерокс, платежи, страховки, наклейка стекол, настройка программ (10%). Сразу оговорюсь - это наше соотношение, идеальное -33-33-33, мы в этом направлении двигаемся, избавляя себя от сильной зависимости от операторов связи (доходы от сим карт).


Как формируются доходы:


1) Продажа товара- тут все просто это чистая маржа, которая остается у вас за вычетом себестоимости товара, индивидуальной премии продавцу, комиссии банка (если это рассрочка), комиссии эквайринга (если клиент изволит платить карточкой).


2) Продажа сим карт- ранее говорил, что мы получаем на основании договора с операторами связи около половины трат абонента на проданном нами номере в течении 6-12 мес (в зависимости от оператора). То есть наша задача продать сим карту так- чтобы ее не выкинули, а пользовались как можно дольше. Средняя продолжительность жизнь сим карты (по данным операторов) 5 мес, средний доход 1 сим карта нам (при наших условиях договора) за весь период жизни приносит в районе 700 руб, хочу подчеркнуть, что это деньги растянутые во времени, в отличии от маржи (все зависит от качества продажи, тарифного плана и т.д)


3) Доп. услуги- непаханое поле, обычно маленькие торговые точки их игнорируют (продавцы их игнорируют), любят присваивать эти деньги себе в обход кассы (так как товар нематериален).

Салон связи - как бизнес   Часть. 3 Малый бизнес, Франшиза, Сотовая связь, Сын маминой подруги, Длиннопост

Расходы на запуск салона - ремонт (обычно партнер делает сам, хотя у некоторых операторов есть вариант сделать за их счет - обычное это крутые локации), мебель и вывеска (обычно за счет оператора), оргтехника - некоторые операторы предоставляют, если нет, то с Авито можно уложиться в 10 тыс.р, товар и касса - тут уж никуда не денетесь, придется купить самим (бюджет ограничен только фантазией и форматом салона).


Расходы текущие - аренда, зарплата, коммунальные услуги, СЕБЕ на покушать или бентли там купить).


Собственно понимая все вышесказанное - принимается решение о том где и в каком формате работать, кто-то работает в районных центрах (низкая аренда и конкуренция, но малый объем рынка), а кто-то в большом городе (высокая аренда и конкуренция, но и пирог на всех гораздо больше). И тут при отсутствии опыта именно от команды оператора  (при отсутствии своих познаний) зависит зачастую правильность выбора.


Продолжение следует...

Показать полностью 6

Мегафон снова удивил

Мегафон снова удивил Мегафон, Сотовые операторы, Интернет, Длиннопост

Дано:

4G модем Мегафон М150-1

Сим-карта сроком службы около 3-х лет (может и более)
Тарифный план и опция специально под модем, опция M (439 руб., 15/15 Гб день/ночь)

Роутер Zyxel Keenetic 4G III


Найти:

Почему не работает интернет?


Решение:

На роутере огоньки: глобус, вила, wifi, сеть горят.

На модеме горит голубенький огонек.

Интернета на устройствах нет.


Случилась беда вчера, 27.03.2019 г. Мой родственник обратился ко мне за помощью: нет интернета. Пользователь - человек в возрасте, ему все эти вилы, глобусы, вафли до фени. Если интернет не работает, значит кончились деньги, работает - отлично. Без интернета ему как без рук.

Первым делом позвонили мне. Я, имея доступ к его ЛК, проверяю и вижу наличие баланса и остатка по пакету интернета. Деньги есть с запасом на следующий месяц, доступно интернета 9/15 Гб. Не послушав меня, владелец не работающего интернета решает закинуть еще одну абонентскую плату (мало ли, может не хватает). Деньги легли на счет, интернет не работает.

Далее звонок в техническую поддержку, где владельцу объясняют: ограничений у вас нет, все работает в штатном режиме. Владелец топает в салон связи за помощью, где посчитали возможной причиной неисправности устаревшую сим-карту - размагнитилась, и выдают новую взамен. А интернет все-равно не работает.

Опять звонок мне и вопрос: что может быть? Предполагаю неисправность роутера или самого модема и предлагаю достать из запасов роутер TP-Link (он заранее мной был заготовлен и настроен), подключить к нему 4G модем и запуститься. Интернета на устройствах снова нет. Далее предполагаю неисправность самого 4G модема, просим товарища передать 3G модем Мегафон (который лежит и свистит на подоконнике годами) и подрубить к одному из роутеров, заранее заправив сим-картой. А интернета снова нет.

Подключить один из модем прямиком к компьютеру/ноутбуку не предлагал. Объяснять пожилым людям по телефону порядок действий по установке приложений - худшее дело.


Обалдев от такого на следующий день, т.е. сегодня, 28.03.2019 г., приезжаю я разобраться со всем этим. Привез с собой свой 3G и 4G модемы Мегафон. Последний прошит в HiLink, разблокирован. Подключаем каждый модем по очереди к ноутбуку, результат - нигде нет выхода в интернет. Формально, устройства подключаются к сети, ловят 3G, 4G, но выход на какую-либо страницу, даже y0.ru, просто невозможен. В приложении Huawei Modem 3.0 (через него запускаю 3G модем) можно было видеть, как идет передача данных от пользователя в сеть, но обратно, загрузки попросту нет - 0 кб/с. Звонки через приложение с проблемной сим-карты идут в обе стороны. В HiLinkе на 4G модеме - с передачей данных такая же картина. Еще один 3G зверек товарища дает аналогичные результаты. Убеждаемся, что изначальный модем исправен.

Вот они кстати, братья.

Мегафон снова удивил Мегафон, Сотовые операторы, Интернет, Длиннопост

Крайний справа - модем родственника, который несколько лет верой и правдой служит с роутером в паре.

Второй справа и крайний слева - мои устройства.

Слева второй - подопытный от 27 марта.


Ни один модем не смог выйти в сеть.

Понимаем, что проблемы со стороны провайдера, опсоса.


И ВОТ ТУТ НАЧИНАЕТСЯ ВЕСЕЛУХА! Поехали!


Звоним на горячую линию. Нас встречает Елена. Пару минут нам впаривает историю про наш баланс и предлагает взять обещанный платеж (а почему бы и не взять, у нас же на балансе более 1000 руб. лежит). Умоляем Елену соединить с оператором и наконец состоялся первый диалог, где Я - это я, О - оператор.

Я: Здравствуйте! У нас проблема с интернетом. Не можем выйти в сеть через USB модем.

О: Вы звоните сейчас с проблемного номера?

Я: Нет, номер с проблемой такой-то.

О: На кого зарегистрировано?

Я: Иванов Иван Иванович!
О: Паспортные данные или прописка?
Я: Восемь восемьсот 25 тысяч шестьсот.

О: Не вижу у вас никаких проблем!

Поясняем оператору про 3 модема, про прямое подключение к компьютеру и т.д.

О: А вы как давно установили приложение от мегафон для подключения? (Тут оператор по видимому пытался слить нас, отправив обновляться)

Я: Сегодня! (Тут я солгал. На самом деле вообще не ставлю их тормознутый софт, когда есть родной от HUAWEI, где функционал лучше. Да и какая разница, с последним обновлением их приложение или нет, когда даже модем на ХайЛинке тоже не алё).

Тут оператор видимо решает меня снова отшить и предлагает поставить сим-карту в смартфон и испытаться на нем, мол авось проблема в оборудовании? Т.е. оператор не верит в качество продукции своей компании. Хм.

Поняв, что оператор не компетентен, прощаюсь, кладу трубку ну и решил все-таки испытать сим-карту на смартфоне. И, что же вы думаете? Наберите воздуха в грудь!

Мегафон снова удивил Мегафон, Сотовые операторы, Интернет, Длиннопост

Интернета также нет! Смартфон ловит сеть 4G, видно, что смартфон отправляет пакеты данных, но в ответ не получает ничего. Все тоже самое.


Звоним снова Елене, снова думаем взять ли нам обещанный платеж, стоя на коленях просим постучаться к оператору. Объясняем очередному сотруднику все с начала плюс рассказываем про смартфон. Девушка с невиданного конца также не верит в качество продукции своего работодателя, предлагает купить новые модемы, т.к. эти уже не на гарантии, возможно неисправны (ну конечно, все сразу 4, вы что, мадам?). Прямым текстов заявляем, что вероятность неисправности оборудования при 5 попытках подмены устройств - минимальна. Оператор ставит заявку и обещает решить проблему за 7 дней, но по факту за 1.


Еще один день без интернета прожить человеку просто никак: работа, обязанности, поэтому решаем плюнуть на все, взять новый номер (снова Мегафон), старый номер отключить и перевести деньги по заявлению. Топаем в салон.


По пути в салон нам пришла вот такая смс-ка на контактный номер, оставленный нами технической поддержке.

Мегафон снова удивил Мегафон, Сотовые операторы, Интернет, Длиннопост

Т.е. прямым текстом нам отшили, дав стандартный ответ: перезагружайтесь и заработает, у нас все хорошо, проблемы у вас.


В салоне связи проблемного владельца сим-карты узнали сразу. Также обалдели, что интернет не работает и вызвались проверить ее сами. Нам не жалко, но обидно, что после стольких проверок нас приняли за дураков, не умеющих обращаться с техникой.

Менеджер ставит в звонилку сим-карту и демонстрирует успешный входящий/исходящий звонок - "Работает же!". Говорю: "У нас тоже звонит, а интернета нет". Даю даме свой смартфон для опытов, она ставит туда злополучную сим-карту и ковыряется в настройках (хотя это не нужно было, мой опсос тоже Мегафон, вынь да вставь новую и все), включает геоданные, отключает wifi, включает передачу данных, поднимает лимит передачи данных, настраивает время, еще минут 5 ковыряется, запускает Яндекс.Карты и показывает вот такую картинку со словами: "Вот же, есть интернет, карты же открылись, прогрузились!".

Мегафон снова удивил Мегафон, Сотовые операторы, Интернет, Длиннопост

Сообщаю, что карты предварительно загружены, интернета нет, демонстрирую, открыв YouTube, где просто белый экран.


Наконец менеджер также как и мы начинает верить в полтергейста, начинает смотреть заявки по нам и видит оставленную нами задачку и там же ее результат в виде сообщения, что проблема не найдена, заявка закрыта. Очередные попытки перезагрузок моего бедного смартфона, клацанье по мышке в поисках ответа ни к чему не привели.


Наконец просим все же оформить нам новый номер для интернета. Оператор выполняет просьбу, но вот беда. Пакет M теперь стоит 450 руб. и пакет похудел с трафика 15+15 до 18 Гб. Круто, но куда деваться. Берем! Там же пишем заявление на закрытие предыдущего номера с переносом баланса на новый номер. Менеджер еще полчаса до написания заявления загорелся желанием разобраться в данной ситуации, т.к. ее это удивило и она сама не могла поверить в происходящее.

Попутно рассказал им про случай с недозвоном до конкретных абонентов после перехода с Теле2 к Мегафону:

https://pikabu.ru/story/megafontele2_5745813

https://pikabu.ru/story/megafontele2_razvyazka_5774929

Менеджеры опять включили умников со словами: черный список у вас, блокировка. Но мы то знаем, что ничего не было, кто-то просто не признался в чем было дело. Проблема была у оператора.


Новая сим-карта получена, интернет успешно функционирует на прежнем оборудовании без каких-либо перенастроек. Однозначно проблема Мегафона. Но ее почему-то они не признают. Плюс с этой проблемой потеряли 2 дня, пару часов в салоне связи, хороший пакет интернета и уплаченные деньги за него (пакету еще было служить до конца периода).


К чему весь этот рассказ: когда же наконец специалисты будут на местах? Куда не позвони, везде дамы, которые лишь открывают заявки, переводят на других специалистов. Где качество услуг? Как происходят такие невиданные вещи: менеджер салона связи сам лично убедился в проблеме связи, а сам опсос в упор не видит.

Такой мегафон!

Мегафон снова удивил Мегафон, Сотовые операторы, Интернет, Длиннопост
Показать полностью 5

Rammstein - новый, седьмой альбом, уже доступен для предзаказа! Объявлена дата выхода.

Сегодня, 28.03.2019, помимо выхода сингла Deutschland, также состоялся официальный анонс седьмого, пока ещё не названного, альбома Rammstein на официальном сайте группы. Также  стал доступен предзаказ в магазине группы и в GooglePlay. Релиз альбома состоится 17.05.2019.

Треклист:


1. DEUTSCHLAND 05:26


2. +ADI+ 03:00


3. ++++ DICH 03:00


4. A+S+Ä+D+R 03:00


5. ++X 03:00


6. P+PP+ 03:00


7. +AS +CH ++E++ 03:00


8. +IA+AN+ 03:00


9. WE++ WE+ 03:00


10. +A++OO 03:00


11. +ALL++ANN 03:00


Пруфы: https://www.rammstein.de/en/rammstein-album-number-7/

https://shop.rammstein.de/en/catalog/Whats-New/rammstein-cd....

Показать полностью

Фанаты жанра MMORPG тут?

В разработку новой MMORPG Gran Saga вложили сотни миллионов долларов, и она вот-вот официально запустится на российских серверах. Для простых игроков это значит: красивая графика, хорошая оптимизация, эмоциональный сюжет, эпичные бои с боссами, глубокая кастомизация персонажей, музыка Ёко Симомуры и уникальные геймплейные особенности, с которыми игра будет вовлекать еще больше.

Пока локализованная версия готовится к релизу, познакомьтесь с главными героями на Пикабу. А заодно ловите промокод на мощные игровые бусты.

Реклама ООО «Иннова Дистрибьюшен», ИНН: 7701760179. 12+

Стоит ли звонить перед выездом?

Доброго времени суток, с Вами снова я с одной небольшой историей.


Сложилось мне работать в одном авторизованном центре не малоизвестного бренда, который производил принтеры и мы их соответственно обслуживали по гарантии производителя.


Так как по политике данной компании-производителя принтеры не ремонтировались, а менялись целиком на аналогичные было принято следующее решение - мастер нам не нужен, ибо дефект можно выявить и без этого, с помощью инженеров, которые ремонтируют компьютеры. И это было действительно так! Проще сэкономить на целом сотруднике и доплачивать другому, т.к. в обмене принтера по гарантии особых навыков получать не нужно было.


И, соответственно, ввиду того, что у нас не было инженера, который бы ремонтировал принтеры - мы их обслуживали только по гарантии производителя. То есть о платном ремонте речи не было и быть не могло. Да и не особо рентабельно это, скажу на своём опыте, так как запчастей практически нет и много геморроя.


Операторы Call-центра, соответственно, всегда уведомляли, что мы ремонтируем только по гарантии и иных вариантов быть не может. Нужно платное обслуживание? Обращайтесь на горячую линию компании-производителя и там Вам уже помогут.


Каков итог?


Иностранец купил себе принтер, которым радостно попользовался несколько лет и тут он перестаёт работать. Принтер был не бюджетным, но гарантия на тот момент уже закончилась, увы. Отчаянный парень поехал в первый СЦ, который нашёл на сайте производителя без звонка, уточнений и попал к нам.


Очередь, приёмка, сообщение о том, что мы не можем принять его принтер, так как он уже не на гарантии. Далее маты на иностранном из серии "F*ck", 'Moth*******s" и прочего. Клиент разворачивается на 180 градусов, отправляет свой принтер в свободный полёт (Байконур нервно курит в сторонке) и сливается по-английски в неизвестном направлении.


На выходе у нас: огорчённый клиент, разбитый принтер на приёмке, геморрой для сотрудников (кому еще убирать?) и потраченное время клиента впустую.

Показать полностью

Сокол тысячелетия 3

Всем привет, очередная история сборки Сокола.

Вот предыдущие посты:

https://pikabu.ru/story/sokol_tyisyacheletiya_6600702

https://pikabu.ru/story/sokol_tyisyacheletiya_2_6603057

Сегодня я потратил 2,5 часа и продвинулся со 151 пункта до 211 из 1379. Поехали смотреть фотки:)

Сокол тысячелетия 3 LEGO, Тысячелетний сокол, Длиннопост, Star Wars

Попались в очереди эти красавцы, арбалет Чубаки даже стреляет и весьма далеко:) При тренировочных выстрелах никто не пострадал.

Сокол тысячелетия 3 LEGO, Тысячелетний сокол, Длиннопост, Star Wars
Сокол тысячелетия 3 LEGO, Тысячелетний сокол, Длиннопост, Star Wars

Это результат сегодняшнего дня и 30 см линейка для масштаба!:) (так пойдет?)

Сокол тысячелетия 3 LEGO, Тысячелетний сокол, Длиннопост, Star Wars
Сокол тысячелетия 3 LEGO, Тысячелетний сокол, Длиннопост, Star Wars
Сокол тысячелетия 3 LEGO, Тысячелетний сокол, Длиннопост, Star Wars

Теперь хотелось бы уделить внимание деталям, собирал сегодня эту легендарную комнату из фильма, на фото она почти полностью готова:) Дизайнеры лего заморочились и сделали крутящийся стул, прикольную наклейку тоннеля и держатель для шлема летчика (он рядом со столиком)!:) Чтобы вы поняли масштаб детализации, приложил скрин сцены из ЗВ.

Сокол тысячелетия 3 LEGO, Тысячелетний сокол, Длиннопост, Star Wars
Сокол тысячелетия 3 LEGO, Тысячелетний сокол, Длиннопост, Star Wars
Сокол тысячелетия 3 LEGO, Тысячелетний сокол, Длиннопост, Star Wars

Так же порадовал момент с выдвигающейся вниз турелью:) Там сделан отодвигающийся люк и на фото сверху видно, что рядом с турелью резиновая деталь, чтобы люк не отодвигался как голимая пластмасска, а было некое мягкое сопротивление. На сегодня все:) Спасибо за внимание!)

Показать полностью 9

Случай на остановке

Иногда тяжкие преступления развиваются вполне заурядно и обыденно.

Стою на остановке, время уже позднее за десять часов вечера. Рядом втянув голову в плечи зябнет какая-то девушка лет шестнадцати и еще парочка взрослых.

Обращаю внимание на низкорослого, щуплого мужичка лет сорока. С такой забавной тщедушной физиономией, вроде бы вкрадчивый, беззлобный, какой-то простоватый. Он подходит к девушке и заговаривает какую-то ерунду в духе "Привет красавица, что мёрзнешь стоишь?". Девушка морозится, не знает что ответить, лепечет "Пожалуйста, отстаньте от меня". Тот напирает, начинает дёргать её за рукав, выражение лица приобретает какие-то хищные очертания. Неприятная гримаса фальшивого доброжелательства. Достает какими-то нелепыми подкатами формата деревенского дурачка.

Я готов вмешаться, вдруг этот чувак отходит, встает недалеко от меня за угол остановки и начинает бормотать себе под нос какие-то ругательства в её адрес. Сатанеет на глазах, начинает хорохориться, как-то пританцовывать. Тут нужно вставить комментарий от диванного психолога, почему я вообще насторожился. Чувак явно входит в состояние гнева, неспособный пережить отказ своего идиотского неуместного подката. Напомню, ей 16, ему сорок. Стоит накручивает себя еще больше.


Тут он возвращается к ней и начинает что-то шипеть в лицо и чем-то угрожать (возможно ножом, но это не точно), девчина немеет по лицу катятся слёзы, вижу отражения фонарей на щеках. Я рыпаюсь к этой парочке, мужик замечает и начинает убегать озираясь как зверь. Девушка плачет и трясется от ужаса и тут подъезжает автобус в который она запрыгивает.



Научите своих дочерей, что если к ним кто-то пристает, пусть они сразу бегут в людное место. Насильник и маньяк не обязательно выглядит как двухметровая накачанная горилла, скорей это будет хронически обиженный на всех неприметный сутулый лузер. Купите им перцовый баллончик и научите пользоваться, обязательно приучите к тому, чтобы носили с собой. В самый нужный момент его может не оказаться, а он может спасти жизнь или здоровье.

Показать полностью

Как садовод выкупал участок у государства...

Расскажу свою историю борьбы за земельный участок. Может кому-нибудь будет полезно.
Тесть вступил в члены СНТ в далёком 1998-м году, а может даже и раньше - не помнит точно. Участок в собственность не оформлен, что решено было исправить.
Исходные данные:
- на руках членская книжка, выданная в 2008-м году (взамен старой);
- квитанции об оплате членских взносов с 1998 по 2015 года; 
- налоговые уведомления о необходимости уплаты земельного налога за участок, датированные 1999г., 2003г.; 
- справка от 2016г. из СНТ о том, что является членом СНТ и задолженности не имеет;
- два свидетеля - соседи-садоводы, прожившие на соседних участках с примерно 2000 года и готовые выступить в суде;
- участок не поставлен на кадастровый учёт и не проведено межевание.

Юрист №1
Родственники посоветовали юриста, который когда-то помог им оформить гараж в собственность. Свои плохого не посоветуют подумали мы и заключили договор об оказании юридических услуг, заплатили 15 тысяч в качестве аванса и... так мы потеряли почти год времени.
Первые полгода с периодичностью примерно 1 раз в месяц, чтобы не нервировать хорошего человека (всё же родственнику помог) и не мешать ему делать своё дело мы справлялись о положении дел. Всё было "в процессе", либо "в запросах в архивы", "написании иска".
Спустя полгода услышали, что иск уже отправили в суд и копию нам на электронную почту. В течении следующих 2х месяцев мы обзванивали суды и просили юриста повторно отправить копию иска на почту. В суды иск всё не поступал, а электронная почта постоянно давала сбои.
Подозрения, что юриста не интересует наше дело и 50 тысяч гонорара, превратились в уверенность. Отправили претензию с требованием либо вернуть аванс, либо готовиться к суду с нами. Возврат средств занял ещё месяца 3, т.к. возвращали частями.

Домашняя работа
Мы стали самостоятельно заниматься делом по мере сил и знаний. Читали в свободное от работы время законы, судебную практику. Занятие так себе - через пару часов сходишь с ума.
В часы приёма в товариществе караулили председателя (появлялся не всегда), чтобы получить хоть какие-то справки. Смогли выбить лишь одну - о том, что тесть - является членом СНТ и долгов не имеется. Когда попросили выписку из протокола общего собрания на к-м человека приняли в СНТ - услышали сказку от председателя "все протоколы хранятся 5 лет, я ничего не знаю и ничем помочь не могу".
Далее провели межевание, согласовали схему расположения с администрацией, поставили на кадастровый учёт - появился объект иска. Отправили письмо в Департамент Имущественно-Земельных отношений (ДИЗО) с заявлением о предоставлении участка в собственность за плату без проведения торгов, т.к. когда-то тесть уже получал участок бесплатно и остался лишь вариант за плату. Получаем отказ, т.к. заявление оформлено не по форме согласно приложению к приказу... Приступили к самостоятельному написанию иска. В итоге вышло два варианта:
- в первом ссылались на приобретательную давность;
- во втором на утерю протоколов в СНТ.
Одно дело иск составить - другое в суде правильно разговаривать. Решили поискать представителя и на этот раз среди адвокатов, полагая что они дорожат своей репутацией.

Юрист №2
Адвоката тесть нашёл сам и настоял на своём выборе. Зовут адвоката Петросян Абгар Владимирович, номер в реестре 61/4598. Проверили на сайте адвокатской палаты - есть такой. Показали ему наши варианты иска, он потряс толстой книжкой со сводом законов и произнёс заклинание:
- 15 лет пользовались! Вот! Тут написано! Приобретательная давность! Ваше!
Ну, пускай так - ему виднее подумали, всё-таки он учился, практиковался и наверняка есть знакомые которые могут подсказать. Заключили договор. Иск составлен - надо нести в суд.
Специально перед этим уточнил вопрос про гос. пошлину и предложил заплатить сразу. Получил ответ - "потом сочтёмся". Надо отметить, что тесть инвалид 2-й группы и пошлину не должен платить, но об этом мы узнаем не скоро.
Адвокат подаёт иск и дело остаётся без движения, т.к. не оплачена пошлина, о чём мы уже сами узнаём в суде. Вот тут сразу стоило послать такого адвоката, но привычка верить людям снова нас поимела. Платим пошлину, несём квитанцию в суд в канцелярию. Проходит время, квитанция об оплате до судьи по какой-то причине не доходит и дело остаётся без движения. Звоним адвокату, культурно ругаемся. Слышим историю по больное колено и что через 2 недели его выпишут из больницы и он всё исправит. Со второй попытки адвокат подаёт иск как надо, переведя его зачем-то в разряд административных.
Первое заседание проходит в сентябре, второе в октябре - на которое привели 2х свидетелей по настоянию адвоката. Свидетелей так и не опросили - не интересны они для дела оказались. Судья попросил принести всё что есть про участок из архива и отложил заседание.
И тут наш адвокат можно сказать выходит из игры, т.к. получил свой гонорар в размере 30 тысяч, а 1000 рублей за явку на каждое слушание его, видимо, не интересует. Мы об этом узнаём спустя пару дней названивания, но в форме истории о больном ребёнке и поездке в Москву на лечение. Судью, как он сообщил, он попросил приостановить дело. Как вернётся - сам говорит возобновит дело. Так продолжалось 2 месяца.
За это время мы получаем нужные справки из архива, а я наталкиваюсь на совместное постановление верховного суда и высшего арбитражного суда, в к-м говорится, что приобретательную давность нельзя применять к муниципальным землям. Сообщаю адвокату эту информацию, на что получаю ответ, что всё нормально. Попетросянил и бросил :) Больше мы его не видели и не слышали. К сожалению договор составлен был так, что довести дело до решения суда он не обязан.


Появляется мысль, что прежде чем подавать в суд надо сперва зафиксировать нарушение наших прав, а отказ из-за неверно оформленного заявления не совсем то. Пишем ещё одно обращение в ДИЗО с просьбой предоставить участок в собственность за плату без проведение торгов, но уже по форме и получаем отказ по причине отсутствия выписки из протокола общего собрания СНТ, согласно которому человек вступил в СНТ.

Адвокат, №3
На руках остаётся второй вариант иска и добавляется справка из архива о том, что земля под товариществом предоставлялась СНТ. Находим нового адвоката, но уже сами - без советов и помощников. Рассказываем ему всю предысторию, показываем второй вариант иска (утеря протокола в СНТ) и получаем заключение - что это единственный наш шанс чего-то добиться. Подписываем договор и подаём иск в суд. В итоге суд первой инстанции выносит решение в нашу пользу.
ДИЗО в последний возможный день подачи апелляции обжалует решение, ссылаясь на то, что не доказано членство в СНТ. Ну вот зачем они так... Есть налоговые уведомления с 1999г., копии оплаты членских взносов с 1998г; членская книжка; справка из СНТ, подтвеждающая членство в СНТ и отсутствие долгов; справка о второй группе инвалидности; да и первый суд проиграли - нет, подают апелляцию. Понимаю, что государство у нас не социально-ориентированное, но подобное всё равно удивляет.
Областной суд показался намного более жёстким. Процитирую несколько вопросов:
судья: Человек хочет купить участок. Какие ваши, ДИЗО, интересы нарушаются?
дизо: [гробовое молчание]
...
судья: Бывает такое, что членскую книжку выдают человеку с улицы, не члену СНТ?
дизо: Думаю бывают.
судья: Напоминаю, что вы находитесь в суде и каждая сторона должна доказать обстоятельства на которые ссылается.
дизо: [гробовое молчание]
....
судья: Вот вы говорите, что нет справки из архива, где указано кому конкретно выделялся участок из состава земель СНТ. Ну а почему вы сами не запросили? Вы ведь администрация и время у вас было.
дизо: [гробовое молчание]
судья: Да и вообще, вот зачем вам эта бумажка? Ну будет там написано, что участок выделялся не истцу. И? Вам она нужна чисто ради спортивного интереса?
дизо: [гробовое молчание]

Суд снова стал на нашу сторону. Ссылка на решение https://oblsud--ros.sudrf.ru/modules.php?name=sud_delo&s...

Далее мы обратились в МФЦ с заявление о предоставлении участка в собственность за плату, приложили вступившее в силу решение суда и какие только могли документы... и снова получили отказ. Пришлось всё-таки нести исполнительный лист к приставам. Ждем теперь какую стоимость выкатят. В любом случае будет меньше чем если пытаться купить у людей, так что думаю не зря мучались.

Интересно в течении какого срока можно взыскать судебные издержки. Вроде бы срок не установлен, но мелькала информация что в течении 6 месяцев с принятия последнего постановления по делу. На последнего адвоката потратили 80 тысяч, хотелось бы вернуть.

Показать полностью

Нет предела совершенству

Даже если вам кажется, что вы освоили программы для работы с презентациями, документами и таблицами, всегда есть, чему еще научиться. По кнопке ниже — полезное видео, которое подскажет несколько лайфхаков.

ПРОКАЧАТЬ НАВЫК

По стопам домашних пивоваров… (много фото)

Всем привет!


Давно сижу на Пикабу и также давно хотел попробовать в роли писателя постов.


Нашлось время и решился! Итак, проба пера.


Небольшой фотообзор фестиваля домашних пивоваров в г. Киров, который проходил 16 декабря 2018г.

По стопам домашних пивоваров… (много фото) Пиво, Gekkelbrewery, Крафтовое пиво, Крафт, Киров, Пивоварение, Хобби, Вятич, Длиннопост

Участвовать или нет — вопросов не возникало, однозначно — ДА! Единственное сомнение было в том, что успеет ли созреть пиво, так как изначально даты никто не знал.


На слёт домашних пивоваров!
По стопам домашних пивоваров… (много фото) Пиво, Gekkelbrewery, Крафтовое пиво, Крафт, Киров, Пивоварение, Хобби, Вятич, Длиннопост
По стопам домашних пивоваров… (много фото) Пиво, Gekkelbrewery, Крафтовое пиво, Крафт, Киров, Пивоварение, Хобби, Вятич, Длиннопост
По стопам домашних пивоваров… (много фото) Пиво, Gekkelbrewery, Крафтовое пиво, Крафт, Киров, Пивоварение, Хобби, Вятич, Длиннопост

Необходимо было представить минимум два сорта пива.


«Поздним, осенним вечером пивовар тосковал. Он хотел прогнать свой сплин. Но еще больше ему хотелось лета, фруктов, тепла и ягод…»


1. APA Milkshake «PinaColada». Охмеленное пиво с добавлением лактозы, которая создает плотное, молочное, сладкое пиво. На сухое охмеление добавлены такие фрукты, как ананас и кокос. И конечно же хмель…много австралийского хмеля!


2. Oatmeal Stout «Малиновый Stout». Аромат кофе со сливками. Вкус мягкий, обволакивающе - шоколадный, умеренная жжённость смешивается с едва заметной хмелевой горечью. В добавление ко всему малиновое послевкусие, с еле уловимым вкусом овсянки.


APA Milkshake и Oatmeal Stout
По стопам домашних пивоваров… (много фото) Пиво, Gekkelbrewery, Крафтовое пиво, Крафт, Киров, Пивоварение, Хобби, Вятич, Длиннопост
По стопам домашних пивоваров… (много фото) Пиво, Gekkelbrewery, Крафтовое пиво, Крафт, Киров, Пивоварение, Хобби, Вятич, Длиннопост
По стопам домашних пивоваров… (много фото) Пиво, Gekkelbrewery, Крафтовое пиво, Крафт, Киров, Пивоварение, Хобби, Вятич, Длиннопост

Начало мероприятия было запланировано на 13.00, но участники, естественно, стали подтягиваться раньше.


До начала фестиваля
По стопам домашних пивоваров… (много фото) Пиво, Gekkelbrewery, Крафтовое пиво, Крафт, Киров, Пивоварение, Хобби, Вятич, Длиннопост
По стопам домашних пивоваров… (много фото) Пиво, Gekkelbrewery, Крафтовое пиво, Крафт, Киров, Пивоварение, Хобби, Вятич, Длиннопост

Организаторами выступали Вятский Пивной Клуб, ПОЧТА Крафт Бар и Пивоварня Блэд Бахер.

По стопам домашних пивоваров… (много фото) Пиво, Gekkelbrewery, Крафтовое пиво, Крафт, Киров, Пивоварение, Хобби, Вятич, Длиннопост
По стопам домашних пивоваров… (много фото) Пиво, Gekkelbrewery, Крафтовое пиво, Крафт, Киров, Пивоварение, Хобби, Вятич, Длиннопост

Торжественное открытие состоялось почти вовремя. К этому времени в помещении бара стало достаточно тесно. Ещё бы! Вход всего 100 рублей! За это ты получаешь вкусные закуски, кучу эмоций и отменное пиво. Очень много и очень разнообразное.


Очень большой выбор
По стопам домашних пивоваров… (много фото) Пиво, Gekkelbrewery, Крафтовое пиво, Крафт, Киров, Пивоварение, Хобби, Вятич, Длиннопост
По стопам домашних пивоваров… (много фото) Пиво, Gekkelbrewery, Крафтовое пиво, Крафт, Киров, Пивоварение, Хобби, Вятич, Длиннопост

К сожалению, мы не попали в брошюру по причине поздней подачи заявки на участие — рекламная продукция уже была отдана в печать. Скорее всего это моя ошибка — проглядел сроки подачи.


Понеслась!
По стопам домашних пивоваров… (много фото) Пиво, Gekkelbrewery, Крафтовое пиво, Крафт, Киров, Пивоварение, Хобби, Вятич, Длиннопост
По стопам домашних пивоваров… (много фото) Пиво, Gekkelbrewery, Крафтовое пиво, Крафт, Киров, Пивоварение, Хобби, Вятич, Длиннопост
По стопам домашних пивоваров… (много фото) Пиво, Gekkelbrewery, Крафтовое пиво, Крафт, Киров, Пивоварение, Хобби, Вятич, Длиннопост
По стопам домашних пивоваров… (много фото) Пиво, Gekkelbrewery, Крафтовое пиво, Крафт, Киров, Пивоварение, Хобби, Вятич, Длиннопост

Мы, единственные кто был «на кранах», остальные участники были либо в стекле, либо ПЭТ. Именно поэтому мы были слегка в стороне от основного движения. Но тем приятней было, когда по ходу фестиваля, из другого конца бара специально к нам шли за «кокосовым» или «малиновым». При входе всем посетителям выдавали проспект и фишки для голосования.


Кружка для голосов за GekkelBrewery в начале и конце мероприятия
По стопам домашних пивоваров… (много фото) Пиво, Gekkelbrewery, Крафтовое пиво, Крафт, Киров, Пивоварение, Хобби, Вятич, Длиннопост
По стопам домашних пивоваров… (много фото) Пиво, Gekkelbrewery, Крафтовое пиво, Крафт, Киров, Пивоварение, Хобби, Вятич, Длиннопост

Но все хорошее когда-нибудь заканчивается. Пришло время «собирать камни». Подсчет голосов и подведение итогов.


…64, 65, 66, шестьдесяяяяят сееееемь!
По стопам домашних пивоваров… (много фото) Пиво, Gekkelbrewery, Крафтовое пиво, Крафт, Киров, Пивоварение, Хобби, Вятич, Длиннопост

В итоге, с минимальным отрывом, мы заняли второе место. Первое место было у пивовара Алексея Филимонова с его «Рождественским элем». Пиво, действительно, очень вкусное — заслуженное первое место. У него было около 80 очков.


Диплом за II место
По стопам домашних пивоваров… (много фото) Пиво, Gekkelbrewery, Крафтовое пиво, Крафт, Киров, Пивоварение, Хобби, Вятич, Длиннопост
По стопам домашних пивоваров… (много фото) Пиво, Gekkelbrewery, Крафтовое пиво, Крафт, Киров, Пивоварение, Хобби, Вятич, Длиннопост
По стопам домашних пивоваров… (много фото) Пиво, Gekkelbrewery, Крафтовое пиво, Крафт, Киров, Пивоварение, Хобби, Вятич, Длиннопост

Можно ли назвать второе место успехом? В нашем случае, на данном этапе — безусловное да! Сделаны выводы, получен заряд, +100500 к уверенности пивовара в плане технологии производства и направления движения.


Всем спасибо за внимание!


«Всего доброго, хорошего настроения, здоровья!»

По стопам домашних пивоваров… (много фото) Пиво, Gekkelbrewery, Крафтовое пиво, Крафт, Киров, Пивоварение, Хобби, Вятич, Длиннопост
Показать полностью 24
Мои подписки
Подписывайтесь на интересные вам теги, сообщества, авторов, волны постов — и читайте свои любимые темы в этой ленте.
Чтобы добавить подписку, нужно авторизоваться.

Отличная работа, все прочитано! Выберите