Лига мобильной связи

Уважаемые пикабушники, в связи с множеством однотипных постов из серии "Оператор *name* списал *число* денег, подключив услуги/подписки" было принято решение включить премодерацию. И также я постараюсь дать Вам общие советы по этому поводу:

0. Подробный пост про MNP - MNP или как платить меньше за связь

1. Если ваш оператор списал лишнее за услуги / подписки

Для Мегафона - Мегафон: сберегаем свои деньги от подписок и услуг (читаем сам пост и комментарии)
Для Билайна - Билайн : сберегаем свои деньги от подписок и услуг
Решение ситуации в целом - подключите контентный счёт, а также проверяйте личный кабинет хотя бы раз в неделю. Позвоните оператору на горячую линию (МТС 0890, Билайн 0611, Мегафон 0500, Теле2 611, Yota - пишите в чат) и объясните проблему. Если оператор говорит, мол, Вы "виноваты сами", тогда есть 2 варианта. Первый - писать в Роспотребнадзор, второй - пойти в салон другого оператора и написать заявление на перенос вашего номера. Через пару дней Ваш оператор позвонит Вам и предложит вам тариф более выгодный как по параметрам, так и по цене.

2. Некоторые спрашивают, я живу в такой-то области/республике/крае, какого оператора выбрать?

Для начала, можете зайти на сайт https://www.cellmapper.net/ . В поле слева выберите страну, оператора, поколение сети и затем откройте свой населенный пункт. Если он более-менее крупный, то вы увидите ориентировочное расположение вышек (базовых станций) конкретного оператора. Соответственно, чем ближе вышка к вашему дому, тем увереннее будет прием сигнала.

Как вариант - спрашиваем у знакомых/друзей каким оператором они пользуются и довольны ли качеством. Однако, есть универсальный вариант - купить симки Мтс, Билайн, Мегафон и Теле2 с самым маленьким объемом трафика и проверять их именно в тех местах, где Вы бываете. После этого оставляете 1-2 оператора, которые Вас устроили, а с другими операторами расторгаете договор.

Обязательно пишите свои пожелания в комментарии – это очень поможет сделать наше сообщество лучше.

Все в названии. Есть личный сервер, использую для своих нужд 😏. Последнее время по понятным причинам все чаще смотрю через него YouTube. На Йоте тариф не безлимитный, но даже тем, что включено в тариф я не могу пользоваться потому что... Потому что иди нахуй, вот почему. И да, могут быть сомнения, что скорость ограничивает сам VPN, но нет, он спокойно отдает 100 мбит по проводу.

Вот и пришло мое время наконец зарегистрироваться, а не только читать. Без рейтинга, так как просто нужна помощь.
В Т-мобайл я очень давно, там у меня были основной и виртуальный номера. В конце июля мне пришло уведомление о том, что 27.07 мой виртуальный номер заблокируют, если я не актуализирую паспортные данные. Я связалась с поддержкой, чтобы уточнить, касается ли это и основного номера тоже. Мне было несколько раз подчеркнуто, что только виртуального. У меня уже были неприятные ситуации с Т-банком, когда документы, которые я отправляла в чат, просто пропадали и нигде не учитывались, поэтому я сказала, что актуализировать данные через чат не буду. Предложила прислать курьера, чтобы он взял фото паспорта. Было создано обращение, по итогам которого выяснилось, что там даже не объяснили мою ситуацию (а я просила это сделать несколько раз, если у вас есть записи звонков, дорогие СММ-щики банка, можете проверить это). Пришла к выводу, что мне вообще нет смысла подтверждать данные виртуального номера, а если оператору это не нужно, и он не дает возможности сделать это очно, то и не надо. 27 июля, как и обещали, мой вирт.номер заблокировали.
Вчера, 07.08, мне перестали поступать звонки на мой основной номер. Сначала я подумала, что это какая-то временная ситуация, но сегодня попросила человека набрать меня, и вызов был сброшен. Не мной. Я обратилась в Т-мобайл, где оператор мне сообщил, что мой основной номер также был заблокирован. Естественно, я была в шоке: мне несколько раз подчеркнули, что блокировка касается только виртуального номера, и никаких смс об основном номере не было. Я даже проверила все сообщения, не было ВООБЩЕ НИЧЕГО об основном. И тут - блокировка без причины. На мои возмущения о том, когда конкретно меня уведомляли о возможности блока, он не ответил вообще ничего (т.к. очевидно, что уведомлений не было). И тут произошло то, что взбесило меня больше всего. Парнишка-оператор начал отключаться на диалог со старшим спецом, несколько раз к нему уходил и в какой-то момент, вероятно, отключился раньше: я услышала его слова "Мне сейчас просто положить трубку?" Шикарное отношение поддержки, ничего не скажешь. Естественно, это стало уже последней каплей.
Пара вопросов к СММ-щикам Т-банка и Т-мобайла:
1. на каком основании ваши сотрудники позволяют себе "класть трубку" в разговоре с клиентом?
2. почему меня не уведомили обо всей ситуации с блокировкой основного номера?
3. почему банк и опсос нагло врут своим клиентам?
Для ускорения решения вопроса: мой бывший вирт.номер +79953003543 (он все равно заблокирован и неактивен, так что не является личными данными).

Доброго времени суток. Только я заметил, что основной поток спама идёт с номеров билайна?

Мне кажется, что нужно вводить штрафы для операторов, плюсом к звонящим. Тогда и спама меньше будет.

Никакие законы не действуют, пока не начнут карать тех, кто допускает такое.

Пытался писать билайну в ТП, там тупо чат блочат и досвидания.

А пока придётся писать прогу, чтобы по маске блочить.