Лига мобильной связи

Выйдя с отделения банка я понял, что нужно что то делать и уже придя домой начал звонить с телефона супруги другим операторам, таким как :Тинькофф мобайл, МТС, Yota и что вы думайте? Все операторы согласились оформить пластик с переносом номера на меня дистанционно в родном регионе ( где была оформлена сим карта ) и привезти мне эту сим карту по моему месту физического нахождение. По итогу выбрал одного из операторов ( не буду делать рекламу ). Далее я передумал переносить номер, так-как уже потратил очень много нервов и сил на решение данной ситуации и согласился на условия одного из операторов. После того, как я оформил новую сим карту, я решил, что нужно расторгнуть договор со Сбермобайлом. Как ни странно, договор расторгли фактически моментально ( вот так Сбер ценит своих клиентов, Ростелеком учитесь! ) и в самом заявлении, я запросил возврат денежных средств с остатка и часть средств за неиспользованный пакет. Спустя сутки, мне вернули 3 рубля 17 копеек, а денежные средства за оформленный пакет с 19 января по 19 февраля не вернули ( договор был расторгнуть 26 января ). Позвони на горячую линию мне сообщили, что у Сбермобайл нет такого понятия, как возврат средств, а есть такое определение как "Оказанная услуга" оказанной услугой считается подключение пакета, но возврат средств в случае расторжения или приостановления договора не является основанием для возврата неизрасходованного периода. Мной была оформлена повторная претензия и Сбер указал следующие, что ошибки тут нет и ни коем образом он не нарушает права потребителей.

По итогу всей ситуации, мною составлены 2 претензии, одна в Роскомнадзор, а вторая в Роспотребнадзор. Планирую обращаться в суд и добиваться возмещение морального вреда. Мне не жалко эти 300 рублей за неиспользованные 21 день пакета, а жалко мой номер телефона, который был со мной больше десяти лет и нервы, которые забрали сотрудники Сбера. Согласен, что с одной стороны виноват я сам, что не проверил устройство по модулю, но я никогда не встречал оператора связи, которому вообще плевать на клиентов и не знакомо такое понятие, как лояльность и клиентоориентированность. Я надеюсь, что органы власти накажет оператора "Сбермобайл" и на оператора обратит ФАС. Также не понятно, почему на данную ситуацию закрывает глаза TELE2, он же Ростелеком, который предоставляет "Сбермобайл" свои услуги. В качестве наказания за жадность, мы с женой решили, что просто откажемся от всех банковских услуг Сбера, а именно" Сберпрайм, доктор, кредитные карты, а самое главное, начали рефинансировать ипотеку Сбера в другом банке".

- дать возможность пользователям без опаски регистрироваться на всяких сомнительных сайтах, оставлять свой номер в любых спорных ситуациях не боясь последствий;

- сформировать "белый список" номеров компаний, дав возможность пользователю как разрешать уведомления с их стороны, так и блокировать;

- быть уверенным в том, что номер того, кто вам звонит, действительно принадлежит этому человеку.

Ну, а учитывая, что в современных реалиях есть большая прослойка пользователей, которым от сим-карты кроме стабильного интернета ничего не требуется, то можно основать базовый тариф, включающий только интернет за минимальную плату. Причем снизить общие издержки за счёт отсутствия точек продаж, широкого маркетинга, максимально автоматизировав все процессы, исключающий человеческие факторы, что приведёт и к уменьшению общего числа сотрудников компании.

Впринципе, среди моих знакомых нашлось много людей, поддерживающих эту идею, может она зайдёт и остальным? Что скажете?